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正文內(nèi)容

20xx年某出租車公司車輛管理制度doc-汽車(完整版)

2025-10-06 16:45上一頁面

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【正文】 須自覺努力學(xué)習(xí)安全知識,按 時參加每月一次的安全學(xué)習(xí)會。 二、培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容為:駕駛員職業(yè)道德教育、法紀(jì)教育、道路旅客運輸常識和現(xiàn)場急救知識、教育、安全駕駛和機(jī)械安全常識教育、道路交通事故安例分析等為主。 二、建立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組和應(yīng)急預(yù)案,確保此項工作不走過 場。 熱愛工作崗位,禮貌熱情待客,工作期間使用文明 用語,工作要善始善終。 企業(yè)提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提 倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì), 發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)新精神,增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。 四、根據(jù)預(yù)案做好救援設(shè)備、器材、防護(hù)用品、工具、藥品等保障工作,確保經(jīng)費、物資供應(yīng)。 四、培訓(xùn)教育工作的形式應(yīng)形象生動,內(nèi)容應(yīng)豐富多彩,也可采用“請進(jìn)來走出去”的方式,即請執(zhí)法人員(客管、交警和其它法律工作者)上課,到事故案發(fā)地(也可以音像制品代 替)直擊現(xiàn)場等。不得遲到、早 退,如遇急事不能參加會議必須提前向公司請假,并得到同意。 一、公司每月定期召開安全學(xué)習(xí)會,總結(jié)安全工作,通 報安全情況,學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行安全教育,提出安全要求。 八、建立好值班臺帳,將值班人員名單、值班時間、值 班日志詳實記錄,并建檔保存,不得丟失。 六、營運車輛每年必須參加客運交通部門、交警部門的 車輛年檢、春運安檢,經(jīng)上線檢測合格后方可營運。 車輛維修保養(yǎng)制度 為了加強車輛正常維修保養(yǎng),保證車輛正常運行、預(yù)防 和避免因機(jī)械事故,而造成交通事故,保障公司財產(chǎn)和人民 群眾生命安全,特制定車輛保養(yǎng)維修有關(guān)規(guī)定。 六、出租車輛駕駛員必須有 2 年駕齡以上,持本地駕駛 證和資格證上崗,按核定人數(shù)載客,嚴(yán)禁超員,嚴(yán)禁違章操 作,服從公司統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)格執(zhí)行例檢和嚴(yán)禁“三品” 上車。 一、建立健全公司駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核檔案,做到一人一檔,內(nèi)容要真實有效; 二、保持良好的精神面貌,做到精力充沛,微笑服務(wù),親切和藹,端莊穩(wěn)重,落落大方; 三、做到面容清潔,發(fā)式大方,男駕駛員不留長發(fā)、小胡子,女駕駛員不濃裝艷抹,不留長指甲,不使用香味很濃 的化妝品; 四、營運服務(wù)中按季節(jié)穿著工裝,保持服裝干凈整潔; 五、言談舉止文明得體,不說臟話,嚴(yán)格使用規(guī)范用語,按要求使用普通話服務(wù); 六、按規(guī)定攜帶、放 置營運證件,做到亮證服務(wù),服務(wù)監(jiān)督牌 必須面對乘客擺放,以利于乘客監(jiān)督; 七、嚴(yán)格按照計價器顯示金額收費,按規(guī)定使用票據(jù),并主動向乘客出具; 八、遵守站點秩序,服從站點管理人員管理,愛護(hù)站點衛(wèi)生; 九、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),執(zhí)行駕駛員安全操作規(guī)范,嚴(yán) 禁酒后駕車和疲勞駕車保證安全行車; 十、出車前必須仔細(xì)檢查車輛,保持車輛性能良好,不開帶病車; 十一、按規(guī)定使用計價器、 GPS、等無線電通訊設(shè)施,保持設(shè)施正常使用,不得對已安裝好的專用設(shè)施設(shè)備擅自改動或毀損; 十二、待客營運時打開空車標(biāo)志燈,載客營運時放下 空車標(biāo)志燈,非營運時間不得使用空車標(biāo)志燈; 十三、載客營運時遇到單行道路、禁行道路、道路施工等情況需要繞道行駛時,應(yīng)主動向乘客講明情況,協(xié)商最佳
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