【正文】 靠發(fā)展。在政治上要關(guān)心，生活上要關(guān)懷，要用先進(jìn)思想武裝人，用先進(jìn)事跡鞭策人，用教育培養(yǎng)引導(dǎo)人，用有益活動凝聚人，為中青年成長鋪平道路；對左，對班子成員要多勾通多交流，事前多征求意見，出了問題多承擔(dān)責(zé)任，少責(zé)怪，要充分信任，交給他管的辦的事，要相信他能夠辦好，只管結(jié)果，不要管過程，讓別人充分發(fā)揮職明才智，把事情辦好。三是搞好監(jiān)督，促進(jìn)和諧。從而提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立一切以病人為中心的思想，把病人當(dāng)親人當(dāng)朋友，端正服務(wù)態(tài)度，緩解比較緊張的醫(yī)患關(guān)系，遏制醫(yī)療糾紛上升的苗頭，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的大環(huán)境。因此，一要充分發(fā)揮黨支部的核心作用和黨員服務(wù)群眾凝結(jié)人心的作用，特別是要加強對醫(yī)務(wù)人員思想、作風(fēng)、道德的教育，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系緩和，發(fā)揮工會，共青團(tuán)、婦聯(lián)的橋梁、紐帶，組織協(xié)調(diào)，化解矛盾，排憂解難作用，促進(jìn)各方和諧。因此，筆者認(rèn)為要做好四項工作：一是要建立科學(xué)的規(guī)章制度，以制度管人，妥善處理各種內(nèi)部矛盾，構(gòu)建和諧醫(yī)院必須最廣泛，最充分調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮各自創(chuàng)造力，才能推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，因而，建立制度一要結(jié)合醫(yī)院實際，針對性要強，便于操作。第五篇：構(gòu)建和諧醫(yī)院構(gòu)建和諧醫(yī)院黨的十六屆四中全會把構(gòu)建社會主義和諧社會作為黨的執(zhí)政能力的重要內(nèi)容提出來，醫(yī)院是構(gòu)成和諧社會的一個重要窗口，與人民群眾切身利益密切相關(guān)，必須在構(gòu)建融洽內(nèi)外關(guān)系上走在前列，確保醫(yī)院在和諧中創(chuàng)新發(fā)展。既要引進(jìn)一些在全軍、全國叫得響的專家教授、知名學(xué)者，重點解決好拔尖人才不多、知名度不高的問題；又要引進(jìn)醫(yī)院急需的基礎(chǔ)性人才，充實到臨床一線，解決好結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀；更要著眼醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，既要重視有所成就的人才，也要關(guān)注具有潛能的人才，要放眼全局，只要對醫(yī)院的發(fā)展有利，都可以引進(jìn)。二、辯證地處理好醫(yī)務(wù)人員與患者的關(guān)系，在醫(yī)患之間構(gòu)建平等尊重的親情氛圍構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧醫(yī)院的一個重要內(nèi)容和條件。因為醫(yī)療信息不對稱是造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的一個重要原因。然而，現(xiàn)在對醫(yī)務(wù)人員言行舉止不端行為的規(guī)范和處罰還沒有一個明確的法規(guī)制度，行政司法處理缺少足夠的法律依據(jù)，有時只是從道德層面進(jìn)行批評教育。三、辯證地處理好醫(yī)院自身發(fā)展與群眾衛(wèi)生需求的關(guān)系，在社會上樹立良好的為民形象解決好群眾“看病難、看病貴”問題是構(gòu)建和諧醫(yī)院的最終目的。二是加大技術(shù)創(chuàng)新力度。僅2000年以來，我們就派出醫(yī)療隊41批91人次，進(jìn)行手術(shù)演示200余例，授課700多學(xué)時，幫助診治500余人，接受進(jìn)修人員近400人，這些做法都受到廣大群眾熱烈歡迎和高度稱贊。三是加大醫(yī)療扶貧力度。一要加大內(nèi)部管控力度。在病房樓、急診室等處設(shè)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱”，定期收集情況進(jìn)行講評。醫(yī)院還開設(shè)了糖尿病、偏癱、心理疾病等專病門診，幫助醫(yī)患之間形成一對一就醫(yī)的固定關(guān)系，將病人所有信息輸入電腦，病人再就診時醫(yī)生只要調(diào)出患者名字就能得到病程治療過程，而不需要復(fù)訴病情。一要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。三要創(chuàng)新人才激勵機(jī)制。但是，有的單位沒能辯證地從醫(yī)院人員構(gòu)成與分布、專科特點與需求、醫(yī)院現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)等方面進(jìn)行科學(xué)地綜合分析，結(jié)果造成引進(jìn)或培養(yǎng)的人才沒能很好地融入單位整體工作氛圍中，在醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)人際關(guān)系緊張、相互不信任、互相排斥等內(nèi)耗現(xiàn)象，阻礙了醫(yī)院發(fā)展。要高度重視收入分配問題，不斷完善收入分配方案，把按勞分配與生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來，既要考 6 慮醫(yī)院的長足發(fā)展需要，又要考慮激發(fā)職工的積極性，既要考慮對第一線傾斜，特別是向貢獻(xiàn)多的傾斜，又要考慮管理部門、后勤部門等支撐科室的協(xié)調(diào)發(fā)展，打破工作過程中各自為戰(zhàn)，各行其是的習(xí)慣狀態(tài)，樹立全局觀念，主動配合，密切合作，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。大力倡導(dǎo)以文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德，大力倡導(dǎo)以尊老愛幼，男女平5 等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，提倡尊重人，理解人，關(guān)心人，熱愛集體，熱心公益，扶貧幫困，在全院形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛，比學(xué)趕幫，共同前進(jìn)的氛圍和人際關(guān)系，提升醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院文化是以醫(yī)患關(guān)系為主要特征的文化，醫(yī)患關(guān)系如何，大體上能夠衡量一個醫(yī)院的管理文化水平。質(zhì)量既是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，也是構(gòu)建和諧醫(yī)院的關(guān)鍵之一。作為書記主要應(yīng)該圍繞發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)院決定，發(fā)動黨員發(fā)揮先鋒模范作用，起好戰(zhàn)斗堡壘作用，做好群眾的思想政治工作，化消極因素為積極因素，調(diào)動一切積極因素，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，出力出汗；對右，就是要協(xié)調(diào)和處理好左鄰右舍和有關(guān)部門的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。第二，發(fā)揚社會主義民主，營造和諧醫(yī)院氛圍。實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)美好社會，始終是人類孜孜以求的社會理想，我們必須深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握社會主義和諧社會的時代內(nèi)涵，與此同時，要充分認(rèn)識不同地區(qū)、不同單位有各自工作特點，要構(gòu)建和諧社會，必須與各自工作緊密結(jié)合起來，不懈追求并為之奮斗。繼續(xù)全天候開放綠色通道 對急危重癥患者堅持“先搶救后繳費、有錢看病無錢也要看到病”的原則；調(diào)整門診作息時間，實施彈性工作制，倡導(dǎo)全天候服務(wù)理念；合理安排門急診醫(yī)生工作時間，在戰(zhàn)高溫期間，確保醫(yī)生為病人服務(wù)的時間，加強與病人的交流溝通；繼續(xù)加強臨時門診工作，堅持院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、科護(hù)士長督導(dǎo)制度，機(jī)關(guān)管理干部深入一線，不斷規(guī)范導(dǎo)醫(yī)隊伍，真正做到為廣大病員“靈活導(dǎo)醫(yī)、傾力相助”。通過反復(fù)學(xué)習(xí)討論，力爭達(dá)到三個促進(jìn)：促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹立以人為本、一切以病人為中心的服務(wù)理念；促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹立廉潔行醫(yī)的自覺性；促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員不斷強化敬業(yè)精神，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好思想教育是各項規(guī)章制度得以落實的重要保證。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)歷來是衡量醫(yī)療衛(wèi)生工作優(yōu)劣和好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。虛心聽取患者提出的意見和建議，當(dāng)日解決，不留死角。在市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，醫(yī)院的工作取得了長足的發(fā)展，創(chuàng)造了八年無一例醫(yī)療事故，八年無開單提成和回扣，藥品比例占住院費用的10%左右，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院打下堅實的基礎(chǔ)。采取學(xué)榜樣、樹典型、懲歪風(fēng)，多渠道，全面提高他們的道德水平，努力培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞尼t(yī)學(xué)人才隊