20xx年天貓客服主管崗位職責(zé)(十五篇)(完整版)
【正文】 負(fù)責(zé)b2c平臺(tái)的運(yùn)營工作，根據(jù)公司整體決策，制訂電商的定位、運(yùn)營目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃。良好的團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通協(xié)調(diào)。天貓客服主管崗位職責(zé)篇四職責(zé)：負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容的設(shè)計(jì)及優(yōu)化工作。5. 負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，策劃京東店鋪促銷和關(guān)聯(lián)銷售活動(dòng)，分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)。每日負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并及時(shí)提出改進(jìn)措施。2. 二年以上淘寶、天貓平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。天貓客服主管崗位職責(zé)篇一1. 負(fù)責(zé)廣博天貓店鋪的運(yùn)營和推進(jìn)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。2. 負(fù)責(zé)爆款打造和節(jié)奏把控。3. 熟悉平臺(tái)推廣工具、分析工具。任職要求：電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有行車記錄儀車載產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。負(fù)責(zé)與天貓小二接洽溝通，做好各方面配合工作。負(fù)責(zé)店鋪粉絲管理，增強(qiáng)用戶粘性。工作責(zé)任心強(qiáng)，人品良好。建立并優(yōu)化電商運(yùn)作流程、運(yùn)營規(guī)章。精通電商平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，精通各種平臺(tái)內(nèi)推廣工具和活動(dòng)，獨(dú)立承擔(dān)過電子商務(wù)平臺(tái)的流程設(shè)計(jì)和實(shí)施。協(xié)助運(yùn)營進(jìn)行各類營銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施。天貓客服主管崗位職責(zé)篇八職責(zé)：能獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整改運(yùn)營。競品店鋪跟蹤。帶薪年假：正式員工享有帶薪休假，除了國家法定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等)，另工作滿一年的員工可享受5天的帶薪年假、年底雙薪。結(jié)合行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、競店競品數(shù)據(jù)，制定策略，提高店鋪和產(chǎn)品的行業(yè)排名。，能準(zhǔn)確、熟練地理解項(xiàng)目brief。負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。制定網(wǎng)店運(yùn)營指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成,制定月度銷量任務(wù),完成預(yù)期銷售目標(biāo)。3. 熟悉淘寶運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源。每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名。具有豐富的營銷思路和經(jīng)驗(yàn)。職位要求：三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，快消或耐消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。任職要求：大專及以上學(xué)歷，25年天貓店長或淘寶運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)，熟悉各類推廣方式，如直通車，淘寶客，京準(zhǔn)通等提升銷量。具備刻苦堅(jiān)韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)獨(dú)立品牌的事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力。有成長和賺錢欲望!天貓客服主管崗位職責(zé)篇十四職責(zé)： 調(diào)取需要庫存并告知領(lǐng)導(dǎo)采購 ，輔助b2c 和分銷庫存的調(diào)貨和分配 。負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等)。負(fù)責(zé)店鋪推廣預(yù)算、營銷方案、營銷工具,提高點(diǎn)擊率與瀏覽量,根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪產(chǎn)品線、促銷方法、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等策略。制定運(yùn)營計(jì)劃，出色完成運(yùn)營業(yè)績目標(biāo)任職要求：有3年以上天貓旗艦店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。(面試時(shí)將進(jìn)行筆試考核)。經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景簡述：2年天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，月銷
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