【正文】 管理的特色服務(wù)作用。全區(qū)所有學校要結(jié)合“網(wǎng)格化管理”，使家訪工作常態(tài)化，認真做好家庭信息與基層動態(tài)信息收集工作。著力搞好區(qū)教育工作和職業(yè)成人教育工作，搞好思想引領(lǐng)、職業(yè)道德教育和技術(shù)訓練，著力培養(yǎng)符合社會主義市場經(jīng)濟需要的新型社區(qū)居民和農(nóng)村村民，為開展創(chuàng)新性社會管理工作提供有力的智力支持和教育支撐。（二）加強組織保障。XXXXXX小學 XX年X月X日第二篇：推進網(wǎng)格化管理推進網(wǎng)格化管理 加強社會化服務(wù)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團十師一八四團屯南國資公司黨總支深入推進網(wǎng)格化管理，動員全社會力量加強社會化服務(wù)體系建設(shè)，為全面提升基層黨組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的能力和水平，努力實現(xiàn)“五個提升”，即服務(wù)理念提升、服務(wù)功能提升、服務(wù)能力提升、服務(wù)水平提升、群眾滿意度提升?！熬用褡灾巍逼脚_。強化對片區(qū)的對接和服務(wù)工作，堅持重心下移、下片入戶，加強信息溝通，堅持主動問需于民、主動排憂解難。目前社區(qū)總戶數(shù)為1431戶，總?cè)丝跒?120人，其中平房區(qū)（努爾巴格路以北至環(huán)城路糧食倉庫處）共613戶，1828人（含出租房屋110間，流動人口125人）。以50100戶左右為標準設(shè)臵網(wǎng)格，每個網(wǎng)格選出12名負責人，形成居民委員會——網(wǎng)格管理小組——十戶長為線條，在職單位黨員、十戶長等積極參與，以社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。結(jié)合自身實際，以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。將考評結(jié)果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。鼓勵干部、居民結(jié)對互幫互學，要求盡快熟悉網(wǎng)格化管理的業(yè)務(wù)知識與政策措施，為每個干部達到“一專多能、一崗多責”的要求做好知識儲備。社區(qū)要加大宣傳力度，利用社區(qū)宣傳欄、公共活動場所、各小區(qū)等張貼宣傳材料，向住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡、《致居民一封信》，解釋說明推行網(wǎng)格化管理工作的目的、意義；在社區(qū)醒目位臵公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息，提高居民群眾的知曉率、支持率、參與率。附件：網(wǎng)格化片區(qū)劃分及負責人員；網(wǎng)格責任人工作職責；網(wǎng)格責任人工作要求；網(wǎng)格化成員工作職責；努爾巴格社區(qū)黨總支 2012年1月26日附件二：網(wǎng)格責任人工作職責一、認真宣傳黨和國家的方針政策、法律法規(guī)，積極做好網(wǎng)格內(nèi)居民的思想政治工作。九、按照相關(guān)規(guī)定為網(wǎng)格內(nèi)居民提供各類代理代辦服務(wù)。二、工作目標今年內(nèi)對東關(guān)等十個城市社區(qū)全面實行網(wǎng)格化管理，重點培育一批網(wǎng)格化工作特色明顯、成效顯著的品牌社區(qū)。網(wǎng)格責任人進行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督。重視發(fā)揮社區(qū)成員代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。四、實施步驟（一）宣傳發(fā)動階段（2011年9月）全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。五、工作要求（一）社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)性強、創(chuàng)新性強的社會工作，也是一項民心工程、民生工程。網(wǎng)格管理人員要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)，做到政策、流程及電腦操作技術(shù)等應(yīng)知應(yīng)會、一專多能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民，實現(xiàn)居民自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺。四、組織建設(shè)組長：黃海（中山西路社區(qū)主任）副組長：白茹（中山西路社區(qū)黨支部書記）巴達拉夫（社區(qū)片區(qū)民警）成員：趙茜（社區(qū)副主任 計生干部）郝明星（社區(qū)副主任 黨建干部）馬瑩瑩（社區(qū)委員 勞動保障干部）劉禎禎（社區(qū)委員 民政干部）楊靜（環(huán)衛(wèi)干部）嚴芙蓉（健教干部）劉海軍（安監(jiān)干部）閆慶生（殘疾人聯(lián)絡(luò)專員）五、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責任人。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。八、工作要求崗位要求：網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。網(wǎng)格責任人要自覺接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴肅處理。推行錯時工作制，堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，主動與社區(qū)居民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意。對于涉及面大，深層次復雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組綜合處理或上報街道部門處理。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。網(wǎng)格化管理將嚴格進行獎懲，定期與不定期進行督導檢查，對工作開展好的社區(qū)進行表彰獎勵。（二）加強教育培訓。各社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)情況，借鑒實施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。通過社區(qū)議事會鼓勵、引導居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù)，進一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。三是健全工作流程。按照任務(wù)相當、方便管理、界定清晰、責任明確的原則，設(shè)置網(wǎng)格管理小組，網(wǎng)格間有機銜接、不留空白。三、走訪居民“四必問” 一問居民是否有煩心事； 二問對社區(qū)服務(wù)是否滿意； 三問對小區(qū)管理有何建議； 四問是否需要社區(qū)提供幫助。五、負責對困難群體進行摸底調(diào)查，及時做好低保、救助、老齡等幫扶服務(wù)工作。要完善社區(qū)工作人員考核辦法。加強對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導，統(tǒng)一思想，明確職責，抓好落實。做到每天走訪一遍重點戶和重點管控戶戶，一月至少走訪一遍全體住戶，掌握民情，服務(wù)居民；建立工作例會制度。積極探索在社區(qū)黨代表和居民代表議事規(guī)則，承擔部分議事、決策職能，社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時召開，對在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點問題進行協(xié)調(diào)處理，提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和建議，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施效果是否令群眾滿意。“定崗”，就是將巡查作為網(wǎng)格責任人的日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。三、工作目標通過社區(qū)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，加強黨組織核心作用，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制、創(chuàng)新的培訓教育機制，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁