【正文】 效的方法 : 員工需要的是自我表現(xiàn)的價值感和受尊重感，如果得到滿足，將會爆發(fā)很大的動力！ 2020/9/15 94 領導者常用的激勵方法 : 一般領導 —— 物質激勵 高級領導 —— 精神激勵 2020/9/15 95 A、 自己必須先被激勵 ， 如此才能激勵別人 B、 激勵就是動員 ， 以全員參與為目標 C、 眾人所同意的領導才是真正的激勵 ， 成員的向心力 、 信心 、 自發(fā)行為 是最可靠的激勵標準 激勵原則 : 2020/9/15 96 A、 透過一段美好的回憶 B、 透過一個有力的動作 C、 透過一個發(fā)自內心的聲音 D、 透過一首激勵的歌曲和電影 E、 透過一句座右銘 如何對下屬激勵 : 2020/9/15 97 2020/9/15 98 像李云龍學領導 激勵能力 2020/9/15 99 領導者任務 完成任務 建設團隊 培養(yǎng)他人 案例：我的團隊 2020/9/15 100 領導者的任務 我們也可以用四個字來概括領導的任務，那就是：領、導、統(tǒng)、御?，F(xiàn)在我手里有個魔方，你試試把六面都排成一色的， 1天后交回。 老板一把抓住他，既痛苦又興奮。 第四個人是來自農村的，一個女孩子，做過保姆。 第二個人：小伙子很聰明，完成得特別快。 ? “ 領 ” ： 就是引領、帶領，主題詞是愿景、戰(zhàn)略、責任、規(guī)劃； ? “ 導 ” ： 就是教導、疏通，主題詞是流程、溝通、培育、權變； ? “ 統(tǒng) ” ： 就是統(tǒng)領、融合，主題詞是協(xié)調、聚力、集約、效率； ? “ 御 ” ： 就是駕御，制衡，主題詞是組織、倫理、文化、凝心。 第五個人：要找到優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員這么困難，這個人一定要留下來，做盜版業(yè)務。最后終于明白，這個魔方既不是油漆過的，也不是原來的，是新買的。 老板很興奮，小伙子很聰明！ 怎么用？ 第三個人很憨厚，準時交回魔方。 一天后， 5個人都來向老板交差。于是安排人力資源經理組織招聘。D 如果企業(yè)生產線一出故障，一個電話過去，立刻趕到現(xiàn)場，一次檢修成功，返修率為 0。一爐鋼水能否出鋼，要取得鋼樣送到爐前化驗室，化驗合格才能出鋼。 ,這是中國完全競爭性行業(yè)的企業(yè)第一次進入世界 500強企業(yè)排名。 ?充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄。 ?面對困難，他必定頑強對抗，不勝不休。 ?希望之星驅散愁云， ?熱情和精力無窮無盡， ?創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩， ?童真幫你擺脫困境。 ? 如果你選擇豬八戒，則表明你喜歡享受快樂的過程。 2020/9/15 16 海貍在潮水到來之前，會不停地在水流湍急的地方修補水壩，為的就是保護家園。而以十當一則不同，它需要最大程度地發(fā)揮十個人的潛力，而且要使這些潛力朝著一個方向使勁。 演奏完，這位老人把小提琴放回琴盒中，還是一言不發(fā)地走下臺。這時拍賣師馬上宣布這把小提琴的起拍價改為１０００美元。 團隊與群體是不一樣的： ? 群體可以因為事項而聚集到一起； ? 而團隊則不僅有著共同的目標，而且滲透著一種團隊精神。它并不需要什么人在背后發(fā)號施令，工作的內容完全出自自己的意志。 ? 如果你選擇沙和尚，則表明你選擇的是靜觀其變的人生哲學，既能用”綠葉映紅花”的方式避免沖突和營造友好的人際關系，也能夠以不變應萬變地從容處世。 2020/9/15 34 活潑型 在以下方面表現(xiàn)最好 熱情待人 熱切表達自己的想法 容易吸引別人的注意 2020/9/15 35 團隊需要力量型 ?當別人失去控制時，他有著堅定的控制力。 2020/9/15 36 力量型 在以下方面表現(xiàn)最好 需要迅速作出抉擇的工作 必須盡快完成的事情 要求強烈的控制力和權威的領域 2020/9/15 37 團隊需要和平型 ?穩(wěn)定地保持原則。 2020/9/15 38 和平型 在以下方面表現(xiàn)最好 ?調解和團結的角色 ?平靜一場風暴的最佳人選 ?別人認為沉悶的日常例行工作 2020/9/15 39 如何與各種角色融洽相處 2020/9/15 40 與完美型一起統(tǒng)籌 做事要周到精細、準備充分 ?要知道他們敏感而容易受到傷害 ?具體實踐諾言 ?更細致、更精確和理智 ?列出任何計劃的長、短處 ?不要越軌、遵循規(guī)章制度 2020/9/15 41 與力量型一起行動 講究效率和積極務實 ?承認他們是天生的領導者 ?表示支持他們的意愿和目標 ?堅持雙向溝通 ?方案分析簡潔明確，便于選擇 ?開門見山、直切主題 2020/9/15 42 與活潑型一起快樂 表現(xiàn)出對他們個人有興趣 ?對他們的觀點和看法，甚至夢想表示支持 ?理解他們說話不會三思 ?容忍離經叛道、新奇的行為 ?要熱情隨和、瀟灑大方一些 ?協(xié)助他們提高形象 ?細節(jié)瑣事不讓他們過多參與 ?要懂得他們是善意的 2020/9/15 43 與和平型一起輕松 使自己成為一個熱心真誠的人 ?要懂得他們需要直接的推動 ?幫助他們訂立目標并爭取回報 ?迫使他們做決定（他們決定的方式） ?主動表示對他們情感的關注 ?有異見時，從感情角度去談 ?積極地聽，鼓勵他們說 2020/9/15 44 培養(yǎng)成員間融洽關系 方法： ?贊美成員 ?鼓勵成員直接表達 ?互相信任 ?確保批評是對事不對人 ?重視問題 2020/9/15 45 團隊問題的產生 關系 氣氛 健康的團隊氣氛 不健康的團隊氣氛 公開 成員分享感覺與觀點 相互不尊重；誤解；分歧 信任 成員擺明他們的分歧 爭論；破壞性沖突 參與 成員全身心投入并參與 參與不夠；成員退出 合作 成員為了團隊的利益 不能合作；相互妨礙 2020/9/15 46 成員互不尊重 ? 深入了解成員情況 ? 通過社交活動加強了解 ? 承認成員的自身價值，并認可他們的貢獻 ? 不同意對方的觀點，但要捍衛(wèi)對方表達的權力 解決問題的方法 2020/9/15 47 觀點出現(xiàn)分歧和誤解 六頂思考帽 精髓：換位思考 ? 白帽：陳述問題事實（中立、客觀角度） ? 綠帽：提出解決問題的建議（創(chuàng)新與改變角度） ? 黃帽：列舉建議的優(yōu)點（樂觀與肯定角度） ? 黑帽：列舉建議的缺點（批判角度） ? 紅帽：對各項選擇方案進行直覺判斷（情感與感覺角度） ? 藍帽：總結陳述，得出方案（整體與控制角度） 解決問題的方法 2020/9/15 48 出現(xiàn)沖突 ? 沖突特征 健康的沖突 不健康的沖突 事實性