學(xué)習(xí)型組織的五個基本問題(完整版)
【正文】 再造 90年代中期 TQC/TQM 90年代初 80年代 五、怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 1993年 MIT教授哈墨、錢皮 《 Reengineering the Corporation》 主要講流程（ business process） 再造 以工作流程為中心重新設(shè) 計(jì)企業(yè)的經(jīng)營、管理及運(yùn)作方式 33 學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建要抓住 三個環(huán)節(jié)： 愿景 理念 (思想 。 以共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí) 。指明走出困境的道路 7 美國 前 25家企業(yè) 80 % 世界 前 100家 40% ,3人 1產(chǎn)品 ,銷售收入 16000美元 900億美金 ， 連 5年世界第一富翁 員工 22300人 ， 平均每 7人有一位百萬 （ 美金 ） 富翁 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) Ford、 GM、 GE、 ATamp。T、 杜邦、微軟、蘋果電腦、埃克森石油、 Intel 成功七原因之一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)（ 1987后） 微軟奇績 脫胎換骨 8 是一個宏觀的管理理論 國家管理 —— 學(xué)習(xí)型國家／政府 (新加坡、歐盟） 總裁書軒 學(xué)習(xí)型社會（中國） /企業(yè)／城市／家庭 9 二、究竟什么是學(xué)習(xí)型組織 － 學(xué)習(xí)型組織的真諦 全體成員全身心投入，并有 持續(xù)增長的 學(xué)習(xí)力 的組織。 學(xué)后必須有新行為。P 19 為什么學(xué)習(xí)型企業(yè)優(yōu)于 等級權(quán)力控制型企業(yè)？ 等級權(quán)力控制型企業(yè) 學(xué)習(xí)型企業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 思考 決策 （主動、盲目） 思考 決策 西鈔 :484 份愿景 被 領(lǐng) 導(dǎo) 者 行動 （被動、易消極） 思考 行動 （上下互動、主動、明了、積極） 結(jié) 果 領(lǐng)導(dǎo)者有現(xiàn)成答案 被動、等待 低效、低質(zhì) 沒有人有現(xiàn)成答案 主動、創(chuàng)造 高效、高質(zhì) 20 管理 思想 管理 結(jié)果 強(qiáng)調(diào)基層為主 強(qiáng)調(diào)集中控制 等級權(quán)力控制型企業(yè) 學(xué)習(xí)型企業(yè) 命運(yùn)在自己手中 管理重心上移 有人在遙控我們 侵蝕學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力 管理重心下移 增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、
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