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正文內(nèi)容

員工手冊(cè)超全(完整版)

  

【正文】 工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、因工作原因致傷 而不能上班時(shí),持公司指定的醫(yī)療單位診斷證明,經(jīng)所屬部門(mén)及人事部共同確認(rèn)后,按工傷處理。業(yè)績(jī)考核成績(jī)、個(gè)人效績(jī)?cè)u(píng)估而保證了高質(zhì)量與高效率的企業(yè)文化。本地員工以人民幣方式付款;外籍員工由公司直接發(fā)放。即:公司所有員工每月將進(jìn)行 360 度的評(píng)估,包括:個(gè)人自我評(píng)估(附表見(jiàn)后)、上級(jí)評(píng)估(附表見(jiàn)后)、下級(jí)評(píng)估(附表見(jiàn)后)、隨機(jī)抽取任何二個(gè)部門(mén)的評(píng)估(附表見(jiàn)后)。 個(gè)人檔案管理內(nèi)容包括: 1. 個(gè)人應(yīng)聘申請(qǐng)表(附照片) 2. 個(gè)人簡(jiǎn)歷(中英文) 3. 各種證件復(fù)印件(包括身份證) 4. 聘用書(shū)復(fù)印件(附有最初工資說(shuō)明、職位說(shuō)明) 11 5. 各種培訓(xùn)證件復(fù)印件(個(gè)人、公司) 6. 與公司簽定的勞動(dòng)合同(公司備件) 7. 保密協(xié)議書(shū)、承 諾書(shū)各一份(公司備件) 8. 使用公司財(cái)物清單(包括固定資產(chǎn)、低值易耗品) 9. 月度考核成績(jī)單 10. 月度考勤記錄 11. 試用期記錄、個(gè)人轉(zhuǎn)正總結(jié)(包括進(jìn)入公司時(shí)間記錄) 12. 工資漲浮、月獎(jiǎng)金記錄(包括總監(jiān)以上級(jí)別建議證明) 13. 晉級(jí)記錄(包括總監(jiān)以上級(jí)別建議證明) 14. 公司內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)證明(包括董事長(zhǎng)意見(jiàn)證明) 15. 個(gè)人休假明細(xì)(包括重要病、事、休假申請(qǐng)證件) 16. 公司派送的培訓(xùn)記錄(包括最后取得的證書(shū)原件) 17. 個(gè)人福利記錄 18. 出差記錄表 19. 財(cái)務(wù)部私人借款記錄 20. 公司股票期權(quán)記錄(包括漲浮記錄) 21. 紀(jì)律與處罰記錄(包括總監(jiān)以上級(jí)別意見(jiàn)證明) 22. 建議與投訴記錄( 包括被公司采納建議具體內(nèi)容) 23. 離職手續(xù)明細(xì)單 第十三節(jié) 加班制度 一、 加班的定義: 如果您的主管或總監(jiān)要求您,或緊急事宜您的高級(jí)副總裁直接對(duì)于您提出特別要求,工作時(shí)間超過(guò)當(dāng)日 20: 00 之后為加班行為。 四、加班補(bǔ)助: 1. 所有員工加班工作超過(guò) 20: 00以后,可以得到 40元人民幣的晚餐補(bǔ)助;超過(guò)20: 30以后將得到公司至住所的出租車費(fèi)補(bǔ)助。(具體條款參見(jiàn)財(cái)務(wù)說(shuō)明) 5. 報(bào)銷范圍:五小時(shí)以下的經(jīng)濟(jì) 倉(cāng)航空機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅、交通費(fèi)、住宿費(fèi)(等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)財(cái)務(wù)細(xì)則)、餐費(fèi)(等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)財(cái)務(wù)細(xì)則)、其他費(fèi)用提前由您的主管或總監(jiān)同意; 6. 不予報(bào)銷范圍:諸如酒吧或其他旅館的房間服務(wù)費(fèi)、娛樂(lè)費(fèi)、其他商業(yè)花費(fèi)、出差時(shí)間在五個(gè)工作日以下的洗衣費(fèi) 三、報(bào)銷程序: 1. 回到工作室后的半個(gè)月之內(nèi),到財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取出差單據(jù),如實(shí)填報(bào)您的出差票據(jù),否則將影響您的報(bào)銷。每天 24 小時(shí)開(kāi)業(yè)。 2) 人事 行政部門(mén)將專門(mén)記錄所有員工的年假記錄,您在使用年假以前,需向人事行政部門(mén)確認(rèn)您實(shí)際有效的休假天數(shù)?;榧伲荷暾?qǐng)時(shí)需出具結(jié)婚證書(shū) 正常年齡: 3個(gè)工作日 晚 婚: 10個(gè)工作日(女 23歲以上,男 25 歲以上) 3。 3. 員工休假表格一式兩份,個(gè)人、人事行政部共同保存。部門(mén)主管作 出處分時(shí)需簽發(fā)違紀(jì)單,寫(xiě)明違紀(jì)事實(shí)及給予何種處分。在試用期滿后,應(yīng)提前 30天提交書(shū)面通知。 3. 因工作的原因不誠(chéng)實(shí),瀆職,公司將收回傭金或回扣 立即開(kāi)除。 特此通知! 亞洲語(yǔ)音有限公司 第十七節(jié) 建議與投訴制度 一、全面溝通 為了使公司政策個(gè)更能有效地傳達(dá),及適時(shí)反映員工意見(jiàn),公司設(shè)有多種溝通渠道。定期征求您對(duì)公司管理階層,福利待遇 ,工資 待遇,以及對(duì)其他各領(lǐng)域的有價(jià)值意見(jiàn),使之協(xié)助公司營(yíng)造一個(gè)更完美的工作環(huán)境。 二 、 建議 : 您作為公司的重要人才,您有權(quán)將您個(gè)人的良好建議提出與公司分享,無(wú) 論您在管理制度上或是分配制度上或是有益公司降低成本、以質(zhì)取勝、著眼市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展的任 19 何方面上,將您的建議提供給您的主管或總監(jiān),并向人力資源部門(mén)發(fā)送您的改進(jìn)書(shū)面報(bào)告。公司為您在第一天上班時(shí)間準(zhǔn)備了考勤 卡,您在上午上班前,下午下班后要主動(dòng)在門(mén)禁系統(tǒng)的讀卡器前打卡。 每月事假五天、病假七天以上者除扣 發(fā)工資、股票期權(quán)外,每天扣考勤分 5分。 一. 公司各個(gè)部門(mén)在制作重要文檔時(shí),應(yīng)保存軟、硬備份,并歸檔保存。 四、接待制度: 21 為保障公司機(jī)密安全,原則上公司以外的任何人員均不得進(jìn)入公司辦公 區(qū)域。 六、胸卡制度: 1.為了統(tǒng)一公司整體辦公形象,公司特別為工作滿一周的您制作了胸卡。您有權(quán)提出購(gòu)買暫不具備的辦公用品,請(qǐng)您向行政部門(mén)提出申請(qǐng)。投影儀由人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)管理和使用安排。 4. 公司已經(jīng)準(zhǔn)備好統(tǒng)一的傳真首頁(yè),請(qǐng)您在發(fā)送傳真時(shí)務(wù)必使用,保持公司統(tǒng)一形象。 第四節(jié) 車輛的管理 一、辦公車輛的使用范圍 1. 業(yè)務(wù)需求確實(shí)需要公司車輛接待客人,經(jīng)公司總裁批準(zhǔn); 2. 經(jīng)總監(jiān)以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)指定接送重要客人; 3. 財(cái)務(wù)部門(mén)人員到銀行存取現(xiàn)金; 4. 公司總裁外出辦公。 4.司機(jī)的郵票費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,并符合車輛一般使用狀況,過(guò)橋、過(guò)路非均按工作需要由部門(mén)總監(jiān)或高級(jí)副總裁批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。請(qǐng)您在需要協(xié)助的時(shí)候,將信件的地址、收件人員的姓名等事宜作好,并封緘好后交給前臺(tái)秘書(shū),她將負(fù)責(zé)帖付足夠的郵票等手續(xù),幫助您發(fā)放。 2.以下通訊費(fèi)用報(bào)銷限度僅工參考: 總裁 /高級(jí)副總裁:按月實(shí)報(bào)實(shí)銷 副 總 裁: 500 元 /月 總 監(jiān): 400 元 /月 部門(mén)經(jīng)理: 350 元 /月 業(yè)務(wù)骨干: 300 元 /月 3.出差員工 的通訊費(fèi)用上報(bào)到總裁特別批準(zhǔn)予以報(bào)銷。 5.當(dāng)您需要再次印制名片時(shí),請(qǐng)您將需要的時(shí)間以及相應(yīng)的變動(dòng)通知前臺(tái)秘書(shū) 七、公章的管理 1.公司的印章種類包括:公司公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章。 八、 辦公鑰匙的管理 1. 公司為每位員工盡量配備一把辦公桌鑰匙,便于保管個(gè)人財(cái)務(wù)。 如果您需要加班辦理工作,請(qǐng)您作為最后一名離開(kāi)公司的員工,檢查公司的電器以及門(mén)窗的關(guān)閉,有必要請(qǐng)您與公司行政部門(mén)聯(lián)系。 5) 如購(gòu)置低值易耗品在 100 元人民幣以上,但不屬于固定資產(chǎn)的用品,需要人事行政部門(mén)辦理出入庫(kù)手續(xù)報(bào)銷。 一 、資金預(yù)算的內(nèi)容及編制原則: 編制預(yù)算要根據(jù)本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,盡可能合理地預(yù)計(jì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用開(kāi)支(包括公司總部和各地辦事處),并制定相應(yīng)的用款計(jì)劃。 四 、預(yù)算外資金的使用與控制、監(jiān)督: 各部門(mén)如因特殊情況需要?jiǎng)佑妙A(yù)算外資金,需提交相應(yīng)的申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)主管副總裁、高級(jí)副總裁、總裁批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)務(wù)備案。 28 ( 2) 出差地區(qū)為其他地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)為:住宿費(fèi): 300元 /天,飲食費(fèi)為 120元 /天,出差補(bǔ)助為 150元 /天。 ( 2) 部門(mén)經(jīng)理(含部門(mén)經(jīng)理)級(jí)別以下人員:出差地區(qū)為省會(huì)及其他發(fā)達(dá)地區(qū)的大城市標(biāo)準(zhǔn)為 50元 /天,出差地區(qū)為其他地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)為 30元 /天。 29 2) 申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)根據(jù)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的預(yù)算編制詳細(xì)的固定資產(chǎn)采購(gòu)清單及相應(yīng)的用款計(jì)劃,經(jīng)主管副總裁審批后交財(cái)務(wù)留存一份。 3) 申請(qǐng)人持經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)的固定資產(chǎn)申購(gòu)單按如下標(biāo)準(zhǔn)辦理審批手續(xù):金額在20200 元以上由總裁審批;金額在 1000 元至 20200 元由執(zhí)行總監(jiān)審批;金額在1000 元以下由主管副總裁審批。如合同規(guī)定需預(yù)先付款則采購(gòu)人憑申購(gòu)單、購(gòu)銷合同等到財(cái)務(wù)填寫(xiě)借款單辦理借款或預(yù)付款手續(xù)。 4) 申購(gòu)單經(jīng)主管副總裁處審批簽字后交采購(gòu)人員(由公司指定 ,以下同)進(jìn)行采購(gòu)。 2. 部門(mén)經(jīng)理(含部門(mén)經(jīng)理)級(jí)別以下人員在派住期間發(fā)生的餐費(fèi)、住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)自理,同時(shí)按每天 150元發(fā)放補(bǔ)助。 ( 2) 出差地區(qū)為其他地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)為:住宿費(fèi): 200元 /天,飲食費(fèi)為 80元 /天,出差補(bǔ)助為 80元 /天。 第三節(jié) 出差費(fèi)用管理辦法 為了規(guī)范本公司出差費(fèi)用的管理,本著節(jié)約開(kāi)支、注重實(shí)際的原則特制定本辦法。 二 、各部門(mén)資金預(yù)算方案的確定 : 各部門(mén)的預(yù)算經(jīng)主管副總裁審批后匯總至公司進(jìn)行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào),然后將經(jīng)調(diào)整、確認(rèn)后的預(yù)算方案下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行,同時(shí)交財(cái)務(wù)備案。 3.報(bào)銷人持經(jīng)審批的費(fèi)用報(bào)銷單到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷,經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核同意后予以報(bào)銷。本辦法所指費(fèi)用開(kāi)支不包括固定資產(chǎn)的購(gòu)置,該項(xiàng)開(kāi)支的管理按照公司有關(guān)制度執(zhí)行。 2. 公司行政部門(mén)為保證管理便利,每一把鑰匙均有備用件,以便在緊急時(shí)刻協(xié)助您的開(kāi)啟。 2.公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件均由人事行 政部總監(jiān)進(jìn)行保管。 五、電子郵件的使用 電子郵件應(yīng)主要以工作需要出發(fā)為主,盡量避免用工作時(shí)間發(fā)送、接收個(gè)人郵件。 三、 電話的使用 1. 公司盡量為每位員工,特別是工作比較重要的員工準(zhǔn)備一部分機(jī)電話。 第四節(jié) 非固定資產(chǎn)的管理 一、辦公用品的領(lǐng)用、購(gòu)買管理 1. 在您進(jìn)入公司的第一天,公司為您準(zhǔn)備了必要的辦公用品,請(qǐng) 您愛(ài)惜使用。 2.車輛確實(shí)需要維修,需要填寫(xiě)維修申請(qǐng)單,經(jīng)人事行政部批準(zhǔn)后,方可送修理廠。 五、復(fù)印機(jī)的使用 公司目前具備一部復(fù)印機(jī),由于各個(gè)部門(mén)均需要大量復(fù)印的工作,請(qǐng)您在復(fù)印文件時(shí),操作遵守規(guī)則。 3. 投影儀在使用過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn) 異樣,請(qǐng)您及時(shí)通知專門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助處理。 八、特殊情況的處理: 1.防火 ? 如 果您在辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)火警,您有義務(wù)撥打 119 電話報(bào)警 ? 如果您認(rèn)為火勢(shì)可以處理,應(yīng)及時(shí)利用辦公區(qū)域或大廈的消防設(shè)備撲滅火源,保證公司財(cái)產(chǎn) ? 如果火勢(shì)已經(jīng)較大,您應(yīng)該在組織下順序通過(guò)樓梯離開(kāi)辦公區(qū)域或大廈,千萬(wàn)不要使用電梯。 2.如果您上班時(shí)間不佩帶胸卡,一律視為不遵守公司工作紀(jì)律,以個(gè)別警告論處,連續(xù)兩次以上不聽(tīng)從警告者,予以適當(dāng)現(xiàn)金罰款,罰款現(xiàn)金作為各部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)暫存儲(chǔ)于人事行政部門(mén)。前臺(tái)秘書(shū)電話通知被訪者到前臺(tái)接待,并由前臺(tái)秘書(shū)做登記內(nèi)容。 三. 保留文檔送交人事行政部之前,部門(mén)內(nèi)部應(yīng)按照公司統(tǒng)一編號(hào)進(jìn)行歸整,標(biāo)明文檔時(shí)間、文檔內(nèi)容、文檔對(duì)象、文檔發(fā)布人、文檔接受人以及文檔目的 四. 人事行政部定期將公司所有文檔軟件制作成光盤(pán)保存。 五、考勤管理流程 1. 員工在遲到、病假、事假、休假等原因,及時(shí)向前臺(tái)秘書(shū)請(qǐng)假。 2.如果您因特殊原因出勤而未打卡,請(qǐng)您當(dāng)日以書(shū)面形式說(shuō)明原因,經(jīng)您的主管或總監(jiān)審批后,遞交考勤統(tǒng)計(jì)員備案;部門(mén)主管出勤而未打卡者,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式說(shuō)明原因,經(jīng)總裁辦主任審批后由本人遞交考勤統(tǒng)計(jì)員保管,月終匯總到總裁辦存檔。 第十八節(jié) 離職手續(xù) 原則上我們不希望您離開(kāi)公司,但是對(duì)于您的其他選擇我們將十分尊重,下面相應(yīng)的程序?qū)椭k理離職手續(xù): 1. 您應(yīng)向您的主管或總監(jiān)說(shuō)明您離職的理由,并同時(shí)向人力資源部門(mén)做離職書(shū)面申請(qǐng)表,并填寫(xiě)后上交人事行政部。 (SPEAK UP) “ SPEAK UP”渠道可使您在毫不牽涉您主管的情況下,獲得高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您關(guān)心 問(wèn)題的答復(fù)。該經(jīng)理的職位 通常高于您的主管,亦可能是您的主管的主管或是不同部門(mén)的總監(jiān)人員。公司將依照其在公司服務(wù)年限,每滿一年支付一個(gè)月的基本薪金作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò) 12個(gè)月 (不滿一年按一年計(jì)算 )。 2) 試用期后 在以下的情況下,公司可主動(dòng)解除聘用合同或不再續(xù)約: ? 經(jīng)個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃改進(jìn)之后,員工仍不能按照該計(jì)劃的范圍完成其任務(wù)要求。 7. 處分的審批權(quán)限 1) 警告處分由上級(jí)部門(mén)主管批準(zhǔn)生效; 2) 嚴(yán)重警告處分由總監(jiān)批準(zhǔn)生效; 3) 最后警告處分由高級(jí)副總裁批準(zhǔn)生效; 4) 解除合同處理由人事行政部審核,根據(jù)您的職務(wù)級(jí)別報(bào)請(qǐng)高級(jí)副總裁批準(zhǔn)生效。 1) 年終獎(jiǎng):公司對(duì)某些做出特殊貢獻(xiàn)的員工發(fā)放年終獎(jiǎng),具體金額根據(jù)貢獻(xiàn)大小由公司決定;對(duì)受聘不足一年者,是否發(fā)放年終獎(jiǎng),由公司視情況決定; 2) 試用期內(nèi)員工不會(huì)獲得上述獎(jiǎng)金; 3) 累計(jì)病假 15個(gè)工作日以上者,不發(fā)放年終獎(jiǎng); 4) 在發(fā)放上述獎(jiǎng)金的當(dāng)月和之前,被公司解除合同和已提出辭職申請(qǐng)的員工將不會(huì)獲得上述獎(jiǎng)金。產(chǎn)假 按照北京市勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 已婚女員工生育時(shí),產(chǎn)前、產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算產(chǎn)假。 4) 原則上休假不可以累積使用,為了公司的利益,由于客戶的業(yè)務(wù)工作,您的休假申請(qǐng)可能會(huì)在您的主管或總監(jiān)或人事行政部門(mén)不能得到批準(zhǔn),但您可以在下一年的第一季度繼續(xù)申請(qǐng)(截止 3月 31日止)。您在事假期間不發(fā)放薪金。 3. 報(bào)銷費(fèi)用將在您上交有效單據(jù)的半個(gè)月后,由財(cái)務(wù)部門(mén)與您單獨(dú)兌現(xiàn)。 3. 如果您在第二天沒(méi)有客戶約見(jiàn)或無(wú)緊急情況下,可以在第二天上午 10: 00 以前到達(dá)公司,但考勤記錄不能按照加班計(jì)算。 二、 加班程序 : 如果您為工作原因確定需要加班,需提前半天到人事行政部填寫(xiě)加班申請(qǐng),并得到您的主管或總監(jiān)的簽字批準(zhǔn),回復(fù)給人事部門(mén)保存。 具體評(píng)選分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)金分配對(duì)比表: 評(píng)估平均分?jǐn)?shù) 獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額 8
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