【正文】 分析 ??????? ??????????????????? ???????? 10 （三）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? ???????????????? ? ???????? ? ??????? 10 七、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?????????? ??????????? ?????? ?? 10 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 3 第 四 部分 企業(yè)營(yíng)銷策略 八、 營(yíng)銷及推廣策略 ?????????? ??????????? ??????? ? 12 （一）選址策 略 ??????????????????????????? ??????? 12 （二） 選擇加盟策略 ?????????? ??????????? ??????? ?? ?? 12 （三 ）價(jià)格策略 ?????????? ??????????? ??????? ?? ???? 13 （四）會(huì)員發(fā)展策略 ?????????? ??????????? ??????? ?? ?? 14 （五 ） 市場(chǎng) 推廣戰(zhàn)略 ????????????????????????? ??????? 15 （六 ）實(shí)施時(shí)間表和進(jìn)度計(jì)劃 ????????????????????? ??????? 16 九、 提供核心服務(wù)及其對(duì)顧客的價(jià)值 ?????????? ????? ?????? 17 十、 利潤(rùn)來(lái)源及商業(yè)模式 ?????????? ??????????? ?????? 18 第 五 部 分 財(cái)務(wù)與資金 分析 十一、 財(cái)務(wù)分析與 資金 需要 ???????????? ……… ????????? 19 （一）財(cái)務(wù)收支與資債平衡預(yù)測(cè)條件 ?????? ???? ?? ??? ?????????? 19 （二）贏利模式 ???????????????? ???? ? ???? ????????? 19 （三） 成本 資金需求分析 ??????????????? ???? ??????????? 19 （ 四 ） 收支預(yù)測(cè)表 ?????????????????? ???????? ??????? 21 第 六 部分 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 分析 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 ?????? ???? ??????????? ??????? ??? 22 （一） 政策風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì) ?????????????? ???????? ??????? 22 （二） 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì) ??????????????? ???????? ??????? ? 22 （三） 企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì) ?????????? ???????? ???????? ? 22 十三 、 結(jié)論 ?????????? ??????????? ??? ????? ???? ??? 22 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 4 項(xiàng)目概要 汗蒸行業(yè)起源于韓國(guó)，并在韓國(guó)擁有著超過(guò) 500年的悠久歷史。 南京首家以專業(yè)汗蒸為主的汗蒸養(yǎng)生館出現(xiàn)于 2021 年元月 8 日。 爭(zhēng)取此類顧客成為本企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定會(huì)員。發(fā)展會(huì)員，從而穩(wěn)定客源，獲得預(yù)期收益。 目前世界上汗蒸也最發(fā)達(dá)的國(guó)家為韓國(guó)、日本和芬蘭。 局部快速發(fā)展期 ： 時(shí)間到了兩、三年前，汗蒸開(kāi)始在東北、山東地區(qū)得到迅速的發(fā) 展。而且某些具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的商家又會(huì)在傳統(tǒng)、單一的汗蒸的基礎(chǔ)上變幻出更多的花樣，制造出更多的賣點(diǎn)，因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，汗蒸是值 得人們?nèi)ラL(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定項(xiàng)目 。通過(guò)品牌或規(guī)模效應(yīng)招徠客戶； 大部分汗蒸館為原減肥和美容場(chǎng)所改建 南京現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)汗蒸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所大都是一些原來(lái)經(jīng)營(yíng)減肥或美容 的機(jī)構(gòu)。 首先，汗蒸有著美容養(yǎng)顏的功效，吸引了大量愛(ài)美也具備響應(yīng)消費(fèi)能力的女性青睞。以 3000 元平均保健支出計(jì)算， 南京地區(qū)汗蒸保健行業(yè)的市場(chǎng)容量至少為 30 億元。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之初，最主要的目標(biāo)客戶為年齡在 2 5 3 5歲的白領(lǐng)女性。第二批進(jìn)入我們目標(biāo)客戶群體的將是注重保健 和養(yǎng)生 的另一個(gè)社會(huì)精英層面：政府官員或職員。被該品牌的品牌效應(yīng)和較為成熟的技術(shù)及管理方式所吸引，成為其旗下加盟商的經(jīng)營(yíng)者。 （二） SWOT分析 1．優(yōu)勢(shì)（ S） ? 品牌優(yōu)勢(shì) ：本企業(yè)預(yù)想選擇一個(gè)知名品牌加盟合作，以其品牌迅速 獲得 公眾認(rèn)可。這給項(xiàng)目的進(jìn)展帶來(lái)了很多不確定因素。而汗 蒸保健作為一個(gè)正在新興的保健項(xiàng)目必然市場(chǎng)潛力無(wú)限； ? 南京 汗蒸保健 市場(chǎng)亟需要上一個(gè)新臺(tái)階 目前南京的汗蒸保健市場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)被大眾完全認(rèn)可的企業(yè)。占領(lǐng)客戶認(rèn)知和市場(chǎng)占有的制高點(diǎn)。 （三）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 綜上所述， 本項(xiàng)目 要做南京首家活力汗蒸養(yǎng)生生活館 。 ? 針對(duì)現(xiàn)有汗蒸館經(jīng)營(yíng)者規(guī)模有余，服務(wù)乏力的 現(xiàn)狀。使其產(chǎn)生依賴感，從而穩(wěn)定顧客群 ； ? 不同于傳統(tǒng)汗蒸房只能出汗、不發(fā)臭 , 負(fù)離子釋放率低、使用周期短、并且 35 個(gè)月需要維護(hù)一次等缺點(diǎn) 。速度就是機(jī)會(huì)，速度就是效益，速度就是財(cái)富 ！ 所以只要本企業(yè)做到了“細(xì)”、“新”、“快”，就會(huì)擁有最大化的效能效益，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 經(jīng)營(yíng)之初， 主要 目標(biāo)客戶 鎖定在 年齡在 2 5 3 5 歲的白領(lǐng)女性 。只有先解決停車的問(wèn)題才能更好解決留人的問(wèn)題； 兼具私密性 女性把美容保健作為其隱私空間，大都不接受開(kāi)放的場(chǎng)所。這些本身就能夠說(shuō)明品牌的成功。 我們選擇的加盟品牌應(yīng)該有多年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠指導(dǎo)本企業(yè)盡快走上正軌，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。一方面爭(zhēng)取盡量多有消費(fèi)能力的群體，另一方面要將低檔消費(fèi)擋在門檻之外，才能使我們的顧客體會(huì)到優(yōu)越感和獨(dú)享性。要讓客戶享受符合其習(xí)慣的服務(wù)并長(zhǎng)期穩(wěn)定就必須進(jìn)行會(huì)員制管理。而體驗(yàn)并享受了我們的服務(wù)的顧客將會(huì)為我們做口汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 15 碑宣傳。并通過(guò)高品位、高品質(zhì)、人性化的互動(dòng)服務(wù)留住顧客，穩(wěn)定會(huì)員。引起了很多顧客的 反感 ，更不可能形成自己的會(huì)員群體。 而是指顧客的喜好、習(xí)慣、 生日、哪怕是按摩的節(jié)奏，輕重、愛(ài)聊的話題都要詳細(xì) 記錄。 堅(jiān)持會(huì)員制管理服務(wù) 我們必須堅(jiān)持會(huì)員制的管理服務(wù)，原因在本章“會(huì)員發(fā)展策略”之初（ P14）已詳細(xì)闡述。每一個(gè)顧客的身體狀況都不同，需求的美容保健需求也不同。 所謂“得人心者的天下，得人心者得市場(chǎng)”，有了顧客的專有數(shù)據(jù)庫(kù)做基礎(chǔ)，有了“會(huì)員制”和“顧問(wèn)制”這兩把市場(chǎng)利器。 我們的推廣手段堅(jiān)持以口碑推廣為主導(dǎo)。 注重點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷 推廣 現(xiàn)在的信息爆炸社會(huì)，受眾看到的廣告、活動(dòng)、宣傳太多。所以企業(yè)網(wǎng)站的建立也是必不可少的。是我們推廣方式的必要補(bǔ)充。 本計(jì)劃書就項(xiàng)目前期籌備工作安排如下： 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 18 項(xiàng)目 推進(jìn)時(shí)間 備注 店面選址 11月 15日前完成 公司成立 11月 20日前完成 成立公司是簽立合同和正常經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ) 簽訂加盟合同 11月 30日前完成 考察加盟品牌， 擇優(yōu) 確定后簽立合同 店面裝修 11月 30日 1月 31日 綜合加盟品牌的要求和支持 員工 招聘 培訓(xùn) 11月 30日 2月 27日 與裝修同步進(jìn)行 建立企業(yè) 制度 2021年 2月 27日前完成 人力管理制度、財(cái)務(wù)制度等 制度建立 驗(yàn)收裝修 2021年 2月 1日 設(shè)備調(diào)試 2021年 2月 1日 27日 主要由加盟品牌完成 先導(dǎo)宣傳 2021年 2月 1日開(kāi)始 為開(kāi)業(yè)造勢(shì)，并開(kāi)始會(huì)員蓄水 開(kāi)業(yè)典禮 2021年 3月 1日 開(kāi)始試營(yíng)業(yè) 2021年 3月 1日 4月 15日 軟件調(diào)試，會(huì)員 發(fā)展 累積 期 正式全面經(jīng)營(yíng) 2021年 4月 16日 九、核心 服務(wù)及其對(duì)顧客的價(jià)值 本企業(yè)為顧客提供的最核心的服務(wù)總結(jié)起來(lái)就是“ 健康”、“美麗”、“ 體貼” 和 “顧問(wèn)” 。做顧客的“密友”。 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 19 十、 利潤(rùn)來(lái)源及商業(yè)模式 本企業(yè)的收入來(lái)源最主要為： 會(huì)員費(fèi)收入 其它利潤(rùn)來(lái)源為： 體驗(yàn)收費(fèi)收入 、 美容美體 收入 和 中醫(yī)推拿收入 。 簡(jiǎn)而言之， 本企業(yè)的商業(yè)模式 主 要就是通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引顧客，留住顧客。合計(jì)此項(xiàng)年收入約為 萬(wàn)元； 第一年經(jīng)營(yíng) 10 個(gè)月，也就是收入約為 萬(wàn)元 ? 美容美體收入 （按實(shí)際經(jīng)營(yíng)為準(zhǔn)） ? 中醫(yī)推拿收入 （按實(shí)際經(jīng)營(yíng)為準(zhǔn)） （三） 成本資金需求分析 下表為單年（ 2021）投資成本分析 費(fèi)用項(xiàng) 年費(fèi)用支出 房租 15萬(wàn) 裝修費(fèi) （高 檔） 1000元 /平方米 *300平米 30萬(wàn) 豪華經(jīng)典款汗蒸房?jī)砷g 25萬(wàn) 輔助設(shè)施 電視： 2 4000+2 2021= 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 21 休閑躺椅： 15個(gè) 800= 洗衣機(jī)： 2021元 熱水器： 2021 2=4000元 空調(diào)： 2臺(tái) 6000= 汗蒸服： 200套 40=8000元 消毒柜： 2021元 電腦： 5000元 牌匾： 1萬(wàn) 其他備品： 8萬(wàn) 合計(jì) 78萬(wàn) 后期費(fèi)用項(xiàng) 月費(fèi)用支