【正文】 ，思科在全球的員工已發(fā)展到3．4萬人，年營業(yè)額達30多億美元。這些開發(fā)“人本資源”的經(jīng)營思想，使得思科實現(xiàn)了超常的持續(xù)發(fā)展。寶潔公司——員工能力與責任感是構(gòu)成企業(yè)知識資源的基本動力美國寶潔公司是一家傳統(tǒng)企業(yè)，已有60年的歷史。（二）人力資源管理變傳統(tǒng)的‘以事為本’為‘以人為本’。傳統(tǒng)的人事管理把人力資源當成成本。但如果短缺的是高技能人員，光靠臨時招聘就難以奏效了，這就必須依賴于人力資源規(guī)劃。崗位分類是實現(xiàn)對工作人員有效管理的保障。人力資源管理是企業(yè)管理的核心管理之一，特點是變傳統(tǒng)的人事管理為資源管理，其根本精神是以人為本，并進一步建立人力資源的資本觀念，同時提供人力資源合理配置的保證系統(tǒng)。總之，企業(yè)在市 場經(jīng)濟條件下，要生存發(fā)展，就要重視人的因素，特 別要重視加強企業(yè)的人力資源管理。展望二十一世紀，人力資源管理將以更加積極的姿態(tài)出現(xiàn)，其發(fā)展將呈現(xiàn)出以下特點：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)，就是在特定的環(huán)境下，為實現(xiàn)預定的目標而有效運用包括人力資源在內(nèi)的各種資源的策略。人力資源管理在知識經(jīng)濟時代已逐漸從事后移到事前，對客戶、業(yè)務和市場有必要深入接觸和了解，在此基礎之上把握整個公司的走向和對整個行業(yè)的走勢進行前瞻性預測，以實現(xiàn)人力資源的超前式管理。第二階段是人力資源發(fā)展，包括培訓與發(fā)展、組織發(fā)展以及員工生涯發(fā)展。美國的一個研究機構(gòu)考察了成熟的人力資源活動與生產(chǎn)力、人員流動率以及財會績效標準之間的關(guān)系。強有力的信息技術(shù)成為人力資源管理再造的媒介之一，正在和將要改變?nèi)肆Y源活動決策、管理及評估方式，使人們隨時跟蹤和監(jiān)控人力資源活動對企業(yè)的貢獻的愿望逐步成為現(xiàn)實，人力資源活動的經(jīng)濟效益越來越清晰可見了。他們要關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的長期需要，也要幫助直線經(jīng)理和員工設立標準、制訂計劃，并進行日常管理活動。人力資源管理將被確認為各級管理人員的共同職責，而不再只是人力資源管理部門的任務。企業(yè)集體的聲譽，成就感，榮譽感與員工息息相關(guān)。通過企業(yè)文化將其基本信念、基本價值觀等灌輸給他的職工，形成上下一致的企業(yè)文化，促進廣大職工為自己的信仰在工作。成為吸引與保持人才的重要因素。二是關(guān)心鼓勵?！疤胤N員工室”設立后，員工的消極情緒得到發(fā)泄，暴力事件明顯減少了。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯，而且是硬性的，制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無形的、理性的韌性約束。這件事情說明，海爾集團的規(guī)章制度再嚴密，也不會規(guī)定發(fā)現(xiàn)顧客有點瘸怎么辦?而年輕的服務員之所以能夠這么做是因為良好的企業(yè)文化教育，海爾集團正是通過良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的員工?！娟P(guān)鍵詞】績效考核。不同的職務有不同的職務描述、不同的工作任務和不同的績效考核體系與標準?？己私Y(jié)果無反饋。,才能確定崗位所需的知識、技能、工作量、工作態(tài)度等等。③均衡原則。競爭日益激烈的市場環(huán)境將迫使越來越多的礦山企業(yè)意識到這一點,并逐步完善相關(guān)的人力資源管理與開發(fā)制度,誰掌握了人才,誰就掌握了未來,同時擁有核心競爭力。任何公司的績效考核都不是十全十美的,沒有最好的績效考核方法,只有最適合你的方法。在選定考核者時,需要遵守以下原則①代表性原則。目前用于績效考核方法和考核技術(shù)很多,如員工比較評價法、行為對照表法、關(guān)鍵事件法、等級鑒定法、目標管理評價法、行為錨定評價法等等。以致考核結(jié)果不敢公開,更談不上績效面談和反饋,因此很難取得員工的信服。從彼德?德魯克提出人力資源管理的概念發(fā)展到今天,人力資源管理已經(jīng)成了一個完整的體系,包括崗位評價、人員測評、績效考核、薪酬福利管理、礦山企業(yè)文化建設等方面。誰能更重視人力資源開發(fā),重視保持員工需求與礦山企業(yè)目標的一致,誰就能在激烈的市場競爭中取勝?？蛻艚忉屨f自己的腳氣病犯了，又沒帶腳氣藥水，所以這樣。企業(yè)文化中長期形成的群體觀念和道德行為準則，在員工中起潛移默化作用，可以使不良行為自我約束?！边@就是惠普之道。近年來，海爾、娃哈哈等知名公司受到越來越多的應聘求職者的青睞和向往，與其有著獨特的企業(yè)文化吸引作用是分不開的。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行，通過鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業(yè)價值觀的目的；四是在員工的薪酬系統(tǒng)上，企業(yè)應真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。那么，企業(yè)文化對人力資源管理有哪些作用呢?筆者認為主要有以下幾方面。回答者： amw_19820315 | 四級 | 2011816 21:07人是企業(yè)中最重要的資源。特別是進入九十年代以后，人力資源管理者的地位有了更為徹底的改觀。又如培訓活動，即使一些自己擁有內(nèi)部培訓中心的企業(yè)，也需要借助社會上專門的培訓機構(gòu)或管理顧問機構(gòu)，因為這些機構(gòu)不僅有足夠的師資、充分的信息、專業(yè)的培訓技巧，還可以提供更為廣泛的交流機會。唯有變化才是唯一不變的現(xiàn)象是信息時代的特征。這五個發(fā)展階段說明人力資源管理的職能已從過去的行政事務性管理上升到考慮如何開發(fā)企業(yè)人員的潛在能力，不斷提高效率上來。目前越來越多的企業(yè)的人力資源部門將工作重點放在提高生產(chǎn)力上，將事務性工作標準化、自動化，而對設計、實施各種有利于提高員工生產(chǎn)力和企業(yè)的整體績效的方案投入更多的人力和物力，這又對人力資源管理部門的工作職責，人員素質(zhì)提出了更高的要求。基于此，很多企業(yè)都請人力資源專家實質(zhì)性的參與戰(zhàn)略研究和制定全過程，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃在戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理過程的早期就結(jié)合為一體。第二，有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性,他們有思想、有感情、有尊嚴,這就決定了企業(yè)人力資源定理必須設法 為員工創(chuàng)造一個合適他們所需要的勞動環(huán)境,使他們安于工作、樂于工作、忠于工作,并積極主動地把個人勞動潛能和全部智慧發(fā)揮出來,企業(yè)必須善于處理好物質(zhì)獎勵、行為激勵以及思想教育工作三方面的關(guān)系, 使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長,努 力學習技術(shù)和鉆研業(yè)務,不斷改進工作,從而達到提高 , ,才會有第一流的計劃、第一流的組織、第一流的領(lǐng)導,才能充分而有效地掌握和應用第一流的現(xiàn)代化技術(shù), 如果一個企業(yè)不擁有優(yōu)秀的管理人員和工人,企業(yè)的 水平,注重和 加強對企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用,搞好員工培訓教育工作,是實現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)向科學管理、,有利于減少勞動消耗,提高提高經(jīng)濟效益并 ,就是 提高經(jīng)濟效益的過程,所以,合理組織勞動,科學配置人力資源,可以促使企業(yè)以最小的勞動消耗取得最大 ,企業(yè)的資產(chǎn)要保值增值,爭取企業(yè)利潤最大化、價值最大化,就必須加強人力資源管理.人是社會中的人，管理的基本目的之一就是采 用特定的方法，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。崗位分類也是實現(xiàn)同工同酬，建立公平、合理的工資制度的基礎和依據(jù)，有助于調(diào)動工作人員的積極性。人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調(diào)整體開發(fā)，對員工不僅僅只是安排了工作算完，而是要根據(jù)企業(yè)目標和整個狀況，為其做好職業(yè)生涯設計，不斷培訓，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，發(fā)掘人力資源的潛力，謀求改進人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)，合理開發(fā)人才，發(fā)現(xiàn)人才、選拔優(yōu)秀人才、不斷提高職工的整體素質(zhì)。（四）人力資源管理保證現(xiàn)代企業(yè)人員的合理配置。以人為核心的管理，就是尊重人、關(guān)心人。十多年來，已創(chuàng)出海飛絲、玉蘭油、飄柔等具有中國特色名字的知名品牌7個，這些產(chǎn)品與品牌一直領(lǐng)導著中國洗滌產(chǎn)品市場，在中國消費者中的信譽度和知曉度極高。面對新經(jīng)濟挑戰(zhàn)，海爾把掌握和運用知識的人才視為企業(yè)成功之本，從過去的重視資本積累擴張轉(zhuǎn)向重視人才和智能資本擴張管理，以擁有大量人才，擁有大量現(xiàn)代知識資本，而成為市場競爭發(fā)展中的強者。因此，思科注重開發(fā)每個員工的知識資源，以充分發(fā)揮企業(yè)整體知識資源經(jīng)營效益。新經(jīng)濟社會是一個人際