萬幫家政服務公司發(fā)展經(jīng)營計劃書(完整版)
【正文】 3．競爭 狀況 易能公司 中介公司 優(yōu)勢 1．人員素質(zhì)高 2．高級服務的市場潛力大 3．公司經(jīng)營規(guī)范 4．對客戶負責 5．員工有勞動保障 1．公司承擔風險較小 2．已經(jīng)占有了一部分市場份額 劣勢 人們對高級家政服務的觀念 有待轉(zhuǎn)變 1．人員素質(zhì)、服務質(zhì)量沒有保障 2．沒有高級家政 3．公司經(jīng)營不規(guī)范 4．沒有員工的勞動保障 4. 市場進入與市場擴張 要想在市場上立足需分為以下幾個階段： 在打入市場前，需要先對市場進行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務內(nèi)容和價格 。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。 形象 策略 對于家政這種服務性的公司，公司的形象直接反映了服務的質(zhì)量。 家政 、保潔 提供的服務大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強的，如家庭衛(wèi)生打掃等。對于使用我們服務的老客戶，我們會實行會員卡的優(yōu)惠政策。 企業(yè)形象廣告： 在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。 公司 最終要為之服務的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果?？梢院芮宄乜闯觯L險 2是最大的風險，風險 3的風險值也是是相當?shù)母?，風險 4是很值得我們重視的 。 ： （ 1）客戶需求量減少：完善考核制度，嚴格把關(guān)，定期反饋信息調(diào)整價格，以總公司為中心進行網(wǎng)點選址及宣傳，再以網(wǎng)點為中心進行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡。只有讓享受過我們服務的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達到正面宣傳的效果。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視臺 、雜志 做廣告，費用更是讓我們覺得高不可攀。如會員卡用戶預先交納 100元，我們將為他提
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