20xx年天貓客服主管崗位職責(十五篇)-wenkub
2025-08-13 03 本頁面
【正文】 解任務(wù)并達成能力天貓客服主管崗位職責篇六職責：全面負責b2c平臺的運營工作，根據(jù)公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發(fā)展計劃。負責店鋪產(chǎn)品的營銷策劃：跟進報名官方活動，進行店鋪日常促銷及節(jié)日的活動策劃，日常利益點營銷策劃。良好的團隊精神，善于溝通協(xié)調(diào)。負責店鋪活動策劃并跟進執(zhí)行情況。天貓客服主管崗位職責篇四職責：負責店鋪內(nèi)容的設(shè)計及優(yōu)化工作。崗位要求：1. 兩年以上電子商務(wù)網(wǎng)站運營經(jīng)驗。5. 負責店鋪促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，策劃京東店鋪促銷和關(guān)聯(lián)銷售活動，分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)。良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力。每日負責監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并及時提出改進措施。6. 多任務(wù)處理能力、結(jié)果導(dǎo)向、細心。2. 二年以上淘寶、天貓平臺運營經(jīng)驗。5. 與內(nèi)、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務(wù)。天貓客服主管崗位職責篇一1. 負責廣博天貓店鋪的運營和推進，以達成銷售目標。2022年天貓客服主管崗位職責(十五篇)2022年天貓客服主管崗位職責(十五篇)每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。2. 負責爆款打造和節(jié)奏把控。6. 協(xié)助貨品協(xié)調(diào)員完成店內(nèi)產(chǎn)品更新工作。3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具。天貓客服主管崗位職責篇二職責：負責店鋪的整體運營，店內(nèi)活動策劃，活動提報。任職要求：電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷，有行車記錄儀車載產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。天貓客服主管崗位職責篇三職責：1. 負責天貓、京東等店鋪運營，提升銷售業(yè)績。負責與天貓小二接洽溝通，做好各方面配合工作。有天貓、淘寶、京東、一號店等 平臺的運營工作經(jīng)驗。負責店鋪粉絲管理，增強用戶粘性。負責店鋪文案編輯。工作責任心強，人品良好。根據(jù)產(chǎn)品及店鋪推廣計劃，利用推廣工具進行有效推廣，提高瀏覽量、點擊及轉(zhuǎn)化率。建立并優(yōu)化電商運作流程、運營規(guī)章。推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的調(diào)整推廣策略。精通電商平臺的運作規(guī)則，精通各種平臺內(nèi)推廣工具和活動，獨立承擔過電子商務(wù)平臺的流程設(shè)計和實施?？头ぷ鲘徫宦氊煾M，客服值班安排，客服模塊工作考核。協(xié)助運營進行各類營銷活動的執(zhí)行和實施。通曉電子商務(wù)知識，掌握市場營銷相關(guān)知識，有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗或電商經(jīng)驗優(yōu)先。天貓客服主管崗位職責篇八職責：能獨立負責天貓/淘寶店鋪整改運營。優(yōu)化店鋪及商品排名。競品店鋪跟蹤。負責定期分析銷售數(shù)據(jù)并提交分析報告。帶薪年假：正式員工享有帶薪休假，除了國家法定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等)，另工作滿一年的員工可享受5天的帶薪年假、年底雙薪。天貓客服主管崗位職責篇九職責：統(tǒng)籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產(chǎn)品計劃、客戶服務(wù)、視覺等。結(jié)合行業(yè)
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