保費(fèi)部續(xù)收專員成長(zhǎng)思考課程教材ppt-勵(lì)志成功(完整版)
【正文】 26 ?高目標(biāo)讓我“心大、膽大、口大” — 客戶原計(jì)劃再購(gòu)買 30萬(wàn)左右保費(fèi)的保險(xiǎn)，但我思考到離我的百萬(wàn)目標(biāo)還差 10萬(wàn)，于是告知客戶她曾經(jīng)購(gòu)買的千萬(wàn)保額的保險(xiǎn)產(chǎn)品不僅外資保險(xiǎn)公司有，太平人壽也有，并大膽設(shè)計(jì)一千萬(wàn)保額的福祥一生計(jì)劃書(shū)。 全國(guó)每 1400人中有 1人是千萬(wàn)富豪。廣東 排名 第二 ， 上海 排名 第三 。 ?幫客戶整理保單，發(fā)現(xiàn)需求： 客戶背景： 43歲，翡翠珠寶代理商，資金雄厚，年收入過(guò)億，本人在美國(guó)受過(guò)良好教育，先生為美國(guó)人，有一對(duì)混血兒女。 ?及時(shí)追蹤，技巧性地以職業(yè)特性引發(fā)客戶聆聽(tīng)興趣 電話結(jié)束后，立即短信表示“從來(lái)都沒(méi)有打錯(cuò)過(guò)電話，這也是一種緣分”，當(dāng)客戶詢問(wèn)我的職業(yè)時(shí)，告知他“我的職業(yè)是收入沒(méi)有上限，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不用拉關(guān)系走后門(mén)，永遠(yuǎn)不會(huì)退休”，引發(fā)客戶的興趣。隨后的日子里，保持著跟客戶適當(dāng)?shù)臏贤ǎ?終于在一次電話中了解到他在 04年曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)公司的投連險(xiǎn)，但由于當(dāng)年向他銷售產(chǎn)品的代理人早已離職，目前他已經(jīng)成為孤兒?jiǎn)慰蛻?。 36 三張保單故事的啟發(fā) ?高端市場(chǎng)正處于 爆炸式增長(zhǎng) 階段，高端客戶數(shù)量和購(gòu)買力呈現(xiàn) 500%以上增長(zhǎng) ?只有具備 專業(yè)的技能、良好的素質(zhì) 才能 成功 走進(jìn) 高端市場(chǎng) ，才能 輕松 達(dá)成 百萬(wàn)、千萬(wàn) …… ?高端客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同度和購(gòu)買力 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象，開(kāi)發(fā)高端客戶并沒(méi)有我們想象中那么難 37 思考 —— ?人家能 做成的事情， 我是否也能 做成？ ?為了達(dá)成 目標(biāo)，我需要 做些什么 ？ 。 34 ? 主動(dòng)服務(wù)，增添客戶滿意度的同時(shí)順利邀約出席產(chǎn)說(shuō)會(huì) 立刻從公司運(yùn)營(yíng)部中調(diào)取客戶保單信息，驚喜地發(fā)現(xiàn)這張投連險(xiǎn)經(jīng)過(guò)公司幾年的投資運(yùn)作已經(jīng)“長(zhǎng)”大了不少 。 需求：客戶想要一個(gè)優(yōu)雅的老年生活，使自己的資產(chǎn)安全傳承。投資僅限于銀行存款和保險(xiǎn)，客戶的現(xiàn)階段 財(cái)富傳承安排 遠(yuǎn)不能滿足日益積累的財(cái)富。 千萬(wàn)富豪四大類型：55%企業(yè)主、 20%“炒房者 ” 、 15%“職業(yè)股民 ”和 10%“金領(lǐng) ” 。 1 保費(fèi)部續(xù)收專員成長(zhǎng)思考 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究 2 提綱 —— 一． 走進(jìn)高端市場(chǎng)是超級(jí)續(xù)收專員必
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