【摘要】酒店收銀員規(guī)章制度1、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?、工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行"長繳短補"的
2024-10-23 16:11
【摘要】7天酒店管理規(guī)章制度員工守則一、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止
2025-08-27 11:52
【摘要】四星級酒店規(guī)章制度(財務(wù)部、人力資源部、業(yè)務(wù)部、餐飲部、娛樂部、客房部、保衛(wèi)部、后勤部)餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé);2.認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標(biāo),對飲食娛樂的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任;3.制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃;4.
2024-10-13 09:44
【摘要】財務(wù)部規(guī)章制度財務(wù)計劃(預(yù)算)管理規(guī)定1、酒店實行計劃管理,每年10月著手進行下一年度的計劃預(yù)算。按照酒店總經(jīng)理對酒店經(jīng)營活動的安排、計劃及總體目標(biāo)要求,采取“自下而上,自上而下”的辦法。即先由各部門根據(jù)酒店總體要求,制訂本部門計劃,包括:銷售計劃、成本計劃、費用開支計劃、固定資產(chǎn)購建計劃,設(shè)施設(shè)備大修計劃等;由財務(wù)部根據(jù)酒店總目標(biāo)結(jié)合各部
2025-04-24 16:17
【摘要】酒店員工管理規(guī)章制度一、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司
2025-04-09 08:10
【摘要】采購部規(guī)章制度第一節(jié)部門概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述采購部是負(fù)責(zé)酒店采購工作的職能部門。采購部在酒店統(tǒng)一管理下,根據(jù)實際工作要求,適時、適量、適價、經(jīng)濟合理地采購各部門所需要的物品,確保酒店經(jīng)營活動的正常進行。采購部的采購工作,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店的采購制度,嚴(yán)格按照采購程序辦理,確保所采購物品的數(shù)量、質(zhì)量、價格和交貨期符合要求,并嚴(yán)格控制采購成本。采購部員工必須樹立“一心為
2025-04-13 02:52
【摘要】餐飲部員工工作規(guī)范一、 儀表1、按酒店統(tǒng)一規(guī)定著裝,制服應(yīng)干凈、整齊、筆挺無破損。2、紐扣要全部扣好,穿西裝制服時,不論男、女第一顆紐扣須扣上,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié),工號牌要端正地掛在飯店指定佩戴的位置。3、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處、制服襯衣領(lǐng)口,不得顯露個人衣物,制服外不得顯有個人物品,如紀(jì)念章、筆、紙張等,制服衣袋不得多裝物品,顯得鼓起。4、穿黑色
2025-04-13 02:55
【摘要】專業(yè)整理分享XX酒店管理規(guī)章制度方案編制:XX二〇一XX年XX月目錄一、工作制度 1一)、儀容儀表 1二)、勞動紀(jì)律 1三)、工作程序 2四)、文明禮貌 3二、請銷假制度
2025-04-09 01:34
【摘要】開業(yè)手冊Policy&Procedure如家酒店連鎖公司HomeInns&HotelsManagementCo.如家愿景:創(chuàng)建中國最著名的住宿業(yè)品牌!如家使命:用我們的專業(yè)知識和精心規(guī)劃,使我們服務(wù)和產(chǎn)品的效益最高,從而為我們的客戶提供“干凈、溫
2025-04-07 07:43
【摘要】酒店行政規(guī)章制度及操作手冊ExecutiveStandardOperation目錄1、呈文管理制度2、行文管理制度3、收發(fā)文管理制度4、印章管理制度5、檔案文
2025-04-12 02:14
【摘要】中國最大的管理資源中心(大量免費資源共享)第1頁共12頁
2025-05-27 09:35
【摘要】總經(jīng)辦規(guī)章制度第一節(jié)概述一.概述總經(jīng)理室屬于酒店的決策系統(tǒng),是組織酒店所有部門貫徹落實酒店管理模式和管理哲學(xué)思想的首腦機關(guān)??偨?jīng)理室由總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、總經(jīng)理室主任,總經(jīng)理秘書、機要秘書和接待文員組成,其主要任務(wù)是根據(jù)市場動向、特點及發(fā)展趨勢,分析酒店經(jīng)營管理狀況,確定酒店的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,擬定和審批各部門管理方案;負(fù)責(zé)中級以上管理人員的任免、考核和晉升,負(fù)責(zé)酒店服
2025-04-12 22:12
【摘要】第一篇:酒店禮賓部規(guī)章制度 宗旨:使所有禮賓部員工有明確的工作規(guī)范要求,從而達到為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終目的。 內(nèi)容:1,熱情、周到,保持面帶微笑,給客人“賓至如歸”的感覺;隨時運用禮貌用語,用“...
2024-10-13 18:23
【摘要】第一篇:酒店布草規(guī)章制度 酒店布草規(guī)章制度 1、四星級酒店布草管理規(guī)章制度 一、布草交接管理 1、酒店根據(jù)各包房按固定數(shù)量將所有布草分配到每個包房; 2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層...
2024-11-15 23:12
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 酒店規(guī)章制度 篇一:酒店管理規(guī)章制度——詳細(xì)版 酒店管理規(guī)章制度 保持餐廳的清潔、整齊,是每一位員工的責(zé)任,請時...
2025-03-09 22:25