外包與企業(yè)競爭優(yōu)勢(完整版)
【正文】 .出于管理和控制的目的 ,企業(yè)對原材料、半成品或零部件的供應方采取投資自建、控股或兼并的 “縱向一體化”管理模式 ,即企業(yè)與它們之間是一種所有權關系 .在過去的工業(yè)經濟時代 ,傳統(tǒng)資源觀倡導的縱向一體化引導眾多企業(yè)取得了成功 .然而 ,縱向一體化存在致命的弱點 — 資源的固化 ,使得企業(yè)缺乏適應市場變化的靈活性 .在新經濟時代 ,高新技術迅速發(fā)展 ,市場競爭日益激烈 ,顧客需求變化多端 ,縱向一體化已逐漸顯露出其無法迅速響應市場機會的弱點 . Your pany slogan 在這樣的背景下 ,人們開始尋求資源觀上的變革 . GaryHamel和C愛立信、華為等通訊設備商 通過生產外包的方式極大地增強了應對市場變化的能力 . Your pany slogan （四）外包的專業(yè)化效應與競爭優(yōu)勢 外包的 專業(yè)化效應 是指外部提供者的專業(yè)化優(yōu)勢使得他們能夠更高質量地完成那些企業(yè)不擅長的價值活動 .企業(yè)不擅長這些活動的第二種表現(xiàn)就是無法高質量的完成它們 ,此時 ,外包就顯示出極大的優(yōu)越性 .外部提供者可以專注于單一的業(yè)務 ,在該業(yè)務上發(fā)展出極大的資源優(yōu)勢、技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢 ,其為企業(yè)提供的價值活動也就具有遠高于一般水平的質量 .通過外包提高這些價值活動的質量 ,企業(yè)就能比競爭對手提供給顧客更高的產品價值、服務價值、人員價值和形象價值 ,或者比競爭對手更顯著的降低顧客的時間成本、精力成本和體力成本 .例如 ,福特汽車公司 將最終裝配過程的主要部分外包出去 ,日產公司的 IT服務 是IBM提供的 ,ATamp。Prahalad 于 1990年 為 《 哈佛商業(yè)評論 》 撰寫了題為 《 企業(yè)的核心競爭力 》 (TheCore Competence of The Corporation)的論文 ,其中首次提出“外包”的概念 ,這標志著資源觀的革命性突破 .新的資源觀把外部資源納入企業(yè)可使用的范圍 ,企業(yè)資源能力的標志也轉向使
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