新員工崗前培訓(xùn)講義ppt38-管理培訓(xùn)(完整版)
【正文】 狠抓質(zhì)量用戶有收益 調(diào)控市場客戶有利潤 擴大規(guī)模公司有效益 ? 企業(yè)宗旨：給客戶一個滿意的服務(wù) 給員工一個創(chuàng)造的空間給 企業(yè)一個永恒的生命 給社會一個誠摯的回饋 ? 企業(yè)形象：一支善打硬仗的軍隊 一個溫暖可靠的家庭 一所培養(yǎng)人才的學(xué)校 ? 質(zhì)量目標(biāo)：追求質(zhì)量效益型企產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品出廠合格率為 100%；顧客滿意率 80%，并逐年提高 1%；顧客 投訴為 0%；重大質(zhì)量事故發(fā)生率為 0%。 ? 員工應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，時刻注意安全第一。 ? 生產(chǎn)線工作臺不準(zhǔn)放置茶杯、飲料等液溶體及與工作無關(guān)的導(dǎo)電物體。 ? 離開崗位前，應(yīng)切斷電源。在移動任何部件之前，都要先切斷電源。 六、員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)方案 精神員工 七、新希望集團發(fā)展史 八、新希望集團管理模式 九、飼料生產(chǎn)工藝流程介紹 十、飼料生產(chǎn)企業(yè)營銷模式 十一、飼料原料簡單介紹 國外人力資源管理方法五種 (案例一 ) ? 國外經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，西方工業(yè)化是“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，尤其是人力資源管理，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動力。 因此，他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長，免去五名傾向于循序漸進改革的高級人員職務(wù)，在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升、導(dǎo)致失去用戶的危機，他要全體員工知道，如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶時刻放在突出位置，公司的末日就會來臨。具體做法是企業(yè)的的經(jīng)理花費不長的時間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。 （ 2）自我組織性。 （ 6）韻律性。 （ 4）現(xiàn)場管理。公司的自愿委員會組織小隊清理瓦礫。格里希說：“人是很聰明的。 1998年公司對1600名員工包括電話中心的話務(wù)員和高層經(jīng)理進行了四到五小時的全面測試，建立了一個用于衡量求職者表現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫。他們與上司討論那些期望，看是否現(xiàn)實。奧爾森干了 15年會計和三年的社區(qū)關(guān)系工作以后，于去年成為負(fù)責(zé)人事關(guān)系的執(zhí)行副總裁。公司還有一個在線簡歷數(shù)據(jù)庫，由員工定期更新，這樣經(jīng)理可以從內(nèi)部招到人才。這家航空公司高級管理人員中外來者不到五人，許多都是從基層工作開始的。 ? SAS研究所 —— 相信你的員工能平衡工作與生活上的需要，并提供機會和靈活性讓他們?nèi)ブ? ? 據(jù)哈佛大學(xué)商學(xué)院最近的一項研究，軟件業(yè)人才流失大約為 20％，而 SAS研究所卻保持在 40％以下，它使公司一年節(jié)省的人力資源相關(guān)費用達 5000萬美元。 ? 奧穆尼康公司 —— 使公司像一個爵士樂隊。在 《 財富 》 美國最受贊賞的公司排名榜上，奧穆尼康公司在管理質(zhì)量方面名列第三，僅次于安然天然氣公司和通用電氣公司。新員工到來時，他們會發(fā)現(xiàn)電子郵件、電話等需要的東西已經(jīng)安排妥當(dāng)情況介紹會告訴他們怎洋測資公司的網(wǎng)站和網(wǎng)站上有關(guān)公司福利和規(guī)章制度的資料，說明思科公司文化的內(nèi)容，提出如何在公司內(nèi)成功的建議。高盛投資公司擁有高級知識人才，并造就了像美國前財政部長羅伯特 德西莫內(nèi)透露了其重要法寶 公司經(jīng)營管理十大法則。這就是我們常說的“結(jié)果反饋”。慶祝成功不猶豫。 ? 保持人員穩(wěn)定。因為一旦碰到好的想法，而又不及時行動，那就會坐失良機。 不要完全聽那些銀行家、交易商或金融學(xué)家的話，不要被理論所左右。在 3M公司，大部分領(lǐng)導(dǎo)人員在位已有 25年，他們不僅精通公司的工作方法，而且有了一種公司的精神。 3M公司經(jīng)常表彰那些最有創(chuàng)造力的員工。 3M公司以其技術(shù)人員在工作時間安排上有較大的自主權(quán)而著稱。 3M公司鼓勵每一員工去吸收他人成果，為己所用。在高盛工作有名氣，是高貴的標(biāo)志，所以它吸引了最好的 MBA畢業(yè)生，使它能達成一流的財務(wù)交易，成為令人羨慕的行業(yè)領(lǐng)先者。這意味著給每一名新員工分派一名輔導(dǎo)員 —— 肯定不是公司上司。公司把不同業(yè)務(wù)部門的首席執(zhí)行官集中在一起，建立網(wǎng)絡(luò)，交流思想，結(jié)成伙伴關(guān)系，達到合作的目的。沃森用一個新鮮的詞描述公司各經(jīng)營部門之間的會議 —— 爵士音樂會。 SAS的首席執(zhí)行官吉姆 這種公司文化是由內(nèi)到外建起來的，非基層職位有 90％以上是公司的人填補的，公司 400名部門負(fù)責(zé)人中只有 12人是從外面招聘的。 ? 西南航空公司 —— 功夫下在招聘過程中，仔細挑選人才 ? 西南航空公司人才資源部總監(jiān)利比 ”安然公司以其敢為天下之先的勇氣建立了一個業(yè)務(wù)范圍從天然氣到寬帶網(wǎng)應(yīng)用無所不及的企業(yè)，它期望雇員也是這樣。他們只挑選 360名專業(yè)人員，分為 6個班，每班 60人，學(xué)習(xí)“成功需要什么”，教他們的人并不是來自商學(xué)院的老師，而是學(xué)員們所要追求的重要職位的現(xiàn)任管理人員。利伯森說，結(jié)果使第一
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