外包與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(完整版)
【正文】 .出于管理和控制的目的 ,企業(yè)對(duì)原材料、半成品或零部件的供應(yīng)方采取投資自建、控股或兼并的 “縱向一體化”管理模式 ,即企業(yè)與它們之間是一種所有權(quán)關(guān)系 .在過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ,傳統(tǒng)資源觀(guān)倡導(dǎo)的縱向一體化引導(dǎo)眾多企業(yè)取得了成功 .然而 ,縱向一體化存在致命的弱點(diǎn) — 資源的固化 ,使得企業(yè)缺乏適應(yīng)市場(chǎng)變化的靈活性 .在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ,高新技術(shù)迅速發(fā)展 ,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈 ,顧客需求變化多端 ,縱向一體化已逐漸顯露出其無(wú)法迅速響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的弱點(diǎn) . Your pany slogan 在這樣的背景下 ,人們開(kāi)始尋求資源觀(guān)上的變革 . GaryHamel和C愛(ài)立信、華為等通訊設(shè)備商 通過(guò)生產(chǎn)外包的方式極大地增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力 . Your pany slogan （四）外包的專(zhuān)業(yè)化效應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 外包的 專(zhuān)業(yè)化效應(yīng) 是指外部提供者的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)使得他們能夠更高質(zhì)量地完成那些企業(yè)不擅長(zhǎng)的價(jià)值活動(dòng) .企業(yè)不擅長(zhǎng)這些活動(dòng)的第二種表現(xiàn)就是無(wú)法高質(zhì)量的完成它們 ,此時(shí) ,外包就顯示出極大的優(yōu)越性 .外部提供者可以專(zhuān)注于單一的業(yè)務(wù) ,在該業(yè)務(wù)上發(fā)展出極大的資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì) ,其為企業(yè)提供的價(jià)值活動(dòng)也就具有遠(yuǎn)高于一般水平的質(zhì)量 .通過(guò)外包提高這些價(jià)值活動(dòng)的質(zhì)量 ,企業(yè)就能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供給顧客更高的產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值 ,或者比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更顯著的降低顧客的時(shí)間成本、精力成本和體力成本 .例如 ,福特汽車(chē)公司 將最終裝配過(guò)程的主要部分外包出去 ,日產(chǎn)公司的 IT服務(wù) 是IBM提供的 ,ATamp。Prahalad 于 1990年 為 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 撰寫(xiě)了題為 《 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 》 (TheCore Competence of The Corporation)的論文 ,其中首次提出“外包”的概念 ,這標(biāo)志著資源觀(guān)的革命性突破 .新的資源觀(guān)把外部資源納入企業(yè)可使用的范圍 ,企業(yè)資源能力的標(biāo)志也轉(zhuǎn)向使
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