個人決策制訂ppt課件(完整版)
【正文】 n Heuristics Price/Quality Relationship Brand Loyalty Product Signal Country of Origin Market Beliefs Brand Names Retail Outlets Heuristics are Mental RulesofThumb That Lead to a Speedy Decision. 選擇熟悉品牌是一種忠誠度或習慣？ ?基於習慣 – 因為不用花費太多時間與力氣 ?基於品牌忠誠 – 持續(xù)購買相同品牌的有意識決策 – 因為情感或客觀的理由，品牌忠誠顧客積極地涉入產品相關資訊與相關活動。 –尋求每一比較階段之最大績效。 非補償性決策準則（續(xù)） ?Lexicographic Decision Rule（重要屬性依序挑選法） –先排定各屬性之重要性順序，再依次挑選表現最佳者。個人決策制訂 Individual Decision Making 消費者決策制訂步驟 Problem Recognition Information Search Evaluation of
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