【正文】 收文件單位（子單位）工程竣工預(yù)驗(yàn)收報驗(yàn)表單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料核查記錄單位（子單位）工程安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄 單位（子單位）工程觀感質(zhì)量檢查記錄施工資料移交書其他施工驗(yàn)收文件竣工圖（D類）建筑竣工圖結(jié)構(gòu)竣工圖鋼結(jié)構(gòu)竣工圖幕墻竣工圖 室內(nèi)裝飾竣工圖 建筑給水排水及供暖竣工圖建筑電氣竣工圖智能建筑竣工圖通風(fēng)與空調(diào)竣工圖室外工程竣工圖規(guī)劃紅線內(nèi)的室外給水、排水、供熱、供電、照明管線等竣工圖 規(guī)劃紅線內(nèi)的道路、園林綠化、噴灌設(shè)施等竣工圖 工程竣工驗(yàn)收文件（E類）竣工驗(yàn)收與備案文件勘察單位工程質(zhì)量檢查報告設(shè)計(jì)單位工程質(zhì)量檢查報告施工單位工程竣工報告監(jiān)理單位工程質(zhì)量評估報告工程竣工驗(yàn)收報告工程竣工驗(yàn)收會議紀(jì)要專家組竣工驗(yàn)收意見工程竣工驗(yàn)收證書規(guī)劃、消防、環(huán)保、民防、防雷等部門出具的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件 房屋建筑工程質(zhì)量保修書住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表建設(shè)工程檔案預(yù)驗(yàn)收意見城市建設(shè)檔案移交書竣工決算文件施工決算文件監(jiān)理決算文件工程聲像資料等開工前原貌、施工階段、竣工新貌照片工程建設(shè)過程的錄音、錄像資料（重大工程）其他工程文件第四篇：最新物業(yè)管理文件材料歸檔范圍物業(yè)管理文件材料歸檔范圍一、公司成立工商登記資料：營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證資質(zhì)證書組織機(jī)構(gòu)代碼證、卡公司章程及章程修正案；工商變更資料年檢報告其他工商資料二、產(chǎn)權(quán)資料規(guī)劃許可證；用地協(xié)議書；投資許可證；開工許可證紅線圖；總平面圖三、行政后勤管理材料（一）行政資料1．物業(yè)管理組織沿革、大事記及工作計(jì)劃、總結(jié)2．各類重大會議紀(jì)要、會議記錄3．各類審批通過的行政規(guī)章制度4．物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)5．有關(guān)物業(yè)管理的請示、批復(fù)、報告、通知等6．專題調(diào)查、調(diào)研、考察、普查工作材料7．物業(yè)管理區(qū)域驗(yàn)收、接管記錄（二）接待宣傳工作有關(guān)本物業(yè)的專題新聞報道、采訪、新聞發(fā)布會材料（三）人事管理1．機(jī)構(gòu)設(shè)置與人事管理規(guī)定2．員工花名冊、勞動合同、經(jīng)濟(jì)合同檔案3．員工檔案（在職、離職）員工工資表、勞動工資表、員工考評記錄4．員工培訓(xùn)計(jì)劃、措施、教材、試題、考試成績5．人員保險增補(bǔ)申請表（四）后勤管理1．固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表2．公共設(shè)施、辦公用房及辦公用品管理記錄3．行政辦公設(shè)備領(lǐng)用、維修、報廢記錄表4．物料采購計(jì)劃表、供方評價記錄5．物料管理、盤點(diǎn)資料、調(diào)離人員移交清單6．水電管理、員工宿舍、車輛使用材料7．職工食堂管理材料8．區(qū)域通訊工具管理材料9．員工福利管理材料二、客戶服務(wù)管理：（一）、客戶管理 ：開發(fā)項(xiàng)目的客戶檔案（一戶一袋），包括預(yù)出售合同、借款合同、抵押合同、特批單及其他資料等（二）、房產(chǎn)管理：代理銷售項(xiàng)目的承包協(xié)議書委托代理合同樓盤交房資料（住戶手冊、住宅使用說明、裝修手冊）市場銷售工作流程相應(yīng)的規(guī)定、制度四、業(yè)主資料業(yè)主住戶入住通知、購房合同復(fù)印件業(yè)主住戶身份證、工作證復(fù)印件、家庭成員登記業(yè)主公約租住戶登記表租賃物業(yè)清單、合同五、物業(yè)裝修資料（一）裝修申請審批表（二）商鋪樓宇裝修審批表（三）裝修違章處理通知單（四）裝修稅單六、業(yè)主大會、業(yè)主委員會材料（一）業(yè)主委員會籌備、選舉等材料（二）業(yè)主委員會的請示、報告、批復(fù)（三）業(yè)主委員會制度（四）業(yè)主大會材料（五）樓長評選、增補(bǔ)、改選記錄（六）有關(guān)收支情況公告七、日常運(yùn)行材料（一）日常運(yùn)行綜合1．業(yè)主、住戶問卷調(diào)查表2．員工住戶合理化建議、表揚(yáng)與投訴處理記錄、物業(yè)管理事務(wù)處理跟蹤記錄3．日常工作檢查記錄4．事務(wù)助理工作總結(jié)5．分包計(jì)劃、合同、合格供方名錄、供方評價記錄、分包服務(wù)記錄、不合格報告、糾正措施報告6．家訪表、聯(lián)絡(luò)單7．服務(wù)要求評審記錄、車輛繳費(fèi)換證記錄8．突發(fā)事件處理記錄、預(yù)防措施報告9．公共、辦公設(shè)施、工程及住戶日常維修和回訪記錄（二）園林綠化植物檔案及補(bǔ)種、病蟲害檢查、防治材料（三）保潔工作1．保潔隊(duì)工具領(lǐng)用、維修、報廢記錄表2．保潔綜合、保潔區(qū)域及人員分布記錄、檢查表3．環(huán)境衛(wèi)生消殺記錄（四）治安工作1．治安隊(duì)工具領(lǐng)用、維修、報廢記錄表2．治安事件處理記錄3．帶班員查崗記錄、交接班記錄、巡邏記錄、簽到表、4．來訪人員登記表、搬運(yùn)放行記錄登記表5．車輛進(jìn)出登記表、異常車輛進(jìn)出登記表（五）設(shè)備運(yùn)行記錄1．供水、供電設(shè)備匯總表、月統(tǒng)計(jì)表2．供水、供電設(shè)備值班、操作運(yùn)行及保養(yǎng)、檢查記錄3．電梯運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表、記錄、值班巡視檢查記錄表4．電梯故障（事故）處理單八、消防工作材料（一）消防值班情況記錄（二）消防設(shè)備月、季度檢查記錄表、維修記錄表（三）消防設(shè)備運(yùn)行記錄表（四）消防安全檢查記錄表（五）火險隱患整改通知書九、創(chuàng)優(yōu)資料（一）行業(yè)評比資料（二）企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)優(yōu)評比資料省（三）企業(yè)ISO9000認(rèn)證及其它認(rèn)證材料十、社區(qū)文化（一）和街道、社區(qū)居委會、派出所等協(xié)作單位共同活動材料（二）社區(qū)文藝體育活動材料、大型慶典、文化活動材料（三）團(tuán)組織及青年文明號活動材料（四）社區(qū)科普教育、社會公益性、各類專題座談會材料（五）人文事件方面、學(xué)習(xí)參觀考察活動材料（六）員工文化生活材料十一、財(cái)務(wù)檔案（一）原始憑證、記賬憑證、匯總憑證（二）總帳、明細(xì)賬（三）銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬（四）停車場機(jī)動車輛管理及收費(fèi)記錄、住戶維修費(fèi)記錄、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)等會計(jì)月、季度報告（五）會計(jì)報告（決算）（六）會計(jì)移交清冊（七）會計(jì)檔案銷毀清冊（八）會計(jì)檔案保管清冊（九）其它十二、工程檔案（一）土建綜合材料、水電綜合材料（二）樓宇住房驗(yàn)收交接材料（三）業(yè)主工程維修項(xiàng)目價格表（四）公共設(shè)施新建、維修請示、批復(fù)、施工、驗(yàn)收材料（五）竣工驗(yàn)收資料：土建竣工驗(yàn)收書；消防竣