【正文】 四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)?！　?一)以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開(kāi)展20xx年，分公司不斷以收入為主線，多方面開(kāi)展各項(xiàng)工作，獲得了一定的成績(jī)。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長(zhǎng)城杯一項(xiàng)，江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。開(kāi)展了平安治理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、平安知識(shí)學(xué)習(xí)、平安技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。增加了平安運(yùn)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)，加大了對(duì)平安目的、平安事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度。并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定的構(gòu)造長(zhǎng)城杯。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)視。按照施工進(jìn)度計(jì)劃合理組織材料的使用，防止停工待料現(xiàn)象發(fā)生。確保了所施工的工程未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?！　X年初，北京分公司按照開(kāi)展需要，通過(guò)總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等方式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)歷的人員，擴(kuò)大了北京分公司的人才隊(duì)伍。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬(wàn)平方米工程。共有9項(xiàng)工程竣工，竣工面積60萬(wàn)平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為北京市構(gòu)造長(zhǎng)城杯。三是接著加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作，完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。XX年7月又通過(guò)總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生，補(bǔ)充到施工一線。　　三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，保障公司收益。嚴(yán)格操縱材料的領(lǐng)用，定期盤(pán)點(diǎn)，隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的比照數(shù)據(jù)。從土建工程的根底施工到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程，采取專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)視和日常監(jiān)視的方法，定期或不定期地進(jìn)展工程質(zhì)量分析，及時(shí)掌握和操縱工程的質(zhì)量情況。另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。對(duì)覺(jué)察較大事故隱患，防止事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元，鼓舞職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化平安治理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)深化全員平安評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種方式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的平安責(zé)任認(rèn)識(shí)，專(zhuān)業(yè)人員的平安治理水平，作業(yè)人員的平安文化素養(yǎng)。平安消費(fèi)上，杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項(xiàng)“北京市平安文明工地”。至10月，%，%。重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)步推進(jìn)。針對(duì)性寄送宣傳材料?！　?四)欠費(fèi)治理方面制定《20xx年欠費(fèi)追收治理方法》?！　《⑦\(yùn)維方面工作　　抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體發(fā)動(dòng)?！　∵M(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。11月開(kāi)展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿(mǎn)決心，后進(jìn)人員進(jìn)步了，各項(xiàng)工作有效推收入開(kāi)展全市靠前列，%。　　五、員工治理方面　　理念:和諧企業(yè),歡樂(lè)工作?！　×⒏黜?xiàng)工作開(kāi)展情況　　成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)?！　〕鲎夥渴杖爰{入公司其他收入?！　∞r(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大?！　：針對(duì)目前單寬帶家庭客戶(hù)，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)施行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)?！　】蛻?hù)關(guān)系維系　　針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)和高價(jià)值客戶(hù)進(jìn)展周期性上門(mén)訪征詢(xún)及感情溝通，為客戶(hù)關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展制造寬松環(huán)境。樹(shù)立員工平安認(rèn)識(shí)。在營(yíng)業(yè)外線效勞上要到達(dá)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?！　?七)文化　　接著按“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外數(shù)形象”相關(guān)施行要求做好各工程工作?！　∽龊妹恐芩牡募袑W(xué)習(xí)　　做好地點(diǎn)協(xié)作，制造良好的外部環(huán)境　　做好工會(huì)、黨建、黨風(fēng)廉政建立，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)開(kāi)展全方位工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。　　運(yùn)維　　做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)治理確保網(wǎng)絡(luò)平安?！　：話費(fèi)預(yù)存　　結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作，要求營(yíng)業(yè)員發(fā)動(dòng)客戶(hù)多預(yù)存話費(fèi)。采取提取目的客戶(hù)、分析客戶(hù)消費(fèi)情況后上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的方式。　　維護(hù)本錢(qián)費(fèi)用困難。　　轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)開(kāi)展不理想?！　〈騿吻焚M(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等根本按要求執(zhí)行?！　∈┬小笆衷E細(xì)則”開(kāi)展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,電信“八榮八恥”、“九自征詢(xún)”、“十具備”。成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng)，地點(diǎn)阻礙力加強(qiáng)。每周四晚7點(diǎn)周會(huì)?！　∪ⅰ皟?nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象”根底治理工作　　(一)開(kāi)展情況成立整改施