高效經(jīng)理人的執(zhí)行力訓(xùn)練(完整版)
【正文】 統(tǒng) ” ◇ R4(Reward)—— 績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫 “ 即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) ” R1(Result)：真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)！ 關(guān)鍵詞：結(jié)果 真正的執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)！ 警惕執(zhí)行結(jié)果的四個(gè)誤區(qū)： ★警惕結(jié)果誤區(qū)之一： “ 好態(tài)度 =好結(jié)果 ” ★警惕結(jié)果誤區(qū)之二： “ 履行責(zé)任 =好結(jié)果 ” （沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)只是一紙空文） ★警惕結(jié)果誤區(qū)之三： “ 苦勞 =好結(jié)果 ” （不講苦勞，講功勞；苦勞不值錢(qián)，功勞才值錢(qián)） ★警惕結(jié)果誤區(qū)之四： “ 完成任務(wù) =好結(jié)果 ” （完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)；收獲結(jié)果是對(duì)目的負(fù)責(zé)） 【 案例 】 ： A、如何處理態(tài)度好，但卻沒(méi)有結(jié)果的小李？ B、為什么總經(jīng)理對(duì)小王提供的結(jié)果不滿意？ 衡量執(zhí)行結(jié)果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 客戶化 —— 客戶要的，才是結(jié)果！ 可量化 —— 可量化的，才可交換 可交換 —— 只交換結(jié)果，不交換過(guò)程 以始為終的管理：只交換結(jié)果，不交換過(guò)程！ 執(zhí)行入口：做結(jié)果，不要做任務(wù)！ 做結(jié)果的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性 —— 商業(yè)／結(jié)果交換 結(jié)果外包思維 —— 如果我們是兩家公司，會(huì)如何？ 外包思維的目的是我們只看結(jié)果，結(jié)果的目的 —— 交換！ 【 案例 】 A、假如你是一位總裁秘書(shū)，你會(huì)如何做執(zhí)行結(jié)果？ R2(Responsibility)：千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人頭上有指標(biāo)！ 6 關(guān)鍵詞：責(zé)任 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少； 責(zé)任稀釋定律 —— 在鬧市中被追殺，誰(shuí)來(lái)拯救你？ 責(zé)任跳動(dòng)定律：指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少； 小心提問(wèn)：你的肩膀能夠承載多少猴子？ “ 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降，因?yàn)槎砹_斯的礦山爆炸了？ ” 如果責(zé)任跳動(dòng)，會(huì)有什么后果？ 管理者不得不防的四個(gè)責(zé)任跳動(dòng)陷阱 陷阱一、金蟬脫殼 —— 把問(wèn)題拋給別人，等待答案 陷阱二、混淆責(zé)任 —— 把自己的責(zé)任變?yōu)樗说呢?zé)任，法不責(zé)眾。 —— 中國(guó)移動(dòng)青島分公司人力資源部潘主任 偶然的機(jī)會(huì)，請(qǐng)到趙老師給我們后備管理干部上課，大家反饋很好，課堂氛圍十分活躍，大家的參與度也非常高。 —— 武漢南車(chē)株洲所人力資源部張部長(zhǎng) 趙老師講課很專業(yè)，也很敬業(yè)！去年年底我們新疆分公司請(qǐng)趙老師給我們?nèi)珕T做了一次培訓(xùn)，感覺(jué)效果非常好，中層干部的課后分享收獲
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