【正文】 學者風格 Scholar 教練風格 Coach 演藝風格 Artist A D C B 二、培訓師的專業(yè)發(fā)展 培訓師的個人風格 ?培訓師成為熱門金領人才 ?培訓管理師已成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴 ?國內外培訓師認證情況 ?如何設計自己的培訓師職業(yè)生涯 二、培訓師的專業(yè)發(fā)展 培訓師的行業(yè)發(fā)展 人力資源管理內容 人 力 資 源 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 組 織 設 計 工 作 分 析 招 聘 與 錄 用 培 訓 與 開 發(fā) 員 工 福 利 薪 資 管 理 員 工 績 效 考 核 員 工 激 勵 與 發(fā) 展 人 事 調 整 檔 案 管 理 員 工 關 系 合 同 管 理 三、企業(yè)培訓文化 人力資源 管理建設 框架圖 公司實施戰(zhàn)略任務、目標 設定組織結構確定部門任務目標 崗位設定與工作分析 員工招聘 根據(jù)工作說 明書的要求 條件招聘 職務說明書 崗位職責、權限、工作內容、 年度任務目標、崗位技能要求 任職資格、待遇等 員工培訓 根據(jù)說明書 對技能的要 求進行培訓 崗位評估 評價出每個崗位的價 值、確定崗位等級 工作目標 設定年度崗位 要實現(xiàn)的目標 制定薪資方案 建立工資等級制度， 制定相應的工資福利 績效考核 進行目標考核，根據(jù) 結果決定獎金、晉升 三、企業(yè)培訓文化 培訓在 HRM中的重要位置 員工 培訓 薪酬 福利 績效 考核 怎么做？ 做什么？ 誰來做？ 做 得 如 何 價值鏈 激勵性 再循環(huán) 價值創(chuàng)造 價值評估 價值分配 人力資源價值鏈 三、企業(yè)培訓文化 人力資源管理的發(fā)展 組 織 機 構 系 統(tǒng) 人 才 規(guī) 劃 系 統(tǒng) 招 聘 錄 用 系 統(tǒng) 培 訓 開 發(fā) 系 統(tǒng) 績 效 考 評 系 統(tǒng) 員 工 資 訊 系 統(tǒng) 人 事 調 整 系 統(tǒng) 員 工 發(fā) 展 系 統(tǒng) 考 勤 管 理 系 統(tǒng) 薪 酬 管 理 系 統(tǒng) eHR系統(tǒng)十大模塊 三、企業(yè)培訓文化 5% 戰(zhàn)略規(guī)劃 15% 戰(zhàn)略規(guī)劃 15%員工 管理與輔導 行政事務 80% 35%員工 管理與輔導 行政事務 50% 20% 戰(zhàn)略規(guī)劃 60%員工 管理與輔導 行政事務 20% 傳統(tǒng)的 人事管理 現(xiàn)代的人力 資源管理 EHR：電子化 人力資源管理 電子化人力資源系統(tǒng)推動了 HRM的變革 三、企業(yè)培訓文化 讓培訓獲得企業(yè)高層的支持 三、企業(yè)培訓文化 ?主動與老板溝通人力資源開發(fā)需求 ?認真策劃高層主管培訓 ?為 20%的中層管理者和骨干員工做好培訓項目 ?請老板出席開學典禮 ?引用老板對培訓的一些發(fā)言 ?及時將培訓評估效果匯報高層領導 ?用數(shù)字說話，提高培訓對企業(yè)貢獻的說服力 ?讓外部專家來改變高層對于培訓的看法 ?與同行企業(yè)比較 ??? 讓培訓成為部門經理的工作 三、企業(yè)培訓文化 ?健全內部講師制度 ?用績效管理制度將培訓納入部門經理工作 ?取得高層的絕對支持 ?做好部門經理的培訓項目 ?充分聽取部門經理對于本部門培訓的需求 ?任命兼職培訓專員 ?為部門經理規(guī)劃職業(yè)生涯 ??? 讓培訓成為員工成長的階梯 三、企業(yè)培訓文化 ?充分做好培訓需求調查 ?結合員工生涯管理做好培訓 ?注重人力資源開發(fā)的長期效應 ?爭取管理層對培訓的支持 ?結合人力資源管理的其他功能為員工提供更多機會 ??? 讓培訓與績效考核緊密掛鉤 三、企業(yè)培訓文化 ?培訓納入績效考核指標 ?加薪和升職必須與培訓掛鉤 ?部門經理必須對本部門培訓負責 ??? 一、腦科學和成人學習。 ? 培訓師要 善于引導 。要求：被分割出來的圖形面積相等，形狀相同。 一、培訓概述 新世紀倡導的學習理念 一、培訓概述 學習 教育 培訓 開發(fā) 培訓教育學習開發(fā)的關系 祖?zhèn)鞯姆绞? 代代相傳 參觀式學習 看問聽記 專業(yè)化培訓 直接參與 培訓的革命 個性化訓練 學校式教育 背誦考試 培訓方式的演變 一、培訓概述 一、培訓概述 培訓講師的 20個經常性錯誤 ?準備不充分（ Not being Prepared） ?內容不充實 （ Inadequate Content） ?材料不規(guī)整（ Not Delivering the goods） ?使受訓者經常厭煩 （ Constantly boring the trainees） ?信息過多（ Overload of information） ?誤解組織（ Misreading the group） ?步驟簡單（ Poor Pacing） ?練習的遺漏（ Omission of Practice） ?奇怪和令人困惑的言行表現(xiàn)（ Odd or distracting Visuals or Verbals） ?對問題把握不準（ Poor handling of questions） 十個“笨蛋” （ Ninpoop） 一、培訓概述 培訓講師的 20個經常性錯誤 ?缺乏計劃的表達（ Poorly Planned Visuals） ?不恰當?shù)挠哪? （ Offensive or inappropriate humour） ?不適當?shù)拇┲?Overor underdressing） ?超時講課 （ Running Overtime） ?遲到（ Running late for the Start） ?缺乏眼神交流（ Eyecontact missing） ?總時背對大家 （ Showing your back too often） ?低效地使用多媒體（ UnderUtilizing the media available） ?