【正文】 種通俗易懂的健康教育處方，在患者就診后有針對性發(fā)給患者。重點要解決醫(yī)療信息不對稱的問題。作為主導一方，要把這一矛盾處理好，關鍵要從醫(yī)院自身抓起。前幾年，我們醫(yī)院在科主任和護士長的選拔任用上,按照“公開推薦、民主測評、資格審查、理論考核、演講答辯、素質評估、黨委研究、用前公示”等方法步驟,率先實行了“競爭上崗”,收到很好效果，在促進醫(yī)院全面建設中發(fā)揮了重要作用。同時要濃厚求學“攀比”氛圍，創(chuàng)造條件，充分信任，放手使用業(yè)務骨干，給他們交任務、壓擔子，使他們在實踐中得到摔打提高。樹立“不求所有，但求所用”的新觀念，實行“為我所有”與“為我所用”并舉的新思路?？陀^上講，這一做法在改善醫(yī)院人才結構、增強醫(yī)院服務能力、推動醫(yī)院發(fā)展方面起了很大作用?？傊⒂行У募钆c約束機制，充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性，使他們不僅是被管理者，而且是管理者，逐步實現權利公平，機會公平，規(guī)則公平，分配公平，使廣大職工共享改革發(fā)展的成果，達到各盡其能、各得其所，和諧相處。三是建立公平合理的分配制度，正確處理個人利益，醫(yī)院利益，科室利益，當前利益和長遠利益的關系。因此，能否實現公平正義，涉及全院職工的根本利益，只有切實實現公平和正義，人們的心情才能舒暢，各方面的關系才能協(xié)調，人們的積極性、主動性、創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來。與此同時要著力培養(yǎng)團隊精神，不斷增強人們的精神力量，不斷豐富人們的精神生活，弘揚集體主義精神，廣泛開展社會公德，職業(yè)道德，家庭道德教育，倡導愛院守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強，敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范，培養(yǎng)良好的道德品質和文明風尚。沒有共同的理想信念，沒有良好的道德規(guī)范，是無法實現醫(yī)院和諧的。第四，加強醫(yī)院文化建設，培育和諧要素。應該講的一定要講，應該做的一定要做好，各個環(huán)節(jié)都不要有疏漏。外部和諧，重中之中是構建和諧的醫(yī)患關系，醫(yī)患關系不很和諧原因是多方面的，其中一個重要因素是部分醫(yī)務人員服務質量不高，責任心不強，為此，醫(yī)院應該牢固樹立以人為本，質量第一的意識。大力支持他們依法管理，民主管理，圍繞醫(yī)院發(fā)展開展有效的監(jiān)督，3 廣泛發(fā)揚民主，拓寬反映院情民統(tǒng)一的渠道，擴大職工參與醫(yī)院管理，增加職工主人翁責任感，促進社會成員和睦相處，促進社會關系和諧順暢。兩個一把手應該各有側重，院長主要應該謀劃醫(yī)院的發(fā)展，制定發(fā)展理念，理清發(fā)展思路，把握大方向，管好大事，不要事必躬親，如果有空，檢查督促辦公會決定事項的落實。對上：向組織負責，2 不向哪個人負責；對下要有以人為本的思想，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，親民為民愛民，對職工要和藹可親，不要高高在上，要以理服人，不要以權壓人，不要用霸王條款捆人。因此，要有發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，緊緊抓住發(fā)展這個執(zhí)政興院的第一要務，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院發(fā)展全局，推動醫(yī)院各項事業(yè)的快速持續(xù)健康發(fā)展，促進醫(yī)院的良性發(fā)展，把醫(yī)院辦強辦好，為建立和諧醫(yī)院奠定堅實的物質基礎。胡錦濤總書記指出： 1 “保持經濟持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展，創(chuàng)造更豐富的社會物質財富，使國家的整體實力不斷增強，使人民群眾的生活水平不斷提高，是構建社會主義和諧社會的物質基礎”。黨的十六屆四中全會，進一步提出了構建社會主義和諧社會的任務，強調形成全體人民各盡其能，各得其所而又和諧相處的社會是鞏固黨執(zhí)政的社會基礎，實現黨執(zhí)政的歷史任務的必然要求，要適應我國社會的深刻變化，把和諧社會建設擺在了重要位置。樹立科學發(fā)展觀，構建和諧醫(yī)患關系，醫(yī)德醫(yī)風建設是靈魂。將臨床實踐落實為真正意義上的尊重患者、理解患者、關心患者、幫助患者，取得患者的信任，建立和諧的醫(yī)患關系，可以有效防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。繼續(xù)做好《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的宣傳教育，不斷增強廣大干部職工依法行醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè)的水平和能力。要求各支部各科室學有組織、學有規(guī)范、學有記錄、學有所長。讓患者對醫(yī)院的管理水平、環(huán)境設施、醫(yī)療質量、服務態(tài)度及醫(yī)德綜合水平做出評價并提出合理的建議和要求，同時為患者做好保密工作。一、建立健全規(guī)章制度，制訂完善的醫(yī)德標準，形成高效、優(yōu)質的管理體系規(guī)章制度是醫(yī)院一切活動的標準，是管理工作的依據。近幾年來，我院不斷從內部著手加強醫(yī)德醫(yī)風建設，對促進和諧醫(yī)患關系的建立起到積極作用。第三篇：加強醫(yī)德醫(yī)風建設構建和諧醫(yī)患關系加強醫(yī)德醫(yī)風建設 構建和諧醫(yī)患關系淮北礦工總醫(yī)院 孫 青和諧的醫(yī)患關系是醫(yī)院一貫追求的目標，影響構建和諧醫(yī)患關系的主要問題在于醫(yī)患雙方。無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無一例醫(yī)療糾紛上訪事件，病人滿意度達100%。為術后患者送上一杯白糖水、領導班子床頭慰問，八年如一日。加強職工職業(yè)道德建設的根本目的就是立足本職、愛崗敬業(yè)、服務群眾。第二篇：注重醫(yī)德醫(yī)風建設創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院注重醫(yī)德醫(yī)風建設創(chuàng)建和諧滿意醫(yī)院市肛腸醫(yī)院連續(xù)八年實現“零”投訴佳木斯市肛腸醫(yī)院建院于1965年，是東部地區(qū)建院最早、?？圃O備齊全的肛腸?？漆t(yī)院。從醫(yī)學生培養(yǎng)開始，增加他們參加社會實踐的時間，深入社會底層，體驗老百姓的疾苦，青年醫(yī)生在醫(yī)學后教育中，增加基層鍛煉的經歷，到社區(qū)醫(yī)院服務，參加農村巡回醫(yī)療，深入普通百姓家庭，了解患者及家庭的痛苦，讓他們面對面和患者交流，激發(fā)他們的良知，明確應承擔的社會責任。行醫(yī)先做人，樹人先樹德，一個好的醫(yī)務人員首先必須是一個道德品質良好的人，管理者要把思想品德好壞作為選擇培養(yǎng)對象的基本要求，并形成制度。他們不學習老前輩們優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風和嚴謹的工作作風，反而認為他們迂腐，跟不上時代的步伐。因此，重視經濟效益成為他們無可奈何的選擇，他們擔心把醫(yī)務人員“管死”了，會挫傷工作積極性，影響醫(yī)院的業(yè)務收入，進而影響醫(yī)院的生存和發(fā)展?！凹t包”“回扣”個別醫(yī)務人員把醫(yī)院作為實現他榮華富貴夢想的場所，把治病救人作為他發(fā)財致富的手段，主動索要“紅包”，收受藥品或器械供應商的“回扣”。當然也要對醫(yī)護人員進行培訓管理，有自己的一套管理模式，有好的醫(yī)德醫(yī)風，打造出自己的