【正文】 備。商務(wù)談判人員的具體業(yè)務(wù)能力包括（）等。√ 一種產(chǎn)品創(chuàng)意可以引伸出多種不同的產(chǎn)品概念。√ 換代產(chǎn)品只是進行局部的革新，其制造技術(shù)或結(jié)構(gòu)設(shè)計與原有產(chǎn)品相比沒有發(fā)生根本性的變化，基本上屬于同一代產(chǎn)品。在新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式中，（）尤其適合高科技企業(yè)采用。1（）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間差異。企業(yè)物流具有以下特征（）?！?企業(yè)從消費者角度對新產(chǎn)品創(chuàng)意所進行的詳盡描述就是產(chǎn)品概念。√ 物流過程能把生產(chǎn)領(lǐng)域中創(chuàng)造的使用價值轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的使用價值，所以，物流不僅創(chuàng)造價值，而且創(chuàng)造使用價值。如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門化，產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采用（）來配置銷售人員力量。1跨國經(jīng)營最關(guān)鍵、最重要的特征是指企業(yè)（）?？鐕?jīng)營戰(zhàn)略目標選擇的模式有（）。三、判斷題恰當?shù)靥幚硗对V是最重要的售后服務(wù)。√ 科斯認為，只要企業(yè)能在內(nèi)部組織交易并且費用低于公開市場交易的成本，企業(yè)就應(yīng)該實施交易內(nèi)部化。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志，并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。1993年底月，九屆全國人大常委會第十一次會議在第二次審議稿的基礎(chǔ)上通過了“中華人民共和國個人獨資企業(yè)法”。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應(yīng)商的長遠利益，為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金，共同拓展和維護市場。三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強的核心近年來,私營企業(yè)發(fā)展速度雖然很快，經(jīng)濟實力也逐步增強，但從總體上看，它們中的絕大多數(shù)都是小型企業(yè)，同時私營企業(yè)對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻率雖呈逐年上升的趨勢，但在整個國家的經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)中所占比重不是很大。私營企業(yè)要努力創(chuàng)造條件，使員工們自我意識到其工作的結(jié)果對自身有意義，值得為之奮斗；同時又能意識到其奮斗對社會或企業(yè)有一定的意義，應(yīng)該為之效力。（三）以人為本 唯賢是用蘇寧集團認為：只有能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的人員才是人才，判斷人才的標準是為企業(yè)的貢獻的大小，即便擁有學歷、資歷或文憑，也要考察它的真正價值。為了更好的培養(yǎng)人才，蘇寧電器在總部專門成立培訓管理部，組建了一支由經(jīng)驗豐富的管理人員和專業(yè)技能熟練的技術(shù)人員組成的教師隊伍，根據(jù)“專業(yè)化、個性化”原則，匯編了《經(jīng)營管理》、《營銷管理》、《連鎖籌建》《售后服務(wù)》、《物流配送》等一套培訓教材，為新進員工和在崗員工提供崗前適應(yīng)性培訓和在崗提高性培訓。蘇寧強調(diào)個人利益，但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜，蘇寧電器還著力突出個性化考核，針對不同崗位設(shè)置不同考核方案，制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。每一個蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的，每一個蘇寧員工都要理所應(yīng)當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。敬業(yè)與團隊合作精神是蘇寧員工的基本要求。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中，能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢，歸根結(jié)底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領(lǐng)導(dǎo)團隊。黨的基層組織、工會、職工代表大會等，一般不參與企業(yè)決策。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段，體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。服務(wù)定位包括對供應(yīng)商的服務(wù)、對分銷商的服務(wù)和對消費者服務(wù)三個方面，三者之間相互依賴，相互促進。這個階段的一個明顯特征是個體工商戶數(shù)量減少了，但是私營企業(yè)的數(shù)量卻有了很大的增量。十六大報告提出了我們進一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟，而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展，在社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中，不要把兩者對立起來。如此種種，我們作為消費者的同時，也見證了蘇寧從無到有，從小到大的成長歷程。論文旨在闡明在新時代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會大有作為。√ 通過物流活動，商品的所有權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。物流的功能要素主要包括（）與運輸、儲存保管等。以貸款方式向國外購買產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備，今后逐年以所生產(chǎn)的產(chǎn)品償還貸款本息，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（）。1（）階段是商務(wù)談判的核心階段。從不同的新產(chǎn)品類型來看，電熨斗加上蒸汽噴，電風扇加上遙控開關(guān)等都屬于新產(chǎn)品研發(fā)過程中的（）?！?一種產(chǎn)品創(chuàng)意可以引伸出多種不同的產(chǎn)品概念。在供貨和進貨時間比較穩(wěn)定的情況下，采購點取決于（）。商務(wù)談判（）這一特征，要求商務(wù)談判人員廣泛地搜集各種環(huán)境信息，與企業(yè)外部保持良好的協(xié)作關(guān)系，靈活調(diào)整談判中的交易條件，針對性地采取有力的談判策略和技巧。1（）是指對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有需求，但尚未開始與企業(yè)進行交易，需要企業(yè)花大力氣爭取的客戶。談判開局階段的目的是，旨在（）?！?談判雙方是平等互利的，結(jié)果也是均等的。非股權(quán)經(jīng)營包括（）等形式。在談判成交階段，向需方提出“存貨不多，欲購從速”，這屬于（）策略。1（）是指對老產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、功能、造型、顏色、包裝等加以改進，使其與老產(chǎn)品有較為顯著的差別。某跨國公司與東道國有關(guān)方面簽訂合同，為東道國建設(shè)地鐵，試運轉(zhuǎn)成功后，整個工程移交東道國經(jīng)營管理，這屬于合同安排中的（）。√ 客戶信用調(diào)查的內(nèi)容就是對客戶品格的調(diào)查。確定企業(yè)銷售人員規(guī)模常用的方法有（）。二、多選題按照客戶忠誠度分類，可以將客戶分為（）。1為了在預(yù)定地點獲得貨物的所有權(quán)所發(fā)生的成本是（）。促使中小企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)方面上一個新臺階，縮小與大企業(yè)的差距，可以通過依靠企業(yè)外部組織的力量來彌補自身在人力資源和研究設(shè)施上的不足，這種新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式便是（）。√ 擁有所有權(quán)優(yōu)勢的企業(yè)，當市場發(fā)展完善時，其內(nèi)部化動機就會增強。確定企業(yè)銷售人員規(guī)模常用的方法有（）。一般可借用的創(chuàng)意方式有（）。1（）是指在前后兩批貨物正常到達期之間，提供生產(chǎn)經(jīng)營需要的儲備。如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門化，產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采用（）來配置銷售人員力量。在全面建設(shè)和諧經(jīng)濟社會中，要加強學習與借鑒發(fā)達國家的成本管理先進經(jīng)驗，去其糟粕，取其精華，做到為我所用。公開的、并受到全面監(jiān)督的管理程序、層層分解責任的管理手段、全員關(guān)注的管理環(huán)境、透明并環(huán)環(huán)相扣的管理成果、收入與最大效益相掛鉤的分配機制，有效地解決了國有大中型企業(yè)在成本管理工作中存在的暗箱操作，成本難以摸實，資金流，物流難以做到全局統(tǒng)調(diào)，全層次、全員參與的主動性、互動性、可操作性差，以及主要管理者的主觀意愿，客觀能力決定效益管理成敗等問題。依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立以計算機、預(yù)算核算軟件等高效輔助網(wǎng)絡(luò)工具為操作方法，將各管理層、各部門、各工序合成為管理共同體，信息共享的管理系統(tǒng)。通過全面預(yù)算管理，可以提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力，有效地實現(xiàn)對集團企業(yè)和子公司的業(yè)績考核、有效規(guī)避與化解經(jīng)營風險、提升收入及節(jié)約成本。為此，企業(yè)應(yīng)當具有一支能夠快速編制內(nèi)部預(yù)算的專業(yè)隊伍，必須在工程設(shè)計、施工前期編制完成內(nèi)部預(yù)算，使工程設(shè)計和施工能夠在其統(tǒng)一的管理目標、盈利標準下進行。重點突出存貨管理和費用管理。（二）尋找能夠降低成本的成本項目。（五）企業(yè)成本管理缺乏市場理念。產(chǎn)品損失成本增加。會計人員核算廢品損失時，忽視了會計的監(jiān)督職能，并沒有對過高的報廢形成有效的控制機制。（二）生產(chǎn)成本控制與管理不善生產(chǎn)計劃和物料計劃不協(xié)調(diào)。成本管理水平的高低直接左右著企業(yè)的經(jīng)濟效益，一切損失和浪費都可以從成本上反映出來，都可以通過成本控制采取措施加以糾正，采取有效措施防患于未然。企業(yè)的內(nèi)部壓力主要來自于投資者對企業(yè)實現(xiàn)盈利水平的期望，而外部壓力主要來自于激烈的市場競爭。有效的成本管理更可以提高企業(yè)的綜合競爭能力。參與成本管理的人員也不能僅僅是專職成本管理人員，應(yīng)包括各部門的生產(chǎn)和經(jīng)營管理人員，并要發(fā)動廣大職工群眾，調(diào)整全體員工的積極性，實行全面成本管理，只有這樣，才 能最大限度地挖掘企業(yè)降低成本的潛力，提高企業(yè)整體成本管理水平。成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理，它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算，改進企業(yè)管理，提高企業(yè)整體成本管理水平具有重大意義。如果在實際經(jīng)營中過分地強調(diào)成本的高低，勢必會影響企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂卻必要的費用的積極性，這樣就對企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品的革新造成影響。這就需要我們積極做動員教育，提升廣大職工對成本管理的認識程度，增強大家的成本管理意識，努力貫徹技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合、生產(chǎn)與管理并重的原則。由于受計劃經(jīng)濟思想的荼毒，許多人把成本管理作為企業(yè)高管和財務(wù)人員的私有工作，造成了管理成本的不懂生產(chǎn)，會生產(chǎn)的不懂管理的局面。我國大多數(shù)企業(yè)還按照以往的計劃環(huán)境下的成本管理方式操作。關(guān)鍵詞：成本管理成本控制問題ⅠAbstractUnder the conditions of market economy, the petition among modern enterprises is essentially the petition of enterprise management is the industrial enterprises in production and management of an important part the enterprise cost management level, not only can reduce the cost to increase pany profit, achieve project management target, but also can improve the overall economic efficiency of enterprises, in the same industry to bee a powerful advantage to enhance their in the extensive management mode, enterprises in the cost management problems more, at present our country enterprise on cost management and control is very weak, seriously restrict the survival and development of this paper, based on the analysis of the problem, put forward to answer strategy, we hope to reduce business costs, increase profits, improve enterprise management level to provide some help.(300字)Key words：costmanagementcost controlproblemsⅡ前言自改革開放以來，我國經(jīng)濟得到長足的發(fā)展。提高企業(yè)成本管理的水平，不但可以有效的降低成本提高企業(yè)利潤，實現(xiàn)項目的管理目標，而且能提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟效益，成為同行業(yè)中的有力優(yōu)勢從而提高其競爭力。（一）現(xiàn)階段企業(yè)成本管理存在的問題1．企業(yè)成本管理觀念落后。人為的因素和非人為的因素造成了企業(yè)成本數(shù)據(jù)的失真。因此就需要成本管理的觀念及早地更新，要全員樹立競爭觀念、效益觀念、經(jīng)營觀念和開拓觀念等新的觀念，這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求。因為成本的表象只能說明企業(yè)在某一時期內(nèi)所發(fā)生的各種勞動損耗，而這種損耗所換的效益確實是成本指標所不能反映出來的。在市場經(jīng)濟條件下，成本管理在企業(yè)中的作用日益顯著，但是，隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)無法滿足新時代的要求，這就對企業(yè)成本管理提出了更高要求。進行成本管理應(yīng)該實行指標分解，將各項成