【正文】 ，思科在全球的員工已發(fā)展到3．4萬人，年營業(yè)額達(dá)30多億美元。這些開發(fā)“人本資源”的經(jīng)營思想，使得思科實現(xiàn)了超常的持續(xù)發(fā)展。寶潔公司——員工能力與責(zé)任感是構(gòu)成企業(yè)知識資源的基本動力美國寶潔公司是一家傳統(tǒng)企業(yè)，已有60年的歷史。（二）人力資源管理變傳統(tǒng)的‘以事為本’為‘以人為本’。傳統(tǒng)的人事管理把人力資源當(dāng)成成本。但如果短缺的是高技能人員，光靠臨時招聘就難以奏效了，這就必須依賴于人力資源規(guī)劃。崗位分類是實現(xiàn)對工作人員有效管理的保障。人力資源管理是企業(yè)管理的核心管理之一，特點(diǎn)是變傳統(tǒng)的人事管理為資源管理，其根本精神是以人為本，并進(jìn)一步建立人力資源的資本觀念，同時提供人力資源合理配置的保證系統(tǒng)?？傊?，企業(yè)在市 場經(jīng)濟(jì)條件下，要生存發(fā)展，就要重視人的因素，特 別要重視加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理。展望二十一世紀(jì)，人力資源管理將以更加積極的姿態(tài)出現(xiàn)，其發(fā)展將呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)，就是在特定的環(huán)境下，為實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)而有效運(yùn)用包括人力資源在內(nèi)的各種資源的策略。人力資源管理在知識經(jīng)濟(jì)時代已逐漸從事后移到事前，對客戶、業(yè)務(wù)和市場有必要深入接觸和了解，在此基礎(chǔ)之上把握整個公司的走向和對整個行業(yè)的走勢進(jìn)行前瞻性預(yù)測，以實現(xiàn)人力資源的超前式管理。第二階段是人力資源發(fā)展，包括培訓(xùn)與發(fā)展、組織發(fā)展以及員工生涯發(fā)展。美國的一個研究機(jī)構(gòu)考察了成熟的人力資源活動與生產(chǎn)力、人員流動率以及財會績效標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系。強(qiáng)有力的信息技術(shù)成為人力資源管理再造的媒介之一，正在和將要改變?nèi)肆Y源活動決策、管理及評估方式，使人們隨時跟蹤和監(jiān)控人力資源活動對企業(yè)的貢獻(xiàn)的愿望逐步成為現(xiàn)實，人力資源活動的經(jīng)濟(jì)效益越來越清晰可見了。他們要關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的長期需要，也要幫助直線經(jīng)理和員工設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)、制訂計劃，并進(jìn)行日常管理活動。人力資源管理將被確認(rèn)為各級管理人員的共同職責(zé)，而不再只是人力資源管理部門的任務(wù)。企業(yè)集體的聲譽(yù)，成就感，榮譽(yù)感與員工息息相關(guān)。通過企業(yè)文化將其基本信念、基本價值觀等灌輸給他的職工，形成上下一致的企業(yè)文化，促進(jìn)廣大職工為自己的信仰在工作。成為吸引與保持人才的重要因素。二是關(guān)心鼓勵?！疤胤N員工室”設(shè)立后，員工的消極情緒得到發(fā)泄，暴力事件明顯減少了。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯，而且是硬性的，制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無形的、理性的韌性約束。這件事情說明，海爾集團(tuán)的規(guī)章制度再嚴(yán)密，也不會規(guī)定發(fā)現(xiàn)顧客有點(diǎn)瘸怎么辦?而年輕的服務(wù)員之所以能夠這么做是因為良好的企業(yè)文化教育，海爾集團(tuán)正是通過良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的員工。【關(guān)鍵詞】績效考核。不同的職務(wù)有不同的職務(wù)描述、不同的工作任務(wù)和不同的績效考核體系與標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果無反饋。,才能確定崗位所需的知識、技能、工作量、工作態(tài)度等等。③均衡原則。競爭日益激烈的市場環(huán)境將迫使越來越多的礦山企業(yè)意識到這一點(diǎn),并逐步完善相關(guān)的人力資源管理與開發(fā)制度,誰掌握了人才,誰就掌握了未來,同時擁有核心競爭力。任何公司的績效考核都不是十全十美的,沒有最好的績效考核方法,只有最適合你的方法。在選定考核者時,需要遵守以下原則①代表性原則。目前用于績效考核方法和考核技術(shù)很多,如員工比較評價法、行為對照表法、關(guān)鍵事件法、等級鑒定法、目標(biāo)管理評價法、行為錨定評價法等等。以致考核結(jié)果不敢公開,更談不上績效面談和反饋,因此很難取得員工的信服。從彼德?德魯克提出人力資源管理的概念發(fā)展到今天,人力資源管理已經(jīng)成了一個完整的體系,包括崗位評價、人員測評、績效考核、薪酬福利管理、礦山企業(yè)文化建設(shè)等方面。誰能更重視人力資源開發(fā),重視保持員工需求與礦山企業(yè)目標(biāo)的一致,誰就能在激烈的市場競爭中取勝?？蛻艚忉屨f自己的腳氣病犯了，又沒帶腳氣藥水，所以這樣。企業(yè)文化中長期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則，在員工中起潛移默化作用，可以使不良行為自我約束?！边@就是惠普之道。近年來，海爾、娃哈哈等知名公司受到越來越多的應(yīng)聘求職者的青睞和向往，與其有著獨(dú)特的企業(yè)文化吸引作用是分不開的。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行，通過鼓勵或反對某種行為，達(dá)到詮釋企業(yè)價值觀的目的；四是在員工的薪酬系統(tǒng)上，企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。那么，企業(yè)文化對人力資源管理有哪些作用呢?筆者認(rèn)為主要有以下幾方面?；卮鹫撸?amw_19820315 | 四級 | 2011816 21:07人是企業(yè)中最重要的資源。特別是進(jìn)入九十年代以后，人力資源管理者的地位有了更為徹底的改觀。又如培訓(xùn)活動，即使一些自己擁有內(nèi)部培訓(xùn)中心的企業(yè)，也需要借助社會上專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或管理顧問機(jī)構(gòu)，因為這些機(jī)構(gòu)不僅有足夠的師資、充分的信息、專業(yè)的培訓(xùn)技巧，還可以提供更為廣泛的交流機(jī)會。唯有變化才是唯一不變的現(xiàn)象是信息時代的特征。這五個發(fā)展階段說明人力資源管理的職能已從過去的行政事務(wù)性管理上升到考慮如何開發(fā)企業(yè)人員的潛在能力，不斷提高效率上來。目前越來越多的企業(yè)的人力資源部門將工作重點(diǎn)放在提高生產(chǎn)力上，將事務(wù)性工作標(biāo)準(zhǔn)化、自動化，而對設(shè)計、實施各種有利于提高員工生產(chǎn)力和企業(yè)的整體績效的方案投入更多的人力和物力，這又對人力資源管理部門的工作職責(zé)，人員素質(zhì)提出了更高的要求?；诖耍芏嗥髽I(yè)都請人力資源專家實質(zhì)性的參與戰(zhàn)略研究和制定全過程，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃在戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理過程的早期就結(jié)合為一體。第二，有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性,他們有思想、有感情、有尊嚴(yán),這就決定了企業(yè)人力資源定理必須設(shè)法 為員工創(chuàng)造一個合適他們所需要的勞動環(huán)境,使他們安于工作、樂于工作、忠于工作,并積極主動地把個人勞動潛能和全部智慧發(fā)揮出來,企業(yè)必須善于處理好物質(zhì)獎勵、行為激勵以及思想教育工作三方面的關(guān)系, 使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長,努 力學(xué)習(xí)技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)工作,從而達(dá)到提高 , ,才會有第一流的計劃、第一流的組織、第一流的領(lǐng)導(dǎo),才能充分而有效地掌握和應(yīng)用第一流的現(xiàn)代化技術(shù), 如果一個企業(yè)不擁有優(yōu)秀的管理人員和工人,企業(yè)的 水平,注重和 加強(qiáng)對企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用,搞好員工培訓(xùn)教育工作,是實現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)向科學(xué)管理、,有利于減少勞動消耗,提高提高經(jīng)濟(jì)效益并 ,就是 提高經(jīng)濟(jì)效益的過程,所以,合理組織勞動,科學(xué)配置人力資源,可以促使企業(yè)以最小的勞動消耗取得最大 ,企業(yè)的資產(chǎn)要保值增值,爭取企業(yè)利潤最大化、價值最大化,就必須加強(qiáng)人力資源管理.人是社會中的人，管理的基本目的之一就是采 用特定的方法，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。崗位分類也是實現(xiàn)同工同酬，建立公平、合理的工資制度的基礎(chǔ)和依據(jù)，有助于調(diào)動工作人員的積極性。人力資源管理屬于動態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)，對員工不僅僅只是安排了工作算完，而是要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和整個狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，發(fā)掘人力資源的潛力，謀求改進(jìn)人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)，合理開發(fā)人才，發(fā)現(xiàn)人才、選拔優(yōu)秀人才、不斷提高職工的整體素質(zhì)。（四）人力資源管理保證現(xiàn)代企業(yè)人員的合理配置。以人為核心的管理，就是尊重人、關(guān)心人。十多年來，已創(chuàng)出海飛絲、玉蘭油、飄柔等具有中國特色名字的知名品牌7個，這些產(chǎn)品與品牌一直領(lǐng)導(dǎo)著中國洗滌產(chǎn)品市場，在中國消費(fèi)者中的信譽(yù)度和知曉度極高。面對新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，海爾把掌握和運(yùn)用知識的人才視為企業(yè)成功之本，從過去的重視資本積累擴(kuò)張轉(zhuǎn)向重視人才和智能資本擴(kuò)張管理，以擁有大量人才，擁有大量現(xiàn)代知識資本，而成為市場競爭發(fā)展中的強(qiáng)者。因此，思科注重開發(fā)每個員工的知識資源，以充分發(fā)揮企業(yè)整體知識資源經(jīng)營效益。新經(jīng)濟(jì)社會是一個人際