【正文】 （六）樹立全球化觀念8 參考文獻(xiàn):9內(nèi)容提要改革開放以來，我國民營企業(yè)發(fā)展迅速，但普遍存在著在企業(yè)不同的發(fā)展階段如何選擇管理模式的問題。企業(yè)外部支持系統(tǒng),包括企業(yè)外部的法律環(huán)境、市場競爭。因此,企業(yè)必須注重培養(yǎng)和塑造自身獨特的企業(yè)文化以適應(yīng)其發(fā)展需要:培養(yǎng)員工的積極人性,建立和諧的人際關(guān)系,重視企業(yè)文化的培養(yǎng),鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化,注重誠信。利益相關(guān)者理論要求民營企業(yè)建立二元董事會制度,以保障職工參與公司治理。有效管理的關(guān)鍵是職工參與,企業(yè)人性化管理是一種全員參與的管理,它的主體是全體員工。因此,引進(jìn)國外先進(jìn)的管理理念,能使我們的企業(yè)發(fā)展少走彎路。這些有助有我國民營企業(yè)保持自己的核心競爭力和發(fā)展勢頭。所以管理模式涉及理念、文化、行業(yè)、組織員工的特征。(2)產(chǎn)權(quán)股權(quán)不合理,決策專斷。民營企業(yè)在管理上有更多相對自由。同時,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我國民營企業(yè)一個顯著的特點是生命周期過短。關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 管理模式 優(yōu)化 利益相關(guān)者在新經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化。造成民營企業(yè)失敗的深層原因之一就是管理能力不強(qiáng)、管理水平不高、管理者的素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)的管理模式?jīng)]有跟著企業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化做出及時地調(diào)整。擁有強(qiáng)大的適合中國國情的銷售方式和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(5)組織制度缺失,造成效率低下。我國優(yōu)秀的管理模式要包含:美國民營企業(yè)的激勵方法和績效評價方法[3]。管理模式是以上要素整合的統(tǒng)一體,他們向鏈條一樣向前互相推動。而對企業(yè)資源實施管理,進(jìn)而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程,均離不開人的參與,人的知識與技能起到了決定性的作用。能否培育團(tuán)隊精神,把企業(yè)建成一個戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的集體,受許多因素的影響,需要有系統(tǒng)配套的措施。這樣的結(jié)構(gòu)比較靈活,能充分發(fā)揮各種資源去滿足整體企業(yè)和具體項目的具體要求,在最短時間內(nèi)以最小的資源最大限度地滿足顧客的需要。所以,一個企業(yè)如果不能從戰(zhàn)略的高度來思考,將不僅難以取得成功,而且容易陷入困境。例如可以提出對合理的產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。日益激烈的競爭和反映過度的媒體聯(lián)合起來使企業(yè)面臨一個異常困難。這種家族式管理源于中國文化的濃厚基礎(chǔ)。我們結(jié)合其他國家的優(yōu)秀的民營企業(yè)管理模式和我們民營企業(yè)的特點,提出我們未來的民營企業(yè)的管理模式。民營企業(yè)根據(jù)自身的條件,在融合優(yōu)秀管理原理、優(yōu)秀企業(yè)文化,再加上企業(yè)戰(zhàn)略方向和制度的規(guī)范,在原有基礎(chǔ) 上進(jìn)行創(chuàng)新,形成適合本企業(yè)的獨特的管理模式。培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神。能否培育團(tuán)隊精神,把企業(yè)建成一個戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的集體,受許多因素的影響,需要有系統(tǒng)配套的措施。這樣的結(jié)構(gòu)比較靈活,能充分發(fā)揮各種資源去滿足整體企業(yè)和具體項目的具體要求,在最短時間內(nèi)以最小的資源最大限度地滿足顧客的需要。所以,一個企業(yè)如果不能從戰(zhàn)略的高度來思考,將不僅難以取得成功,而且容易陷入困境。要改變以往注重資歷、儀表、處世的觀念。改革“家族式管理”的經(jīng)營模式，代之以現(xiàn)代的“人本管理”、“知識管理”經(jīng)營模式，使我國民營企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變到科學(xué)管理、現(xiàn)代化管理的軌道上來。調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，應(yīng)遵循因事設(shè)職、因職設(shè)人、人事相符、權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)幕驹瓌t。中國民營企業(yè)當(dāng)前最大的落后并非技術(shù)上的落后，而是經(jīng)營管理上的落后，與西方發(fā)達(dá)國家的差距也不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距，而是觀念上的差距?？梢赃@樣斷言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。所以，我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以知識為核心，以網(wǎng)絡(luò)信息為依托，采用最直接的方式拉近服務(wù)提供者與服務(wù)目標(biāo)的距離。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在為企業(yè)帶來更高、更快的效益的同時，也必須清楚地認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在的高風(fēng)險性，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，甚至出現(xiàn)了“泡沫”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場前所未有的管理變革，這種變革要求企業(yè)的內(nèi)部組織規(guī)模、經(jīng)營管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化。而現(xiàn)代企業(yè)也漸漸開始醒悟，開始加大對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的投入，然而，目前我國的大多數(shù)企業(yè)在思想與行動上還是存在誤區(qū)，從目前國內(nèi)情況來看，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 目前，我國不少企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營者并沒有真正理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的意義，沒有意識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的沖擊、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在我國，無論是國有企業(yè)、還是民營企業(yè)，信息化總體水平都不高，企業(yè)外部的市場信息、客戶關(guān)系和上下游產(chǎn)業(yè)鏈條等未能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的手段加以處理和整合，企業(yè)內(nèi)部的各項業(yè)務(wù)流程和管理程序等尚未按照信息化、網(wǎng)絡(luò)化的要求優(yōu)化重組。五、現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)無法避免的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要想讓企業(yè)長足發(fā)展，在競爭中處于不敗之地，必須制定出適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策，從上到下，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識，觀察世界經(jīng)濟(jì)的格局的變化，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)人才，認(rèn)真應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，才可以在這場席卷全球的革命中求得生存和發(fā)展。企業(yè)的競爭力與企業(yè)信息化程度密切相關(guān)，競爭優(yōu)勢也不再僅限于成本和差異性，企業(yè)信息化形成的獨特競爭優(yōu)勢——知識優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，其不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn)，其中最重要的一個因素是中小企業(yè)缺乏一個能夠調(diào)動員工積極性、吸引員工并使員工忠誠于企業(yè)的激勵制度。任何企業(yè)的發(fā)展都面臨兩個問題:1)企業(yè)對員工是否具有凝聚力,對外界人員是否具有吸引力。雖然目前中小企業(yè)正在積極努力，不斷完善企業(yè)員工的激勵機(jī)制，但由于受企業(yè)相關(guān)不完善體制及企業(yè)的自身特點的制約，使目前的激勵體制普遍存在以下問題。二、中小企業(yè)激勵機(jī)制不足的原因由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷成熟化，許多中小型企業(yè)的管理者也已經(jīng)認(rèn)識到激勵制度的建立對于企業(yè)成長的意義，但是對于如何實施有效激勵還缺乏思路和認(rèn)識，實施后的效果不佳，其主要原因如下：（一）、對激勵制度的思路和認(rèn)識不足、效果不佳。管理學(xué)最初起源于西方，完備成熟的管理學(xué)理論也最早在西方建立，因此我們認(rèn)為借鑒是必需的，但借鑒應(yīng)是辯證的而非盲目的，吸收同樣應(yīng)采取揚棄的辯證態(tài)度，必須結(jié)合中小型企業(yè)的實際，注意中西文化的差距，觀念的差距，有所吸收、有所創(chuàng)新，但目前我國民營中小企業(yè)激勵分配機(jī)制的設(shè)計要么忽視現(xiàn)狀，要么千篇一律，對西方激勵手段和方式完全照搬。如果企業(yè)缺乏激勵制度，員工就會失去對企業(yè)的向心力，也不會對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。（三）、缺乏創(chuàng)新。中小企業(yè)在管理過程中，激勵因素是留住人才時要考慮的重點因素?？己藳]有達(dá)到客觀公正、民主公開、注重實績的原則。（一）、中小企業(yè)實施有效激勵的策略。（三）、獎罰激勵機(jī)制。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。否則會影響工作的積極性。以增強(qiáng)員工對本企業(yè)的歸屬感。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中應(yīng)付自如，中小企業(yè)才能做大做強(qiáng)（七）競爭激勵機(jī)制。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。人才已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。在此論文撰寫過程中，要特別感謝我的導(dǎo)師的指導(dǎo)與督促。本文在分析了我省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題，就福建中小企業(yè)在開展電子商務(wù)時必須清楚和把握的幾個重點問題進(jìn)行了探討。截至2009年底，福建省已有1萬家中小企業(yè)接受免費電子商務(wù)培訓(xùn)，并積極探索和開展在第三方平臺上運作的電子商務(wù)。（三）專業(yè)人才不足開展電子商務(wù)需要既懂技術(shù)，又懂業(yè)務(wù)的人才在信息化及電子商務(wù)人才方面，福建省的企業(yè)普遍缺乏信息化及電子商務(wù)的復(fù)合型高級項目負(fù)責(zé)人和缺乏一支高素質(zhì)的實施隊伍。加上福建多山，地理相對閉塞，電子商務(wù)應(yīng)該比別人更好更快地發(fā)展，才能彌補自身的不足，發(fā)展面向海內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)交流。電子商務(wù)是把信息工具應(yīng)用于企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及整個供應(yīng)鏈的全過程。重在應(yīng)用企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以后，一定要使其充分發(fā)揮作用，在加強(qiáng)信息加工處理能力的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學(xué)化、實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動化，以充分發(fā)揮電子商務(wù)對提高企業(yè)競爭力的功能。積極創(chuàng)造條件，盡早規(guī)劃建設(shè)專門為中小企業(yè)服務(wù)的全國性、地區(qū)性中小企業(yè)信息網(wǎng)。必須對各種經(jīng)典的電子商務(wù)運作模式有所了解諸如：B2B模式——是企業(yè)與企業(yè)問的商務(wù)活動；B2C模式——商家與消費者間的商務(wù)活動；C2C——消費者之間的買賣活動；B2G——企業(yè)與政府問的商務(wù)活動等)，并搞清楚各種模式的特性和差異。另一部分是與市場營銷密切相關(guān)的信息資料，包括客戶、競爭對手、同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品等多方面的內(nèi)容。只要他們在此找到了有用的信息，覺得有“價值”，他們才會回訪。另外，在互聯(lián)網(wǎng)上還要特別注意保護(hù)企業(yè)重要的商業(yè)信息不被竊取。有些企業(yè)也開展了電子商務(wù)，但始終在網(wǎng)站上沒有做成生意或沒有找到業(yè)務(wù)突破口。中小企業(yè)擁有經(jīng)營靈活、市場適應(yīng)性強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，但由于信息不靈，市場狹窄等缺陷，其競爭優(yōu)勢難以發(fā)揮。需要構(gòu)建或依托一個具 5有電子商務(wù)運營技能的團(tuán)隊來統(tǒng)籌運作企業(yè)的電子商務(wù)活動，包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、軟件、文字、產(chǎn)品、美工、貿(mào)易營銷、外語等多方面的人才。但由于沒有搞清楚電子商務(wù)的含義，沒有能夠正確的選擇合適的方式開展電子商務(wù)，因而導(dǎo)致了投資的失敗，嚴(yán)重挫傷了中小企業(yè)開展電子商務(wù)活動的積極一生。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共事，中小企業(yè)獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的 4市場信息。但是對絕大多數(shù)的中小企業(yè)，獨立實施電子商務(wù)資金是一個很大的問題，因此同行業(yè)中小企業(yè)相互合作是中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的有效途徑。降低成本，提高產(chǎn)品競爭力資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。特別是目前中國在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸尚無力解決，導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風(fēng)險，使中小企業(yè)對電子商務(wù)不敢涉足。（二）資源投入不足投入結(jié)構(gòu)不近合理中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊，許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務(wù)上難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。目前石獅這些企業(yè)每年通過電子商務(wù)達(dá)成的交易在10億元以上。在此，也對他們表示衷心感謝。激勵機(jī)制到底有多大動力？美國哈佛大學(xué)詹姆斯教授說：如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮不過20%—30%，如果施以激勵，那么一個人的能力可以發(fā)揮到80%—90%，也就是說一個人得到激勵可以頂3—4個人的工作量。并且，在企業(yè)中一套行之有效的激勵制度，可以激發(fā)企業(yè)員工奮發(fā)向上的熱情，忠誠及責(zé)任感等；可以防止企業(yè)員工的流失，保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。在中小企業(yè)中，不乏有高成就需要的人，對勝任和成功有強(qiáng)烈的要求意識，管理者合理的運用競爭激勵機(jī)制，讓具有成就需要的人，全身心投入工作，并在競爭中獲得成就感，將有利于企業(yè)的創(chuàng)新和興旺發(fā)展。從中小企業(yè)內(nèi)部選拔、外部選聘人才方面分析，借人之才，用人之力，注重人才的柔性激勵有利于吸引、開發(fā)和留住人才。（五）、情感激勵機(jī)制。公平是指工資分配是否公平。實踐證明，獎罰措施應(yīng)用得當(dāng)，將會發(fā)揮較大的激勵效應(yīng)；但是一旦應(yīng)用不恰當(dāng)，就會引起員工的不滿和怨恨，以及行為上的消極對抗。（二）、目標(biāo)激勵機(jī)制。尤其在當(dāng)今社會，離開人才，企事業(yè)單位均將寸步難行；目前，中小企業(yè)的人力資源管理還處于粗放配置狀態(tài)，而人力資源管理的核心戰(zhàn)略是以人為本。相反，一個缺乏人才成長激勵的企業(yè)制度，只會使得人才流失，管理失控。所以如果缺乏激勵制度或是激勵制度設(shè)計不當(dāng)，往往會扼殺員工的創(chuàng)新人情和創(chuàng)新能力。物質(zhì)獎勵伴隨精神獎勵同行，但現(xiàn)實中各種榮譽授予面過窄，使激勵效果受到影響。三、激勵制度設(shè)計不當(dāng)（一）、薪酬制度問題。由于很多中、小企業(yè)的企業(yè)主經(jīng)營水平有限，在激勵機(jī)制上一股腦照抄一些大公司的模式。目前很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到激勵機(jī)制的重要性，并著手建立。每一個員工的工作行為、組織行為和人際行為,都是在某些需要和動機(jī)的支配下產(chǎn)生的,這些需要和動機(jī)又是受某些因素激發(fā)驅(qū)動的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，加入WTO后外資企業(yè)的大量涌入，人才競爭的程度會愈演愈烈。通過實現(xiàn)企業(yè)的信息化，現(xiàn)代企業(yè)就會在提高對信息資源利用的同時，開發(fā)更多的信息商品，提高在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中國際貿(mào)易的競爭力。盡最大努力做好工作，在風(fēng)險和變革中成長。只有徹底轉(zhuǎn)變觀念，現(xiàn)代企業(yè)才能夠通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識和把握未來社會的基本走向，調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運作模式和組織構(gòu)造，積極找出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策。此京東挑起的價格大戰(zhàn)，最終目的就是想占據(jù)消費市場的大頭。受影響的現(xiàn)代企業(yè)的范圍，既包括高科技的新興產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)，也包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代嚴(yán)密的企業(yè)層級制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊，而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大支撐下，非層級制正呈如魚得水之優(yōu)勢。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運作模式，動搖業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方式方 法。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)源于高新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)模式，與以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，有著受信息網(wǎng)絡(luò)種種特點的影響而形成的諸多獨特的特點：。他的成功，不僅僅是阿里巴巴的成功，也讓廣大企業(yè)看到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展?jié)摿?，紛紛開始探索自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，掀起了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮。關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；現(xiàn)代企業(yè)；電子商務(wù)；經(jīng)濟(jì)全球化目 錄前言………………………………………………………………………………1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念…………………………………………………………………2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點…………………………………………………………………2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)成長的影響………………………………………………3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國企業(yè)存在的問題…………………………………………3 現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策……………………………………………4 參考文獻(xiàn)