【正文】 金額逐戶進(jìn)行核對(duì)； 3. 收費(fèi)員攜帶《管輸燃?xì)饷裼脩羰召M(fèi)票》入戶查表，抄錄當(dāng)月表數(shù)，核算并收取當(dāng) 月氣費(fèi)； 4. 用戶簽字后將《管輸燃?xì)饷裼脩羰召M(fèi)票》第一聯(lián)留存，第二聯(lián)交用戶 ，第三聯(lián)交財(cái)務(wù)。 新增工業(yè)、福利用戶登記操作： 《管道燃?xì)庥脩舻怯浛ā返那疤釛l件： A、 下屬各公司與用氣方已簽訂《管道供氣施工合同》； B、 供氣工程已經(jīng)工程驗(yàn)收并有明確的工程竣工資料； C、 用氣戶已與下屬各公司簽訂《管道燃?xì)夤┯脷鈪f(xié)議》并繳納接駁費(fèi)； D、 燃?xì)庥脩舯仨氂H自到下屬各公司客戶服務(wù)部提出用氣申請(qǐng)； E、 下屬各公司已經(jīng)明確歸屬具體的收費(fèi)人員。 三反饋： 一：發(fā)現(xiàn)用戶室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施存在老化漏氣馬上處理，安裝使用不當(dāng)應(yīng)及時(shí)向用戶指出并以書面形式及時(shí)反饋給下屬各公司經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部主 管進(jìn)行處理； 二：發(fā)現(xiàn)用戶燃?xì)猱惓；驘o(wú)氣時(shí)應(yīng)查明情況后以書面形式及時(shí)反饋給下屬各公司經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部主管進(jìn)行處理； 三：發(fā)現(xiàn)用戶有偷氣時(shí)以書面形式反饋給下屬各公司經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部主管進(jìn)行處理。 下屬各公司統(tǒng)計(jì)員職責(zé)： 負(fù)責(zé)按大地友好公司的內(nèi) 控規(guī)定建立、健全管道氣物流數(shù)據(jù)的臺(tái)賬； 完成每日 /月出庫(kù)管道氣原始記錄的核實(shí)、搜集、整理和保管；根據(jù)當(dāng)月氣體進(jìn)銷情況開具三聯(lián)《出庫(kù)單》作為會(huì)計(jì)記賬憑證； 負(fù)責(zé)管道氣出庫(kù)的核對(duì)、統(tǒng)計(jì)，登錄臺(tái)帳和各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 協(xié)助運(yùn)營(yíng)部主管對(duì)管道氣出、入庫(kù)計(jì)量結(jié)算時(shí)點(diǎn)的監(jiān)控工作； 協(xié)助下屬各公司經(jīng)理出具相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯總月末下屬各公司經(jīng)營(yíng)情況； 協(xié)助下屬各公司會(huì)計(jì)核對(duì)登統(tǒng)當(dāng)月工福用戶的點(diǎn)火戶數(shù)。 下屬各公司出納員職責(zé)： 負(fù)責(zé)按財(cái)務(wù)制度，每月將 原始單據(jù)按編號(hào)進(jìn)行登記、裝訂、發(fā)放、保存，做到賬款相符； 定時(shí)匯總和下屬各公司統(tǒng)計(jì)員核對(duì)氣款、以報(bào)表形式每月報(bào)大地友好公司財(cái)務(wù)部； 、留底單據(jù)的回收和保存。 4. 燃?xì)赓M(fèi)收取程序： 管道燃?xì)庥脩舳x： ：居民個(gè)體簽訂《居民管道燃?xì)夤┯脷鈪f(xié)議》； ：指民用戶之外的，以純生產(chǎn)為目的的工業(yè)戶； 福利用戶： 指民用戶、工業(yè)戶之外的，商業(yè)、公益事業(yè)等管道用氣單位； 燃?xì)庥脩裘Q的統(tǒng)一： A、 竣工戶數(shù) ：以工程、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目竣工交接 、驗(yàn)收確認(rèn)的基數(shù)為準(zhǔn)； B、 通氣戶數(shù)： 下屬各公司根據(jù)用戶要求實(shí)施掛表、點(diǎn)火；（對(duì)于前期竣工交付使用的存續(xù)配套工程，相關(guān)下屬各公司要?jiǎng)澐謺r(shí)間段，建立明晰檔案逐步清理。 、福利用戶登記及操作： A、 各運(yùn)行下屬各公司必須要依據(jù)大地友好公司統(tǒng)一格式建立相應(yīng)的用戶電子文檔《用戶資源檔案》，在簽訂《居民管道燃?xì)夤┯脷鈪f(xié)議》時(shí)，必須要與該項(xiàng)目的《管道供氣施工合同》中約定的項(xiàng)目名稱、供氣地點(diǎn)保持一致；運(yùn)營(yíng)部主管填寫《管道燃?xì)庥脩羰褂米C》； B、 對(duì)于工業(yè)、福利用戶由專門收費(fèi)員負(fù)責(zé)，并建立《工福用戶管道氣收費(fèi)匯總表》。收費(fèi)完畢時(shí)要在在用戶家中每月如實(shí)填寫《年度查表收費(fèi)卡》收費(fèi)信息； 5. 收費(fèi)員兼具安全檢查工作職責(zé)，要對(duì)用戶家中安全情況進(jìn)行檢查，并在《年度查表收費(fèi)卡》中記錄安全檢查情況；如用戶更換燃?xì)馄骶呒案鼡Q燃?xì)獗?，要在《管輸燃?xì)饷裼脩羰召M(fèi)票》及《年度查表收費(fèi)卡》中登錄相關(guān)變更信息； 6. 如某戶當(dāng)月無(wú)人或其它原因未能收費(fèi)，在該戶留存《通知單》，由財(cái)務(wù)人員在該用戶當(dāng)月《管輸燃?xì)饷裼脩羰召M(fèi)票》兩聯(lián)上蓋注“欠戶”章；在本月追繳時(shí)還能使用，到月末結(jié)賬時(shí)如未收回就要加蓋“作廢”章，由財(cái)務(wù)匯總核實(shí)后一并撕下貼在《管輸燃?xì)饷裼?戶收費(fèi)票》留存聯(lián)背面留檔。 民用燃?xì)庵悄苋細(xì)獗硎召M(fèi)： 1. 用戶前往下屬各公司客戶服務(wù)中心申請(qǐng)充值 ； 2. 收費(fèi)員依據(jù)客戶要求辦理充值繳費(fèi)手續(xù)（原則不超過(guò)用戶連續(xù)三個(gè)月平均用氣量）； 3. 經(jīng)辦人向用戶開具有效收款憑證。 6. 拒交戶 指當(dāng)月無(wú)正當(dāng)理由，使用燃?xì)獾懿焕U費(fèi)的民用戶；拒交當(dāng)月張貼催收公示，次月發(fā)停氣警示公示，仍不交費(fèi)者 按停氣程序執(zhí)行，同時(shí)保留按《居民管道燃?xì)夤┯脷鈪f(xié)議》的規(guī)定追述的權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)同當(dāng)?shù)刂鞴懿块T依據(jù)國(guó)家、地方的《燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》進(jìn)行相應(yīng)處罰，同時(shí)將該戶登錄到《欠收戶匯總》中，在沒有補(bǔ)交欠款之前，不得為其供應(yīng)燃?xì)狻? 3. 安檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)告知用戶，并積極協(xié)助用戶解決。 民用戶入戶安全檢查工作標(biāo)準(zhǔn)： 1. 入戶閥、調(diào)壓器、計(jì)量表、下降管、灶前考克等連接部位不松動(dòng)，不銹蝕、不泄漏； 2. 戶內(nèi)管無(wú)私自改動(dòng)，管道無(wú)牽拉、垂掛、負(fù)重； 3. 膠管不超長(zhǎng)（≤ 2米）、不老化，膠管喉箍齊全，不松動(dòng)； 4. 灶具灶前壓力正常，點(diǎn)火、燃燒正常、不泄漏； 5. 灶具 ，廚房?jī)?nèi)無(wú)其它燃?xì)庠?，室?nèi)通風(fēng)良好； 6. 發(fā)現(xiàn)燃?xì)夤芫€有擅自拆改、重物搭掛、因裝修封閉等現(xiàn)象，必須書面通知用戶整改，并加強(qiáng)檢查。/日；液化氣 179。 4. 收費(fèi)員將《燃?xì)馐召M(fèi)通知單》送達(dá)客戶簽收，作為收繳氣費(fèi)的依據(jù)； 5. 客戶交款后收費(fèi)員登錄《工商用戶管道氣收費(fèi)匯總表》，并將收取的支票或現(xiàn)金、《工商用戶管道