【正文】 邏輯思維正常，求治心切。逐漸出現(xiàn)失眠、心慌、出汗等癥狀。我記得在上小學二年級的時候，一次跟媽媽出去玩，著急上廁所，跑進了女公廁，出來后媽媽學給爸爸聽，他們大笑了一通。那以后我晚上睡不好覺，有時會手淫；遇到老師就心慌，害怕她知道我心里的齷齪念頭，我怎么這么沒出息??！但是怎么也擺脫不了，我很害怕，也很苦惱，也不敢和爸媽和同學說，我努力想去控制，但就是控制不了?，F(xiàn)在學習的興趣下降了很多，而且手淫也更頻繁。有時感覺頭暈，心慌，胸悶。與一般心理問題鑒別：（基礎P333）由于該求助者緊張、害怕、注意力不集中等心理問題持續(xù)時間較長，情緒反應強烈，有泛化現(xiàn)象。情緒方面，受緊張、害怕情緒的困擾不能自行解決。ABC理論指出，誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應的間接原因，而人們對誘發(fā)性事件所持的信念、看法、理解B才是引起人的情緒及行為反應的更直接的原因。首先咨詢師利用言語和非言語行為對求助者充分表現(xiàn)了尊重、共情、積極關注等態(tài)度，與求助者建立了良好的咨詢關系，形成了安全、信任的咨詢氛圍；然后通過攝入性談話搜集了求助者大量的臨床資料，并形成了初步診斷；在找出求助者最希望解決的問題的基礎上，和求助者共同協(xié)商制定咨詢目標；最后，咨詢師向求助者解說合理情緒療法關于情緒的ABC理論，使求助者能夠接受這種理論及其對自己問題的解釋。除此之外，咨詢師還教給求助者一個簡單的放松訓練，幫助他在遇到事情控制不住情緒的時候，可以轉(zhuǎn)移自己的注意力，緩解焦躁情緒，提高應付負面情緒反應的能力。對自己的學習恢復了信心，自述能夠逐漸控制自己情緒和行為。參考文獻[1].（二級、三級）.北京：民族出版社，2005.[2].：民族出版社，具體咨詢記錄第一次咨詢記錄 咨詢?nèi)掌冢?0080615 ：收集基礎資料；建立咨詢關系；進行心理測量。：了解ABC理論，認識認知模式，進行合理情緒想象。：鼓勵求助者把咨詢中學習到的合理情緒想象技術運用到與老師和同學的關系中，然后：（1）試著和自己的英語老師做一次溝通，請教如何提高學習成績，得到老師的理解和支持。鼓勵求助者對咨詢外遇到的情緒困擾進行監(jiān)督，必要時可以嘗試使用咨詢中學到的技術進行自我分析，消除不良情緒影響。再次通過合理情緒想象重現(xiàn)某些求助者認為能夠引起不良情緒的場景，使用新的信念代替原有觀念，使求助者習得新的體驗，由此鍛煉其自我控制能力。第四篇：案例分析報告格雷克列表案例分析報告目錄........................................3 ..........................................3 .........................................3 ....................................3 ......................................4 ......................................5 .................................5 “沒有商業(yè)模式”..............................5 “不收費”也盈利..............................6 ...................................6 .....................................7 .........................................7 ...................................7 ......................................7 ......................................8 ......................................8 ...................................9 ......................................9 ....................................10 ......................................10...................................10 ......................................10 ......................................11 .........................................12 ......................................13 ......................................13 ......................................14 ......................................14 ......................................14 格雷科列表 是美國最火的分類網(wǎng)站。紐馬克1995年，由克雷格該公司并未正式披露的財務或所有權(quán)信息。每個月，格雷科列表的是全球領先的分類廣告服務，在任何媒介。“不收費”也盈利克雷格網(wǎng)站成立之初，紐馬克與幾個志愿者共同維護網(wǎng)站。這一收費后來漲到了45美元，并且最終漲到了目前的75美元。他認為格雷科列表需要的是上網(wǎng)者共同的信任和維護。 用戶可以匿名發(fā)帖和瀏覽，降低了用戶發(fā)帖門檻。創(chuàng)始人紐馬克舉過兩個例子。很多其他的網(wǎng)站把賺錢當成第一目標，所以這些網(wǎng)站上有很多收費項目、跳出式廣告、有償信息。克雷格列表對用戶最核心的價值是對信息流的聚合與管理使私人二手物品以最簡單的方式完成交易。百姓網(wǎng)相當于克雷格列表的“嫡傳弟子”，在分類信息競爭如此激烈的形勢下，百姓網(wǎng)依舊堅守著克雷格列表的模式，其員工數(shù)量就是一個明顯的證明——百姓網(wǎng)只有28名員工。趕集網(wǎng)分設房產(chǎn)、同城交友、招聘、兼職、二手物品交易、大學聯(lián)盟、鼎極攝影頻道等最本地化的信息服務。而百姓網(wǎng)則堅持無為而治，直到今天，百姓團隊規(guī)模不足百人，他們堅持分類廣告不僅服務于商家，還包括廣大個人為主的用戶，并希望用戶無需幫助自主完成發(fā)布和投放等。信息真實與否是決定分類信息網(wǎng)站的存活的根本。而目前像58同城和趕集等在國內(nèi)最為影響力的兩大分類信息網(wǎng)站也滲透了全國大部分地區(qū)，但是目前還沒有提出全球化戰(zhàn)略，另外這些網(wǎng)站的部分中小型城市的信息匱乏。此外，為了讓更多手機用戶體驗到手機網(wǎng)頁簡單和易操作性，國內(nèi)分類信息網(wǎng)站應該和更多的手機終端廠商合作來推廣自己的客戶端。人們的生產(chǎn)效率不僅受生理、物理方面等因素的影響，更重要的受到社會環(huán)境、社會心理和人際關系等方面的影響。，會發(fā)生什么情況？答： 如果工人很快回到原來的工作方式，生產(chǎn)率和可控廢品率會比以前還低，因為工人此時已經(jīng)具備了更高的技能，卻不得不從事相對低級的操作，這會給工人帶來極大的心理落差，從而降低工作滿意度。主要表現(xiàn)在工資的計算標準。因為在長時間時，單獨組裝電爐也會變的相對枯燥，其在個人成就感和滿足感上的優(yōu)勢就沒了。因為在企業(yè)成員共同工作的過程中，由于共同的社會感情形成了一種無形的“非正式組織”，這種無形的組織有它特殊的感情、規(guī)范和傾向。到年底時，上述問題都得到了解決。格雷科列表網(wǎng)站具有單調(diào)樸素的風格，網(wǎng)站整體呈現(xiàn)整齊的文字列表形式，幾乎沒有一張圖片，無繁瑣的橫幅廣告。同時格雷科列表通過社區(qū)在線回答用戶的問題，與用戶形成互動，共同建立好網(wǎng)站，在用戶中樹立了良好的口碑。趕集很大意義上不斷改變自己的定位，并且增加了黃頁、通訊等附屬產(chǎn)品，并在走向電商化的方向，他們目前給自己的外部定位接近于本地生活化的O2O分類信息平臺，并且目前在努力走淘寶的那一套。在流量快速增長的前提下相較于其他網(wǎng)站明顯有了差異化優(yōu)勢。百姓網(wǎng)服務于個人，是一個免費的個人用戶生活服務平臺，在線分類廣告是一個C2C業(yè)務模式，百姓網(wǎng)注重“個人對個人”及“見面交易”，包括對商業(yè)用戶信息的嚴格把關和刪除。巴克馬斯特經(jīng)營分類廣告網(wǎng)站有一個不同尋常的商業(yè)手段，那就是“保持簡單和不要嘗試追求利益最大化”?！?由于目前已在全球50多個國家建立分站，數(shù)量龐大，所以雖然收費便宜，但是年營收入?yún)s超過3億美元。網(wǎng)站的定位是服務，不是盈利。由于美國個人信用體系的完整，格雷科列表對于不良信息的監(jiān)控主要倚賴的是客戶的反饋。有美國媒體估計，如果紐馬克賣掉克雷格列表，價格將在1億美金以上。在紐馬克看來，客戶服務是格雷科列表得以生存到今天的最重要原因，美國并不缺少同類型的網(wǎng)站，但是很少有人能堅持10年，并且人氣越來越旺。然而網(wǎng)站的擴張并沒有留住志愿者，因為很多人無法長期堅持無償工作。紐馬克是全球最大也是最早的分類廣告網(wǎng)站格雷科列表的創(chuàng)始人，可是他現(xiàn)在的頭銜既不是總裁，也不是CEO，他僅僅是公司的客戶服務