公司營銷隊(duì)伍績效管理制度(doc10)-人事制度表格(完整版)
【正文】 考核 的組織部門，實(shí)際考核工作由銷售部或項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，人力行管部協(xié)助。 及時(shí)反饋原則。公司營銷隊(duì)伍績效管理 制度 （ 討論 稿） 第一條、績效 考核 的 目的 堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，以客戶需求為導(dǎo)向，努力完成公司的銷售任務(wù)。 績效 考核 不能為了考核而考核，而要通過反饋， 促使相關(guān)部門和個(gè)人看清問題和差距，改進(jìn)工作。 堅(jiān)持“誰管理誰考核，誰執(zhí)行考核誰”的原則。 （ 1）銷售經(jīng)理對本部銷售人員，就其工作態(tài)度、工作技能等隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)正考核，對有表現(xiàn)突出或不佳者，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)或批評，并記錄備案，為定期考核提供事實(shí)依據(jù)，并視情節(jié)程度上報(bào)項(xiàng)目部和人力行管部。每年春節(jié)前一個(gè)月進(jìn)行，大約在 1 月中下旬。 根據(jù)反饋結(jié)果，制訂被考核人的發(fā)展計(jì)劃。否則，如果高級銷售人員 連續(xù)二個(gè)賽季不能完成銷售任務(wù)的 ，則 降為 中級 銷售人員 ， 底薪亦作相應(yīng)調(diào)整 。 在每賽季完成規(guī)定銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，銷售人員每超額一套，獎(jiǎng)勵(lì) XX 元，少完成一套，扣罰 XX 元。 （ 3）設(shè) 年度 優(yōu)秀銷售人員獎(jiǎng) 。 所帶的隊(duì)伍連續(xù)三個(gè)賽季未能完成銷售任務(wù)的，銷售經(jīng)理返回公司人力行管部進(jìn)行再次培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)再考核情況而定具體崗位。 銷售經(jīng)理管理松懈，工作責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中起不到模范帶頭作用，并造成所在銷售隊(duì)伍業(yè)績下降者，視情況嚴(yán)重程度由項(xiàng)目部及人力行管部綜合評定后給予處罰或免職。失敗的考核面談則會(huì)使 被考核者 對績效考核失去信心， 產(chǎn)生 對立 情緒 。對過去的工作表現(xiàn)，應(yīng)該要予以獎(jiǎng)懲。 著眼于未來的應(yīng)用方式 主要是幫助員工發(fā)展，即加強(qiáng)員工的自我管理、發(fā)掘員工的潛能、實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通、提高員工的工作績效。 面談參與者：考核人和被考核者 成功的考核面談， 應(yīng)注意以下方面： 1）向被考核人說明考核的目的 在于討論工作績效，一般不要涉及個(gè)性性格等問題 。在該過程中獲得的大量信息可以運(yùn)用到企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)中。 （ 2） 年度優(yōu)秀銷售經(jīng)理獎(jiǎng) 銷售經(jīng)理所帶隊(duì)伍連續(xù)三個(gè)賽季業(yè)績名列第一，須在每個(gè)賽季完成任務(wù)的前提下獲得 ， 獎(jiǎng)金 XXXX 元， 各項(xiàng)目 1 名。 獎(jiǎng)金 XXXX 元， 各項(xiàng)目部分別一名。一般在春節(jié)前一個(gè)月左右進(jìn)行，由人力行管部統(tǒng)一組織，以獎(jiǎng)勵(lì)為主。 （ 5） 業(yè)務(wù)職稱調(diào)整實(shí)行梯級浮動(dòng)原則。 第七條 、銷售人員的 績效 考核 及激勵(lì) （一）績效考核指標(biāo) 銷售人員的績效考核以工作業(yè)績?yōu)橹?，兼顧工作技能和工作態(tài)度，具體指標(biāo)如下表所示： 考核維度 維度權(quán)重 考核指標(biāo) 指標(biāo)要素 工作業(yè)績 60% 銷售業(yè)績 以本賽季或年度的銷售量或金額為依據(jù) 工 作 技 能 20% 獨(dú)立工作能力 完成工作無須監(jiān)督，能獨(dú)立解決工作中遇到的問題 業(yè)務(wù)技能 項(xiàng)目
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