【正文】 四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。　　(一)以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開展20xx年，分公司不斷以收入為主線，多方面開展各項(xiàng)工作，獲得了一定的成績。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項(xiàng)，江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。開展了平安治理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、平安知識學(xué)習(xí)、平安技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。增加了平安運(yùn)轉(zhuǎn)獎，加大了對平安目的、平安事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度。并有兩項(xiàng)工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的構(gòu)造長城杯。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)視。按照施工進(jìn)度計(jì)劃合理組織材料的使用，防止停工待料現(xiàn)象發(fā)生。確保了所施工的工程未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?！　X年初，北京分公司按照開展需要，通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等方式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)歷的人員，擴(kuò)大了北京分公司的人才隊(duì)伍。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米工程。共有9項(xiàng)工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項(xiàng)工程被評為北京市構(gòu)造長城杯。三是接著加強(qiáng)聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機(jī)制。XX年7月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生，補(bǔ)充到施工一線?！　∪?、加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，保障公司收益。嚴(yán)格操縱材料的領(lǐng)用，定期盤點(diǎn)，隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的比照數(shù)據(jù)。從土建工程的根底施工到工程竣工驗(yàn)收全過程，采取專項(xiàng)監(jiān)視和日常監(jiān)視的方法，定期或不定期地進(jìn)展工程質(zhì)量分析，及時(shí)掌握和操縱工程的質(zhì)量情況。另有一項(xiàng)工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。對覺察較大事故隱患，防止事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓舞職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對強(qiáng)化平安治理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。通過深化全員平安評價(jià)和開展多種方式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的平安責(zé)任認(rèn)識，專業(yè)人員的平安治理水平，作業(yè)人員的平安文化素養(yǎng)。平安消費(fèi)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項(xiàng)“北京市平安文明工地”。至10月，%，%。重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)開展穩(wěn)步推進(jìn)。針對性寄送宣傳材料。　　(四)欠費(fèi)治理方面制定《20xx年欠費(fèi)追收治理方法》?！　《?、運(yùn)維方面工作　　抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體發(fā)動?！　∵M(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動。員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿決心，后進(jìn)人員進(jìn)步了，各項(xiàng)工作有效推收入開展全市靠前列，%?！　∥?、員工治理方面　　理念:和諧企業(yè),歡樂工作。　　六、各項(xiàng)工作開展情況　　成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。　　出租房收入納入公司其他收入?！　∞r(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大?！　：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團(tuán)隊(duì)施行上門營銷。　　客戶關(guān)系維系　　針對重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)展周期性上門訪征詢及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展制造寬松環(huán)境。樹立員工平安認(rèn)識。在營業(yè)外線效勞上要到達(dá)上級標(biāo)準(zhǔn)?！　?七)文化　　接著按“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外數(shù)形象”相關(guān)施行要求做好各工程工作?！　∽龊妹恐芩牡募袑W(xué)習(xí)　　做好地點(diǎn)協(xié)作，制造良好的外部環(huán)境　　做好工會、黨建、黨風(fēng)廉政建立，為企業(yè)運(yùn)營開展全方位工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。　　運(yùn)維　　做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)治理確保網(wǎng)絡(luò)平安?！　：話費(fèi)預(yù)存　　結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作，要求營業(yè)員發(fā)動客戶多預(yù)存話費(fèi)。采取提取目的客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營銷的方式?！　【S護(hù)本錢費(fèi)用困難?！　∞D(zhuǎn)型業(yè)務(wù)開展不理想?！　〈騿吻焚M(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)等根本按要求執(zhí)行。　　施行“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動,“四心行動”,電信“八榮八恥”、“九自征詢”、“十具備”。成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動，地點(diǎn)阻礙力加強(qiáng)。每周四晚7點(diǎn)周會?！　∪?、“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象”根底治理工作　　(一)開展情況成立整改施