如何提升企業(yè)核心競爭力(2)(完整版)
【正文】 礙 退出障礙 低 高 高 利潤高 風險大 利潤低 風險大 利潤低 風險小 利潤高 風險小 來自替代品的壓力 替代品是指那些與本企業(yè)生產經(jīng)營產品具有相同或相似功能的產品 來自替代品的壓力有三個因素： 替代者的盈利能力。這樣就會使生產經(jīng)營能力急劇膨脹，直至過剩，而且會直接導致過度的價格競爭，從而使現(xiàn)有競爭者的競爭激化。決定一個行業(yè)競爭激烈程度的因素，主要有以下六個方面： 眾多的或勢均力敵的競爭者。主要包括產品 、 價格 、 渠道和促銷等因素 。進入威脅的大小取決于進入障礙和原有企業(yè)的反擊強度。而當行業(yè)增長緩慢時，有限的發(fā)展勢必使各企業(yè)為尋求出路，把力量放在爭奪現(xiàn)有市場份額上，從而使現(xiàn)有競爭者的競爭激化。在規(guī)模經(jīng)濟要求大量增加生產經(jīng)營能力的行業(yè)，新的生產經(jīng)營能力的不斷增加，就勢必會打破行業(yè)的供求平衡，使行業(yè)產品供過于求，迫使企業(yè)不斷降價銷售，強化了現(xiàn)有競爭者之間的抗衡。 如何尋求本企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢？尋求本企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢，有三條基本的戰(zhàn)略途徑： 強化成功關鍵因素 增強與競爭對手的差異性 建立新的競爭規(guī)則 途徑一：強化成功關鍵因素 成功關鍵因素，即對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定作用的環(huán)節(jié)、方面、部分和條件。 ? 1999年月 15萬三株員工基本下崗。同年 12月，巨人集團發(fā)展到 290人，在全國各地成立了 38家全資子公司，實現(xiàn)銷售收入 3 億 6千萬元，利稅 4600萬元。具體做法是： 把本企業(yè)經(jīng)營的全部產品進行分類排列，并對本企業(yè)的市場進行細分。要把本企業(yè)與競爭對手在競爭力方面進行全面比較，在此基礎上，分析競爭對手的行為，判斷確定競爭對手的行為“興奮點”和努力的領域、方向，確定競爭對手不努力或不屑努力的因素。一個企業(yè)不了解自己的顧客在哪里，就會盲目行動。 在此，必須遵循三個準則： 經(jīng)營卓越準則。 如何進行創(chuàng)新競爭 進行創(chuàng)新競爭的關鍵是實行“標桿管理” 標桿管理的步驟： 確定標桿項目 確定衡量關鍵績效的變量 確定最佳的競爭者 確定最佳競爭對手的績效 衡量公司績效 制定縮小差距的計劃和行動 執(zhí)行和評估結果 智力資本經(jīng)營 ? 新經(jīng)濟時代，智力資本越來越成為極其重要的競爭要素。 ? 實體化 … 大而全，小而全，一切由自己來做，一切問題都由自己來解決 ? 虛擬化 … 充分利用市場聯(lián)系，只做自己最精通的事情，其余的讓別人替自己做 虛擬化的幾種有效形式 ? 人員虛擬化 ? 營銷虛擬化 ? 制造虛擬化 ? 物流虛擬化 ? 研究開發(fā)虛擬化 ? 企業(yè)虛擬化 ? 股權虛擬化 ? 辦公虛擬化 ? 會議虛擬化 如何推動企業(yè)的虛擬化發(fā)展 建立并不斷增強企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢 準確定位虛擬方向 ，發(fā)現(xiàn) 、 識別并選擇好虛擬對象 了解虛擬對象的真實需求 ， 選擇恰當?shù)奶摂M方式 重塑文化基礎 ， 消除企業(yè)內部的抵觸感 立足本行業(yè) ? 不相關產業(yè)多元化 …試圖通過進入不相關產業(yè)，來“達到東方不亮西文亮、黑了南方有北方”的經(jīng)營境界 ? 立足本行業(yè) … 集中在本行業(yè)或相關產業(yè)做強、做大，而不是隨意進入不相關產業(yè) 如果不能名找準自己的立足點，即使讓他擁有整個地球也照樣不會有好的業(yè)績不相關產業(yè)多元化：一個美麗的陷井 除非企業(yè)能夠突破以下七個進入障礙，否則，不相關產業(yè)多元化就是一個美麗的陷井： 規(guī)模經(jīng)濟 產品差異化 資金需求 轉換成本 銷售渠道 與規(guī)模無關的成本劣勢 政策 我國企業(yè)不相關產業(yè)多元化的幾大陷阱 ? 過早多元化 ? 過份多元化 ? 盲目多元化 ? 把創(chuàng)業(yè)者的能力當作核心競爭力，借以發(fā)展多元化經(jīng)營 如何 謹慎進入新領域 四個基本原則 技術領先原則 靈活對待壁壘原則 鄰近與跨越相結合原則 有形資產與無形資產并重原則 三種進入方式 通過內部發(fā)展進入 通過收購等資本運營方式進入 連續(xù)進入 為顧客創(chuàng)造價值 ? 傳統(tǒng)的企業(yè)是一心一意為企業(yè)創(chuàng)造價值，而現(xiàn)代企業(yè)必須為顧客創(chuàng)造價值。 智力資本的構成要素 市場資本 （ 1）品牌 （ 2〕 客戶 （ 3）競爭對手 （ 4〕 銷售渠道 （ 5〕 特許經(jīng)營 （ 6）商業(yè)合同 （ 7）訂貨 知識產權資本 （ 1）商標 （ 2〕 專利 （ 3）著作權 （ 4）設計權 （ 5〕 商業(yè)秘密 （ 6）制造秘訣 智力
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