p2p運營總監(jiān)崗位職責[5篇材料]-文庫吧在線文庫
【正文】 管理培訓、團隊管理及人才梯隊建設。第二篇：運營總監(jiān)崗位職責運營總監(jiān)崗位職責營運總監(jiān)（又常稱為運營官或首席運營官）是公司團體里負責監(jiān)督管理每日活動的高階官員。負責定期為公司提出定題企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。崗位要求管理規(guī)范、尊重下屬。善于溝通，及時解決員工消極心態(tài)，并能協助其它部門工作。每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。（八）負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。掌控每天的營業(yè)狀況，及時對出現的問題做出必要的調整和解決。1完成公司領導交給的臨時性工作。主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度，并加以貫徹執(zhí)行，加強對各廚房廚師長的考核和檢查，不斷完善廚房管理。參加酒店及餐飲部召開的相關會議，落實執(zhí)行與廚房工作有關的會議內容。主動咨詢，了解客人對菜品的質量和供應方面的意見，采取有效措施進行改進。運營總監(jiān)（COO）要全面負責公司的市場運作和管理；/參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；/推動公司銷售業(yè)務，推廣公司產品，組織完成公司整體業(yè)務計劃；/建立公司內部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理；/負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；/維持并開拓各方面的外部關系；/管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。1在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預定情況，了解客房早餐情況。對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設計出合理的、高效率的工作程序和操作標準，并監(jiān)督其正確的運行。如客人提出特殊要求（菜單上沒有的菜），指導采購及時解決原料問題，盡可能予以滿足。享受優(yōu)秀管理人員的選舉權和被選舉權。1主持營運部主管級管理人員例會，并就提出的問題進行研究討論，最終做出解決方案。根據市場及運營需要，制定酒店各階段營銷活動方案，并按公司要求組織實施。（十二）協調各部門團結協作，有對各部門監(jiān)管權。負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。1配合各部門做好人事管理。每日和各部門溝通一次，幫他們找出問題，并拿出解決方案。關心體恤員工生活、工作。，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。性質企業(yè)組織中最高層的成員之一 權責范圍其權責范圍主要是：對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權；對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權；對總經理決策有建議權。、營銷推廣方案制定、網站優(yōu)化
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