【正文】 ，項目是獨一無二，一次性事件，我們做每件事情其實也可以把它作為一個項目來做。因此，一定要把精益管理運用到我們企業(yè)的日常管理工作中，在認真的學習精 益管理的精髓的同時，把它運用到企業(yè)的每項管理工作中，促進企業(yè)的快速發(fā)展。我們要對每天的工作內容有一個詳細的安排 ，這樣的安排可以使我們有序的進行工作，也提高了我們每天的工作效率，對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。下面我將結合學習到的知識與自己負責范圍內的涉及到的工作聯(lián)系起來，談一點自己的體會。 一是質量管理方面，盡管我負責的是公司的辦公室管理工作，但是我覺得質量管理里面的培訓內容也可以運用到我平時工作的地方上去，其實也等同于我們部門的工作服務質量，對如何提高部門工作質量有很大的幫助。就拿我們的清潔工來說吧，他們要對自己一天內規(guī)定打掃的區(qū)域工作時間有一個安排，要有自己的打掃目標。 作為后勤管理部門，尤其要注重細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗，只有通過 5S 管理，進一步深化精益管理，從而提高工作效率。對于需要解決的問題，如是簡單的問題，發(fā)現(xiàn)并解決；復雜的則作為一個項目的方式采用七步法來解決。 （ 3）對每個崗位可進行動態(tài)管理，通過全員參與，達到共同提高的目的。 一是質量管理方面，盡管我負責的是公司的辦公室管理工作，但是我覺得質量管理里面的培訓內容也可以運用到我平時工作的地方上去，其實也等同于我們部門的工作服務質量，對如何提高部門工作質量有很大的幫助。就拿我們的清潔工來說吧，他們要對自己一天內規(guī)定打掃的區(qū)域工作時間有一個安排，要有自己的打掃目標。 作為后勤管理部門，尤其要注重細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗，只有通過 5S 管理，進一步深化精益管理，從而提高工作效率。對于需要解決的問題，如是簡單的問題，發(fā)現(xiàn)并解決； 復雜的則作為一個項目的方式采用七步法來解決。 （ 3）對每個崗位可進行動態(tài)管理，通過全員參與，達到共同提高的目的。 一、通過培訓學習，讓我的思想受到了深深的洗禮。為人處世，除了孝道，就是誠信了。真正地體會到我們的責任無限大，權力是無限的小，學校無小事，事事是大事呀。培訓期間的一個學習重點是讓我們聆聽了魏書生的講座受益匪淺，毎看一次魏書生的音像視頻，都 2 會有不同的收獲，我們記得最深的就是他的那四個字“松、靜、勻、樂”。在充滿愛的教育中，真正體現(xiàn)出他在學生心目中偉大的地位。為什么不學習魏書生先生？既然教了一年級，這應該是現(xiàn)實了，那么，你就應該想辦法改變自己的心態(tài)與方式， 盡快的適應環(huán)境；要科學管理班級工作。多么可貴的平常之心！我們要學他以一種平常之心對待自己的周圍的人，周圍的事，對待自己的本職工作，那么你就不會有那么多的抱怨，那么多的不如意。要善于在全省系統(tǒng)和 **同業(yè)這個大參考坐標系內，認真選擇有可比性、可學性的先進目標，向高的比、與強的攀、跟好的賽，不斷學習、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務發(fā)展和內部管理水平，實現(xiàn) **市分公司的跨越式發(fā)展。學習無止境、改進無終點，只要不斷運用標桿管理的方法進行自我完善、學習， **市分公司就能不斷實現(xiàn)新的超越。因此，要積極應用現(xiàn)代管理的技術和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內尋找基準，重視標桿管理的實際經驗。 2021 年以來，總、省公司對市場份額首次實施目標考核，并且與業(yè)務發(fā)展目標并列考核。 三、實現(xiàn)標桿目標必須抓好精細化管理這個重要環(huán)節(jié)目標是行動的指南。 實施精細化管理，就是要從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。通過精細化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內部對標中使公司的目標得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。在這次江夏區(qū)教育局發(fā)起的向劉志歡同志學習的活動中，我潛心研讀她的事跡材料，用心體會她為教育無私奉獻的精神。為了適應新課程改革， 50 多歲的她借來各類新課程書籍，經常學習到深夜。向劉志歡同志學習，要學習她積極悲觀的斗爭肉體，獻身教育的可貴質量，恬淡名利的崇高情操，愛生如子的廣博情懷。她做過的事，件件都折射著她的 風范，她說過的話，句句都顯現(xiàn)著她的精神。看著她的感人事跡，深深地被她那深動的行動所感動。正如《細節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市分公司先進的時代坐標，是先進性建設能否取得實效的關鍵。這就需要建立多維考核評價機制，在評價業(yè)務發(fā)展的快慢時，不能簡單地進行縱向比較，而要更多地進行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和 **在全省的 經濟社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內的合理排名；又要分析行業(yè)內的發(fā)展狀況，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定， — 5— 市場占比是否有明顯波動。 二、在日趨激烈的市場競爭中， 加快發(fā)展必須導入標桿思維 1996年分業(yè)經營以來， **市分公司憑借強大的品牌優(yōu)勢 與網點優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機制，業(yè)務蓬勃發(fā)展，市場份額一度高居 80％甚至 90％以上，在市場競爭中居于主導地位。在實施標桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標桿瞄準對象，注重持續(xù)改進及雙向溝通，避免形式上的標桿瞄準，樹立正確的標桿管理理念。 — 2— 二是要通過標桿管理活動推動全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學習和知識管理，深化學習創(chuàng)新型企業(yè)的建設。 總之，通過這次的培訓學習，不論在工作學習中，還是生活做人上，乃至學校管理中，都得到了全方位的指導。他們班上的班規(guī)班紀，沒有一條是他定的，都是全班開會，然后同學們討論，最后全體通過，就定下了。才會敢于承認自己的所作所為，這就是我們要學習的地方。他的為人真正的讓我感到震憾，崇高而無私的愛心，是魏書生身上熠熠閃光的燈塔。以前，我們抓工作，不講 究方法，想得一出是一出，