【正文】 集及外運要求： 數(shù)量： 1 個垃圾站場 要求：做到及時清掃、收集；垃圾日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負(fù)責(zé)集中運至垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)在物業(yè)范圍內(nèi)。 室內(nèi) 辦公設(shè)備及燈 泡、燈管 的維修、更換等 服務(wù)。 管理范圍內(nèi)的車輛行駛和停泊管理及交通設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面 （含清洗） 、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、大堂門廳、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間、地下室及停車庫等。 十 其他 26． 中標(biāo) 人須向 采購代理機構(gòu) 交納代理服務(wù)費 （一）以中標(biāo)通知書確定的中標(biāo)總金額作為 收費的計算基數(shù)； （二）代理服務(wù)費按國家計委計價格 [2020]1980 號文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。 投訴人提起投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件： （一）投訴人是參與所投訴政府采購活動的供應(yīng) 商； （二）提起投訴前已依法進(jìn)行質(zhì)疑； （三）投訴書內(nèi)容符合《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》的規(guī)定； （四）在投訴有效期限內(nèi)提起投訴； （五）屬于本財政部門管轄； （六）同一投訴事項未經(jīng)財政部門投訴處理； （七）國務(wù)院財政部門規(guī)定的其他條件。 長沙市人力資源和社會保障局 物業(yè)管理服務(wù)采購 招標(biāo)文件 華春建設(shè)工程項目管理有 限責(zé)任公司 13 投標(biāo)人提出質(zhì)疑應(yīng)符合下列條件： （一）參與了所質(zhì)疑項目的政府采購活動； （二 ）在質(zhì)疑有效期內(nèi)提出質(zhì)疑； （三）質(zhì)疑書格式和內(nèi)容均符合本通知規(guī)定； （四）質(zhì)疑事項屬于被質(zhì)疑人組織的所質(zhì)疑采購活動范圍內(nèi)的事項； （五）證據(jù)真實，來源合法； （六）財政部門規(guī)定的其它條件。 中標(biāo) 人因不可抗力或自身原因不能簽訂采購合同或者不能履行合同的，按照 財政部18 號令 第 82 條款 ，采購人可以按 中標(biāo) 候選順序確定新的 中標(biāo) 人并簽訂合同，以此類推，或重新進(jìn)行采購。 招標(biāo)采購單位不向落標(biāo)的投標(biāo)人解釋落標(biāo)原因，不退還投標(biāo)文件。（提供 2020 年度會計師事務(wù)所出具的財務(wù)審計報告影印件，否則不計分） 5 經(jīng)營業(yè)績 3 考察投標(biāo)人在 2020 年 2020 年有 與所 投項目 同類型 的經(jīng)營業(yè)績，要求 提供縣區(qū)級（及以上）政府機關(guān)大院物業(yè)管理合同（合同服務(wù)期限不少于 2 年）影印件 。 5 安全 設(shè)備設(shè)施管理 方案及措施完整、 科學(xué)的，計 5 分， 缺漏項、不合理的，每處扣 1 分， 扣完 為止。投標(biāo)報價投標(biāo)報價權(quán)重 。 （一） 評委 會統(tǒng)一 簽署《評標(biāo)結(jié)論書》，按排名順序推薦中標(biāo)候選人或者確定中標(biāo)人。主任評委匯總整理形成書面咨詢問題，發(fā)給投標(biāo)人。 （ 1）超出營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍投標(biāo)的； （ 2）投標(biāo)文件所投標(biāo)段中的應(yīng)標(biāo)范圍小于本文件對應(yīng)標(biāo)段要求的采購范圍的； （ 3）投標(biāo)文件與事實不符的； （ 4） 經(jīng) 評委會 一致認(rèn)定為重大偏離的； （ 5）不符合本文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求（標(biāo)注 ★ ）的； （ 6）不符合法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。 評委會對投標(biāo)文件進(jìn)行初審。 開標(biāo)時 ,當(dāng)眾查驗投標(biāo)文件的密封狀況，經(jīng)監(jiān)委、投標(biāo)人確認(rèn)無誤后， 當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱，投標(biāo)價格、優(yōu)惠承諾，招標(biāo)文件允許提供的備選投標(biāo)方案報價以及投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。 評標(biāo) 事務(wù)由 評委會 負(fù)責(zé)，并獨立履行下列職責(zé)： （一）審查投標(biāo)文件是否符合本文件要求，并作出評價； （二）要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件有關(guān)事項作出澄清或答復(fù)； （三）推薦 中標(biāo) 候選人名單，或者直接確定 中標(biāo) 人； 長沙市人力資源和社會保障局 物業(yè)管理服務(wù)采購 招標(biāo)文件 華春建設(shè)工程項目管理有 限責(zé)任公司 8 （四）向招標(biāo)采購單位或者有關(guān)部門報告非法干預(yù)評標(biāo)工作的行為。 如有優(yōu)惠折扣須在投標(biāo)承諾書中注明，做到投標(biāo)承諾書中的總價與投標(biāo)報價表中的總價一致。 投標(biāo)文件的書面內(nèi)容不得有加行、涂抹或改寫。澄清或修改 內(nèi)容 在 《 中國 湖南 長沙市 政府采購網(wǎng)》和《 長沙公共資源交易監(jiān)管網(wǎng) 》同步發(fā)布。投標(biāo)有效期不足的，其投標(biāo)無效 （★） 。 滿 足本文件規(guī)定的資質(zhì)要求。 采購代理機構(gòu)： 華春 建設(shè) 工程項目管理有限責(zé)任公司 地 址： 長沙市芙蓉中路二段 122 號凱旋大廈 11 樓 聯(lián) 系 人：李林蔥 程林 郵編： 410015 電 話： 073188887748 傳真： 073188887748 采 購 人： 長沙市人力資源和社會保障局 聯(lián) 系 人：蔣曉赫 電話： 13755131149 政府 采購 監(jiān)管部門： 長沙市政府采購監(jiān)督管理辦公室 地 址：長沙市岳麓大道 218 號市政府第二辦公樓四樓 0479 房間 聯(lián) 系 人：吳沙 電話： 073188666341 網(wǎng) 址： 長沙市人力資源和社會保障局 物業(yè)管理服務(wù)采購 招標(biāo)文件 華春建設(shè)工程項目管理有 限責(zé)任公司 5 第二章 投標(biāo)須知 一 說明 1． 適用范圍 本文件僅適用于本投標(biāo)邀請 中所述的采購項目。 七、投標(biāo)規(guī)定： 投標(biāo)截止： 2020 年 11 月 9 日 9： 00 時 止，超過截止時間的投標(biāo)將被拒絕 （ ★ ） 。 六、招標(biāo)文件 獲取 ： 凡符合投標(biāo)資格要求并有意參加投標(biāo)者請于 2020 年 10 月 18 日至 2020 年 11 月 8日登錄 《 中國湖南長沙市 政府采購網(wǎng) 》 （ 、 《 長沙公共資源交易監(jiān)管網(wǎng) 》 （ ） 下載招標(biāo)文件。 繳納方式：銀行轉(zhuǎn)賬、銀行電匯或銀行匯票，從各投標(biāo)單位基本賬戶繳入到如下賬戶（投標(biāo)保證金托管專戶），并在 轉(zhuǎn)賬票據(jù)用途 欄或備注欄中注明所投 項目 和標(biāo)段 名稱 ，同時告知銀行應(yīng)錄入項目和標(biāo)段名稱 。 “ 中標(biāo) 人”系指被確定為承接本項目并負(fù)責(zé)其實施的投標(biāo)人。退還投標(biāo)保證金 按《長沙公共資源交易中心投標(biāo)保證金 集中管理暫行辦法 》 辦理。 答疑紀(jì)要發(fā)布后，停止投標(biāo)質(zhì)疑。 8． 投標(biāo)費用 無論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費用。 11． 投標(biāo)報價 投標(biāo)人應(yīng)按本文件提出的采購范圍、內(nèi)容及要求進(jìn)行報價。 補充、修改文件是投標(biāo)文件的組成部分。 （ 2） 招標(biāo)采購單位依據(jù)交易中心提交的 《項目投標(biāo)保證金到 帳信息公示 表 》 ， 查驗確認(rèn)各投標(biāo)人投 標(biāo)保證金繳納信息； （ 3）招標(biāo)采購單位 介紹開標(biāo)會議程，宣讀開標(biāo)會紀(jì)律。 交易中心工作人員 介紹評標(biāo)會議程，宣讀評標(biāo)會紀(jì)律。非實質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)人將被拒絕。 （ 六 ） 對資格性符合性 審查 合格的投標(biāo)人進(jìn)行咨詢與答復(fù)。 （二）評委 再根據(jù)評委會一致意見，對除投標(biāo)報價外的集體評議評審因素統(tǒng)一打分。 六 評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn) 19． 評標(biāo)方法 綜合評分法，是指在最大限度地滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求前提 下，按照本招標(biāo)文件中規(guī)定的各項因素進(jìn)行綜合評審后，以評標(biāo)總得分最高的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人或者中標(biāo)人的評標(biāo)方法。 長沙市人力資源和社會保障局 物業(yè)管理服務(wù)采購 招標(biāo)文件 華春建設(shè)工程項目管理有 限責(zé)任公司 11 5 檔案管理方案及措施完整、科學(xué)的，計 5 分， 缺漏項、不合理的，每處扣 1 分，扣完 為止。 3 各項管理指 標(biāo)的承諾 2 承諾達(dá)到《 湖南省物業(yè)管理服務(wù)收 費服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) 》 三 級 及三級以上 要求的計2 分， 三級 以下計 0 分。 評分依據(jù)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)， 對照投標(biāo)書進(jìn)行。 項目數(shù)量增減、合同條款變更、預(yù)算追加等按規(guī)定報批后，另行簽訂補充合同。 八 質(zhì)疑與投訴 22． 質(zhì)疑 投標(biāo)人對認(rèn)為采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向招標(biāo)采購單位提出質(zhì)疑。財政部門應(yīng)當(dāng)在收到投訴后三十個工作日內(nèi)，對投訴事項作出處理決定。 中標(biāo)候選人或 中標(biāo) 人有下列情形之一的，招標(biāo)采購單位不予退還其交納的投標(biāo)保證金；情節(jié)嚴(yán)重的，由財政部門將其列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，并予以通報： （一） 中標(biāo)公示前和中標(biāo)公示期間，中標(biāo)候選人無正當(dāng)理由放棄中標(biāo)資 格的； （二 ）中標(biāo)后無正當(dāng)理由不與采購人簽訂合同， 或者與采購人另行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的； （三 ）將中標(biāo)項目轉(zhuǎn)讓給他人，或者在投標(biāo)文件中未說明，且未經(jīng)采購人同意，將中標(biāo)項目分包給他人的； （四 ）拒絕履行合同義務(wù)的。 （二） 犁 頭街老機關(guān)大院 物業(yè)類型：多層辦公樓 座落位置：犁頭街 17 號 項目 四至：東至犁頭街，西至省供銷大廈，南至東牌樓路，北至名匯達(dá)大廈 占地面積： 500 平方米 建筑面積： 平方米 ，物業(yè)標(biāo)的面積： 平方米。 長沙市人力資源和社會保障局 物業(yè)管理服務(wù)采購 招標(biāo)文件 華春建設(shè)工程項目管理有 限責(zé)任公司 17 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理。一”、“七 三 項目 標(biāo)準(zhǔn) 及 要求 （一）衛(wèi)生保潔要求； 日常保潔 范圍：公共建筑物、地面設(shè)施、外墻、建筑物周邊、護(hù)欄、道路廣場、標(biāo)識標(biāo)牌、綠化地的衛(wèi)生工作。 （二）綠化養(yǎng)護(hù)要求： 服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)管理范圍的樹木、花草、綠地等的日常維護(hù)、修整、管理和施肥，病蟲害防治。 （四）設(shè)備、設(shè)施維保要求： 給排水系統(tǒng)設(shè)備運行維護(hù) 服務(wù)內(nèi)容：給排水系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施，如水泵、水箱、氣壓給水裝置、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物、引水管道等正常運行使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修。照明系統(tǒng)的光源、開關(guān)、控制器、插座工作正常、靈敏有效、 絕緣 、接地 有效、線序排列整齊、編號清晰正確。 （ 5）其他約定： 建立電梯設(shè)備檔案，各種運行維護(hù)保養(yǎng)和巡視檢查記錄齊全歸檔。 （五）餐飲 服務(wù)： 犁頭街老機關(guān)大院 負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)約 50— 60 人的早、中、餐供應(yīng)，餐費標(biāo)準(zhǔn) 與 長沙市人力資源市場大樓 的食堂標(biāo)準(zhǔn)一致 ； 食堂所有配套廚具由業(yè)主提供； 葷素搭配合理，價格不能高于同比市場價格，自負(fù)盈虧。 對物業(yè)管理公司的其他要求：應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施，防止泄密事故發(fā)生；所有工作必須有臺賬記錄。 1對物業(yè)管理公司運營績效考核要求（與物業(yè)費用支付掛鉤）：具體見《 長沙市人力資源和社會保障局 物業(yè)管理考核實施細(xì)則》。 7. 對于上述 項目 要求 及說明 ，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說明。 5 分 發(fā)現(xiàn)一處亂搭建現(xiàn)象扣 3 分，擅自改變房屋用途扣 2 分。 10 分 發(fā)現(xiàn)一處公用設(shè)施損壞扣 1 分，一處堆放雜物扣 1 分。 水池水無外溢，供水閥門、管道無滲漏。 （二）消防系統(tǒng) 40 分 消防控制中心 24 小時值班，控制中心消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時 啟 動。 訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案，設(shè)立有消防疏散圖，應(yīng)急照明燈路標(biāo)完好，緊急疏散通道通暢，無堆放雜物堵塞。 5 未清理現(xiàn)場每次扣 1 分 必須建立完善的維修保養(yǎng)計劃，按計劃進(jìn)行月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)、年度保養(yǎng)。 9 分 一處不符合扣 1 分。 各門診、各病區(qū)候診椅及時檢修，確保完好無缺，并擺設(shè)整齊；各水龍頭完好，無滴漏 。 20 分 一項設(shè)施出故障未及時修扣 5 分。 14 分 一個責(zé)任區(qū)域一項未做到扣 2 分。 8 分 因地面有水或其 他果皮等致使人摔傷全扣，并且承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任。 5 分 每發(fā)現(xiàn)一處扣 1 分。 5 分 一處扣 2 分。 10 分 管理制度、職責(zé)、措施不健全每項扣 1 分，發(fā)生安全事件一次扣 5 分。 14 分 無安全教育（查記錄）扣 2 分，發(fā)生手機錢包被盜事件一次扣 1 分。 門衛(wèi)崗位，嚴(yán)格執(zhí)勤，維護(hù)進(jìn)出車輛秩序，不與車主發(fā)生沖突。 10 分 一處不符合扣 2 分。 6 分 無 24 小時服務(wù)電話扣 2 分，無人接聽電話一次扣 1 分。 發(fā)生與物業(yè)管理有關(guān)的重大突發(fā)事件，應(yīng)立即上報有。 12 分 不禮貌或不耐心一次扣 1 分，無記錄一次扣 1 分，處理不及時或無回訪扣 2 分。 10 分 一處不符合扣 2 分。 保安隊員，年流動率不超過 20%，治安案件發(fā)生率控制在 2?以內(nèi)。 協(xié)助 搬運家具時，必須輕移輕放，無損壞家具和地板。 10 分 發(fā)現(xiàn)一名隊員著裝不整齊扣 1 分，不禮貌扣 1 分，無理與他人發(fā)生沖突一次扣 5 分，發(fā)生兩次建議辭退。 8 分 未按要求消殺扣 4 分。 5 分 不符合扣 2 分 。 8 分 一項未做到后 2 分。 10 分 一個科室未做好扣 3 分。清潔員著裝統(tǒng)一，工作細(xì)致，形象良好。 廁所無阻塞，確保排污通暢。 9 分 一處不符合扣 1 分。 7 分 一項不符合要求扣 2 分。一處雜物堵塞扣 1分。 消防管理人員能熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法。 排水泵定期檢查無堵塞，排污井定期清理，保證污水排放通暢。 10 分 一處有破損扣 1 分。 20 分 發(fā)現(xiàn)外墻有污漬一處扣 1 分；外墻有瓷片脫落或裂縫一處扣 1 分；玻璃幕墻破損一處或污漬扣