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正文內(nèi)容

對(duì)企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題的探討(完整版)

  

【正文】 有關(guān),稱為保健因素。內(nèi)容型激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)的是什么因素激勵(lì)員工努力工作來(lái)提高工作效率,其中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是金錢(qián)是否能夠激勵(lì)員工付出更多的努力。激勵(lì)機(jī)制,是指組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系的總和。以調(diào)動(dòng)人的積極 性 為主旨的激勵(lì)是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。在人力資源管理的眾多內(nèi)容中,激勵(lì)問(wèn)題是重要內(nèi)容之一。人力資源不僅是企業(yè)中重要的資源之一,同時(shí)也是最昂貴的資源,有時(shí)也會(huì)是最容易引起問(wèn)題的資源。 約束機(jī)制:是指為規(guī)范組織成員行為,便于組織有序運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮其作用而經(jīng)法定程序制定和頒布執(zhí)行的具有規(guī)范性要求、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度和手段的總稱。 三、 主要技術(shù)指標(biāo): 論文中出現(xiàn)的名詞: 激勵(lì) , 是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。 關(guān)鍵詞: 激勵(lì)機(jī)制,民營(yíng)企業(yè),服裝。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。企業(yè)管理的演變經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理和 科學(xué) 管理二個(gè)標(biāo)志性的階段后,便出現(xiàn)了五彩紛呈的管理流派,但其中占主流的 是以人為本的文化管理。員工對(duì)組織的價(jià)值并不是取決于他的能力和天賦,其能力和天賦的發(fā)揮很大程度上決定于其工作動(dòng)機(jī)的高低。了解這個(gè)因素鏈,便可因人而異地實(shí)施激勵(lì)方案,從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。 [3] ( 1)馬斯洛需要層次理論 馬斯洛在 1943 年提出了需要層次理論,他將人的動(dòng)機(jī)由低到高分為五層,形成階梯:生理需要 — 安全需要 — 歸屬和愛(ài)的需要 — 尊重需要 — 自我實(shí)現(xiàn)的需要。成就需要高的人往往具有較強(qiáng)的責(zé)任感,傾向于挑戰(zhàn)性的工作和樂(lè)于看到自己的工作績(jī)效和評(píng)價(jià)等**工業(yè)大學(xué) **學(xué)院畢業(yè)論文 5 特點(diǎn);所謂權(quán)力需要是指試圖影響別人順從自己的愿望。 ERG理論的第一層需要生存需要與馬斯洛的生理需要、安全需要相對(duì)應(yīng);第二層次需要相互關(guān)系需要,與馬斯洛的社交需要和尊重的外在部門(mén)相對(duì)應(yīng);第三層次是成長(zhǎng)需要,即個(gè)人發(fā)展的內(nèi)部需要,與馬斯洛的尊重需要的內(nèi)在部分以及自我實(shí)現(xiàn)的需要相對(duì)應(yīng)。這促使其保持這種工作積極性。感受到不公平的員工可能會(huì)采用( 1)改變自己的投入或產(chǎn)出;( 2)改變被比較者的投入或產(chǎn)出;( 3)改變對(duì)投入或產(chǎn)出的感覺(jué);( 4)改變參照對(duì)象;( 5)辭職等方式來(lái)恢復(fù)心理上的平衡。 ( 3)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造性,提高職工道德素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力,以及促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的有力保證。但是我國(guó)企業(yè)的通病卻是激勵(lì)短缺,或者進(jìn)入激勵(lì)誤區(qū),主要表現(xiàn)為在以下幾個(gè)方面: [11] ( 1)激勵(lì)強(qiáng)度不足。 ( 5)強(qiáng)調(diào)普遍激勵(lì),忽略特殊激勵(lì)。 樹(shù)立“以人為本”的激勵(lì)觀念 在企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的過(guò)程中,要真正做到以員工為核心,從員工的實(shí)際需要出發(fā),來(lái)激發(fā)員工的潛能。 ( 3)約束、保障機(jī)制要有利于人才隊(duì)伍管理和穩(wěn)定。家族企業(yè)作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的主體,透過(guò)家族這種穩(wěn)定而相對(duì)有誠(chéng)信保證的組織,由小型家庭作坊逐步擴(kuò)展到規(guī)模生產(chǎn)、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè),經(jīng)歷了 20 余年時(shí)間的考驗(yàn),民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)占據(jù)著服裝經(jīng)濟(jì)的主流地位。 激勵(lì)機(jī)制的缺失及不健全,在現(xiàn)今蓬勃發(fā)展的在眾多企業(yè)中,以民營(yíng)企業(yè)尤為顯著,所出現(xiàn)的問(wèn)題也具有一定代表性。大部分服裝企業(yè)的工作時(shí)間分為上午、下午、晚上三個(gè)工作時(shí)段,總工作時(shí)間普遍超過(guò) 12 小時(shí),其中還包括部門(mén)經(jīng)理在內(nèi)的中層干部。 選人方面存在的問(wèn)題 **工業(yè)大學(xué) **學(xué)院畢業(yè)論文 13 在招聘員工之前,民營(yíng)企業(yè)往往缺乏建立在深入詳細(xì)的崗位分析書(shū)基礎(chǔ)上的員工需求分析,在招聘時(shí)往往缺乏規(guī)范的招聘流程,招聘方式單一(往往就是采取傳統(tǒng)的面試法),不能對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)等進(jìn)行全方位的綜合性科學(xué)考察。我們可以從民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)行的人力資源管理機(jī)制中尋找原因。許多老板擔(dān)心培訓(xùn)出的員工離開(kāi)企業(yè),所以不重視員工培訓(xùn)。只有這樣,企業(yè)的高層管理者才可能對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束。具體而言就是要讓委托代理機(jī)制的設(shè)計(jì) 一方面在使得職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人利益與民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)短期利益的戰(zhàn)略選擇趨同上發(fā)揮其應(yīng)有的激勵(lì)約束作用,另一方面著重從制度和具體的管理措施上來(lái)有效防范職業(yè)經(jīng)理人階層的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。此外在企業(yè)的績(jī)效管理和薪酬制度的制定和實(shí)施中要注意其在企業(yè)內(nèi)外的公平性問(wèn)題,并引導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)員工之間在工作上的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 從復(fù)雜科學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)是由所有者、經(jīng)營(yíng)者、專業(yè)人員、工人等有智能的單元組成的。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)時(shí)代的特征、企業(yè)的環(huán)境和條件,創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用激勵(lì)機(jī) 制,把握激勵(lì)時(shí)機(jī),提高人的積極性,將有利于企業(yè)管理,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。在民營(yíng)企業(yè)中,員工普遍有“打**工業(yè)大學(xué) **學(xué)院畢業(yè)論文 19 短工”意識(shí),他們對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感。企業(yè)活力的源泉在于企業(yè)員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)聚力的增強(qiáng),作為企業(yè)的管理者,必須把如何調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力作為管理的首要目標(biāo)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理提出了更高的要求。因此,在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新是非常重要的。這種報(bào)酬制度,對(duì)員工有長(zhǎng)久的吸引力。在我國(guó)聯(lián)想集團(tuán),有一個(gè)“小馬拉大車(chē)”的用人理論,尊重人就得委以重任,你有十分之才,交給十二分的重?fù)?dān),不管你才大才小,你都能獲得略大于自身能力的舞臺(tái)。 在具體操作中,民營(yíng)企業(yè)可以采取以下對(duì)策: **工業(yè)大學(xué) **學(xué)院畢業(yè)論文 22 首先,企業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持“物質(zhì)和精神相結(jié)合、制度化和柔性化相結(jié)合與民主集中制”三原則。 在企業(yè)管理中要堅(jiān)持民主集中制。 其次,加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)。這就要求企業(yè)管理者必須通過(guò)各種方法和渠道,運(yùn)用道德、輿論等精神力量,努力營(yíng)造一種人人相互尊重、相互支持、相互幫助又相互競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。同時(shí),在此重點(diǎn)感謝我的論文指導(dǎo)老師楊老師,感謝輔導(dǎo)員柴老師,感謝在論文準(zhǔn)備階段所有幫助過(guò)我的人們。 再次,企業(yè)經(jīng)營(yíng)要合法、誠(chéng)信。民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展要求其必須重視企業(yè)文化建設(shè)。這一經(jīng)驗(yàn)值得民營(yíng)企業(yè)借鑒。因此,民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須將物質(zhì)利益激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,忽視對(duì)員工發(fā)展和權(quán)力的激勵(lì),一切都想用錢(qián)來(lái)解決問(wèn)題,結(jié)果同樣會(huì)傷害員工的積極性。與之相對(duì)照,我們有些單位對(duì)人才資源沒(méi)有堅(jiān)持以利益為導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)者不是去認(rèn)真地研究各項(xiàng)激勵(lì)政策和機(jī)制,放棄以利益去調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,而是以危機(jī)管理為導(dǎo)向,成天忙于應(yīng)付、處 理各類(lèi)具體的問(wèn)題,將自己置于被動(dòng)的地位。在 市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 體制下,激勵(lì)手段有精神的和物質(zhì)的,但主要手段是物質(zhì)利益的激勵(lì)。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是以員工實(shí)現(xiàn)一定的企業(yè)組織行為目標(biāo)為前提的,而企業(yè)組織行為目標(biāo)的變化是以企業(yè)創(chuàng)新為前提的梯級(jí)變化。企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等都是建立在企業(yè)員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)聚力增強(qiáng)的基礎(chǔ)上。 對(duì)員工懲罰的殘酷性、非法性 激勵(lì)和約束是一對(duì)矛盾,激勵(lì)機(jī)制同時(shí)也是約束機(jī)制。民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)非常重要的市場(chǎng)主體,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越大的比重,成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 從我國(guó)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,過(guò)去企業(yè)講精神激勵(lì)的多 ,講物質(zhì)激勵(lì)的少,進(jìn)入上世紀(jì) 80 年代后,企業(yè)的激勵(lì)又轉(zhuǎn)向偏重于物質(zhì)激勵(lì),經(jīng)濟(jì)方面的激勵(lì)成為目前企業(yè)激勵(lì)的主要方式。企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前,應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段員工在工作管理技能和工作態(tài)度上需要改進(jìn)的地方進(jìn)行詳盡務(wù)實(shí)的調(diào)查分析。要注意的是企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,這是保證企業(yè)人力資源工作能有效服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的前提條件。通過(guò)產(chǎn)權(quán)的多元化和流動(dòng)化,可構(gòu)成相互監(jiān)督又相互支持的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的多元投資主體,從產(chǎn)權(quán)的角度建立有利于民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)建的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。重視對(duì)人才的培養(yǎng),建立 以人為本的企業(yè)文化,從根本上形成科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,建立合理分配制度。其次,現(xiàn)行民營(yíng)企業(yè)的薪酬制度不僅在人才市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,薪酬體系也有待完善。與此同時(shí),民營(yíng)企業(yè) 的老板在招聘員工時(shí)也存在“唯學(xué)歷論”和員工也是企業(yè)成本的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。無(wú)論是否計(jì)算有加班工資,毫無(wú)疑 問(wèn)員工的勞動(dòng)強(qiáng)度比一般企事業(yè)單位甚至大多民營(yíng)企業(yè)要大的多,即便在經(jīng)濟(jì)上有一定補(bǔ)償,長(zhǎng)此以往,員工身體也難以承受,必然選擇離開(kāi)。我國(guó)服裝企業(yè)中 90%以上是家族企業(yè)。而大多數(shù)民營(yíng)服裝企業(yè)實(shí)行的都是家族式的管理模式,即采取以親友為主體、親情為紐帶的治理結(jié)構(gòu),以及老板個(gè)人說(shuō)了算的決策機(jī)制。完善保障機(jī)制,主要是指通過(guò)法律保證員工的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,通過(guò)社會(huì)保障體系保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。 [12] ( 1)選人、用人機(jī)制要切合企業(yè)實(shí)際 .在選人上要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,有計(jì)劃地從社會(huì)上招聘所需的 各種人才,并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、應(yīng)有的待遇和充分發(fā)展的條件。因此,我們?cè)谘芯繉?duì)人力資本的激勵(lì)機(jī)制時(shí),還要找準(zhǔn)每 個(gè)激勵(lì)對(duì)象的核心驅(qū)動(dòng)力和最缺乏的需要,有的放矢地進(jìn)行激勵(lì)。 ( 2)激勵(lì)方式單一。 ( 5)通過(guò)有效的激勵(lì)可以改變一個(gè)人的行為方向,使其行為符合社會(huì)的需要。洛克的“目標(biāo)設(shè)置理論”還指出,如果員工對(duì)組織的發(fā)展目標(biāo)不甚了解,對(duì)自己的職責(zé)不清,必將大大降低目標(biāo)對(duì)員工的激勵(lì)力量。**工業(yè)大學(xué) **學(xué)院畢業(yè)論文 6 也就是說(shuō),員工的努力工作會(huì)帶來(lái)高績(jī)效,并且高績(jī)效與高報(bào)酬相對(duì)應(yīng)。 強(qiáng)化理論 強(qiáng)化理論也被稱之為刺激理論或誘導(dǎo)條件理論,它所體現(xiàn)的是一種工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間的客觀聯(lián)系,得到獎(jiǎng)勵(lì)的行為傾向于重復(fù),得不到獎(jiǎng)勵(lì)的行為不予重復(fù)。提供權(quán)力對(duì)這種人有激勵(lì)作用;所謂親和需要是指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。 ( 2)赫茨伯格的雙因素理論 赫茨伯格在 他的專著中,提出了“雙因素理論”。 西方員工激勵(lì)理論 總的來(lái)看,現(xiàn)在的激勵(lì)理論包括兩種形式,即內(nèi)容激勵(lì)理論和過(guò)程型激勵(lì)理**工業(yè)大學(xué) **學(xué)院畢業(yè)論文 4 論,又大概可分為五 大
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