【正文】 時(shí)，要及時(shí)作出反應(yīng)，第一時(shí)間掌握問(wèn)題線索，分析判斷事件狀態(tài)及趨勢(shì)，校長(zhǎng)于第一時(shí)間向鎮(zhèn)教委主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)于難以把握的重大、敏感問(wèn)題，及時(shí)按照局領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)指示妥善處理。突出重點(diǎn)，分類(lèi)處理。（四）嚴(yán)格制度、明確職責(zé) 完善新聞發(fā)布制度，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。三、應(yīng)對(duì)機(jī)制 一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，學(xué)校應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)部門(mén)介入突發(fā)事件的處置。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)校的不良輿情信息后要立即向校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后，根據(jù)事件進(jìn)展情況適時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。一、工作原則1．準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。二、工作方法1．加大公發(fā)網(wǎng)站的建設(shè)力度，增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力和感染力。遵紀(jì)依法對(duì)當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見(jiàn)建議，并按有關(guān)程序移交相關(guān)部門(mén)處理。黨委宣傳部匯總上報(bào)的事件進(jìn)行初步分析，根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開(kāi)會(huì)議和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)匯報(bào)。按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)、透明”的原則，不論是網(wǎng)絡(luò)輿情初步形成，還是網(wǎng)絡(luò)輿論已成熱點(diǎn)，都主動(dòng)澄清事實(shí)真相，爭(zhēng)取網(wǎng)民理解支持。對(duì)惡意造謠的，依法送交有關(guān)部門(mén)處理。、歪曲和攻擊，開(kāi)展理直氣壯的輿論斗爭(zhēng)，發(fā)表即時(shí)性評(píng)論，及時(shí)跟貼，批駁反面聲音，澄清事實(shí)，抵御負(fù)面言論的滲透和傳播。3．講究方法、提高效能。、疏導(dǎo)機(jī)制。具體應(yīng)對(duì)機(jī)制如下：。，在師生訪問(wèn)頻繁、關(guān)注度高的新聞網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站以及互動(dòng)類(lèi)網(wǎng)站等，撰寫(xiě)正面評(píng)論文章；對(duì)涉及本校工作的網(wǎng)上不實(shí)言論，適時(shí)以論壇貼文的形式主動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)，消除負(fù)面影響。濟(jì)寧市兗州區(qū)小孟鎮(zhèn)中心小學(xué)201741第四篇：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控應(yīng)急處置預(yù)案校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控應(yīng)急處置預(yù)案為切實(shí)維護(hù)校園和諧穩(wěn)定，加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡(luò)輿情造成的各種負(fù)面影響，營(yíng)造良好的學(xué)校輿論環(huán)境，根據(jù)我園工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。對(duì)事態(tài)尚未清楚，但可能引起社會(huì)公眾猜測(cè)和恐慌時(shí)，遵循“快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因”的原則，在征得局領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后，第一時(shí)間發(fā)布已認(rèn)定的簡(jiǎn)要信息，穩(wěn)定公眾情緒，并根據(jù)事件發(fā)展變化和應(yīng)急處置進(jìn)程再作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握新聞?shì)浾摰闹鲃?dòng)權(quán)。本預(yù)案啟動(dòng)后，及時(shí)將新聞發(fā)布方案報(bào)鎮(zhèn)教委及局領(lǐng)導(dǎo)小組審核，批準(zhǔn)后具體組織實(shí)施。監(jiān)測(cè)預(yù)警，及早防范。按照本預(yù)案適用范圍，決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)或終止，下達(dá)應(yīng)急處置指令。、疏導(dǎo)機(jī)制。具體應(yīng)對(duì)機(jī)制如下：。，在師生訪問(wèn)頻繁、關(guān)注度高的新聞網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站以及互動(dòng)類(lèi)網(wǎng)站等，撰寫(xiě)正面評(píng)論文章；對(duì)涉及本校工作的網(wǎng)上不實(shí)言論，適時(shí)以論壇貼文的形式主動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)，消除負(fù)面影響。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平，使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學(xué)校工作大局，有利于維護(hù)全體師生的切身利益，有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。四、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院微信的信息發(fā)布工作，每周發(fā)布信息不少于1條。根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果、事件的性質(zhì)、重要程度及輿情發(fā)展的態(tài)勢(shì)，分別采取以下信息公開(kāi)方式：一是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)；二是通過(guò)權(quán)威主流媒體發(fā)布新聞；三是通過(guò)官方微博、微信發(fā)布調(diào)查結(jié)果；四是組織相關(guān)科室網(wǎng)評(píng)員跟帖進(jìn)行輿論引導(dǎo)。遇重大、突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件要在1小時(shí)內(nèi)向院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)情況，由領(lǐng)導(dǎo)小組研究后4小時(shí)內(nèi)向局網(wǎng)信辦進(jìn)行報(bào)告。如：“孟津發(fā)布”、微信平臺(tái)等。1）制定預(yù)案。輿情發(fā)言人由醫(yī)政科科長(zhǎng)許建青、糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宋秋擔(dān)任。第一篇：網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)案孟津縣公療醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或重大媒體事件應(yīng)急預(yù)案為認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)正面宣傳和輿情應(yīng)對(duì)處置工作的有關(guān)要求，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)引導(dǎo)和宣傳的主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，提升我院公信力、影響力、號(hào)召力，增加社會(huì)對(duì)我院工作的理解和支持，樹(shù)立良好形象，特制定本工作方案。各科室要建立網(wǎng)絡(luò)輿論信息管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“誰(shuí)涉事誰(shuí)處置、誰(shuí)處置誰(shuí)發(fā)布”的原則開(kāi)展工作。各科室要結(jié)合實(shí)際，針對(duì)各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)事件，制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警預(yù)案，做到有所準(zhǔn)備，從容應(yīng)對(duì)。3）研判分析。（二）網(wǎng)絡(luò)正面宣傳工作。各科室要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿論信息管理工作，科主任為第一責(zé)任人要親自過(guò)問(wèn)、親自推動(dòng)，熟悉網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)處置和新媒體宣傳應(yīng)用。3．講究方法、提高效能。、難點(diǎn)問(wèn)題以及重大突發(fā)事件，在校園網(wǎng)上主動(dòng)導(dǎo)貼，積極跟貼，適時(shí)結(jié)貼。應(yīng)確定政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、反映機(jī)敏、熟悉網(wǎng)絡(luò)的幾名教師擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員，對(duì)涉及我校的網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)行監(jiān)控和引導(dǎo)，特殊時(shí)期安排專(zhuān)人24小時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)反映的情況，需要調(diào)查的，要迅速組織力量開(kāi)展調(diào)查，與網(wǎng)絡(luò)搶時(shí)間，并注重周密謀劃，妥善處置、嚴(yán)控因處置不當(dāng)造成不良后果。搶占網(wǎng)絡(luò)制高點(diǎn)，主導(dǎo)輿論發(fā)展，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、以疏為主，在網(wǎng)上及時(shí)跟帖、發(fā)帖，運(yùn)用網(wǎng)民易于接受的方式和語(yǔ)言引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)，努力掌握網(wǎng)上輿論的話語(yǔ)權(quán)；必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞?dòng)浾咦珜?xiě)評(píng)論文章，進(jìn)行專(zhuān)家解答，以