20xx高速公路公司收費(fèi)稽查管理辦法試行)(完整版)
【正文】 責(zé)任主題的過(guò)程。
第八條 本規(guī)定適用于公司所有收費(fèi)工作管理人員及生產(chǎn)人員。高速公路公司收費(fèi)稽查管理辦法(試行)
Z高速公路管理有限公司收費(fèi)稽核管理辦法（試行） 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)收費(fèi)管理，維護(hù)正常收費(fèi)秩序，嚴(yán)明工作紀(jì)律，堅(jiān)持依法收費(fèi)、文明收費(fèi)，完善檢查監(jiān)督制約機(jī)制，使收費(fèi)稽核管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，進(jìn)行稽核隊(duì)伍培養(yǎng)，提升業(yè)務(wù)技能，針對(duì)人為原因造成少交、未交、拒交通行費(fèi)行為開(kāi)展全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)，根據(jù)山西交通控股集團(tuán)有限公司有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。
第二章 稽核工作的組織和實(shí)施 第九條 為提高稽核效果，稽核要做到不預(yù)告、不定點(diǎn)、不定時(shí)，以達(dá)到增收堵漏，凈化收費(fèi)環(huán)境的目的。主要包括疑似車輛篩選、聯(lián)合協(xié)查、逃費(fèi)類型確定、責(zé)任主體確定等工作內(nèi)容。
第十五條 收費(fèi)站稽核 （一）專人負(fù)責(zé)稽核工作，每天現(xiàn)場(chǎng)稽核頻次不少于3次(其中夜查不少于1次)，每次稽核時(shí)間不少于1個(gè)小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)稽核人數(shù)不少于2人；每月對(duì)收費(fèi)亭、車道、廣場(chǎng)錄像不少于3個(gè)班次的抽查。每月對(duì)本單位的稽核工作開(kāi)展情況、工作中存在的問(wèn)題及整改建議等進(jìn)行總結(jié)，并編寫《收費(fèi)稽核月度通報(bào)》。
第二十一條 對(duì)沒(méi)收的款物，要按規(guī)定履行手續(xù)，如數(shù)上繳。
（五）貪污或私自減免通行費(fèi)。
（十三）內(nèi)部人員利用工作便利或采取內(nèi)外勾結(jié)等方式，直接或間接侵占通行費(fèi)收入，為個(gè)人或他人謀取私利的。
（三）票證人員擅自使用本站卡或者非本站卡私自平賬的，經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的。
（四）在監(jiān)控設(shè)備完好的情況下，長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)以上無(wú)錄像資料的或人為短時(shí)關(guān)閉錄像經(jīng)查實(shí)為私放車輛的。
第三十一條 各級(jí)稽核人員要將稽核資料于次月3日前整理存檔。
第三十六條 受理登記 （一）受理案件來(lái)源分為信息來(lái)電轉(zhuǎn)交、12345市政轉(zhuǎn)交、12328轉(zhuǎn)交、95022工單調(diào)查、上級(jí)交辦、有關(guān)部門移送、來(lái)訪等方式。
第三十八條 反饋 （一）信息來(lái)電轉(zhuǎn)交的投訴舉報(bào)案件調(diào)查完成后，由調(diào)查人員將書面調(diào)查報(bào)告交信息監(jiān)控人員，做好記錄。
第九章 稽核結(jié)果運(yùn)用 第四十條 公司收費(fèi)機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行考核，收費(fèi)人員的考核由各收費(fèi)站負(fù)責(zé)。
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（三）12328轉(zhuǎn)交的舉報(bào)投訴案件調(diào)查完成后，由調(diào)查人員將書面調(diào)查報(bào)告反饋給責(zé)任部門，做好記錄。投訴舉報(bào)人的姓名、工作單位、聯(lián)系電話等由投訴舉報(bào)人自愿陳述，不得因匿名舉報(bào)投訴而拒絕受理。公司稽核對(duì)重大案件或舉報(bào)案件，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)稽核情況，或依據(jù)司乘人員以及群眾反映、舉報(bào)和申訴等情況，按照有關(guān)規(guī)定，經(jīng)分析后，決定立案。
（六）監(jiān)控
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