培訓(xùn)-卓越講師技能訓(xùn)練-文庫吧在線文庫
【正文】 學(xué)員的崗位及職位 學(xué)員總?cè)藬?shù) 男 女 大專 (含 )以上 大專 (不含 )以下 課程目的調(diào)查表 課程日期 課時設(shè)置 小時 公司名稱 公司地址 企業(yè)性質(zhì) 公司規(guī)模 （ 總產(chǎn)值 、 總?cè)藬?shù) ） 產(chǎn)品類別 公司 聯(lián)系人姓名 聯(lián)系電話 部門及職務(wù) EMAIL及網(wǎng)址 傳 真 需內(nèi)訓(xùn)的課程 是否有針對的現(xiàn)象 要達到的培訓(xùn)效果 提高員工素質(zhì) 不尊重上司 、 紀(jì)律松散 、 工工作不協(xié)調(diào) 、 消極 有秩序守紀(jì)律 、 團結(jié)友愛 、有團隊精神 、 愛崗 、 積極向上 中高層人員綜合管理技能培訓(xùn) 時間管理 、 管理溝通 、 團隊協(xié)作 、 領(lǐng)導(dǎo)力 、 問題的 分析與解決 有領(lǐng)導(dǎo)能力 、 指揮能力；有團隊精神 學(xué)員的崗位及職位 學(xué)員總?cè)藬?shù) 男 女 大專 (含 )以上 大專 (不含 )以下 如何進行課程目的調(diào)查與研究 公司名稱 公司地址 企業(yè)性質(zhì) 公司規(guī)模 （ 總產(chǎn)值 、 總?cè)藬?shù) ） 產(chǎn)品類別 公司 聯(lián)系人姓名 聯(lián)系電話 部門及職務(wù) EMAIL及網(wǎng)址 傳 真 需內(nèi)訓(xùn)的課程 是否有針對的現(xiàn)象 要達到的培訓(xùn)效果 提高員工素質(zhì) 所有員工 中高層人員綜合管理技能培訓(xùn) 提高管理人員的能力 學(xué)員的崗位及職位 學(xué)員總?cè)藬?shù) 男 女 大專 (含 )以上 大專 (不含 )以下 如何進行課程目的調(diào)查與研究（二） ? 基本資料的求證（溝通） 如何進行課程目的調(diào)查與研究（三） ? 基本資料中課程針對現(xiàn)象的分類 培訓(xùn)需求調(diào)查現(xiàn)象評估 ? 看組織存在哪些不良運作、不滿意工作現(xiàn)象與績效缺陷； ? 看這些不良和不滿意現(xiàn)象是否為從業(yè)人員所引起，如是，則進一步分析： ? 這些現(xiàn)象能否經(jīng)培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)人員而解決，如能，則進一步分析 ? 導(dǎo)致這些現(xiàn)象產(chǎn)生是由于從業(yè)人員缺乏何種知識、技能與觀念?？尥?，他擦干眼淚，挺起胸膛，抓起一把錢來到五星級賓館的前臺，要開一個總統(tǒng)套房，美美的享受一晚。卓越講師技能訓(xùn)練 主講 趙冠居導(dǎo)師 奧科特公開及內(nèi)部培訓(xùn) 課程系列（五）之六 奧科特培訓(xùn)的宗旨 ? 讓知識技能化 ? 將素質(zhì)行為化 學(xué) 習(xí) 公 約 ? 第一條 守時：準(zhǔn)時上下課 ? 第二條自制：教室內(nèi)禁煙、零食，禁接、收手機 ? 第三條 守紀(jì)：不私自來回走動，不隨意耳語交談 ? 第四條 放開：放開自己，積極互動 ? 第五條 空杯：心態(tài)歸零，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí) ? 第六條 尊重：注重儀表、注重禮貌 ? 第七條 信賴：信賴?yán)蠋?、信賴其他學(xué)員、信賴同事 ? 第八條 準(zhǔn)備：準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用具、隨時回答問題、隨時參與活動 講師的重要性（一） 對組織而言： ? 宣傳組織并教會其他相關(guān)人員宣傳組織及產(chǎn)品 ? 宣傳和完善組織理念并教會其他相關(guān)人員宣傳組織理念 －－－講師質(zhì)量的好壞，關(guān)乎組織事業(yè)的興衰。服務(wù)員小姐告訴他：這全是假幣！他呆住了，眼睛發(fā)直，完全變成了一個傻子。 如何進行課程目的調(diào)查與研究（四） ? 基本資料中課程目的的分類 培訓(xùn)需求調(diào)查目的評估 ? 直接目的：
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