某甲級寫字樓物業(yè)管理工程服務(wù)策劃方案-文庫吧在線文庫
【正文】 交接班規(guī)定 交班人： l、必須在交班前認真填寫好交班記錄，寫明運行情況及發(fā)現(xiàn)的問題 ，準確無誤地寫明問題現(xiàn)象、解決辦法、建議并轉(zhuǎn)達上級對 員工下達的指令。 設(shè)備月度檢查保養(yǎng)表填好后交領(lǐng)班，項目經(jīng)理審查后每月交物業(yè)公司存檔。 （ 2） 若遇水箱清潔或管道閥門維修停水時，應(yīng)事先與物業(yè)公司溝通， 說明停水原因和停水時間。 配電室施行“三鐵”管理。不能解決的問題及時上報主管部門。 風(fēng)機房內(nèi)必須保持整潔，各類標志清晰，不得存放雜物或作其他用途。 （ 2）膨脹水箱：檢查有無溢流、缺水、浮球是否正常工作。 專業(yè)主管每年 12 月制訂下年度的空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)計劃，并負責(zé)組織實施。 發(fā)現(xiàn)故障的技工檢修，可當場解決的問題即時修復(fù)，并記錄在當值日志上。 報告專業(yè)主管 ，由其安排搶修并在事后作維修報告。取得業(yè)主認可后，填寫維修工作單，由業(yè)主簽字確認。 如發(fā)現(xiàn)滲漏嚴重應(yīng)及時報請專業(yè)施工隊修復(fù)，石材層面如破損開裂應(yīng)及時給予修復(fù) . 第六節(jié) 緊急情況處理方案 （一）水工緊急情況處理 跑水事故預(yù)案 發(fā)生跑水時 ,工程人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場 ,檢查跑水情況 ,關(guān)閉泄漏點最近上級截門、閥門進行搶修 ,更換損壞零件。當保安部人 員到達時應(yīng) 協(xié)助滅火，并做好現(xiàn)場配合如臨時照明，用電等。（同時防止觸電人員脫離電源后的二次傷害）。醫(yī)務(wù)人員到來后要特別提醒傷者是觸電。 事故處理完畢應(yīng)對事故處理過程進行記錄備案 ,并上報領(lǐng)導(dǎo)提交書面事故報告。 （ 3）水系統(tǒng)：接到火情通知后，立即做好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修工作。 （ 3） 不要在火場附近區(qū)域高叫“著火了”，以免造成混亂。 2）詢問轎廂內(nèi)是否有租戶或客人 ,安撫被困人員。打電話報 120 或 999。向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)指示要求迅速、無誤的處理故障，嚴禁因值班人員誤操作面造成事故范圍擴大和拖延停電時間。 在遇到消防、噴淋系統(tǒng)欠壓、起泵時應(yīng)立即報與專業(yè)領(lǐng)班組織人員進行檢查，并與消防中控室等相關(guān)部門聯(lián)系，查明原因具體處理。 北大堂吊頂發(fā)現(xiàn)不亮燈泡做記錄，每半年組織搭腳手架統(tǒng)一維修更換一次。 從接到報修開始，一般無其他特殊情況，應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)到達業(yè) 主家； 敲門、按門鈴 到達業(yè)主家門口，先輕輕敲門或按一下門鈴，如無反應(yīng)，應(yīng)間歇 10 秒鐘后再敲門或按門鈴第二次，不要連續(xù)按或是按住不放。 屬較嚴重的故障應(yīng)報告專業(yè)主管，由其組織維修，并在事后作維修報告。 五、 中央空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)爭處理方案 （一）冷水機組 巡查發(fā)現(xiàn)運行中的冷水機組故障，應(yīng)立即停止該機， 轉(zhuǎn)開備用電機。 每班當值人員定期巡查空調(diào)機組和外圍設(shè)備一次，并將運行參數(shù)記錄在空調(diào)系統(tǒng)運行表上，未經(jīng)主管批準，不得擅自更改運行參數(shù)。 （ 2）巡 查設(shè)備是否在規(guī)定時間內(nèi)運行或停止。 在大風(fēng)、大雨、大雪等惡劣的氣候條件下，要加強對設(shè)備的巡視，當發(fā)生事故時，應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，并及時做好記錄。 嚴格實施要害部門的門禁制度，未經(jīng)項目經(jīng)理或主管批準任何非本崗位人員一律禁止入內(nèi)。在冬季來臨 之前，做好保溫防凍工作。 ① 水工工作職責(zé)之一就是巡視檢查，一般每天不少于一次，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時維修解決。 應(yīng)提前十五分鐘到崗，由交班人將交班事項交待清楚。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者，作違反勞動紀律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟責(zé)任。 保證機房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。 定期組織所轄員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識的交流。 二、 主管崗位職責(zé) 在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。 第一節(jié) 任務(wù)和崗位設(shè)置 一、任務(wù) 工程部是實施大廈工程管理，保障設(shè)
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