【正文】 薄的使用等的檢查頻率，提高制度執(zhí)行力。 （七）貸款“三查”制度執(zhí)行不力。 各社對(duì)照四川省銀監(jiān)局《 2021－ 2021 年對(duì)全省農(nóng)村信用社各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題》和省聯(lián)社《 2021 年 7 月－ 200X 年 3 月各類檢查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題》 中所列示問(wèn)題，自查是否存在類似問(wèn)題。銀行社會(huì)調(diào)查報(bào)告 第一篇：銀行社會(huì)調(diào)查報(bào)告 省聯(lián)社 XXX辦事處： 根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展 200X 年制度執(zhí)行年活動(dòng)的通知》（川信聯(lián)發(fā)〔 200X〕 61 號(hào)）精神，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開(kāi)專題全面部署此項(xiàng)工作，成立由理事長(zhǎng) XXX 任組長(zhǎng)，監(jiān)事長(zhǎng) XXX、主任 XXX、副主任XXX 任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人和各信用社主任為成員的制度執(zhí)行年活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 二、自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 （一）制度執(zhí)行不力。一是貸前調(diào)查不深入，二是貸后檢查滯后。同時(shí)要對(duì)各社整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改到位，不留死角?？陀^地談，金融業(yè) 是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，尤其是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，上述問(wèn)題的確給金融企業(yè)的貸款投放構(gòu)成了較大的風(fēng)險(xiǎn)。（ 2）細(xì)化市場(chǎng)定位，明確服務(wù)重點(diǎn)，為中小企業(yè)提供融資渠道。對(duì)一些不完全符合貸款條件的企業(yè)，要及時(shí)提出要求，希望企業(yè)能夠創(chuàng)造條件，待條件基本具備后，及時(shí)給予貸款支持；即使一些企業(yè)不符合貸款條件，我們也要及時(shí)給予答復(fù)，并說(shuō)明理由，以求得企業(yè)的理解。到今年五月末，已建立家戶經(jīng)濟(jì)檔案 175148戶，建檔面達(dá) ％，評(píng)級(jí) 143775戶，評(píng)級(jí)面達(dá) 71％，核發(fā)《農(nóng)戶貸款證》 91867 個(gè)，發(fā)證面達(dá) ％，農(nóng)戶貸款面達(dá) %。去年我縣出臺(tái)農(nóng)村建房零稅費(fèi)政策，激發(fā)了農(nóng)戶改建房屋的積極性，我縣信用社積極配合這一優(yōu)惠政策，相繼投放貸款 11680 萬(wàn)元，支持 9468戶農(nóng)民改善了居住條件，同時(shí)也帶動(dòng)了其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 各社及時(shí)召開(kāi)了職工大會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來(lái)出臺(tái)的制度、辦法和相關(guān)的金融法律、法規(guī)，使大家明確了開(kāi)展制度執(zhí)行年活動(dòng)的目的、意義，同時(shí)對(duì)制度執(zhí)行年活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行了全面部署。 （五）對(duì)帳頻率不符合要求，對(duì)帳率未達(dá)到 100%。聯(lián)社將組織力量對(duì)現(xiàn)有的進(jìn)行認(rèn)真清理，按制度執(zhí)行年要求，對(duì)內(nèi)控制度存在的缺陷要盡快補(bǔ)充完善，特別是會(huì)計(jì)、出納、信貸等要害業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要制定詳細(xì)的操作規(guī)程，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，使每個(gè)崗位有規(guī)可依。從企業(yè)方面看，貸款難的主要障礙有五個(gè)因素：一是誠(chéng)信程度不高；二是企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，資產(chǎn)負(fù)債率較高；三是企業(yè)財(cái)務(wù)不健全，運(yùn)作不規(guī)范，授信評(píng)級(jí)低；四是抵押擔(dān)保落實(shí)困難；五是管理能力較差。同時(shí)，我們也希望企業(yè)要營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境、增強(qiáng)信用觀念、開(kāi)放經(jīng)營(yíng)信息、樹立穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念、努力尋求優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，堅(jiān)持量力而行、注重市場(chǎng)研究、慎 重?fù)駜?yōu)決策、提前與銀行進(jìn)行論證對(duì)接、避免政策風(fēng)險(xiǎn)、提高項(xiàng)目科技含量、爭(zhēng)當(dāng)銀行的優(yōu)良客戶。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)朱總理關(guān)于“銀行不貸款等于工廠不生產(chǎn)，亂貸款收不回本息就等于商店白送貨”的 講話精神，既要牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又要破除封閉意識(shí)；既講風(fēng)險(xiǎn)防范的原則性，又講因地制宜的靈活性；要慎貸，不要惜貸；努力提高信貸管理人員識(shí)別和把握信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。在企業(yè)新建、技改和擴(kuò)建中，我們將積極地、認(rèn)真地優(yōu)選項(xiàng)目，大力支持科技含量高，產(chǎn)品有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目發(fā)展，為我縣經(jīng)濟(jì)的超常發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。（ 3）改進(jìn)貸款方式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。 第三篇：銀行社會(huì)調(diào)查報(bào)告 最常用銀行排名，工行遙遙領(lǐng)先，占所有被調(diào)查對(duì)象的 55%， tns 分析認(rèn)為，這主要與工商銀行 (,%)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模龐大有關(guān)。 范文網(wǎng) () 但調(diào)查也揭示出中國(guó)信用卡市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前客戶對(duì)國(guó)內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)滿意度普遍低于全球平均水平，而客戶對(duì)國(guó)內(nèi)銀行的信用卡服務(wù)質(zhì)量普遍認(rèn)可，但信用 卡業(yè)務(wù)盈利壓力仍然較大。分析認(rèn)為，“銀行利潤(rùn)最低的業(yè)務(wù)占據(jù)了柜面業(yè)務(wù)的絕大多數(shù)比例，這是導(dǎo)致銀行收益率較低的主要因素之一。三是客戶循環(huán)信用使用很少。 TNS 選取北京、上海、廣州三地 1500 名零售銀行客戶 以及 900 名信用卡用戶進(jìn)行了調(diào)研。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前 87%的柜面業(yè)務(wù)為活期、定期存款賬戶業(yè)務(wù)，僅有7%的比例為投資理財(cái) 業(yè)務(wù)， 3%為借記卡業(yè)務(wù)， 2%為信用卡業(yè)務(wù)， 1%為貸款業(yè)務(wù)。二是信用卡使用不活躍，有些銀行發(fā)的新卡有 50%被注銷，這嚴(yán)重侵蝕了銀行的利潤(rùn)。被調(diào)查者中三分之二的持卡 人每月固定還清信用卡的欠款， 27%的人多數(shù)情況下每月會(huì)還清欠款，不按月還清欠款的客戶只占 6%?！? 代表著客戶對(duì)零售銀行服務(wù)水平客觀評(píng)價(jià)的重要指標(biāo) ——— 市場(chǎng)阻力比率，在北京、上海、廣州 3 地的得分只有 ，與全球平均水平 有很大差距。 客戶認(rèn)知率：工行“折桂” TNS 的調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)客戶對(duì)各家銀行認(rèn)知度的排名前六位分別為：工行、建行、農(nóng)行、中行、交行、招行。這表明國(guó)內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)依然遭遇盈利考驗(yàn)。 TNS 從整體分析發(fā)現(xiàn)，中國(guó)銀行業(yè)客戶關(guān)系中，僅有31%的為信徒類型，即既滿意又忠誠(chéng)； 18%為雇傭兵類型，即雖然滿意，但是并 不忠誠(chéng)； 24%為人質(zhì)類型，即雖然忠誠(chéng)，但是不滿意； 27%為恐怖分子類型，即既不滿意又不忠誠(chéng)。最常用銀行排名，工行遙遙領(lǐng)先，占所有被調(diào)查對(duì)象的 55%， TNS 分析認(rèn)為，這主要與工商銀行 (,%)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模龐大有關(guān)。二是信用卡使用不活躍，有些銀行發(fā)的新卡有 50%被注銷 ，這嚴(yán)重侵蝕了銀行的利潤(rùn)。銀行客戶關(guān)系缺乏廣度和深度，服務(wù)資源沒(méi)有優(yōu)化配置。社會(huì)調(diào)查報(bào)告怎么寫為支持龍頭企業(yè)安居絲綢有限公司的蠶繭收購(gòu)工作，以派駐廠信貸、雙方監(jiān)控帳戶現(xiàn)金流量的方式解決抵押和監(jiān)管問(wèn)題，先后發(fā)放貸款 1950 萬(wàn)元，保證了不向農(nóng)民打白條，保護(hù)了蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶的積極性，有力地促進(jìn)了我縣“二十萬(wàn)擔(dān)優(yōu)質(zhì)繭工程”。為使信貸支農(nóng)工作更加深入開(kāi)展，有效解決農(nóng)民貸款難，我縣信用社從去年開(kāi)始全面推行農(nóng)戶小額信用貸款，抓住建立經(jīng)濟(jì)檔案、評(píng)定信用等 級(jí)、授予信用額度、頒發(fā)貸款證四個(gè)環(huán)節(jié)，解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活資金需求。（ 4）講求效率，強(qiáng)化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展贏得時(shí)間和空間。