【正文】 進(jìn)修。外觀形象生動(dòng)，連接層頂端的透明球體宛如旭日升起， “雙峰日出 ”，儼然成為復(fù)旦校園的一處人文勝景。 利景苑 坐落于上海市寶成路 500 弄。 4． 先生 職務(wù) 區(qū)域醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)理 楊先生 1990 年以來投身醫(yī)院后勤工作，工作作風(fēng)踏實(shí)、勤懇，一步一個(gè)腳印，從基層升任醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)理，在醫(yī)院物業(yè)的實(shí)際操作能力方面比較突出，具備物業(yè)上崗資格，負(fù)責(zé)醫(yī)院 項(xiàng)目的實(shí)際貫徹執(zhí)行。鼓勵(lì)每位員工都成為各自崗位上的專家好手，倡導(dǎo)競爭上崗，讓一線的優(yōu)秀員工能有機(jī)會(huì)脫穎而出。其外表應(yīng)是整潔、干凈且言談得體的。 二 )、工作程序： ，清倒煙盅雜物。 、消防栓框、墻壁。 五 )、注意事項(xiàng)： 1. 儀表整潔、精神飽滿、舉止大方，注意禮讓賓客。 、不銹鋼指示牌，然后用干布抹凈。 、燈罩、風(fēng)口、壁面每周清潔一次，步梯灰墻、風(fēng)口、燈罩每周一次清潔。 3. 拋光和其它清潔大做安排中、夜班進(jìn)行。 ，并定期洗擦，然后拖抹干凈地面， 三、 )時(shí)間安排： 每天工作時(shí)間從上午 8 時(shí)至下午 17 時(shí)，每小時(shí)循環(huán)保潔一次。 二、 )工作程序： ，與客人說明來意，做到熱情有禮。 三、 )時(shí)間安排： 。 、護(hù)墻板、踢腳線。 ，無灰塵、放置整齊。 ，不允許地下車庫堆放物品及垃圾。 3. 將毛套浸清潔劑溶液，擰干多余水份，然后用適當(dāng)?shù)牧α吭诓ＡП砻骓敹藦纳隙虏聊?，用玻璃刮去玻璃上的水份? 四、 )標(biāo)準(zhǔn)： 玻璃或鏡面表面無污漬、水印，通透無明顯積塵。 6. 用干凈毛巾全面擦拭干凈，不銹鋼表面上光油后，須用干凈的無絨毛巾進(jìn)行拋光。手刷消除不掉的硬性泥塊，可借助螺絲批鏟除。 定期保養(yǎng)：手刷、百潔布、毛巾、吸塵機(jī)、人字梯、中性全能水、不銹鋼光亮劑、告示牌。 全面負(fù)責(zé)業(yè)主和來賓的人身、財(cái)產(chǎn)等安全保衛(wèi)工作。 l 做好小區(qū)關(guān)鍵和重要部門的日常保衛(wèi)工作。 3. 制定保安工作年度計(jì)劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預(yù)案制定及訓(xùn)練計(jì)劃，織實(shí)施。 11. 做好工作日志。 4． 做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。 12． 協(xié)助其他部門處理好一般性的投訴。 提前 15 分鐘到崗位打卡和開班前會(huì)，當(dāng)班時(shí)著裝整齊，不遲到、早退，不喝酒、抽煙、下棋等，更不得撤離工作崗位、脫崗、聚崗。 1 堅(jiān)守崗位，對工作盡職盡責(zé)，時(shí)刻保持高度警 惕，做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。 6. 必要時(shí)負(fù)責(zé)配合查找相關(guān)的記錄和錄像，為相關(guān)的安全事件處理提供線索。 14. 負(fù)責(zé)在特殊事件中與有關(guān)部門保持聯(lián)系。 著裝整齊，精神飽滿，儀態(tài)大方 ，熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問，使賓客稱心滿意，嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人； 161。 若遇帶有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入 /停放，將此車輛控制在外的同時(shí)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。 l 留意進(jìn)入小區(qū)的車輛情況，禁止帶有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品。 161。 161。 161。 從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處置程序： 161。 l 所發(fā)生情況的簡要經(jīng)過。 同時(shí)用對講機(jī)發(fā)出通報(bào)，并指令事發(fā)地最近的崗位（巡邏保安）快速趕往事發(fā)地。 l 處置報(bào)警過程及最后結(jié)果。 161。 161。 161。 目的： 監(jiān)視和巡邏小區(qū)治安、消防、衛(wèi)生、交通安全、車輛停放等） ，防止不安全事件發(fā)生，檢查督促保安員的值班情況。 161。 l 熟悉各值勤崗位的職責(zé)和任務(wù)，協(xié)助各個(gè)崗位處理疑難問題。屬于擺賣、推銷人員，應(yīng)勸其離開小區(qū)。 161。 l 協(xié)助安全衛(wèi)生管理部領(lǐng)導(dǎo)處理緊急情況。 161。 并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。 161。 交接班時(shí)，交接雙方要相互敬禮。 6） 定時(shí)定人在各處進(jìn)行巡邏，查找火險(xiǎn)隱患，提出整改建議，及時(shí)給予指導(dǎo)糾正，同時(shí)向保安經(jīng)理報(bào)告，并作好備案記錄。 2) 不應(yīng)放在采暖或加熱設(shè)備附近，不可放在陽光強(qiáng)烈照射之處。 6） 保安每天巡視檢查以上各通道，出現(xiàn)違反上述規(guī)定的，立即報(bào)保安領(lǐng)班，并做好詳細(xì)書面記錄，調(diào)查核實(shí)后發(fā)整改通知，責(zé)令違規(guī)單位整改。 7）、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)措施的不準(zhǔn)動(dòng)用明。）均按本規(guī)定執(zhí)行。 7） 油罐、油箱及儲(chǔ)存過易燃可燃液體、氣體的容器及其連接的錆設(shè)備動(dòng)火作業(yè)。 3） 遇火、遇潮容易燃燒、爆炸的物品，不得放置在露天或潮濕、漏雨和容易積水的地點(diǎn)。 e) 消防安全檢查記錄。 b) 各種消防設(shè)施器材的技術(shù)資料。 k) 更改消防設(shè)施的報(bào)告、批文及作業(yè)記錄等資料。 7）、 非醫(yī)院專業(yè)電工，不準(zhǔn)擅 自接駁電源或拆除電線和電源插座。 3）、嚴(yán)禁在小區(qū)范圍內(nèi)放煙花爆竹。 6）、非火警的情況下，不準(zhǔn)隨意使用醫(yī)院的消防器材。如損壞每證賠償 5 元。 5）、 外來施工人員在小區(qū)施工期間，禁止流動(dòng)吸煙，不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂 拉電源、偷盜小區(qū)物品等。 以上施工現(xiàn)場管理處罰規(guī)定，請施工單位嚴(yán)格遵守，如有違反，物業(yè)有權(quán)將視其情節(jié)的輕重予以罰款或其它處罰。 6）、 外來施工人員在小區(qū)施工期間要嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)的各項(xiàng)安全制度和規(guī)定。如施工工作沒完成。 8）、不準(zhǔn)隨意拿小區(qū)內(nèi)已經(jīng)安裝好的消防應(yīng)急燈作其它用途。 5）、如違反上述規(guī)定釀成的火警，火災(zāi)事故者，負(fù)責(zé)賠償全部經(jīng)濟(jì)損失；對造成嚴(yán)重后果者，由司法部門追究刑事責(zé)任。 9）、 重點(diǎn)部位（鍋爐房、煤氣房、配電房、油庫、廚房）值班員工，要緊守崗位，不得擅離職守，防止火災(zāi)發(fā)生。 8：員工的防火制度 1）、 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入醫(yī)院各區(qū)域和各辦公室。 d) 自動(dòng)噴淋系統(tǒng)的檢測資料。 g) 消防演習(xí)計(jì)劃、記錄。 5） 易燃、易爆物品入庫前，必須進(jìn)行檢查登記，入庫后要定期檢查。根據(jù)實(shí)際情況，訂出安全實(shí)施方案和防護(hù)措施，明確崗位責(zé)任，制定好作業(yè)時(shí)間然后報(bào)保安部審批。 1） 禁火區(qū)域內(nèi)動(dòng)火作業(yè)（有禁火標(biāo)志的區(qū)域）。 B、動(dòng)火中： 1）、動(dòng)火前必須指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人。即： A、動(dòng)火前 : 1）、 防火、滅火設(shè)施不落實(shí) ,不準(zhǔn)動(dòng)用明火。 安全門、安全通道的管理制度 1） 小區(qū)區(qū)域內(nèi)所有安全門、安全通道、消防通道是專用于救火災(zāi)，任何人平時(shí)不得隨意使用。 8） 協(xié)同工程部做好重點(diǎn)、要害區(qū)域和特殊工種的消防工作。 五、保安部各規(guī)章制度及規(guī)定 （一）：根據(jù)國家消防法，結(jié)合小區(qū)管理制定下列各項(xiàng)消防制度。 b) 上崗人員未到崗接班，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）。 按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。 l amp。 l 巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排，無特殊情況，不得更改巡邏路線和次數(shù)，改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。 161。 加強(qiáng)對非機(jī)動(dòng)、機(jī)動(dòng)車輛的停放管理。 處理，并通知經(jīng)理。 161。 巡邏崗 24 小時(shí)制。 161。 l 停車場保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放和進(jìn)出記錄。 161。 值班保安簽名并做好報(bào)警系統(tǒng)的復(fù)位工作。 要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況，并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，直到完成全部必要工作。 l 值班保安簽名。 161。 161。掌握好整個(gè)動(dòng)態(tài)情況。 161。 2：控制好閑雜人員，確保小區(qū)的安全。裝卸完畢后應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場。 若有單位體檢來院時(shí)，需疏通車道，并要在人員抵達(dá)醫(yī)院前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好歡迎體檢團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作； 161。 四、各崗位操作規(guī)范 目的： 1：通過對進(jìn)出小區(qū)的人員及車輛的管制，確保小區(qū)區(qū)域內(nèi)交通安全、車輛安全和維持良好的交通秩序。 8. 負(fù)責(zé)各種相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作，填寫監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表，做好保安和消防器材的管理工作。 消防監(jiān)控中心 在消防領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下 ,做好小區(qū)的安全監(jiān)控工作。愛護(hù)公物，維護(hù)本醫(yī)院的聲譽(yù)及形象。 保安員 1. 工作概述 在保安部領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下 ,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)業(yè)主和員工的人身安全及小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。 6． 熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn)。 保安部領(lǐng)班 1：工作概述 在保安部總領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，直接對其負(fù)責(zé)，執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé)。 5. 每天檢查保安值班記錄，針對問題及時(shí)作出批示及處理。防止意外事故的發(fā)生。 香 港 海 陽 集 團(tuán) 保 安 部 2020 年 8 月 11 日 保安部的工作內(nèi)容 l 負(fù)責(zé)小區(qū)的安全工作，研究制定醫(yī)院治安、消防、內(nèi)保等安全管理制度、安 全防范預(yù)案和措施，報(bào)物業(yè)審批后組織貫徹實(shí)施。 12. 為了不防礙客戶方面的正常運(yùn)作，自動(dòng)步梯、長降電梯在進(jìn)行日常保潔時(shí)，一般不停止運(yùn)行 13. 升降電梯的日常保潔應(yīng)在人客少時(shí)進(jìn)行 14. 用吸塵器吸梯級槽縫，電梯門縫 15. 電梯轎廂清掃（濕拖）、吸塵 16. 電梯門、不銹鋼保潔 17. 顯示屏抹塵 三、 )標(biāo)準(zhǔn) 電梯 門、轎廂內(nèi)四周不銹鋼明亮、不油膩，鏡面光潔、明亮，門軌無污漬、無沙塵 四、 )注意事項(xiàng) 1. 操控電梯人員必須掌握操控知識(shí) 2. 注意保護(hù)告示牌和標(biāo)志 3. 清理吸塵器塵袋，抹凈機(jī)身內(nèi)外，盤齊電源線，其它工具、抹布要清洗干凈 值班室、崗?fù)で鍧嵐ぷ鞒绦? 一、 )掃把、垃圾鏟、地拖、抹布、膠桶、毛套、玻璃刮、清潔劑、玻璃清潔劑 二、 )工作程序 1. 用濕抹布擦拭值班室桌椅、柜臺(tái)等表面，然后再擦抹門窗等 2. 清掃地面垃圾，清倒紙簍，餓按后拖抹干凈地面 3. 值班 室如有其它設(shè)備時(shí)同時(shí)清潔，電器、電制部分干布輕抹 4. 崗?fù)び脻癫讲聊ㄋ闹埽Ａв貌ＡЧ喂胃蓛?，熱鬧后拖抹地面 5. 車道口用抹布擦干凈，個(gè)別有污漬的地方用少許清潔劑擦洗 6. 定期清潔天花刪、風(fēng)口、燈罩、墻壁等，先用雞毛撣掃除墻壁積塵和天花頂蜘蛛網(wǎng)，用梯子擦抹天花班和風(fēng)口、燈罩及崗?fù)ろ敳? 三、 )時(shí)間安排 1. 值班室和崗?fù)っ刻彀才徘鍧嵰淮? 2. 每月安排一次全面清潔（包括天花頂部和風(fēng)口、燈罩） 四、 )注意事項(xiàng) 清潔車道口時(shí)應(yīng)注意來往車輛 安全規(guī)章 我公司嚴(yán)格遵守有關(guān)政府部門 規(guī)定的工作安全防范規(guī)章且應(yīng)在工作過程中提供有關(guān)安全需要的必要品。 6. 用干毛巾吸干槽縫內(nèi)的污水。 電梯清洗工作程序 一、 )備用機(jī)械工具、材料： 吸塵機(jī)、毛刷、鏟刀、不銹鋼油、中性清潔劑、抹布、地拖、 桶。 2. 愛護(hù)使用玻璃刮刮上的膠條，一面損破后，可調(diào)換另一面再用，完全損破的需要 更換。 5. 用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。 二、 )標(biāo)準(zhǔn) 1. 保持地下車庫道路暢通，無堆積垃圾及物品。 、整潔，無積灰、無霉斑。 、地毯吸塵。 間按客戶所需或編排表而定。工作時(shí)敏捷利索，盡量不影響客人工作。 四、 )質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)： 衛(wèi)生間內(nèi)潔具、設(shè)備干凈無污漬，表面光亮，鏡面明亮，室內(nèi)無異味，地面干爽，無污漬。 二、 )工作程序： ，打開門窗通風(fēng)。 四、 )標(biāo)準(zhǔn)： 、壁面石材、干凈無污漬、有光澤。 5. 用濕拖把擰干水份后拖凈地面污漬和后樓梯。 3. 地面保養(yǎng)，按有關(guān)程序和統(tǒng)一安排人員進(jìn)行。 三 )、時(shí)間安排： 7 時(shí)至下午 17 時(shí) 安排清潔。 ，并用干布抹凈轎內(nèi)不銹鋼、鏡面。它其實(shí)是一種耳提明