【正文】 ，項(xiàng)目是獨(dú)一無(wú)二，一次性事件，我們做每件事情其實(shí)也可以把它作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做。因此，一定要把精益管理運(yùn)用到我們企業(yè)的日常管理工作中，在認(rèn)真的學(xué)習(xí)精 益管理的精髓的同時(shí)，把它運(yùn)用到企業(yè)的每項(xiàng)管理工作中，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。我們要對(duì)每天的工作內(nèi)容有一個(gè)詳細(xì)的安排 ，這樣的安排可以使我們有序的進(jìn)行工作，也提高了我們每天的工作效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。下面我將結(jié)合學(xué)習(xí)到的知識(shí)與自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的涉及到的工作聯(lián)系起來(lái)，談一點(diǎn)自己的體會(huì)。 一是質(zhì)量管理方面，盡管我負(fù)責(zé)的是公司的辦公室管理工作，但是我覺(jué)得質(zhì)量管理里面的培訓(xùn)內(nèi)容也可以運(yùn)用到我平時(shí)工作的地方上去，其實(shí)也等同于我們部門(mén)的工作服務(wù)質(zhì)量，對(duì)如何提高部門(mén)工作質(zhì)量有很大的幫助。就拿我們的清潔工來(lái)說(shuō)吧，他們要對(duì)自己一天內(nèi)規(guī)定打掃的區(qū)域工作時(shí)間有一個(gè)安排，要有自己的打掃目標(biāo)。 作為后勤管理部門(mén)，尤其要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，細(xì)節(jié)決定成敗，只有通過(guò) 5S 管理，進(jìn)一步深化精益管理，從而提高工作效率。對(duì)于需要解決的問(wèn)題，如是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)并解決；復(fù)雜的則作為一個(gè)項(xiàng)目的方式采用七步法來(lái)解決。 （ 3）對(duì)每個(gè)崗位可進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)全員參與，達(dá)到共同提高的目的。 一是質(zhì)量管理方面，盡管我負(fù)責(zé)的是公司的辦公室管理工作，但是我覺(jué)得質(zhì)量管理里面的培訓(xùn)內(nèi)容也可以運(yùn)用到我平時(shí)工作的地方上去，其實(shí)也等同于我們部門(mén)的工作服務(wù)質(zhì)量，對(duì)如何提高部門(mén)工作質(zhì)量有很大的幫助。就拿我們的清潔工來(lái)說(shuō)吧，他們要對(duì)自己一天內(nèi)規(guī)定打掃的區(qū)域工作時(shí)間有一個(gè)安排，要有自己的打掃目標(biāo)。 作為后勤管理部門(mén)，尤其要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，細(xì)節(jié)決定成敗，只有通過(guò) 5S 管理，進(jìn)一步深化精益管理，從而提高工作效率。對(duì)于需要解決的問(wèn)題，如是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)并解決； 復(fù)雜的則作為一個(gè)項(xiàng)目的方式采用七步法來(lái)解決。 （ 3）對(duì)每個(gè)崗位可進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)全員參與，達(dá)到共同提高的目的。 一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我的思想受到了深深的洗禮。為人處世，除了孝道，就是誠(chéng)信了。真正地體會(huì)到我們的責(zé)任無(wú)限大，權(quán)力是無(wú)限的小，學(xué)校無(wú)小事，事事是大事呀。培訓(xùn)期間的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)是讓我們聆聽(tīng)了魏書(shū)生的講座受益匪淺，毎看一次魏書(shū)生的音像視頻，都 2 會(huì)有不同的收獲，我們記得最深的就是他的那四個(gè)字“松、靜、勻、樂(lè)”。在充滿(mǎn)愛(ài)的教育中，真正體現(xiàn)出他在學(xué)生心目中偉大的地位。為什么不學(xué)習(xí)魏書(shū)生先生？既然教了一年級(jí)，這應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)了，那么，你就應(yīng)該想辦法改變自己的心態(tài)與方式， 盡快的適應(yīng)環(huán)境；要科學(xué)管理班級(jí)工作。多么可貴的平常之心！我們要學(xué)他以一種平常之心對(duì)待自己的周?chē)娜耍車(chē)氖?，?duì)待自己的本職工作，那么你就不會(huì)有那么多的抱怨，那么多的不如意。要善于在全省系統(tǒng)和 **同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi)，認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo)，向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平，實(shí)現(xiàn) **市分公司的跨越式發(fā)展。學(xué)習(xí)無(wú)止境、改進(jìn)無(wú)終點(diǎn)，只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí)， **市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。因此，要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn)，重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 2021 年以來(lái)，總、省公司對(duì)市場(chǎng)份額首次實(shí)施目標(biāo)考核，并且與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。 三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。 實(shí)施精細(xì)化管理，就是要從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。通過(guò)精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對(duì)標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進(jìn)，使短板迅速變?yōu)殚L(zhǎng)板，在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。在這次江夏區(qū)教育局發(fā)起的向劉志歡同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，我潛心研讀她的事跡材料，用心體會(huì)她為教育無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。為了適應(yīng)新課程改革， 50 多歲的她借來(lái)各類(lèi)新課程書(shū)籍，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。向劉志歡同志學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)她積極悲觀(guān)的斗爭(zhēng)肉體，獻(xiàn)身教育的可貴質(zhì)量，恬淡名利的崇高情操，愛(ài)生如子的廣博情懷。她做過(guò)的事，件件都折射著她的 風(fēng)范，她說(shuō)過(guò)的話(huà)，句句都顯現(xiàn)著她的精神?？粗母腥耸论E，深深地被她那深動(dòng)的行動(dòng)所感動(dòng)。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中所說(shuō)，“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類(lèi)規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來(lái)把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo)，是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。這就需要建立多維考核評(píng)價(jià)機(jī)制，在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí)，不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行縱向比較，而要更多地進(jìn)行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)和 **在全省的 經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場(chǎng)份額是否保持穩(wěn)定， — 5— 市場(chǎng)占比是否有明顯波動(dòng)。 二、在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維 1996年分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)， **市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì) 與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，再加上成功引入營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)份額一度高居 80％甚至 90％以上，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于主導(dǎo)地位。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí)，要注重全方位的過(guò)程管理，選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對(duì)象，注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，樹(shù)立正確的標(biāo)桿管理理念。 — 2— 二是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。 總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不論在工作學(xué)習(xí)中，還是生活做人上，乃至學(xué)校管理中，都得到了全方位的指導(dǎo)。他們班上的班規(guī)班紀(jì)，沒(méi)有一條是他定的，都是全班開(kāi)會(huì)，然后同學(xué)們討論，最后全體通過(guò)，就定下了。才會(huì)敢于承認(rèn)自己的所作所為，這就是我們要學(xué)習(xí)的地方。他的為人真正的讓我感到震憾，崇高而無(wú)私的愛(ài)心，是魏書(shū)生身上熠熠閃光的燈塔。以前，我們抓工作，不講 究方法，想得一出是一出，