三招搞定績(jī)效考核-文庫吧在線文庫
【正文】 一定風(fēng)險(xiǎn)程度下資本所需要的成本，是資本的合適貼現(xiàn)率，也稱資本必要報(bào)酬率。在這種上級(jí)與下屬接觸的時(shí)間不多，彼此之間的溝通也非常少的情況下，上級(jí)要對(duì)部屬做績(jī)效評(píng)估也就非常困難。若自己對(duì)自己的了解與部屬的評(píng)價(jià)之間有太大的落差，則主管亦可針對(duì)這個(gè)落差，深入了解其中的原因。所以在績(jī)效評(píng)估的系統(tǒng)建立上，亦可將多主管、矩陣式的績(jī)效評(píng)估方式納入績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)之中。 2生搬硬套 容智企業(yè)管理咨詢有限公司 不了解公司的運(yùn)作情況，為了考核而考核 。 9附庸風(fēng)雅 容智企業(yè)管理咨詢有限公司 進(jìn)入互動(dòng)討論 深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司 聯(lián)系人：尹林勇 聯(lián)系方式： 13728667063 。 5急功近利 容智企業(yè)管理咨詢有限公司 對(duì)考核的內(nèi)容，避重就輕， 相互包庇，流于形式。 優(yōu)點(diǎn) ?提高考核的全面性公正性 ?員工參與感強(qiáng) ?強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)外部客戶的服務(wù)，提升組織運(yùn)行效率 ?對(duì)員工的能力素質(zhì)進(jìn)行全面考核 缺點(diǎn) ?考核成本高 ?容易流于形式 360績(jī)效考核法 “合適最好” 容智企業(yè)管理咨詢有限公司 360績(jī)效考核流程 績(jī)效計(jì)劃 Phase 2 Phase 3 ?確定考核對(duì)象 ?確定考核內(nèi)容 ?設(shè)計(jì)考核表單 ?確定考核周期 … ? … Phase 2 Phase 3 ?上級(jí)與被考核人針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行溝通確認(rèn) ?提出改進(jìn)建議 ?考核結(jié)果應(yīng)用 … ?確定打分人選和權(quán)重 ?組織考核… 績(jī)效實(shí)施 績(jī)效考核 反饋與溝通 結(jié)果應(yīng)用 容智企業(yè)管理咨詢有限公司 360績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)計(jì) 考 核 內(nèi) 容 評(píng) 價(jià) 尺 度 指標(biāo) 權(quán)數(shù) 分 分 分 分 分 分值 得分 權(quán)數(shù) * 分值 專業(yè)技能 專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富 , 專業(yè)技能熟練 , 能處理絕大多數(shù)專業(yè)技術(shù)問題 , 并經(jīng)常主動(dòng)提出改進(jìn)性建議 豐富的專業(yè)知識(shí)和技能 ,根據(jù)工作任務(wù)要求 能處理大多數(shù)專業(yè)技術(shù)問題 較豐富的專業(yè)知識(shí) , 能處理大多數(shù)常規(guī)的技術(shù)問題 專業(yè)知識(shí)技能水平一般 ,常因不能解決相關(guān) 的專業(yè)技術(shù)問題而影響工作 不具備足夠的專業(yè)知識(shí)技能 , 無法順利完成工作 控制能力 能十分有效地控制 計(jì)劃任務(wù)進(jìn)程和結(jié)果 , 并對(duì)下屬和合作者的行為 態(tài)度產(chǎn)生積極影響 能基本控制任務(wù)進(jìn) 程和結(jié)果 , 并對(duì)下屬和合作者的行為態(tài)度產(chǎn)生一 定的積極影響 能完成大多數(shù)任務(wù)但對(duì)下屬和合作者的調(diào)控能力一般 能完成大多數(shù)任務(wù) , 但對(duì)下屬和合作者的調(diào) 控能力較差 , 易激起矛盾 常不能按要求完成任務(wù) ,無法對(duì)下屬進(jìn)行有效管理 分析判斷 能主動(dòng)快速地收集信息 ,找出主要矛盾 , 并及時(shí)提出合理有效的建議 能快速收集相關(guān)信息 , 找出問題，提出有效 的方案 能收集一些相關(guān)信息 , 并提出建議 信息收集不全 , 常憑借主觀決策 , 建設(shè)性意見較少 常對(duì)工作任務(wù)作出錯(cuò)誤判斷 , 影響工作 計(jì)劃組織 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 及時(shí)主動(dòng)地制定詳盡可 行的部門計(jì)劃 , 合理統(tǒng)籌安排資源 , 對(duì)意外情況有應(yīng)急方案 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 制定詳盡可行的部門計(jì)劃 , 并合理安排資源 按要求制定有關(guān)計(jì)劃并安排資源 , 但預(yù)見性和效率一般 計(jì)劃不夠明確 , 可行性較差 , 有時(shí)會(huì)因此而影響工作進(jìn)展 不能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定可行的部門計(jì)劃 , 經(jīng)常打混戰(zhàn) 工 作 能 力 50% 溝通協(xié)調(diào) 總是能快速與他人 達(dá)成理解 , 并建立良好的合作關(guān)系 一般情況下能通過 交流溝通與他人達(dá)成一致 基本能與他人進(jìn)行溝通完成工作任務(wù) 常因溝通障礙影響 工作進(jìn)展 , 有時(shí)會(huì)影響大局 無法有效與他人溝通 , 影響任務(wù)完成 設(shè)計(jì)依據(jù) 勝任力模型 基本能力板塊組合 容智企業(yè)管理咨詢有限公司 考 核 內(nèi) 容 評(píng) 價(jià) 尺 度 指標(biāo) 權(quán)數(shù) 9 10 分 7 8 分 5 6 分 3 4 分 1 2 分 分值 得分 權(quán)數(shù) * 分值 責(zé)任心 勇于承擔(dān)責(zé)任 , 以大局為先 , 不計(jì)個(gè)人得失 勇于承擔(dān)錯(cuò)誤 , 并改正。所以，在類似的相關(guān)行業(yè)中，在績(jī)效評(píng)估的制度上不妨將客戶的評(píng)價(jià)列入評(píng)估系統(tǒng)之中。 由部屬來評(píng)價(jià)上司， 這個(gè)觀念對(duì)傳統(tǒng)的人力資源工作者而言似乎有點(diǎn)不可思議。 容智企業(yè)管理咨詢有限公司 360度反饋績(jī)效評(píng)價(jià)主體與客體： 自我評(píng)價(jià)， 是指讓經(jīng)理人針對(duì)自己在工
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