【正文】 ，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應(yīng)納稅 所得額，達(dá)到減少所得稅的目的。 以 下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是（ 技術(shù)分析 ）。 新 辦一家企業(yè)，預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點是（ C 銷售預(yù)測）。 小 企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種（ 比較優(yōu)勢 ） 小 企業(yè)的企業(yè)家 要預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用（ 銷售百分比法 ）。 下 列哪一種經(jīng)營者屬于“創(chuàng)業(yè)家型”：（ 獨立型經(jīng)營者 ）。 我 國新制定的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》按 （ C 行業(yè) ） 對中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)定。 商 業(yè)計劃的使用者不包括（ C 政府管理機構(gòu)）。 企 業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（ C： SWOT）。 經(jīng) 調(diào)查研究表明，小企業(yè)創(chuàng)立的最主要和最直接的動力是（ A 賺取更高的利潤以改善生活 ）。 根 據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和（ 在職培訓(xùn) ）。 當(dāng) 可以投入的費用較少（ C 引進(jìn)消化型）。 幫 助創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事業(yè)成功的最佳工具是（ B 制定一份完美的商業(yè)計劃）。 第 1 頁 共 17 頁 電大本科小企業(yè)管理期末復(fù)習(xí)資料小抄 一、單項選擇題 （ 師 傅帶徒弟）方法是小企業(yè)在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。 波 士頓矩陣法，也就是（ B： BCG 法），它是小企業(yè)用來確定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。 當(dāng) 市場上同類品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇是 （ B撇脂定價） 當(dāng) 小企業(yè)具有較強的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（ C 差異化戰(zhàn)略） 電 子計算機從電子管 .晶體管 .集成電路進(jìn)入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品，再到具有人工智能的第五代，這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的（ C 換代型）。 根 據(jù)自身發(fā)展的客觀要求 , 通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位 , 彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 (A 聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略 )。 美 國“假日旅館”（ D 個性化服務(wù)法）。 企 業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在（ B 道德比法律有更廣泛的滲透性）。 商 業(yè)計劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是（ B扉頁），其目的在于保證商業(yè)計劃書的內(nèi)容不外傳和泄露。 我 國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（ 賬戶式 ）。 下 列四種組織形式中，（ 集體企業(yè) ）不屬于小企業(yè)法定的形式。 小 企業(yè)的員工都應(yīng)該是多面手，能夠掌握多種技能 ” 體現(xiàn)了小企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的（ D 綜合性）原則。 信 用銷售對于賣方來說的最大好處是（ A 增加銷售量）。 以 下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限 責(zé)任的是（ 公司制企業(yè) ）。 在 以下營銷組合因素中，能直接產(chǎn)生收人的途徑是（ 定價 ）。 按 照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機的因素，它可能遇到的危機有（ B 戰(zhàn)略危機 C 組織危機 D 職能危機）。 促 成顧客初次購買的策略包括（ ACE）。 個 人獨資企業(yè)的優(yōu)點體現(xiàn)為（ A 組建和終止容易 B 創(chuàng)建成本低 C 稅后利潤歸個人所有 D 決策權(quán)完全集中于企業(yè)主 E 沒有信息披露的限制）。 廣 告目標(biāo)的類型有（ A 通知型廣告目標(biāo) C 說服型廣告目標(biāo) D 提醒型廣告目標(biāo)） 廣 義的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，高級應(yīng)用階段包括〔 企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理 ） 合 伙企業(yè)的缺點主要有（ A 普通合伙人的無限連帶責(zé)任 B 潛在的個性和權(quán)利沖突 C 企業(yè)壽命不會太久 D 產(chǎn)權(quán)流動、企業(yè)規(guī)模和融資能力受限制 E 合伙人之間的關(guān)系較難處理，管理協(xié)調(diào)成本較高）。 波特在《競爭優(yōu)勢》一書中，對行業(yè)中的競爭力量進(jìn)行了分析，這些力量是（ B 潛在進(jìn)入者的威脅 C 供應(yīng)商的討價還價能力 、 D 購買商的討價還價能力 E 替代產(chǎn)品的威脅） 。 A 工作壓力大、負(fù)擔(dān)重 C 工作時間長 D 管理工作繁雜 E 隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險 企 業(yè)人才培訓(xùn)主要包括三方面 ,分別是 (BCD)。 商 業(yè)計劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面，其中包括（ A獨特性 B 管理團隊 C 財務(wù)規(guī)劃 E 風(fēng)險和退出）。 下 列選項中，（ CD）屬于研究創(chuàng)業(yè)機會。 下 選項中， (A 消費群體專門化 C 地理區(qū)域?qū)ｉT化 D 經(jīng)營特色專門化 E 產(chǎn)品專門化 )屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。 小 企業(yè)從成長角度可分為（ A 創(chuàng)業(yè)期 B 成長期 C 成熟期 D 規(guī)范 期 E 重建期） 小 企業(yè)存在與發(fā)展的基本理論包括（ ABCD） A 經(jīng)濟進(jìn)化論 B 不完全市場理論 C規(guī)模經(jīng)濟理論 D 產(chǎn)業(yè)分工理論 小 企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險主要有（ B 籌資風(fēng)險 C 投資風(fēng)險 D 資金回收風(fēng)險 E 利益分配風(fēng)險） 第 4 頁 共 17 頁 小 企業(yè)的財務(wù)活動主要包括（ A 籌資活動 B 投資活動 C 利益分配活動） 小 企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（ 政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境 ）。 小 企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有 （ B 低成本戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略 D 市場細(xì)分戰(zhàn)略）。 小 企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循如下原則：（ 適用原則、按勞分配原則、超前性原則 ）。（ A 難以 獲得必要的原材料 B 較難開拓分銷渠道 D 對專有技術(shù)的控制） 虛 擬企業(yè)的運作模式有（ 虛擬生產(chǎn)、人員虛擬、功能（職能）虛擬、策略聯(lián)盟 ）。 以 下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的 有（ A 產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小 B 產(chǎn)品組合的長度反映了企業(yè)市場覆蓋的程度或企業(yè)的專業(yè)化程度 C產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同）。 在 企業(yè)的道德規(guī)范建設(shè)中應(yīng)主要考慮（ ACE）。 A 公司的市場價值就是 1500 萬元 按 照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機得因素，企業(yè)可能遇到得危機有突發(fā)性危機、組織危機和職能危機。 是造成技術(shù)風(fēng)險的原因之一 創(chuàng) 建新企業(yè)融資比較困難，經(jīng)濟效益也不穩(wěn)定，難以吸引人才。 （） 從 時間的相對性來看 ,小型企業(yè)的概念是隨著經(jīng)濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。 “爭取更高的利潤，改善生活狀況” 對 分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進(jìn)行考察。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者業(yè)說，流動動比率也是越高越好。 （ ） 供 應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。 （） 合 伙企業(yè)是以合伙人的共同財產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的。 轉(zhuǎn)賬結(jié)算兩種 機 不可失，時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機會具有風(fēng)險性。 （ √ ） 勞 動力 、物質(zhì)資源和信息資源構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織的三大資源。 X 市場的進(jìn)入和市場的退出兩個方面。錯 人 本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想。 √ 市 場風(fēng)險主要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。 損 益表 是一張動態(tài)報表， 用來反應(yīng)企業(yè)在報表日的資產(chǎn)負(fù)債狀況 。√ 逃 稅、避稅、節(jié)稅中只有逃稅是違法的。 （ ） 向 投資人出具關(guān)于本商業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)標(biāo)示在 封面中。 （） 小 企業(yè)可以通過各種方式來降低風(fēng)險，如采取現(xiàn)金折扣方式銷售產(chǎn)品等。 （） 小 企業(yè)在各個方面都采取差異化是不必要的也 是不可能的。 X：不是完整的法人實體，不具備獨立的法人資格。其中，心理因素是四類因素中對消費者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。 在 適用累進(jìn)稅率的條件下，先稅后利的稅收負(fù)擔(dān)重于先利后稅的稅收負(fù)擔(dān)。 （ ） 最 大限度地實現(xiàn)自身的價值，獲得成功的滿足感 是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動機。 第 7 頁 共 17 頁 產(chǎn)品創(chuàng)新 ：是指企業(yè)首次向 市場提供在技術(shù)上有某些改變的新產(chǎn)品的過程。特許代理商作為特許人得一個服務(wù)機構(gòu)，代表特許人招募加盟者，為加盟者提供指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢、監(jiān)督和支持。 公司： 即公司制企業(yè)，是依照 公司法組建并登記的以營利為目的的企業(yè)法人。 貨幣結(jié)算 ：是指企事業(yè)單位之間，以及個人與個人之間因商 品交易、勞務(wù)供應(yīng)和資金調(diào)撥等經(jīng)濟活動所引起的貨幣收付行為．簡稱結(jié)算。 經(jīng)營風(fēng)險： 主要是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到企業(yè)內(nèi)部、外部因素的影響，給企業(yè)的發(fā)展帶來不確定性而產(chǎn)生的風(fēng)險。 目標(biāo)市場營銷： 是指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征、相同愛好和需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品的營銷活動。 區(qū)域開發(fā)特許 ：是指特許人賦予受許人在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間開設(shè)規(guī)定數(shù)量加盟網(wǎng)點的權(quán)利。 稅收 ：是國家為了實現(xiàn)其職能，憑借政治權(quán)力，按照法律預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，參與社會產(chǎn)品和國民收入的分配，強制地、無償?shù)厝〉秘斦杖胍环N主要形式。 危機 ：就是一個會引起潛在負(fù)面影響的具有不確定性的大事件，這種事 件及其后果可能對組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害。 小企業(yè)的人力資源規(guī)劃 ：是指為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和內(nèi)外條件，運用科學(xué)的方法，對小企業(yè)未來人力資源的需求和供給狀況進(jìn)行分析和估計，確定未來需求和供給之間可能存在的差異，為小企業(yè)未來的人員配置、教育培訓(xùn)、薪酬管理和員工的職業(yè)發(fā)展制定規(guī)劃。 戰(zhàn)略聯(lián)盟 ：是指兩個以上的企 業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風(fēng)險或成本共擔(dān)、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持獨立性的同時，通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。 要注意（ 1）創(chuàng)業(yè)團隊一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路，成員要有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景，認(rèn)同團隊將要努力的目標(biāo)和方向，同時還要有自己的行動綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則。（ 5）在制訂撤出計劃時，可以充分了解未來社會的發(fā)展趨勢和人們的消費動態(tài)，并且做到應(yīng)變有方。另一方面，潛在進(jìn)入者加入一個行業(yè)，必然要和原有企業(yè)爭奪資源，這就促使行業(yè)生產(chǎn)成本的提高，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的利潤下降。 創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件。 弊 表現(xiàn)在：（ 1）經(jīng)營風(fēng)險較大。（ 3）新企業(yè)經(jīng)濟效益不穩(wěn)定，很難吸引人才。 2）擁有工作經(jīng)驗和一定量的客戶群。供應(yīng)商對企業(yè)構(gòu)成的威脅通常表現(xiàn)為提高供應(yīng)價格或者 降低供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，從而降低企業(yè)的利潤。 波特的五種競爭力模型 ？ 美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾 把最基本的責(zé)權(quán)利界定清楚，尤其是股權(quán)、期權(quán)和分紅權(quán)，等等。 資產(chǎn)負(fù)債表：用來總括地反映會計主體 (如企業(yè)，以下簡稱企業(yè) )在一定日期財務(wù)狀況的財務(wù)報表。 小企業(yè)管理 ；是指小企業(yè)管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的活動，使其與管理者自身一起高效率地實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的活動過程。 項目可行性報告： 通過對項目本身技術(shù)方面的分析，并針對項目實施所帶來的經(jīng)濟效益進(jìn)行評估，這一分析報告就是項目的可行性報告。 第 8 頁 共 17 頁 損益表： 是企業(yè)的一張重要的財務(wù)報表，用來反映企業(yè)在某一特定期間（月份、年度）內(nèi)利潤（或虧損）總額。 人力資源管理 ：就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。 納稅申報 ：是納稅人和扣繳義務(wù)人為履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)，就有關(guān)事項向稅務(wù)機 關(guān)進(jìn)行書面申報的一項制度。 利基市場 ：在市場營銷 中，利基市場是指這樣一種細(xì)分市場：市場空白――該市場被別的企業(yè)所忽略，或者該市場存在沒有被滿足的需要，在該市場上開展?fàn)I銷活動預(yù)期會為企業(yè)帶來客觀的經(jīng)濟利益并樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 技術(shù)工藝創(chuàng)新 ：是指生產(chǎn) (或服務(wù) )過程產(chǎn)生技術(shù)變革基礎(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新，又稱為過程創(chuàng)新。 顧客滿意 ：指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。特許人與加盟者直接簽訂特許合同，受許人親自參與店鋪的運營。 產(chǎn)品生命周期 ：指產(chǎn)品從投入市場到退出市場所經(jīng)歷的全部過程。 PETS 法就是通過對影響小企業(yè)經(jīng)營的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會文化環(huán)境的單獨分析與綜合分析，及時了解黨和 國家的方針政策、法律法規(guī)的精神，了解國內(nèi)外宏觀環(huán)境的變化與發(fā)展趨勢，從而發(fā)現(xiàn)和利用外部環(huán)境中的機會，趨利避害，獲取競爭優(yōu)勢。比如民間借貸。 （ ） 與 “繼承者型”經(jīng)營者相比，“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者具有更強的創(chuàng)業(yè)精神。 （） 一 般來說，小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。 √ 小 企業(yè)制度的設(shè)計和實施是一個動態(tài)的范疇，隨著企業(yè)內(nèi)部與外部條件的變化要不斷進(jìn)行創(chuàng)新與變革。（ √ ） 小 企業(yè)普遍采用的獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是 低成本戰(zhàn)略 。 （） 小 企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期組建的管理團隊叫做創(chuàng)業(yè)團隊。 （√） 特 許經(jīng)營是一種致富捷 徑，不存在風(fēng)險。 所 謂顧客忠誠，是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺形態(tài)。 √ 適 應(yīng)性強是中小企業(yè)存在的根本原因。 （） 如 果你想擁有一家自己的企業(yè)，卻又不想為繁瑣的開業(yè)手續(xù)所累，那么你最好選擇購買現(xiàn)存企業(yè)的途徑。 這就是規(guī)模經(jīng)濟理論 。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強。 （ ） 家 族企業(yè)都屬于小企業(yè)。 （ ） 合 資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見的一種類型，這種聯(lián)盟的目的不僅僅為了高額的投資回報率，而且體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖。 X 合伙企業(yè)不具有法人資格。 （√） 法 律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。 專家的評估意見不可盲從，買者必