旅游客車設(shè)施與服務(wù)規(guī)范-資料下載頁

【摘要】旅游客車設(shè)施與服務(wù)規(guī)范前言本標(biāo)準(zhǔn)由國家旅游局提出。本標(biāo)準(zhǔn)由全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國旅游車船協(xié)會、北京首汽（集團）股份有限公司、上海錦江汽車服務(wù)有限公司、廣州廣駿旅游汽車企業(yè)集團有限公司、廣西桂林旅游股份有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：齊平書、何紅琳、趙金俊、韓匯田、簡慶森、崔寒松、丁娜娜。引言隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，旅游者對于旅游客車設(shè)

2025-08-05 07:15

游客調(diào)查報告4篇-資料下載頁

【摘要】游客調(diào)查報告4篇 游客調(diào)查報告最新中國游客境外旅游調(diào)查報告：免費wifi很重要鄭州市一季度游客滿意度調(diào)查報告發(fā)布最新關(guān)于全球最差勁的游客的調(diào)查報告　　12月15日，中國旅游研究院和中國國際廣播電臺聯(lián)...

2024-12-04 22:36

游客中心綠色三星合同-資料下載頁

【摘要】合同編號：ZX2011-111綠色建筑咨詢合同項目名稱：新區(qū)生態(tài)城鎮(zhèn)湖游客咨詢服務(wù)中心委托方（甲方）：蘇州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)湖街道辦事處受托方（乙方）：蘇州市建筑設(shè)計研究院有限責(zé)任公司簽訂時間：二零一一年十二月

2025-05-27 23:05

旅游客運調(diào)度管理辦法-資料下載頁

【摘要】旅游客運調(diào)度管理辦法第一章旅游汽車網(wǎng)絡(luò)調(diào)度第一條海南省旅游客運管理服務(wù)有限公司（以下簡稱管理公司）按照“自由選擇,統(tǒng)一調(diào)派、統(tǒng)一結(jié)算”的原則，管理服務(wù)公司接納旅游車輛掛靠，對旅游車輛統(tǒng)一調(diào)派、統(tǒng)一運費結(jié)算和受理服務(wù)質(zhì)量投訴。通過現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實行“網(wǎng)上租車”，旅行社“足不出戶”就可輕松辦理租車業(yè)務(wù)，確保公開、公平調(diào)派，杜絕暗箱操作。第二條所有車輛由管理公司免費安裝監(jiān)控

2025-04-08 23:43

旅游客運調(diào)度管理辦法-資料下載頁

【摘要】1旅游客運調(diào)度管理辦法第一章旅游汽車網(wǎng)絡(luò)調(diào)度第一條海南省旅游客運管理服務(wù)有限公司（以下簡稱管理公司）按照“自由選擇,統(tǒng)一調(diào)派、統(tǒng)一結(jié)算”的原則，管理服務(wù)公司接納旅游車輛掛靠，對旅游車輛統(tǒng)一調(diào)派、統(tǒng)一運費結(jié)算和受理服務(wù)質(zhì)量投訴。通過現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實行“網(wǎng)上租車”，旅行社“足不出戶”就可輕松辦理租車業(yè)務(wù)，確保公開、公平

2025-09-02 04:17

中級導(dǎo)游考試之游客心理docdoc-資料下載頁

【摘要】中級導(dǎo)游考試??專題九【游客心理】(2008-08-2907:35:11)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽：導(dǎo)游中級考試專題復(fù)習(xí)精講教育分類：導(dǎo)游考試試題影響游客行為的四個心理因素旅游動機調(diào)節(jié)身心健康、好奇探索、審美求知、社會交往、宗教信仰、商務(wù)旅游知覺客觀因素知覺對象的特性主觀因素知覺者的心理游客的人

2025-07-17 14:47

旅游客流及調(diào)控措施分析-資料下載頁

【摘要】 旅游客流量的調(diào)控摘要：近年來，黃金周假日旅游蓬勃發(fā)展，滿足了國民日益增長的旅游需求，促進了旅游業(yè)及社會經(jīng)濟的發(fā)展；但同時，黃金周假日旅游中也暴露出來很多問題，引起了各方面的強烈關(guān)注，突出表現(xiàn)在旅游客流量的超載，不少景區(qū)在黃金周假日旅游時期出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。本文以北京地區(qū)為例，分析我國黃金周假日旅游的現(xiàn)狀及存在的問題，并從政府的宏觀調(diào)控、改善運輸條件、創(chuàng)新休假制度、利用價格杠桿、開

2025-08-23 15:59

游客高峰期應(yīng)急處置預(yù)案-資料下載頁

【摘要】陜西太白山游客服務(wù)中心游客高峰期應(yīng)急處置預(yù)案為了高效、有序的實施游客高峰期突發(fā)事件處置，提高太白山游客服務(wù)中心的應(yīng)急處置能力，全力確保員工和游客的人身財產(chǎn)安全，保障游客服務(wù)中心的正常運營，特制訂本預(yù)案。一、總則（一）適用范圍1、公共安全2、消防滅火3、停水停電4、地質(zhì)災(zāi)害5、緊急

2025-04-17 05:37

游客投訴處理制度范文-資料下載頁

【摘要】第一篇：游客投訴處理制度范文 游客投訴處理制度 為了提高青島枯桃花藝生態(tài)園景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，使景區(qū)與游客之間建立一種溝通的良性關(guān)系，特制定游客投訴處理制度： 一、成立以副總經(jīng)理為組長的投訴處理領(lǐng)...

2024-10-25 02:53

游客投訴客戶回訪制度-資料下載頁

【摘要】第一篇：游客投訴客戶回訪制度 客戶回訪制度 一、總則 1)提高客戶對公司服務(wù)的滿意度。2)全面了解客戶的服務(wù)需求和消費特點。3)提高公司信譽，傳播公司客戶服務(wù)理念。 本控制程序適用于客戶服務(wù)專...

2024-11-15 22:37

景區(qū)游客投訴處理規(guī)定-資料下載頁

【摘要】第一篇：景區(qū)游客投訴處理規(guī)定 景區(qū)游客投訴處理規(guī)定 有效地處理好游客投訴、化解游客不滿，是景區(qū)提高服務(wù)質(zhì)量、增強企業(yè)美譽度、從而不斷擴大市場份額、確保永續(xù)經(jīng)營的前提和保障，也是景區(qū)走向規(guī)范化管理的...

2024-11-19 02:01

游客中心-施工組織設(shè)計docdoc-資料下載頁

【摘要】劍門關(guān)景區(qū)鳥道安全隱患整治工程施工組織設(shè)計審核：審批：中鴻國際建工集團有限公司二0一五年八月編制說明一、編制原則及依據(jù)1、編制原則（1）保證重點，統(tǒng)籌安排，遵守承諾。（2）依據(jù)工程項目的內(nèi)容，科學(xué)地安排施工程序，合理組織施工

2025-07-18 17:43

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