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哲理故事和管理定律(ppt87)-經(jīng)營(yíng)管理(完整版)

  

【正文】 ,都以養(yǎng)蜂為生。 ? 老鷹并不會(huì)有太多的鳴叫,它們?cè)诟呖毡P旋注視四面八方,用犀利的目光追尋獵物,并以最快的速度捕獲獵物;而鴨子卻只能在水面上生活;它們幾乎沒(méi)有任何能力去爭(zhēng)取什么。 該買哪只呢 ? 兩只都毛色光鮮 , 非常靈活可愛(ài) 。 “刺猬”法則 : ? 兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。 ? 它會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把指甲一根一根的拔出來(lái)。 ? 當(dāng)老鷹活到 40歲時(shí),它的爪子開(kāi)始老化,無(wú)法有效地抓住獵物。他們把一只青蛙冷不防丟進(jìn)煮沸的油鍋里,在那千鈞一發(fā)的生死關(guān)頭里,青蛙用盡全力,一下就躍出了那勢(shì)必使它葬身的滾燙的油鍋,跳到鍋外的地面上,安全逃生 ? 半小時(shí)后,他們使用同樣的鍋,在鍋里放滿冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放到鍋里,接著用炭火慢慢烘烤鍋底。哲理故事和 管理定律 猴子試驗(yàn) ? 科學(xué)家將四只猴子關(guān)在一人密閉房間里,每天喂很少食物,讓猴子餓得吱吱叫。青蛙悠然地在水中享受 “ 溫暖 ” ,等到它感受覺(jué)到熱度已經(jīng)熬不住,必須奮力逃命時(shí),卻發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚,欲躍乏力。 它的喙變得又長(zhǎng)又彎,幾乎碰到胸膛。 ? 當(dāng)新的指甲長(zhǎng)出來(lái)后,它們便把羽毛一根一根的拔掉??梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺,于是它們離開(kāi)了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。 這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn) , 拿不定主意 。 ? 同時(shí),鴨子整天都會(huì)嘎嘎叫,換句話說(shuō),除了只會(huì)嘎嘎叫以外,它什么都不做。它們各有一個(gè)蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜,關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜 花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。 另外 ,黑熊本來(lái)是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競(jìng)爭(zhēng) , 由于獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小 , 為搜集更多信息的競(jìng)爭(zhēng)變成了相互封鎖信息 。 當(dāng)漁民們把剛捕撈上來(lái)的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后 ,用不了多久沙丁魚就會(huì)死去 。 其實(shí)用人亦然。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到二十公尺。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。 蝴蝶效應(yīng) 這首民謠說(shuō): 丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵; 壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬; 折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士; 傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗; 輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。爛蘋果 的可怕之處在于它那驚人的破壞力?,F(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高 , 已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了 , 而馬車?yán)谝苍缇筒淮嬖诹?, 但訓(xùn)練條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整 , 因此才出現(xiàn)了 “ 不拉馬的士兵 ” 。他們想用非暴力的方式,通過(guò)制定制度來(lái)解決每天的吃飯問(wèn)題:要分食一鍋粥,但并沒(méi)有稱量用具和有刻度的容器。于是我們又可得到結(jié)論:絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到,如果 7只碗里的粥不相同,他確定無(wú)疑將享有那份最少的。制度是生物,不是產(chǎn)品。 也就是說(shuō)只要觸犯單位的規(guī)章制度 ,就一定會(huì)受到懲處 。因?yàn)楹?jiǎn)單,人們很容易開(kāi)始這種行為;因?yàn)楹?jiǎn)單,人們很容易掌握技巧,成為熟手,并且不斷改進(jìn)嗑瓜子的方法,這個(gè)過(guò)程增強(qiáng)了人們的自信,在潛意識(shí)中人們期望享受這個(gè)過(guò)程。就像嗑瓜子一樣容易做,再把這些容易完成的小任務(wù)分到員工手中。 ? 第四,向你的下屬展示他的工作成就,并且讓他知道,你看到他的成就很開(kāi)心。那人找了好久也沒(méi)找到,上帝又往石堆里扔了塊金子,說(shuō):如果金子就是你,把自己找出來(lái)。因?yàn)椋欢烎~的技巧,光有魚竿是沒(méi)用的, ?因?yàn)獒烎~重要的不在釣竿,而在釣技?!?──哈利法克斯 ? 第一次登陸月球的太空人,其實(shí)共有兩位,除了大家所熟知的阿姆斯特朗外,還有一位是奧德倫。方向 ? 對(duì)頭、抽得越猛,陀螺就旋轉(zhuǎn)得越快,而且搖擺的幅度小,非常穩(wěn)定,甚至“釘”住一個(gè)地點(diǎn)“紋絲不動(dòng)”。 溝通 你真的聽(tīng)懂了手下的話了嗎 ? 你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語(yǔ)言 ?我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前 , 就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮 。 鞭策 對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工 , 一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境 、 去幫助他 , 并不一定讓他感受到 “ 蘿卜 ”的重要 , 有時(shí)還離不開(kāi) “ 大棒 ” 的威脅 。 師從大師 ? 指導(dǎo)教授是個(gè)極有名的鋼琴大師。 第三周 ,更難的樂(lè)譜又出現(xiàn)了 。 師從大師 ? 不可思議的結(jié)果發(fā)生了,連學(xué)生自已都驚訝萬(wàn)分,他居然可以將這首曲子彈奏得如此美妙,如此精湛!教授又讓學(xué)生試了第二堂課的樂(lè)譜,學(xué)生依然呈現(xiàn)超高水準(zhǔn)的表現(xiàn) ........演奏結(jié)束,學(xué)生怔怔地看著老師,說(shuō)不出話來(lái)。對(duì)于現(xiàn)象最簡(jiǎn)單的解釋往往比復(fù)雜的解釋更正確。 別以為“奧卡姆剃刀”只放在天才的身邊,其實(shí),它無(wú)處不在,只是有待人們把它拿起。后來(lái),詹巴斗用錘子把那輛車的玻璃砸了個(gè)大洞。這在社會(huì)管理和企業(yè)管理中都有著重要的借鑒意義?!? 這句話迅速流傳,并擴(kuò)散到世界各地。錯(cuò)誤是我們的影子 墨菲錯(cuò)誤定律 “墨菲定律”誕生于 20世紀(jì)中葉的美國(guó)并非偶然。 墨菲錯(cuò)誤定律 近半個(gè)世紀(jì)以來(lái),“墨菲定律”這個(gè)幽靈攪得滿世界人心神不寧,它提醒我們:我們解決問(wèn)題的手段越高明,我們將要面臨的麻煩就越嚴(yán)重,事故照舊還會(huì)發(fā)生,永遠(yuǎn)會(huì)發(fā)生。 墨菲錯(cuò)誤定律 歸根到底,“錯(cuò)誤”與我們一樣,都是這個(gè)世界的一部分,狂妄自大只會(huì)使我們自討苦吃,我們必須學(xué)會(huì)如何接受錯(cuò)誤,并不斷從中學(xué)習(xí)。 在這個(gè)時(shí)代,處處彌漫著樂(lè)觀主義的精神:人類取得了對(duì)自然、疾病以及其他限制的勝利,并將不斷擴(kuò)大優(yōu)勢(shì);人類不但飛上了天空,而且開(kāi)始飛向太空;人類有能力修筑巨型水壩、核電站和空間站;人類能夠隨心所欲地改造世界的面貌 …… 這一切似乎昭示著一切問(wèn)題都是可以解決的 ——無(wú)論遇到怎樣的困難和挑戰(zhàn),人們總能找到一種辦法或模式戰(zhàn)而勝之?!? 這就是著名的“墨菲定律”。 你準(zhǔn)時(shí)到,卻還要等。 破窗理論 以這項(xiàng)試驗(yàn)為基礎(chǔ),政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”:如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。 破窗理論 如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。一句話:把煩瑣累贅一刀砍掉,讓事情保持簡(jiǎn)單! 奧卡姆剃刀定律 “奧卡姆剃刀”是最公平的刀,無(wú)論科學(xué)家還是普通人,誰(shuí)能有勇氣拿起它,誰(shuí)就是成功的人。 師從大師 ? 人,往往習(xí)慣于表現(xiàn)自己所熟悉、所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。 學(xué)生感到越來(lái)越不安 、 沮喪和氣餒 ?!霸囋嚳窗桑 彼f(shuō)。 自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足 、 停滯 、 消沉的時(shí)候 , 也有依賴性 , 適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我 , 重新激發(fā)新的工作斗志 。 時(shí)間久了 , 手下將再也沒(méi)有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息 。如果抽打的力度小,或者抽打的方向與陀螺旋轉(zhuǎn)的方向相左,陀螺 ? 就會(huì)歪搖扭抖,最終失去平衡,站立不穩(wěn),最終倒地停止?!乖缫咽侨澜缂矣鲬魰缘拿?。 ? → 就如小孩看老人,以為只要有釣竿就有吃不完的魚, ? → 像職員看老板,以為只要坐在辦公室,就有滾進(jìn)的財(cái)源。 金子與石頭 但是做石子還是做金子,選擇權(quán)在自己手中。 ? 首先,分配給下屬的工作或任務(wù)必須是他能(或者是經(jīng)過(guò)努力后)完成的,這樣才能令人看到希望。 嗑瓜子現(xiàn)象 ? 第二,我們要及時(shí)促使下屬開(kāi)始工作。這一點(diǎn)至關(guān)重要。 懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行 , 決不拖泥帶水 ,決不能有時(shí)間差
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