民營企業(yè)績效管理特點分析(完整版)
【正文】 般有多因性、多維性和動態(tài)性三個特點。而績效管理作為管理的一個較高的層次，在民營企業(yè)中的應用還存在著很多的問題，其中與企業(yè)的戰(zhàn)略相脫節(jié)，人力資源管理的基礎工作不扎實等問題尤為突出。企業(yè)要想取得比較客觀、合理的考評結果，需要對員工進行多方面、多角度的分析。有效的績效考核有賴于整個績效管理活動的成功開展，而成功的績效管理也需要績效考核來支撐。與管理比較規(guī)范的 大企業(yè)相比，主要有三個方面的特點。由于民營企業(yè)經(jīng)營者管 理理念和知識視野的限制，很多人認為績效管理是耗時費力，甚至有人認為績效管理是無法產(chǎn)生經(jīng)濟效益的，是一種無效勞動，搞不好還會影響組織氛圍，所以有些企業(yè)干脆就不搞績效管理。 三、 民營企業(yè)績效管理存在的問題 （一） 不重視與績效管理密切相關的管理基礎工作 績效管理存在于企業(yè)管理系統(tǒng)中， 要以相應的管理基礎工作作為支撐，特別是目標管理和工作分析?？冃Э己酥皇强冃Ч芾硐到y(tǒng)的一部分，在績效考核前要有一 個績效計劃和績效控制的階段，而績效考核之后還要有一個反饋給被考核者的過程。目前大多數(shù)民營企業(yè)還沒有設立進行監(jiān)督與受理申訴的機構，有一些民營企業(yè)雖然設立了這些機構，但往往設置不盡合理，發(fā)揮的作用也極為有限。過于頻繁的考核弊大于利。另外有部分民營企業(yè)考核方式一般是采取員工自評在先，直接主管人員考核在后，然后做出一個綜合的評價作為考核結果。很多民營企業(yè)在構建績效考核指標體系時，也都在追求績效考核指標的全面和完善，但是，所存在的問題是有些績效考核指標不明確，含義抽象模糊；績效考核指標之間權重設定找不到合適的方法，主要是憑經(jīng)驗和主觀意志來確定，所形成的績效考核指標權重缺乏科學的依據(jù)；在眾多的績效考核指標中沒能確定出關鍵績效指標，或關鍵績效指標只是一些現(xiàn)成的指標或生搬硬套，沒有確定出適合企業(yè)具體情況的關鍵績效指標。企業(yè)良好的目標體系，使企業(yè)的績效管理有 了一個較為的目標，能保證企業(yè)的績效管理工作不脫離企業(yè)的戰(zhàn)略和實際，因此，建立企業(yè)切實可行的戰(zhàn)略體系，是民營企業(yè)進行科學的績效管理的前提。工作分析的成果是職位說明書，將職位說明書與民營企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結合，以此來確定民營企業(yè)員工的績效目標。民營企業(yè)的往往缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，因此民營企業(yè)建立績效管理體系首先要進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?？冃Ч芾眢w系的第四個部分是績效考核系統(tǒng)，這是整個績效管理體系的核心，績效考核能直接反映員工的工作情況和績效完成情況。一個良好的申訴機制還要有一個順暢的溝通渠道。自我考核能夠調(diào)動員工的積極性，促使員工反省自己的行為，有利于員工優(yōu)點和特長的發(fā)揮，但是容易出現(xiàn)高估的傾向甚至有可能出現(xiàn)做假。企業(yè)的績效考核不必每次都考核到績效考核的每個方面。這樣，能對員工一年的工作情況進行總結，鼓勵其再接再厲，同時，對于表現(xiàn)好的員工可以進行年終獎勵。民營企業(yè)在設置績效考核指標時要重點突出、便于操作，使績效考核指標內(nèi)容相關、真實完整、科學合理，應盡可能的采用定量化的數(shù)據(jù)，避免或減少那些容易產(chǎn)生理解偏差的指標。 ［ 6］饒征，孫波：《以 K P I 為核心的績效管理》，中國人民大學出版社， 2020 年 。這將有利于提高民營企業(yè)績效考核者的素質(zhì)，使民營企業(yè)績效考核者能夠更好的利用考核系統(tǒng)對被考核者進行準確、公正的考核。民營企業(yè)在選擇績效考核方法時需要考慮組織管理的文化特征以及被考核者對績效考核方法適應性。對于員工的知識的積累和能力的成長，可以每半年考核一次，因為員工的知識和能力的成長不是一兩個月就能完成，適當延長考核期，結果會比較明顯，同時會降低企業(yè)的考評成本。同級考核的優(yōu)點是同級員工能夠清楚地辨別出員工在沒有上級監(jiān)督時的行為表現(xiàn)，但是員工之間的競爭可能使結果偏低。順暢的溝通渠道還要注意保密性，使員工在表達不滿的同時，能夠不被自己的主管報復?？冃Ч芾淼哪康氖且獙崿F(xiàn)績效的改進與提高，因此民營企業(yè)在對員工績效考核之后，要將績效考核結果進行反饋。企業(yè)戰(zhàn)略還要分解成各個部門和每位員工的績效目標。 （三）構建完善的績效管理體系 績效管理是一個循環(huán)的動態(tài)系統(tǒng)，績效管理系統(tǒng)所包含的幾個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，任何一環(huán)的脫節(jié)都將導致績效管理的失敗。工作分析是對一項具體工作的本質(zhì)內(nèi)容和有關因素進行系統(tǒng)、全面的研究和描述的過程，民營企業(yè)在進行績效管理過程中，要重視工作分析，通過工作分析來確定每一個職位的工作職責，并形成職位說明書。 7. 績效考核者素質(zhì)偏低 績效考核主要是由考核者來進行，績效考核者的素質(zhì)直接影響績效考核結果的準確性。 5. 績效考核方法選擇
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