【正文】 通知、安排、記錄、發(fā)放紀要；（3）辦公場所、辦公行為規(guī)范的管理；（4）負責公司及部門重大活動的策劃并負責組織、安排、實施；（5）牽頭實施公司檔案管理工作；部門各類行政檔案的建檔、管理；監(jiān)督、檢查、落實部門其他所有檔案的管理工作。按照商管公司安排，配合相關部門完成項目在規(guī)劃設計、施工、竣工交付及運營等階段相關工作，參與圖紙會審，技術交底及提供合理化建議。持續(xù)提升展示性物業(yè)服務品質(zhì)。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。管理物料的采購和庫存。，恢復原樣。，儀容儀表端莊大方，手勢與禮貌用語并用。，會議室溫度冬季一般控制在18度左右，夏季一般控制在25度左右。、方法及要求對所管理的 各崗位具體實施一體化綜合管理，在業(yè)務方面受公司職能部門的 管理和監(jiān)督。，禮貌待人，對員工一視同仁。十九、垃圾清運員崗位職責：，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責； ，上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范、干凈，按標準完成各項任務；、整理、轉(zhuǎn)運到垃圾集中堆放點。，遇到電梯困人事件及時匯報并做好跟蹤記 錄工作。及時糾正工作偏差。十一、秩序維護部主管崗位職責：、物管條例和公司的各項規(guī)章制度。、溝通協(xié)調(diào)工作。，對長期欠費、惡意欠費的重點業(yè)戶進行跟進、處理。、協(xié)調(diào)，了解業(yè)主對物業(yè)服務的意見和建議。，根據(jù)記賬憑證編制現(xiàn)金報表。、公積金等繳納手續(xù)。、文件的收發(fā)、傳遞工作。，堅持以身作則，保持廉潔自律。、協(xié)調(diào)工作。、財務預算、核算、各類開支的審批。，負責質(zhì)量管理體系的建立和實施。及時處理，及時向業(yè)主反饋結果。、下發(fā)文件的草擬。、報批、采購工作。，辦理員工工資、獎金、福利的發(fā)放審批手續(xù)。、存款、存單的管理。，及時有效組織對投訴的處理，并向業(yè)主反饋處理意見和結果。、處理。、裝修手續(xù)的辦理，住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作，做好空置房管理以及小區(qū)公共區(qū)域的巡視工作。，堅持廉潔自律。十二、秩序維護部班長崗位職責：，安排本班各項具體工作。十八、保潔員崗位職責：，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責； ，上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范、干凈，按標準完成各項任務；，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)；、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內(nèi)的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題； ，關注周邊的治安、綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告；，如大雨或大雪等影響，參加集中安排的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的損壞和不便； ，做到不丟失、不送人、定量領用； ，堅持廉潔自律； ，并幫助打掃外派保潔人員工作區(qū)域； ，堅持廉潔自律。按質(zhì)、按量、按時烹制飯菜，做到飯菜可口，保熱保鮮。，協(xié)調(diào)各 崗位服務工作計劃的執(zhí)行情況。、照明、電器設備以及門、窗進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題立刻解決與排除，同時通知保潔部加強會場外圍保潔衛(wèi)生。，服務員要在前領位并幫助拉椅子，在領位前若有席卡必須要搞清楚領導們的座位，以免領錯引起不必要的誤會。會后收尾工作：，服務員應立即開啟會議室大門，站在門口內(nèi)側并面帶微笑說“請走好”。負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作。負責與營銷部門就配合服務標準與質(zhì)量進行溝通，配合地產(chǎn)項目經(jīng)理做好銷售案場服務工作。物業(yè)公司各崗位職責7貫徹執(zhí)行商管公司下達的各項管理工作指令，完成各項考核指標。不斷完善公司的培訓機制、激勵機制、用人機制等（8）財務：負責向董事會報告經(jīng)營預算、費用預算及經(jīng)營狀況、財務狀況等（9）協(xié)調(diào)：與行業(yè)單位、上級主管單位保持廣泛的聯(lián)系，協(xié)調(diào)公司各部門關系以促進工作順利推進（10）簽字權：負責公司各類文件的審核（11）其他：公司章程和董事會授予的其他職權行政助理崗位職責（1）建立并不斷完善部門各項規(guī)章制度；監(jiān)督、檢查、落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行。（3）完善管理部的收支預算管理制度；對部門業(yè)務項目、投資項目進行效益測算，提出財務建議。加強 消防設施設備的保養(yǎng)、維修，保證合格率為100％（13）接到火災報警要立即組織義務消防員進行撲救，并及時向公安消防部門報警，向單 位領導及部門負責人報告。六、積極完成上級交辦的各項任務。七、負責對本部門員工的績效考核工作。四、按要求每日對大樓的保潔情況進行檢查，并做好各項檢查記 錄。三、負責前臺接待及會務服務等工作的督促、檢查和考核工作。保潔員工作職責和任務在部門經(jīng)理及主管的領導和指揮下，完成樞紐樓整個大樓內(nèi)外的所有 衛(wèi)生清潔工作，為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、清爽、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。六、保潔員在規(guī)定時間按規(guī)定填寫保潔紀錄本。三、負責收集業(yè)主和外來客人的信息反饋，改進服務方式。四、負責本部門的采購工作，并進行成本核算。六、負責組織本部門員工專業(yè)技能培訓，不斷提高員工的業(yè)務能 力和服務水平，并制定本組員工的專業(yè)技能培訓計劃及實施檢查。第五篇：物業(yè)公司各崗位職責管理處負責人崗位職責：1．對總經(jīng)理負責。9．對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保所轄管理處無違規(guī)裝修，無破壞小區(qū)整體外觀的事件。1完成公司交辦的其他工作任務。節(jié)約和控制各類保潔物料的發(fā)放和使用，防止浪費和公物私用行為。配合保潔、工程、綠化等部門共同完成管理處、月度工作計劃和培訓計劃。1熱情接待業(yè)戶，及時處理顧客對治安的投訴，并做好記錄。嚴格貫徹落實并帶頭遵守公司各項規(guī)章制度。1對下屬玩忽職守、不遵守公司各項規(guī)章制度和本工種崗位職責的規(guī)定，導致投訴或造成的工作過失，負領導責任。負責召開班組會，宣講公司發(fā)布的各項規(guī)章制度和階段性工作通知，公布近期工作檢查結果；檢查所屬員工物料及各類工具的規(guī)范使用，防止浪費行為和私自調(diào)換（偷拿）現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報公司進行處理。結合公司下發(fā)的培訓綱要，制定符合本部門工作實際的培訓計劃，編制培訓教材，并按計劃時間截點組織實施。品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責熟悉了解國家相關的方針政策和行業(yè)的管理服務標準，對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強的工作能力。負責制定品質(zhì)檢查所需各類記錄表，每月對檢查記錄匯總上報總經(jīng)理并存檔備查。主持制定或修訂公司各項行政人事管理制度；制定本部門各崗位工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后組織實行并監(jiān)督檢查落實情況。負責公司員工食堂、辦公區(qū)域衛(wèi)生、員工行為規(guī)范等行政、后勤管理的監(jiān)督檢查工作，保持良好的工作環(huán)境。出納員崗位職責認真審查各種應付款支出的原始憑證，對與財務管理要求不符違規(guī)票據(jù)或有誤差的票據(jù)，不予辦理報銷手續(xù)。及時與銀行對帳，作好銀行對帳調(diào)節(jié)表。負責協(xié)助財務人員現(xiàn)場審核各管理處以舊換新廢料的變現(xiàn)處理工作公司車輛加油及費用匯總。負責公司指定物業(yè)管理處（機電、成教、理工東區(qū)）的日常工作跟蹤管理協(xié)調(diào)。負責協(xié)助編寫和匯總公司各部門各管理處員工崗位職責與崗位說明書，完善崗位管 理體系。1完成領導交辦的其他工作任務。組織落實新員工入職培訓，培訓內(nèi)容為與之崗位相關的公司現(xiàn)行規(guī)章制度、員工行為規(guī)范等，做好培訓記錄。根據(jù)公司要求協(xié)助起草、修改、整理各類辦公文件。完成公司領導臨時指派的其他工作任務； 庫房主管崗位職責負責公司各管理處申報物料計劃的統(tǒng)計、審核、采購及配送。1完成領導交辦的其他工作任務。負責到銀行辦理經(jīng)費領取手續(xù)，支付和結算工作。1負責協(xié)調(diào)勞資關系，與員工進行積極溝通，幫助各部門建立積極的員工關系，處理勞資糾紛和員工投訴。負責公司行政人事制度執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報。1完成領導交辦的其他工作任務。隨時檢查執(zhí)行情況，及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，供領導決策參考。按有關規(guī)定和要求及時糾正、處理外環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報主管領導。負責行使公司賦予的其他管理權限完成領導交辦的其他工作任務。保潔班長崗位職責負責保潔管理區(qū)域的劃分及人員安排，合理分配工作并制定工作計劃。負責檢查、監(jiān)督下屬員工日常工作質(zhì)量，做好記錄；負責輔導員工做好各類設備運行記錄、交接班記錄、報修記錄、新舊零備件的領用和返還記錄等，按要求整理歸檔。1完成領導交辦的其他工作任務。檢查、監(jiān)督管理轄區(qū)公共秩序和消防工作，輔導各崗位員工并做好各類工作記錄，并按要求整理歸檔。1負責形式公司賦予的其他管理權限。定期向管理處負責人匯報衛(wèi)生保潔工作,并聽取管理處負責人的意見和建議，要求全力貫徹實施。對管理處的各類管理費用支出負主要責任。5．協(xié)調(diào)解決管理處的各類投訴問題。負責對本部門員工的績效考核工作。二、負責每日巡查大樓內(nèi)衛(wèi)生保潔情況，及時處理和糾正保潔員 的不良行為，指導員工正確的保潔方法。服務部經(jīng)理職責在管理處經(jīng)理的直接領導下，全面負責服務部的日常事務和管理，包 括對本部門人員的組織、分工、協(xié)調(diào)、督促、檢查等各項工作。九、嚴格遵守請銷假制度，工作中出現(xiàn)問題及時匯報告知。四、保持保證所轄區(qū)域內(nèi)的物品擺放整齊。七、按照內(nèi)部考核細則，定期對本組成員的表現(xiàn)進行考核打分，并及 時向經(jīng)理提出獎懲建議。八、積極完成領導臨時交辦的其他任務。保潔主管工作職責和任務在服務部經(jīng)理的直接領導下，全面負責移動樞紐樓的保潔工作。負責制定、執(zhí)行月度工作計劃，并總結上月存在的問題并進行 整改。二、負責服務項目的運營方式方法，定期檢查分析、控制成本。品質(zhì)主管崗位職責（1）.按ISO9000要求組織編制體系文件及對文件進行管理（2）.組織質(zhì)量檢查（3）審批質(zhì)量記錄和校核、更改、發(fā)放和報廢（4）.組織對各部門和管理部的考核檢查工作（5）.組織編制質(zhì)量目標及管理方案、對質(zhì)量目標的實施情況進行分析（6）.簽發(fā)《糾正和預防措施報告》，并制定采取糾正和預防措施的責任部門或人員，確定其完成的時間期限，對糾正和預防措施的有效性進行驗證（7）.負責各管理部相應職能部門的業(yè)務監(jiān)督、指導工作.（8）組織實施有關本部門的糾正和預防措施（9）協(xié)助組織實施質(zhì)量管理體系知識的培訓（10）完成總經(jīng)理安排的其他工作任務安保主管崗位職責（1）全面負責項目秩序維護部的日常管理及工作安排，領導本部門員工保證完成公司和管理 部下達的工作任務,對管理部項目經(jīng)理負責；（2）根據(jù)項目情況，合理進行崗位布置，制訂并健全各項安全、秩序維護制度和應急措 施、秩序維護部各崗位職責，并組織實施、檢查落實；（3）負責擬訂每月（年）度工作計劃及培訓計劃并上報項目經(jīng)理、品控部．安管經(jīng)理審核、批準后組織實施；（4）按照“以法為據(jù)，有約可依”的工作原則，圍繞項目秩序維護工作（包括治安防范、消防管理、道路與交通管理以及突發(fā)事件處理），開展“十防”（防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意