生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練(ppt42)-管理培訓(xùn)(完整版)
【正文】 美主義 . 過于苛刻 反感 : 盲目行事 追求 : 精細(xì)準(zhǔn)確 . 一絲不茍 擔(dān)心 : 批評于非議 動機(jī) : 進(jìn)步 GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 195 力量型 優(yōu)點 : 善于管理 . 主動積極 弱點 : 缺乏耐心 . 感覺遲鈍 反感 : 優(yōu)柔寡斷 追求 : 工作效率 . 支配地位 擔(dān)心 : 被驅(qū)動 . 強(qiáng)迫 動機(jī) : 獲勝 . 成功 GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 196 和平型 優(yōu)點 : 恪盡職守 . 善于傾聽 弱點 : 過于敏感 . 缺乏主見 反感 : 感覺遲鈍 追求 : 被人接受 . 生活穩(wěn)定 擔(dān)心 : 突然的變革 動機(jī) : 團(tuán)結(jié) . 歸屬感 GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 198 制造型企業(yè) 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 人際沖突管理 GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 199 目錄 1. 引發(fā)團(tuán)隊沖突的原因 2. 五種沖突處理模式 3. 沖突處理的五大步驟 GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 200 畫圖游戲 規(guī)則 : 1. 圖形貼于寫字板後 2. 人只能站在板後 , 不可走出來 , 有 30秒思考時間 . 3. 臺下學(xué)員只允許聽 , 不許提問 . 4. 每次描述完成 , 統(tǒng)計自認(rèn)為對的人數(shù)和實際對的人數(shù) . GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 204 請觀察 你看到了什麼 ? 為什麼會這樣 ? GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 205 價值觀差異導(dǎo)致沖突 你的價值觀 : 原 則 家 庭 金 錢 工 作 名 利 享 樂 對手 宗 教 朋友 配 偶 GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 206 五種沖突自理模式 妥協(xié) 競爭 合作 逃避 讓步 自我肯定 與 他 人 合 作 L H H GECProgram 生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓(xùn)練 207 1 合作 合作 雙贏策略 改善雙方關(guān)系 考慮雙方的意願和需求 問題解決 使用時機(jī) : 1. 為改善人際關(guān)系時 . 2. 當(dāng)兩人不能妥協(xié) , 而必須找出一種解決方法時 .
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