【正文】 獎勵條件 有下列情形之一的，公司為其記大功一次： （ 1）對公司的經(jīng)營發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者； （ 2）對危害公司事件事先舉報或阻止，避免重大損失者； （ 3）在危急時刻，不顧個人安危，見義勇為者； （ 4）開拓公司業(yè)務(wù)，業(yè)績突出者； （ 5）獲得社會及廠家重大榮譽(yù)者。 公布 記過 200 元 公布 警告 50 元 公布 1 13 （四）處罰程序 員工違紀(jì)后，由相應(yīng)部門依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和本制度提出處理意見。相關(guān)部門簽署意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。對不按計劃實(shí)施，又沒履行變更調(diào)整手續(xù)的，每次予以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 100 元罰款。 成績下發(fā)后立即執(zhí)行 。 二、員工在崗時注意行為的穩(wěn)重和端莊，嚴(yán)禁在工作室、辦公區(qū)域、公用區(qū)域內(nèi)有躺臥、蹲、趴、打鬧、高聲喧嘩以及嚼口香糖等不良行為和姿態(tài)。 八、員工早上上班相遇時，相互之間須致意互問： “ 早上好！ ” 或 “ 早！ ”或 “ 你好！ ” 公司任何人如果違反 , 每次處罰 10 元 .由 綜合管理部 執(zhí)行 . 第二節(jié) 安全工作管理規(guī)定 為加強(qiáng)公司安全、防火、保衛(wèi)工作，確保員工生命和公司財產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定： 一、建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，保證對安全工作的落實(shí)。公司營業(yè)廳、辦公室、維修車間配備滅火器， 綜合管理部 按規(guī)定期限進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、更換，以備救火應(yīng)急使用，確保萬無一失。 公司員工不得在營業(yè)大廳、維修車間、倉庫、外場等場所吸煙。愛護(hù)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞保用品。及時向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)報告，同時要向政府職能部門報告。任何人必須服從公司統(tǒng)一安排寢室，不準(zhǔn)私自換寢室。違反者，罰款 10 元 /次。 十三、 自覺遵守休息時間， 22： 00 后不得有影響他人睡眠的行為，下夜班的員工進(jìn)入宿舍，嚴(yán)禁大聲喧嘩，看電視，以免影響他人休息。綜合管理部每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的，每次罰款 10 元。 對辦公用品出現(xiàn)故障，業(yè)務(wù)主管要及時報修，以免給正常業(yè)務(wù)造成影響。 對檔案管理實(shí)施分類及分部門管理，明確責(zé)任，公司級別文件及外來文件一般由 綜合管理部 負(fù)責(zé)接收，建檔。 文件資料的收集。 未經(jīng)許可和授權(quán)任何人不得將公司文檔資料外借他人，外部人士借閱公司文件資料的，必須經(jīng)過總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可借閱； 內(nèi)部員工借閱公司文檔資料的，要根據(jù)文檔保密級別的不同，由不同的分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借閱，如公司商務(wù)政策、客戶檔案信息、重要財務(wù)數(shù)據(jù)、重要電子商務(wù)文件等必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借閱。 四、食堂支出賬目及食堂每日就餐人數(shù)要有專人記錄統(tǒng)計，要求清楚、準(zhǔn)確 ，做到日清月結(jié)，每月底編制出支出明細(xì)對外公布。特殊情況由總經(jīng)理辦公會討論處理。 定期保養(yǎng)：每周對設(shè)備的潤滑 、電器控制系統(tǒng)、使用性能進(jìn)行保養(yǎng)和檢查一次。對于無法修復(fù)的儀器設(shè)備或由于使用年限已到，由 維修廠負(fù)責(zé)人 報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理報廢手續(xù)。 當(dāng)天借用的專用工具未及時歸還工具庫的，每次罰款 50 元。 甲乙雙方已經(jīng)簽訂的勞動合同期限在本協(xié)議約定的日期后屆滿的，則依照勞動合同的約定履行。 上述費(fèi)用，乙方根 據(jù)所需先向公司預(yù)借，待培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)將培訓(xùn)證、成績單、培訓(xùn)資料等收起后交公司 綜合管理部 歸檔，并 將 實(shí)際發(fā)生費(fèi)用票據(jù)按財務(wù)要求粘貼完整， 綜合管理部 簽字確認(rèn)后，經(jīng)總經(jīng)理審批報銷。本協(xié)議作為勞動合同的附件，具有同等法律效力。 五、乙方因承擔(dān)保密及競業(yè)限制義務(wù)而應(yīng)獲得的補(bǔ)償費(fèi)用，由甲方根據(jù)具體情況與乙方商定。不得對外泄露甲方的任何商業(yè)秘密或使他人利用甲 方商業(yè)秘密從事同行業(yè)業(yè)務(wù)；乙方在離開甲方后的一年內(nèi)不得在本地區(qū)同品牌的汽車 4S 店從事相同及相關(guān)業(yè)務(wù)的工作。 因甲方原因提出與乙方解除勞動合同的，甲方不 再 要求乙方返還支付的培訓(xùn)費(fèi)用、交通、食宿等費(fèi)用。培訓(xùn)方安排用餐的，不另行補(bǔ)貼伙食費(fèi)。學(xué)習(xí)期自 年 月 起至 月 日，實(shí)計為 天 。工具保管員負(fù)責(zé)追繳。對一些檢測儀器、儀表、電腦等要做好防潮、防震、防磁。出現(xiàn)事故個人承擔(dān)全部損失 第八 節(jié) 設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定 為加強(qiáng)對公司工具設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，本著誰使用誰 維護(hù)的原則，以保證工具設(shè)備的正常使用和經(jīng)營活動的開展， 節(jié)約 降低成本，特制定公司設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定如下： 一、 設(shè)備及專用工具的管理 公司設(shè)備工具的職能管理部門為 維修廠 ，公司設(shè)定配件管理員為 兼職專用工具保管員 ，負(fù)責(zé)對公司所有設(shè)備、工具的購置、管理、檢查和報修工作。 二、禁止酒后駕車，違犯者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予記過一次，罰款 200 元。 第六 節(jié) 食堂管理規(guī)定 為確保員工及客戶在公司的就餐質(zhì)量，并降低費(fèi)用支出，制定本規(guī)定： 一、 食堂工作人員必須經(jīng)過正規(guī)醫(yī)院的身體檢查，確定無傳染性疾病后方可上崗。 。 （ 3）客戶檔案資料。 第五 節(jié) 公司文檔管理規(guī)定 一、目的： 保證公司各類文件接受準(zhǔn)確無誤，傳閱、借閱及時，按期整理歸檔，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。 二、 電話管理 電話屬于業(yè)務(wù)聯(lián)系通訊設(shè)備，上班時間不得接打私人電話。同時采取必 要的防范 救護(hù)措施，以免事態(tài)擴(kuò)大。 十、 不準(zhǔn)在宿舍聚眾賭博、打架、斗歐、酗酒等，違反規(guī)定者罰款 50 元。嚴(yán)禁在室內(nèi)外亂倒水和垃圾，否則宿舍人員每人扣 10 元 /次。工傷按有關(guān)規(guī)定處理。 十二、地面必須保持整潔，以免出現(xiàn)滑倒、扎傷等危險。 九、專用設(shè)備要安排專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)，使其保持完好狀態(tài)。嚴(yán)禁隨意拆卸、挪用防火設(shè)施。 三、公司總經(jīng)理是公司安全防火工作第一負(fù)責(zé)人，各部門經(jīng)理是本部門安防工作負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)接外線時，應(yīng)說： “ 您好， 東莞 全順 江鈴 ” ，接內(nèi)線時應(yīng)說： “ 您好，**部 ” ；銷售前臺按外線電話時，應(yīng)說： “ 您好 ， 東莞 全順 江鈴 ” 。 培訓(xùn)人員未能通過培訓(xùn)部門考核的，培訓(xùn)費(fèi)由培訓(xùn)者承擔(dān)，交通、住宿費(fèi)用公司與培訓(xùn)者各承擔(dān) 50%。 三、參加培訓(xùn)的員工應(yīng)按時參加培訓(xùn)，不準(zhǔn)遲到、早退和無故缺席。 六、離職人員離職后一個月內(nèi)配合公司辦理保險轉(zhuǎn)移手續(xù)，對不能及時辦理1 14 及不配合的，公司予以辦理停保，由此引發(fā)的后果由離職人員負(fù)責(zé)。 凡本公司員工受警告兩次者，予以記過一次，受記過兩次以上者，以自動離職處理，凡自動離職者本公司有權(quán)扣發(fā)其本人在公司的一切待遇。 二、懲罰 （一）處罰總類 精神處罰 （ 1）警告 （ 2）記過 （ 3）辭退 物質(zhì)處罰 （ 1）一次性罰金 （ 2）減薪 （ 3）降級、撤職 （二）處罰規(guī)則 有下列情形 之一的，公司予以辭退（除名）： （ 1）不服從公司崗位調(diào)整者； （ 2）營私舞弊、侵犯公司權(quán)益、受賄、貪占及偷竊公司、他人財 物； （ 3）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果者； （ 4）因自身原因出現(xiàn)重大事故，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失； （ 5）連續(xù)曠工 3 天或半 年內(nèi)累計曠工 5 天者； （ 6）欺詐、威脅及打罵同事及客戶者； （ 7）泄露公司客戶資料、財務(wù)信息者； （ 8）不按公司程序解決問題，擅自發(fā)表不良言論，影響公司團(tuán)結(jié)和員工士氣者 1 12 （ 9）消極怠工，不能正常履行崗位職責(zé)者； （ 10）經(jīng)公司考評， 不符合公司崗位基本要求，培訓(xùn)后仍不能勝任崗位要求者； （ 11）經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定，有傳染疾病、精神病史及其他疾病不能正常工作者； （ 12）觸犯國 家相關(guān)法律，被依法刑事拘留者。 （ 3） 公司為各員工提供食、宿補(bǔ)貼 。 員工生病必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，時間超過 24 小時，事后必須遞補(bǔ)醫(yī)療部門休假證明，否則按曠工論處，病假期間按日工資標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)工資。較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。 每遲到、早退 30 分鐘以上，不 足 4 小時的，以曠工半日處理，超 4 小時不足 8 小時的 按曠工 1 天處理； 1 個月內(nèi)遲到、早退累計到達(dá) 6 次者，以曠工 1天 處理 。 員工聘用后簽訂合同，接受公司的必要培訓(xùn)并收取相當(dāng)于一個月工資的培訓(xùn) 費(fèi)用，重要崗位和需送江鈴集團(tuán)培訓(xùn)的人員，需收取多于一個月工資的培訓(xùn)費(fèi)。 為新進(jìn)員工建立健全個人檔案，新員工填寫《員工入職申請 登記表 》 ，保證身份證、學(xué)歷證、 職稱 證 、 培訓(xùn)證、駕駛證 、 及家庭住址、 固定電話、 重要聯(lián)系人電話等相關(guān)信息 準(zhǔn)確 齊全并歸檔。面試后填寫面試評價意見。 受理應(yīng)聘者申請。 二、 聘用條件 必須年滿 18 周歲，并持有中華人民共和國身份證或臨時身份證。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極努力工作，提高綜合素質(zhì)。 —— 責(zé)、權(quán)、利連帶原則：每一個員工的責(zé)任、權(quán)限、利益三方面連帶生效。 1 3 公 司 架 構(gòu) 圖 第二章 公司業(yè)務(wù)精神及價值觀 一、 業(yè)務(wù)精神 精英人生，追求卓越 二、 價值觀 —— 顧客為本 超越顧客期望，提供他們切實(shí)所需。1 1 東莞市全順 汽車銷售服務(wù)有限公司 管 理 制 度 匯 編 1 2