【正文】 ，準備應急處置措施，建立網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的監(jiān)測體系，控制有害信息的傳播，預先制定信息安全重大事件的通報機制。⑵若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，現(xiàn)場領導小組應立即通知大廈工程部進行處理,并及時清除機房積水。⑴接到長時間停電通知后，現(xiàn)場領導小組應及時部署應對具體措施，要求用戶在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。⑴發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡病毒時，信息系統(tǒng)管理員應立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡病毒傳播，并報告現(xiàn)場領導小組。并做好零售客戶的解釋工作。必要時，市局（公司）應急領導小組及時上報省局（公司）應急指揮部辦公室和相關(guān)部門。發(fā)生重大事故（事件），無法迅速消除或恢復系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關(guān)閉，并立即向市局（公司）應急領導小組報告。8監(jiān)督管理 將信息網(wǎng)絡突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為培訓內(nèi)容，增強應急處置能力。本預案由廣州市煙草專賣局（公司）批準后實施。通過演練，發(fā)現(xiàn)和解決應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力?，F(xiàn)場領導小組應在重要部位醒目位置公布報警電話，現(xiàn)場領導小組人員保證全天24小時通訊暢通。⑶信息中心應在故障排除后，在網(wǎng)絡空閑時期，替換備用設備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，認真填寫設備故障報告單備查。(6)處置結(jié)束后,現(xiàn)場領導小組應將事發(fā)經(jīng)過、處置結(jié)果等在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報告市局（公司）應急領導小組。⑷處置結(jié)束后,現(xiàn)場領導小組應將事發(fā)經(jīng)過、造成影響、處置結(jié)果在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告市局（公司）應急領導小組。⑵現(xiàn)場領導小組接報告后，應及時查清通信網(wǎng)絡故障位置，隔離故障區(qū)域，并通知相關(guān)通信網(wǎng)絡運營商查清原因；同時及時組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復故障區(qū)與服務器的網(wǎng)絡聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡，保證正常運轉(zhuǎn)。⑶事發(fā)部門和當事人應當積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查，并將有關(guān)情況向現(xiàn)場領導小組匯報。⑵實行實時監(jiān)視和監(jiān)測，采用證書認證方式避免非法接入和虛假路由信息?？傊笓]：分管信息工作的副總經(jīng)理 副總指揮：信息中心主任各應急小組成員：信息中心全體工作人員 ⒉2現(xiàn)場領導小組職責⑴負責編制、修訂所轄范圍內(nèi)信息網(wǎng)絡突發(fā)事件應急預案。在網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。若車前蓋內(nèi)冒煙，在沒有準備好滅火措施前，不要打開車蓋，若不能自救，要馬上離開車輛，同時撥打11122電話。不論發(fā)生何種安全事故（事件），事故部門都應視事故性質(zhì)、嚴重程度上報相應的社會救援部門。二、法律依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國勞動法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《國務院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《國務院關(guān)于安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《關(guān)于制定煙草行業(yè)突發(fā)公共事件應急預案的通知》，甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《甘肅省特大安全事故應急救援預案的通知》等法律、法規(guī)及黨中央、國務院、省政府、煙草行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定。（2）、事故當事人要沉著冷靜。特大盜竊案件，應立即報告，并立即組織力量布控，設置警戒線，在公安部門到達之前，禁止一切人進入現(xiàn)場。在救護人員未到達之前，有條件的要對重傷人員進行現(xiàn)場搶救（主要針對正在大量出血的傷口、受外力擠壓、嚴重呼吸障礙等情況采取措施），對頭腦清楚，骨骼、頸椎可能受損人員，不要輕易采取措施。（二）、應急處置程序、處置措施火災事故（1）、了解火場內(nèi)部是否有被困人員、所燃燒物品、是否有爆炸物及化學危險品；（2）、了解燃燒物質(zhì)、失火現(xiàn)場建筑物情況、疏散通道出口起火點處于建筑物內(nèi)的大致方位；（3）、切斷火場電源，解救被困人員；（4）、利用現(xiàn)場滅火設施進行撲救；（5）、確認人員已全部疏散，關(guān)閉防火門；應該注意的問題：（1）、進入煙霧較大的火災現(xiàn)場應攜帶應急照明以及濕毛巾；進入火勢較大的火災現(xiàn)場應穿消防服；進入樓房火災現(xiàn)場人員搶救被困人員應攜帶消防救生繩，所有進入火災現(xiàn)場人員均應攜帶通訊工具，并保證每5分鐘聯(lián)系一次，若聯(lián)系中斷，必須組織第二次救援?，F(xiàn)場救援小組職責：（1）、根據(jù)指揮組安排攜帶相關(guān)物資；（2）、搶救在各類事故（事件）中被困現(xiàn)場人員及其重要物資；（3）、隨時向指揮組報告現(xiàn)場情況，為指揮組提供決策信息；（4）、根據(jù)上級指示，采取“緊急避險”措施。、分析，檢查相關(guān)單位貫徹落實信訪工作情況，從中吸取教訓，堵塞漏洞。，應急領導小組立即申請市公安局和市勞動局參與現(xiàn)場調(diào)解，暫時解散來訪人員。應急領導小組下設三個分組: 組長： 手機: 辦: 成員: 手機: 辦:手機: 辦: 手機: 辦: 職責：負責安排保安人員進行布控及追堵，確保事態(tài)穩(wěn)定；隨時向本局（公司）領導和轄區(qū)派出所匯報事態(tài)發(fā)展情況。 堅持屬地為主的原則。8．應急物資與裝備保障。在主管部門到來之前不得隨意離開現(xiàn)場。 加強對危險源的檢查監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。組織或配合政府部門進行事故調(diào)查工作。事故的主要類型有：人為因素、機械故障、道路設施缺陷、其他自然因素等。 危害程度分析，比較常見的交通事故中，酒后駕駛、疲勞駕駛、無證駕駛、超載、超速等行為易導致嚴重后果，會發(fā)生重大交通事故，致人重傷、死亡。 成員（成員單位）職責（1）辦公室交安委負責道路交通事故的接報和報告，傳遞信息，參與應急搶險方案的決策，督促落實指揮部的意圖。（1）加強局（公司）轄區(qū)內(nèi)的交通設施管理，增設警示標牌及道口反光鏡。 辦公室交安委在接到事故報告后，要立即通知相關(guān)部門，或根據(jù)具體情況直接向公司領導報告。第二篇：遵義市煙草專賣局(公司)信訪應急預案遵義市煙草專賣局（公司）處置大規(guī)模集體訪或越級訪應急預案預案編號： 單位名稱： 單位地址：聯(lián)系電話：編制： 日期：ZYYCSJ200703遵義煙草專賣局（分公司）遵義市大興路47號審核： 批準： 日期： 日期： 1 遵義市煙草專賣局（公司）現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù) 人，主要分布于遵義市和13個縣（市、區(qū)）局（分公司）、兩個打葉復烤企業(yè)，具有離退休職工 人，至2001年以來一次性安置人數(shù) 人，擁有烤煙種植農(nóng)戶 戶，卷煙零售戶 戶。實行屬地管理，專業(yè)處置。組長： 手機: 辦: 成員:手機: 辦:手機: 辦: 手機: 辦: 職責：負責定期組織修訂本局（公司）處置大規(guī)模集體信訪或越級信訪事件應急預案；組織協(xié)調(diào)有關(guān)應對大規(guī)模集體信訪或越級信訪事件的宣傳教育和培訓工作；收集、分析研究各大規(guī)模集體信訪或越級信訪事件相關(guān)信息，報送本局（公司）應急領導小組；負責來訪人員的接待、調(diào)查和調(diào)解工作，并做好記 錄；隨時向本局（公司）應急領導小組匯報協(xié)調(diào)情況；負責應急交通工具的準備和調(diào)配工作。(公司)能力范圍時,應急領導小組應立即也書面形式將其轉(zhuǎn)承市政府、市總工會、市勞動局和省局（公司）處理，并向來訪人員作好解釋。7．3對發(fā)生集體訪或越級訪的單位進行調(diào)查，因領導失職造成集體訪或越級訪時，追究單位領導責任，必要時調(diào)離原崗位。后勤保障小組職責：（1）、根據(jù)現(xiàn)場需要，匯報所需要救援物資，保證救援物資的供應；（2）、搶救、安置事故傷亡者，安置疏散出的物資。（2）、在沒有足夠的安全措施下，嚴禁進入火災現(xiàn)場，所有人員未經(jīng)過火災現(xiàn)場指揮員允許，不得進入火場。特別提示：（1）、處理以上三種情況時，應盡量離開公路，防止二次事故；（2）、要盡量爭取時間，最大限度降低人員傷亡和財產(chǎn)損失；（3）、要始終堅持救人先于保護現(xiàn)場的原則。（3）、發(fā)生搶奪案件。事故善后工作事故救援調(diào)查結(jié)束后，縣局（公司）要積極組織現(xiàn)場恢復，盡快恢復生產(chǎn)經(jīng)營工作。三、成立安全事件應急指揮機構(gòu)