企業(yè)管理：管理效能提升課程ohp-文庫吧在線文庫
【正文】 指導 第四部分：人員的管理 啟發(fā)型的工作教導 ? 訂立目標 ? 鼓勵發(fā)言，引導他，在發(fā)現中學習 ? 定出限制條件 ? 授權 ? 回顧指導過程并確認行動方案 82 管 理 效 能 提 升 訓 練 第五部分： 高效團隊的建立 83 管 理 效 能 提 升 訓 練 主管團隊領導的角色和職責 第五部分：高效團隊的建立 團隊領導 者角色 團隊溝通 順暢的媒介 團隊方法 精進的推手 團隊能力 強化的教練 團隊精神 凝聚的支柱 團隊愿景 引領的舵手 84 管 理 效 能 提 升 訓 練 團隊的愿景 第五部分：高效團隊的建立 團隊成員共同持有的意向或景象，他創(chuàng)造出眾人 是一體的感覺，并遍布到團隊全面的活動，而使 各種不同的活動融匯一起。 何謂管理 8 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 INPUT 管 理 對 象 PROCESS 管 理 過 程 OUTPUT 目的 / 目標 管理的三把金鑰匙： 9 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 ? 人力資源 ? 資金 ? 士氣 ? 時間 ? 設備 ? 場地 ? …… INPUT： 管理對象 10 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 ? 效能與效率 ? PDCA ? 流程管理 PROCESS： 管理過程 11 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 效 率 效 能 PROCESS： 管理過程 ? 把事做對 ? 避免失誤 ? 方 法 ? 做對事情 ? 目 標 ? 創(chuàng) 造 12 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 PDCA PROCESS： 管理過程 Plan Do Check Action 13 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 ? 企業(yè)任務與使命 ? 組織的經營理念 ? 組織的愿景 ? 組織的目標 ? 部門的附加值 ? 部門的展開目標 OUTPUT： 目的、目標 14 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 ? 承上啟下 ? 左右協調 ? 內外兼顧 管理者的三類角色 ： 帶問題 帶解答 帶行動 15 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 管理的四層面與整合 事 人 人才培育 人際關系 業(yè)務管理 業(yè)務改善 16 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 成功經理人的兩把鑰匙 科學的方法 （心術合一） 人性的尊重 依事實思考 ? 有意識的管理 ? 達成目標的意愿 ? 打破現狀 ? 有理念與使命感 掌握個人差異 ? 具效能 /效率意識 ? 尊重原理原則 ? 善用科學方法 ? 作健全的判斷 17 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 績效管理的運作 績效方程式 = F（知、愿、能、行） 知 （知識） 職責、目標、效標 愿 （態(tài)度） 價值、意愿、激勵 能 （能力） 專業(yè)、共通、創(chuàng)新 行 （行動） 計劃、實踐、檢討 18 第一部分：成功的管理 管 理 效 能 提 升 訓 練 領導類型自我分析 測試時間為： 20分鐘 19 第二部分： 問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 20 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 對 “ 問題 ”的理解 理 想 現 實 問 題 21 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 把握問題的五個關鍵點 ? 現狀 ? 預期狀況 ? 差距 ? 影響 ? 意圖解決 22 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 問題三大種類 發(fā)生型 發(fā)現型 發(fā)掘型 23 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 問題意識 天下唯一不變的真理是 “ 改變 ” 應變 控變 創(chuàng)變 24 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 你發(fā)現了什么 ? 25 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 問題解決的創(chuàng)意手法 ? 改善型的創(chuàng)造 ? 突破型的創(chuàng)造 26 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 問題解決的創(chuàng)意手法 游戲體驗 (請在同一平面上拼出 兩人騎著兩匹馬 的圖形 ) 27 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 創(chuàng)意的過程 ? 準備期 ? 醞釀期 ? 豁朗期 ? 驗證期 28 第二部分：問題分析與解決 管 理 效 能 提 升 訓 練 問題解決的共通模式 創(chuàng)意思考 6）行動方案 — 障礙排除 1）狀況評估 — 掌握事實 2）問題確認 — 問題具體化 3）原因分析 — 追根
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1