【正文】 ) 第三、在制品檢查 按每個(gè)工位抽檢 5 個(gè) /2H 的比例來(lái)檢查 對(duì)制程中的產(chǎn)品，要求定格、定向擺放，以及輕拿輕放。這一點(diǎn)以焊點(diǎn)目檢工位為代表在運(yùn)作，以前低頻焊點(diǎn)檢查只有十多個(gè)焊點(diǎn)，而現(xiàn)在高頻有 100300 個(gè)焊點(diǎn)，如果還按以前的方式堆到裝配線肯定行不通，必須在加工半成品源頭把關(guān)。這一點(diǎn)，在DTL 公司就不用多說(shuō)了，畢竟 為改善制程中的不良 品，有時(shí)對(duì)現(xiàn)有的工藝進(jìn)行變通也能起到控制不良的作用， 這就要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉及善于思考問(wèn)題了。也是管理上的失敗。 對(duì)于上線物料檢驗(yàn)和判斷在此不一一細(xì)說(shuō)，具體可參閱 IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ，多掌握不同物料的判斷和要求。 5)、 CASE 外形、內(nèi)部檔位及 PIN 腳尺寸必須用卡尺進(jìn)行測(cè)量。例如庫(kù)存膠殼上下蓋是否為配套一致 (模號(hào)、材質(zhì)、顏色等 )、在超聲及跌落時(shí)有無(wú)異常、 CASE 有無(wú)改模、材質(zhì)是否與工單相符，有無(wú)更換供應(yīng)商。如果物料用錯(cuò)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)而造成制程大批量不良，此為IPQC 工作失職 (物料發(fā)放錯(cuò)誤 /物料領(lǐng)取領(lǐng)錯(cuò)不在此攢筆 )，所以在工作中絕不能粗心大意。 (要查兩單是否為同單 ,后單是否作了更改 ) IQC 標(biāo)識(shí)。 ● 請(qǐng)各協(xié)力廠商在 2020 年 **月 **日前簽回此罰款細(xì)則，并以原件簽字蓋章形式送至 TL 品管部。此改善報(bào)告必須在二天內(nèi)及時(shí)回復(fù)，且回復(fù)對(duì)策的有效性大于 95％以上。 企業(yè) ()，大量的管理資料 下載 知識(shí)是不斷地積累的 ,不斷總結(jié)的 .具體如上 . 面對(duì)一種無(wú)法改變的大環(huán)境下 ,有的人得過(guò)且過(guò) ,有的人則尋找突破口 .以一種積極的心態(tài)去尋求解決方案 ,為推動(dòng)改善而付出努力 .如 :為對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理，做了大量工作。在此看來(lái)好像很好做也按要求作業(yè)了，但不良不一定發(fā)現(xiàn)得了。在此檢驗(yàn)工作講究的是要腳踏實(shí)地 ,避免浮躁，盡量將所有的問(wèn)題都找出來(lái) .這樣工作才能全面到位 . 作業(yè)的正確性、準(zhǔn)確性：作業(yè)方法、儀器點(diǎn)檢及正確的使用。在此特別提醒一個(gè)程序觀念，要懂得先做什么后做什么，以 DTL 進(jìn)料檢驗(yàn)為例： 入庫(kù)單 查找工單 確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格書、樣品 確定使用儀器、治具 按標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢驗(yàn) (所有項(xiàng)目 )并判定 不合格的呈單反饋 依結(jié)果貼相應(yīng)標(biāo)示并做好質(zhì)量記錄。 “穩(wěn)定的供料廠商及高品質(zhì)的原材料是保 證做出高品質(zhì)產(chǎn)品的必備條件”。 大部分供應(yīng)商交貨不良批次多，配合及改善力度較差，有種“你要不要無(wú)所謂”的態(tài)度。 部分 IQC 品管員檢驗(yàn)工作馬虎和技能低下也直接影響到進(jìn)料檢驗(yàn)的質(zhì)量。導(dǎo)致形成賣方市場(chǎng)?！币粋€(gè)偉大的思想鑄就一個(gè)事物的成功 ! 在當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。 在一個(gè)中型企業(yè)里，如果被市場(chǎng)小、訂單少、財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)不靈所困繞，是沒(méi)有人去注意一線的情況的。但我只明白一點(diǎn)：明明能做到 80 分但只愿做 65 分還振振有詞、能在前面做好卻非要到后面再檢查一次。這些標(biāo)志為員工清楚指明了位置和任務(wù)，極大提高了生產(chǎn)效率。庫(kù)存、工具企業(yè) ()，大量的管理資料 下載 和流程都有直觀的標(biāo)志系統(tǒng)清楚標(biāo)明。不匹配（比如膠殼上 /下蓋等） 5。要多看作業(yè)員挑出來(lái)的不良品，有的時(shí)候我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，但作業(yè)員有發(fā)現(xiàn)，我們就要把不良信息收集起來(lái)再作出相應(yīng)的對(duì)策。體現(xiàn)在： 工程有在會(huì)議上提出，但并無(wú)事先通知到采購(gòu) 等相關(guān)責(zé)任人，即光提出問(wèn)題，但問(wèn)題缺欠被落實(shí)； 企業(yè) ()，大量的管理資料 下載 品管 10/28 號(hào)有發(fā)異常單，但中途有無(wú)跟蹤？否則為何到 11/22 還未更改結(jié)案。 只有建議權(quán)而沒(méi)有行使權(quán)，所以一般情況下，如果在線出現(xiàn)不良及不良率較高時(shí)，我們有好的建議要及時(shí)向拉長(zhǎng)提出，他們?nèi)绻唤邮艿脑拕t我們就要將異常情況及時(shí)向自己的直接上司反映了。 對(duì)每個(gè)工位作業(yè)員不良判定的準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn) ,如果發(fā)現(xiàn)其中有良品 ,要及時(shí)送回給生產(chǎn)工位與該員工確認(rèn)其不良內(nèi)容 ,并再次講解該項(xiàng)目的判定基準(zhǔn) ,提高員工的判斷水平 . 新員工教育 (四步 ) 在制程中，對(duì)發(fā)品質(zhì)異常單而言，你要明白在什么樣的情況要發(fā)品質(zhì)異常單，發(fā)單的目的：制程中有異常情況，要相關(guān)責(zé)任部門改善，從而提出改 善方案控制制程中的不良，保證品質(zhì)，發(fā)異常單不是非要等到 2H 或規(guī)定數(shù)量就發(fā)單，但如果你認(rèn)為此種情況具有隱患性，也是可以發(fā)單的，發(fā)單出去之后，別的部門回復(fù)改善方案還要跟蹤有無(wú)效果，如無(wú)效果則要繼續(xù)追蹤，在此要說(shuō)明，發(fā)異常單我們有個(gè)不好的習(xí)慣： 就完事，也不去查不良原因、及想辦法解決 ，制程什么不良、什么原因造成，應(yīng)該怎樣解決也不知道，想一想，你做一名 IPQC 認(rèn)為該怎么做呢 ! 對(duì)產(chǎn)品的判定要參照 IPQC 檢驗(yàn)規(guī)范及 QA 成品檢驗(yàn)規(guī)范去做，在結(jié) 合自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)去做，專業(yè)水平要強(qiáng)，判定要準(zhǔn)確，做事不能拖泥帶水，猶豫不決，要膽大心細(xì)，電性方面不用作太多的講解、在此對(duì)外觀不良的判定、外觀方面的東西范圍很廣、而且比較彈簧一樣、用手壓一下，收緊，放手，松開(kāi)，而且要用個(gè)人的感覺(jué)或感觀來(lái)判定，而每個(gè)人對(duì)一個(gè)事物的理解和判定標(biāo)準(zhǔn)不一樣，在實(shí)際工作中大家也遇到過(guò)， IPQC 認(rèn)為可以，但 QA 判不可以接受，同樣有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，為什么 所存在這樣的情況，檢驗(yàn)規(guī)范上所寫的為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)經(jīng)驗(yàn)或客戶標(biāo)準(zhǔn)揉合在一起，在實(shí)際應(yīng)用中有些不適應(yīng)，如果是量度的東西，就比較好掌握，如： 錯(cuò)位不大于 殼縫不大于 ，這就是量度，用塞尺一量就知道結(jié)果，是行還是不行，非量度就不好把握，如 AC PIN 腳松動(dòng)，歪斜成什么樣可以，什么樣不可以，這樣就會(huì)形成爭(zhēng)議，怎樣來(lái)處理呢？ 平時(shí)工作的積累，之前此不良問(wèn)題怎樣處理，現(xiàn)在就怎樣處理，如把握不住可以請(qǐng)示上級(jí)，按照上級(jí)要求，事后追蹤客戶有無(wú)不良反饋，就可把它拿來(lái)為自己的判定依據(jù)，針對(duì)之前對(duì)不同客戶的不同要求而對(duì)外觀進(jìn)行調(diào)整，如客戶對(duì)外觀要求比較高，對(duì)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)上要加嚴(yán)，如客戶對(duì)某些外觀不良有反饋，后續(xù)生產(chǎn)就要控制，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)重 新調(diào)整，參照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)封的樣辦放。產(chǎn)品要求定格定向擺放，但每個(gè)工位的擺放與其它工位擺放是不一致的，其目的是使未作業(yè)的產(chǎn)品容易識(shí)別而不至于流入下一工序造成不良。 第二、制程工藝稽核 物料檢驗(yàn)合格后，開(kāi)始生產(chǎn)，我們要對(duì)制程中的工藝去進(jìn)行稽核，生產(chǎn)線有無(wú)掛工藝流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書，工序排位和作業(yè)員操作是否與作業(yè)指導(dǎo)書上相符。 PC 料能做成透明體，其它兩種則不能做到。如果遇到生產(chǎn)線急轉(zhuǎn)單，核對(duì)來(lái)不及就把工單文件資料拿到生產(chǎn)線上，一件一件的核對(duì)。 第一、上線物料的稽核 根據(jù)實(shí)際情況我們知道，對(duì)物料的管制有兩個(gè)方面，在量 (數(shù)量 )的方面是由生產(chǎn)線助拉管制，在質(zhì) (在這里指的是物料的正確性 )的方面就要要求隨線的 IPQC 擔(dān)負(fù)全責(zé)了 (一般情況下，物料正確與否由物料員負(fù)責(zé)，但在達(dá)泰寧則由 IPQC 負(fù)責(zé) )。 膠殼材質(zhì)，一般有三種： PC 料， ABS 料。檢驗(yàn)銘牌的粘性，銘牌貼后用封箱膠帶貼在其表面，然后拉扯封箱膠帶，循環(huán)三次如果銘牌不隨膠帶一起被拉起則為合格。 因?yàn)閷?shí)際情況，生產(chǎn)線的工序能力還比較低，按照 IE 制定工藝來(lái)執(zhí)行企業(yè) ()，大量的管理資料 下載 生產(chǎn)時(shí)，以 IE 排線的角度認(rèn)為工位自檢能保證產(chǎn)品質(zhì)量，但以 品質(zhì)的角度以及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這就要在制程中加一個(gè)檢查點(diǎn)來(lái)控制品質(zhì)了。不過(guò)時(shí)代的發(fā)展，這種模式已越來(lái)越遭人質(zhì)疑，現(xiàn)在終于痛下決心將其拆掉，但我們有沒(méi)有心理準(zhǔn)備呢，用一句不恰當(dāng)?shù)脑拋?lái)形容： “ 扶的人已走了，跌倒的人能自己爬起來(lái)嗎？？？ ” 在這種惡劣的條件下，也是給在線稽核員一個(gè)壓力， 如何才能發(fā)揮 “ 軍師 ” 的作用，既要自己清醒也要讓更多的人清醒，從一開(kāi)始就要把產(chǎn)品做好，這就要擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)輔導(dǎo)作業(yè)員，將 “ 不做不良品 ”的口號(hào)落到實(shí)處。 生產(chǎn)使用的儀器設(shè)備是否正常，是否在保養(yǎng)期內(nèi)，對(duì)有異常的儀器、設(shè)備要求生產(chǎn)停止使用，交與設(shè)備組維修， 采取前緊后松的控制手法，將更利于后工序的操作，如前站的參數(shù)收緊，后站的不良品就少。而且工程在產(chǎn)品總結(jié)會(huì)議上已有明確要求更改?！扒小本褪且约簞?dòng)手去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是象現(xiàn)在我們的 IPQC 在等問(wèn)題，腦袋里面要帶著疑問(wèn)去看事情，要經(jīng)常從符合性和適用性的角度來(lái)判定事物。生產(chǎn)同一工單時(shí)相似物料放在較近的距離而導(dǎo)致第三人無(wú)意中搞混， 2。如果你問(wèn)某個(gè)員工“你手頭的產(chǎn)品接下來(lái)流向哪兒？”，而回答是“福特”或“ 6 號(hào)線的約翰 ” ，那么，在此評(píng)分指標(biāo)上，給這家工廠的打分就可以高；如 果回答是 “ 我把他放進(jìn)這個(gè)桶里，接下來(lái)怎么樣我不清楚 ” ，那么，打分就應(yīng)該低。事實(shí)上，江森自控公司生產(chǎn)汽車座椅時(shí)，我們從未遺失過(guò)一張靠背或一塊坐墊，可是，將傾斜裝置與靠背坐墊聯(lián)系起來(lái)的羅栓卻經(jīng)常遺漏缺失。 前言 “品管”是什么 ?“ 品管 ” 要做哪些工作 ? “品管”應(yīng)該如何做才能既不與制造部積怨又能將本職工作做到最優(yōu)呢 ? 筆者在工作中常常聽(tīng)到基層品管人員有一些抱怨如上 ,但通過(guò)幾句話又難以說(shuō)服他們 ,因此就有了寫出一點(diǎn)東西的想法 ,將自己多年的心得記錄下來(lái) ,盡可能地去 ” 灌輸 ” 去 ” 同化 ” 他們 ,一些技巧方面的東西是要用心去體會(huì)的 .只要是有心去尋求方法 ,一些難題就會(huì)應(yīng)刃而解 . 與管理書籍不同的是 , 本文通過(guò)對(duì)身邊的事例的認(rèn)知來(lái)闡述品質(zhì)的管理 ,以小見(jiàn) 大 ,這樣就略顯 ” 小氣 ”. 但對(duì)工作的幫助是有用的 , 一切活動(dòng)都是自上而下才最為有效，如果是自下而上則困難重重 !!! 從海爾的并購(gòu)看質(zhì)量管理，只要三個(gè)人就能改變一切。 正如一位網(wǎng)友所說(shuō)，本手 冊(cè)洋洋灑灑幾萬(wàn)字，在大公司的 CEO 老總眼里就是一砣屎而已。本文以處在一個(gè)大環(huán)境中通過(guò) “ 個(gè)人英雄 ” 地展示來(lái)分析現(xiàn)實(shí)與理想的沖突，來(lái)說(shuō)明一個(gè)只可意會(huì)不可言傳的問(wèn)題，那就是 “ 和平 ” 年代無(wú)英雄。首先對(duì)其目前情況作一了解。 有時(shí)采購(gòu)為應(yīng)付差事而叫供應(yīng)商隨便應(yīng)付一下完事。 交貨期較短，為配合交期，更是草率了事。結(jié)合公司產(chǎn)品多元化，首先要確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確化、完善化。使其明白各自優(yōu)劣和交貨情況，刺激和引導(dǎo)形成不斷追趕的勢(shì) 頭。品管員在實(shí)際執(zhí)行檢驗(yàn)工作中，往往反映的問(wèn)題與實(shí)際情況不相符。首先全部檢查外包裝及實(shí)物，看標(biāo)示卡、實(shí)物與要求是否相符。當(dāng)然，這需要不斷提高自己的檢驗(yàn)水平和處理事情的經(jīng)驗(yàn)。 以上請(qǐng)知悉 并配合，有問(wèn)題請(qǐng)事先知會(huì)我司品管部 ! 條款一： ***供應(yīng)商的每批來(lái)料不良率控制在 2％以下，同一款物料同一問(wèn)題連續(xù)批退兩次（不含兩次）以上。 條款五： ***IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)每月依批退率列出供應(yīng)商品質(zhì)排行榜： ①當(dāng)月被列入最后三名； (如當(dāng)月貨款不足 3000 元扣 10%)罰款金額（ RMB）1000 元。 DTL 科技有限公司品保部的《 IPQC 檢驗(yàn)規(guī)范》明確了四點(diǎn)要求，在這里結(jié)合規(guī)范及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，把它們整合起來(lái)，總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)： 第一、 上線物料的稽核 企業(yè) ()，大量的管理資料 下載 要求對(duì)物料非常熟悉，對(duì)準(zhǔn)備上線的原材料要看 IQC 檢驗(yàn) PASS 單和原材料供應(yīng)商的標(biāo)識(shí)，是否與所要領(lǐng)取的 PO 單號(hào)及工單 BOM 一致。 (同上 ) 。 ，大到外箱小到螺絲釘，千萬(wàn)不能落下哪一項(xiàng)不去稽核。 2)、 PC 料能做成透明體，其它兩種則不能做到。 包裝材料要對(duì)照?qǐng)D面、尺寸、印字要求與工單一致，例如紙箱、白盒、環(huán)保膠袋、銘牌，在此要特別強(qiáng)調(diào)銘牌，銘牌在本廠有兩種： PVC 和鋁制， PVC 材質(zhì)又有耐高溫不防火和普通的但防火。 這里，重點(diǎn)說(shuō)明這個(gè)例子，貨倉(cāng)發(fā)料員、生產(chǎn)物料員責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)的敢發(fā)，領(lǐng)的敢領(lǐng)。 ***** 3. 企業(yè) ()，大量的管理資料 下載 第二、制程工藝稽核及思考 物料檢驗(yàn)合格后，開(kāi)始生產(chǎn)，我們要對(duì)制程中的工藝去進(jìn)行稽核，生產(chǎn)線有無(wú)掛工藝流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書，工序排位和作業(yè)員操作是否與流程圖及作業(yè)指導(dǎo)書上相符。經(jīng)實(shí)踐證明是正確的。筆者發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出了一個(gè)“前緊后松”的原則。 舉例說(shuō)明：我們廠的支柱產(chǎn)品低頻變壓器，所用的橋式整流電路 PCB 板，上面有四個(gè)二極管一個(gè)電解電容的那種，最常見(jiàn)的了，在 DTL 科技有限公司有一道獨(dú)特的風(fēng)景那就是在電解電容引腳上要套 PVC 套管，這種作法在珠三角可以說(shuō)無(wú)廠能出 DTL 左右了。 ) 讓我們看一看“扔產(chǎn)品”和“堆機(jī)”的成本：案例： 2020 年 12 月 1 日某線做某某客戶 ADAPTOR 產(chǎn)品因制程中發(fā)現(xiàn)有輸出電壓低不良品，原因?yàn)殡娊怆娙菀_松脫造成，其引腳也有套 PVC 套管，但在制程中無(wú)法控制這種不良，且因其客戶對(duì)此產(chǎn)品的品質(zhì)要求較嚴(yán)， 故廠內(nèi)品質(zhì)保守派意見(jiàn)為此批產(chǎn)品進(jìn)行全檢處理，經(jīng)全檢 3200PCS 發(fā)現(xiàn)有 2PCS 電壓低，雖然此次全檢彌補(bǔ)了一次客戶投訴，但其代價(jià)是不能讓人忽視的。 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一及集中制，此點(diǎn)在中小型企業(yè)中，有非常重要的作用。一是高頻變壓器