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技術(shù)開發(fā)部管理制度(試行(完整版)

2024-10-27 09:38上一頁面

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【正文】 作時間內(nèi)辦公室杜絕以下行為: ⑴不準(zhǔn)閑聊 ⑵不準(zhǔn)網(wǎng)購 ⑶不準(zhǔn)接打私人電話 ⑷不準(zhǔn)玩游戲 ⑸不準(zhǔn)拉幫結(jié)派 ⑹不準(zhǔn)談?wù)撔匠? ⑺不準(zhǔn)對同事惡語相向 ⑻不準(zhǔn)傳播小道消息和謠言 ⑼不準(zhǔn)浪費紙張水電 ⑽不準(zhǔn)玩手機 第十八條 辦公室衛(wèi)生準(zhǔn)則 每兩周舉行一次大掃除,時間安排在周五下班后;平時注意維持辦公室衛(wèi)生,保持個人辦公環(huán)境干凈整潔。 ⑵加強各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。 ⑸堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。 第二十三條 效果評估 培訓(xùn)結(jié)束之后,參加培訓(xùn)的人員需要登錄 OA 對本次培訓(xùn)進(jìn)行評分,該評分結(jié)果列入培訓(xùn)人員年度考核,平均得分 4 分以上視為合格。 第二十八條 任務(wù)考核方式 第一節(jié) 任務(wù)考核 由項目經(jīng)理根據(jù)項目進(jìn)度分派具體任務(wù),填寫《項目任務(wù)排期表》。目前所有積分類別為: 積分分類 適用崗位 技術(shù)開發(fā)崗位積分 技術(shù)開發(fā)人員 前端崗位積分 前端工程師 設(shè)計崗位積分 網(wǎng)站設(shè)計師 產(chǎn)品崗位積分 產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品專員 運維崗位積分 運維工程師 測試崗位積分 測試工程師 SEO 崗位積分 SEO 專員 文案推廣崗位積分 編輯、推廣人員 第三節(jié) 任務(wù)分派時間 原則上任務(wù)分派時間安排 在每周五下午周會時間,項目經(jīng)理根據(jù)任務(wù)的緊迫程度可隨時召開任務(wù)分派會,臨時召開的任務(wù)分派會由項目經(jīng)理指定人員參見。處罰結(jié)果以公司統(tǒng)一規(guī)定為準(zhǔn)。 第三十二條 特別獎金 第一節(jié) 企業(yè)發(fā)展特別獎 對于公司發(fā)展確實做出了重大貢獻(xiàn),或者所提出來的工作方式方法和制度,避免了公司可能遭受的重大損失,并得到了總經(jīng)理以及董事長的認(rèn)可。 員工→組長: CTO( 技術(shù)副總經(jīng)理 )部門總監(jiān)項目經(jīng)理組長員工 —— 鶴笪企業(yè)制度文件【 NO: *****】 —— *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 35 向項目經(jīng)理自薦,項目經(jīng)理報請部門總監(jiān),由部門總監(jiān)任命;也可以由項目經(jīng)理會同部門總監(jiān)直接指定任命。一般,這類 Bug 的出現(xiàn)和消除都無法控制,只有通過重啟系統(tǒng)才能恢復(fù)正常。 第 八 章 管理者考核 第三十六條 管理者考核說明 管理者目前主要指的是部門總監(jiān)、項目經(jīng)理,以上兩者的年度考核計劃另設(shè) KPI,考核期內(nèi)需要如實填寫《開發(fā)部管理者考核表》。如果不與接納,則反饋給新需求提出者。否在 下 一 項 目 實 現(xiàn)是 需 求 變 更 , 對 現(xiàn) 有 實 現(xiàn) 有 影 響停 止 現(xiàn) 在 正 進(jìn) 行 的 實 現(xiàn) , 重新 分 析 需 求 , 設(shè) 計 , 實 現(xiàn) 。 第四十三條 本制度的解釋權(quán)屬開發(fā)部。 本規(guī)范制定目的在于配合公司現(xiàn)行管理制度發(fā)揮作用,如果與公司規(guī)定發(fā)生矛盾以公司規(guī)定為準(zhǔn)。在評審會上明確描述新需求的內(nèi)容,由評審會成員組織評審,決定是否接納該需求。 運營和服務(wù)考核視該工作時間段內(nèi)兄弟部門所提的協(xié)助需求,如未根據(jù)排期表完成則 3 分、學(xué)習(xí)和成長考核根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果評分折算成 10分制進(jìn)行計算。 五級 Bug 建議 其他的說明性,建議性的問題。董事長決定任命后公司發(fā)文,人力資源部備案。 第三十三條 關(guān)于升職 第一節(jié) 升職時間 原則上提出申請升職的員工入職須滿半年,在年度考核之前提出升職申請,填寫《升職申請表》,經(jīng)項目經(jīng)理、部門總監(jiān)審查后報請總經(jīng)理決定。 ⑶ 必須舉行一次本崗位或者本行業(yè)的知識分享會議或者培訓(xùn),參訓(xùn)人員平均評分4 分及以上。 月度會議結(jié)束后,根據(jù)以上結(jié)果,填寫《月度工作考量表》,評定月度獎金具體金額,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。 具體任務(wù)和負(fù)責(zé)人分派之后,截止時間結(jié)束的次日(遇節(jié)假日順延)進(jìn)行考核,依據(jù)《項目任務(wù)排期表》和《任務(wù)積分申請表》審查任務(wù)的實際完成情況,由任務(wù)負(fù)責(zé)人、所在組組長、項目經(jīng)理、部門總監(jiān)確定實際得分。 第六章 考核和獎懲 第二十五條 資格約定 ⑴凡物美網(wǎng)員工都有資格參加考核 ⑵試用期和實習(xí)期員工在試用 /實習(xí)滿一個月之后根據(jù)工作表現(xiàn)可提出轉(zhuǎn)正申請 ⑶公司正式的試用期 /實習(xí)期為 1— 3 個月 —— 鶴笪企業(yè)制度文件【 NO: *****】 —— *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 26 ⑷ 年度考核必須入職滿 6 個月 第二十六條 考核時間 原則上采取任務(wù)考核、月考核制、年度考核制相結(jié)合。 第四節(jié) 計劃制定 部 門總監(jiān)在上一年年底制定完整的全年度培訓(xùn)計劃并通過開發(fā)部全體意見征求,報公司人力資源部備案。 第二節(jié) 培訓(xùn)原則 ⑴以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。積極參與 TP部門組織的關(guān)于天貓的培訓(xùn),積極了解天貓以及其他電商運營模式。 職 責(zé) 一 職責(zé)表述:編寫測試用例及評審 工作 任務(wù) 按照測試流程、計劃以及對產(chǎn)品特性的把握,溝通確認(rèn)測試的范圍、重點 考慮邏輯、數(shù)據(jù)完整性等要求,詳細(xì)規(guī)定測試的要求,策劃、編寫測試用例 設(shè)計測試用數(shù)據(jù)及預(yù)期結(jié)果,做好測試前的準(zhǔn)備工作,確保測試目的的達(dá)成 職 職責(zé)表述: 執(zhí)行測試 —— 鶴笪企業(yè)制度文件【 NO: *****】 —— *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 13 責(zé) 二 工作 任務(wù) 搭建測試環(huán)境,保證測試環(huán)境的獨立和維護測試環(huán)境的更新 做好測試前的準(zhǔn)備工作,確保測試環(huán)境的穩(wěn)定和版本的正確 根據(jù)測試計劃及測試案例,執(zhí)行測試 根據(jù)產(chǎn)品特點及測試要求,實施功能測試、性能測試等 及時發(fā)現(xiàn)軟件缺陷,評估軟件的特性與缺陷,確保測試目的的達(dá)成 職 責(zé) 三 職責(zé)描述: BUG 的驗證 工作任務(wù) 根據(jù)測試結(jié)果,與開發(fā)部門溝通測試情況,督促跟蹤開發(fā)部門解決問題 修正測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷,完善軟件功能 職 責(zé) 四 職責(zé)描述:回歸測試 工作任務(wù) 針對軟件應(yīng)用工程師所提交的 BUG 解決報告進(jìn)行相應(yīng)的回歸測試 驗證問題單是否已經(jīng)進(jìn)行 修改 進(jìn)行測試記錄和相應(yīng)文檔的編寫 職 責(zé) 五 職責(zé)描述:編寫測試報告和測試結(jié)果分析 工作任務(wù) 通過測試,掌握軟件具有的能力、缺陷、局限等,對軟件質(zhì)量給出評價性的結(jié)論與意見 整理測試文檔,填寫軟件測試報告 ,編寫測試總結(jié),為軟件開發(fā)成果提供總結(jié)性意見 參與《系統(tǒng)測試報告》評審 職責(zé)六 職責(zé)描述:執(zhí)行上級臨時安排的事情 權(quán)力: 新產(chǎn)品開發(fā)、原有產(chǎn)品修改的建議權(quán) 新產(chǎn)品開發(fā)立項建議權(quán) 新產(chǎn)品新功能的定價建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 部門內(nèi)部各職能崗位 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 技術(shù)合作單位 任職資格 : 教育水平 大學(xué)??萍耙陨? 專業(yè) 不限 培訓(xùn)經(jīng)歷 軟件測試方向 經(jīng)驗 1 年以上軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)站測試工作 知識 各類型測試?yán)碚摵妥⒁馐马? 技能技巧 活學(xué)活用各種測試工作 個人素質(zhì) 愛崗敬業(yè),思維活躍,執(zhí)行能力強,善于溝通 其它: —— 鶴笪企業(yè)制度文件【 NO: *****】 —— *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 14 使用工具 /設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備、 工作環(huán)境 開發(fā)部集體辦公室 工作時間特征 正常工作時間,根據(jù)需要加班 所需記錄文檔 系統(tǒng)測試報告、測試用例 考核指標(biāo): 工作計劃完成率 工作態(tài)度,工作能力,執(zhí)行力,工作完成度 備注 第十一條 崗位名稱 所在部門 開發(fā)部 崗位定員 6 直接上級 項目經(jīng)理 工資等級 直接下級 薪酬類型 底薪 +績效獎金 所轄人員 崗位分析日 期 2020 年 12 月 本職: 協(xié)助項目經(jīng)理制定開發(fā)計劃,具體執(zhí)行新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改良,技術(shù)創(chuàng)新工作,協(xié)助招商推廣的技術(shù)服務(wù)工作 職責(zé)與工作任務(wù): 職 責(zé) 一 職責(zé)表述: 協(xié)助項目經(jīng)理制定開發(fā)計劃,為重大研發(fā)決策提供建議和信息支持 工作 任務(wù) 協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)站功能改進(jìn)計劃和網(wǎng)絡(luò)安全計劃的編寫 參加用戶需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提 出初步解決方案。 *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 1 ※ ※ 修 訂 履 歷 ※ ※ 版次 修訂條款 修訂方式 修訂時間 備 注 A 第一稿 B C D ※ ※ 傳 閱 權(quán) 限 ※ ※ 【 ★ 標(biāo) 志 為 可 傳 閱 人 員 ( 與 文 件 相 關(guān) ) ⊙ 標(biāo) 志 為 不 可 傳 閱 ( 與 文 件 無 關(guān) ) 】 人 員 : ★ 董事長 ★ 總經(jīng)理 ★ 部門總監(jiān) ★ 部門經(jīng)理 ★ 部門主管★部門助理 /文員★業(yè)務(wù)人員★終端營業(yè)員等 部 門 : ★管理中心 ★運營中心 ★商務(wù)中心 ★數(shù)據(jù)庫營銷中心 鶴 笪 企 業(yè) HEDA COMPANY 文 控 管 理 主 題 SUBJECT: 開發(fā)部管理制度 文件編號 DOCUMENT NO: 【 *****】 頁數(shù) 共 56頁 版次 A 核 準(zhǔn) 【 董事長 】 審 批 【 總經(jīng)理 】 會 簽 【文控管理】 審 核 【部門總監(jiān) /副總經(jīng)理】 制 訂 【文件制訂人】 年 月 日 年 月 日 年 月 日 羅方劍 2020年 1 月 24 日 羅方劍 2020年 1 月 24日 —— 鶴笪企業(yè)制度文件【 NO: *****】 —— *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 2 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范開發(fā)部工作和日常管理,特制訂 本 制度 。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項目的需求分析和設(shè)計報告。 ⑶強化行業(yè)交流和分享 充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴大培訓(xùn)的效果。 ⑵以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。 第二十二條 培訓(xùn)的實施 第一節(jié) 內(nèi)部培訓(xùn)的實施 培訓(xùn)內(nèi)容以貼近工作實踐為主,原則上各個崗位的每一位員工都必須就本崗位擅 —— 鶴笪企業(yè)制度文件【 NO: *****】 —— *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 25 長的職業(yè)技能進(jìn)行分享和培訓(xùn),也可跨崗位培訓(xùn),但是必須和本部門工作實踐相關(guān)。 任務(wù)考核為基礎(chǔ),累積 到月底計算獎金,月考核累積到年度考核決定是否加薪和升職。 約定任務(wù)在約定時間內(nèi)未完成,在執(zhí)行扣分之外必須優(yōu)先 完成,延期完成的任務(wù)不計積分。 本月內(nèi)沒有已完成的任務(wù),則該月獎金為 0。 第三節(jié) 加薪流程 填寫《年度工作考量表 》,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后走 OA 程序,加薪幅度參考公司既有制度。 滿足以下條件,并且確實為公司緊迫崗位,可隨時提出升職,填寫《升職申請表》,經(jīng)項目經(jīng)理、部門總監(jiān)審查后報請總經(jīng)理決定。 部門總監(jiān)→ CTO: 由總經(jīng)理會同董事長決定任命,公司發(fā)文,人力資源部備案。系統(tǒng)功能、性能、界面、操作、工藝、組網(wǎng)、服 務(wù)等各方面存在的需改進(jìn)的地方,測試人員可以將其作為建議提交需求管理流程,只有被項目經(jīng)理采納了才計分。 —— 鶴笪企業(yè)制度文件【 NO: *****】 —— *** 本文件著作權(quán)歸屬鶴笪企業(yè) 未經(jīng)許可翻印 必究 *** 37 管理者考核時間定于每年的 7 月和次年 1 月下旬。 第四十條 新需求評審流程 項 目 需 求已 確 認(rèn) ,項 目 計 劃已 制 定 。 第 十一 章 附 則 第四十二條 本制度由鶴笪企業(yè)杭州物美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)部制定。如本制度需作相應(yīng)變更,應(yīng)由開發(fā)部修訂。判 斷 需 求 變 更是 否 有 必 要 ?
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