【正文】 秀的格局。 (3）輔助功能：包括資料管理、安全管理、數(shù)據(jù)管理、信息查詢、集中監(jiān)控代理、審核校驗(yàn)、回退處理、錯單回收處理、對帳處理等。 省計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)也負(fù)責(zé)省級系統(tǒng)的清單、帳單的分發(fā)工作，將相關(guān)的清單、帳單下發(fā)到各本地網(wǎng)供本地后續(xù)處理。 163 后臺系統(tǒng) 【 163 后臺二版平臺改造】 20xx 年 8 月，寬帶預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)在后臺二版上線，后臺系統(tǒng)進(jìn)行余額管理和反算時長，支持預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的實(shí)時鑒權(quán)和扣費(fèi)。在 IBSS 省中心的基礎(chǔ)上可直接部署全 省集中的 3G CRM，支持 3G 業(yè)務(wù)、以及 3G 與固網(wǎng)捆綁業(yè)務(wù)的受理； ◆ 本地網(wǎng) IBSS和省中心 IBSS相互提供信息支持，交互跨本地網(wǎng)業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)、客戶信息、紅 /黑名單數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)、工單數(shù)據(jù)等。 本地計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)作為本地網(wǎng)的關(guān)鍵系統(tǒng)，與較多的系統(tǒng)存在信息交互，實(shí)時和非實(shí)時的交互方式并存。 電信實(shí)時計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 9 頁 圖 22 廣東 3G OCS 測試現(xiàn)網(wǎng)架構(gòu)圖 3G OCS 測試系統(tǒng)中語音業(yè)務(wù)網(wǎng)元 SCP 由華為提供，增值業(yè)務(wù)網(wǎng)元 ISMP 由愛立信提供，基于內(nèi)容的流量（或時長）網(wǎng)元 CCG 由中興和華為提供，點(diǎn)對點(diǎn)短信網(wǎng)元 SMSC 由華為提供。統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺（ SCP）與 SSP之間通過 INAP 信令進(jìn)行交互，完成對預(yù)付費(fèi)話務(wù)的控制和實(shí)時扣費(fèi)。 網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)狀分析 （重點(diǎn)針對 廣東電信） 統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺 廣東電信于 20xx 年啟動統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)工作，基于本地智能網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)固話、小靈通、寬帶預(yù)付費(fèi)用戶在統(tǒng)一平臺的實(shí)時計(jì)費(fèi)和扣費(fèi)，向用戶提供多種充值途徑，如 9633付費(fèi)易等。付費(fèi)易卡是 中國電信一卡通，集通信、支付和客戶服務(wù)三大功能于一身。帳戶可能以貨幣為單位，也可能以一種使用量為單位。 3) 準(zhǔn)實(shí)時計(jì)費(fèi) (Hot billing)：俗稱熱計(jì)費(fèi)。 目前中國電信預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到以下難題： 4) 由于智能網(wǎng)本身的能力限制，對于新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所采用的內(nèi)容、流量等多種方式的計(jì)費(fèi)模式支持不夠，新計(jì)費(fèi)套餐的支持周期長； 5) 多個預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)平 臺，組合營銷難以實(shí)現(xiàn)，新產(chǎn)品支撐困難； 6) 預(yù)付費(fèi)平臺與后付費(fèi)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)相互割裂，難以實(shí)現(xiàn)用戶計(jì)費(fèi)方式的靈活互轉(zhuǎn)。隨著 3G 牌照的發(fā)放的日益臨近，中國電信市場將掀起更為激烈的 3G 市場爭奪戰(zhàn)。 第五周 第十周：完成論文的初步編寫。 因此，未來中國電信預(yù)付費(fèi)用戶迫切需要一套具備多業(yè)務(wù)融合能力的實(shí)時在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行 支撐。隨著 3G 牌照的發(fā)放的日益臨近，中國電信市場將掀起更為激烈的 3G 市場爭奪戰(zhàn)。 起 止 時 間 工 作 內(nèi) 容 主要參考書目 (資料 ) 主要參考書目 (資料 ) 1．《電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)》 曉亞、馬慧麟、宋慶峰、弗達(dá)編著 北京郵電大學(xué)出版社出版 （ 20xx） 2．《新一代運(yùn)營支撐系統(tǒng)與軟件 NGOSS 數(shù)據(jù)模型、體系架構(gòu)與測試 電信管理論壇（ TMF）著 中國電信股份有限公司上海研究院 謝青宇 馬軍濤等譯 人民郵電出版社出版 （ 20xx） 3． 3G 業(yè)務(wù)技術(shù)及應(yīng)用 張智江、朱士鈞、嚴(yán)斌峰、張?jiān)朴戮幹? 人民郵電出版社出版 （ 20xx） 4． 5. 中國電信集團(tuán)公司便函 [20xx]94 號 ,《關(guān)于委托編制中國電信五?。ㄊ校┮苿釉诰€計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（ OCS）試點(diǎn)工程可行性研究報告的函》 6. 中國電信股份有限公司《中國電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（ OCS）規(guī)范 》 7. 中國電信股份有限公司《中國電信在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（ OCS）測試規(guī)范 》 8. 3GPP TS : Telemunication management。 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)（論 文） 題 目： 電 信 實(shí) 時 計(jì) 費(fèi) 系 統(tǒng) 研 究 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )任務(wù)書 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 職稱 工程師 系別 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 專業(yè) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 題目 電信實(shí)時計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 任務(wù)與要求 任務(wù)： 1) 研究中國電信現(xiàn)有計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。 Charging management。對于向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型中的中國電信而言，快速建設(shè)完善的 3G業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)，可以為 3G 網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、 3G 業(yè)務(wù)的快速開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2．本課題需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題、解決的思路及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析 關(guān)鍵問題： 1． 為未來 3G 移動業(yè)務(wù)的快速上線做好準(zhǔn)備工作 解決思路： 試點(diǎn)工程將實(shí)現(xiàn)與 3G 實(shí)驗(yàn)網(wǎng)、 ISMP 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺的對接工作，同時支撐現(xiàn)網(wǎng)的部分業(yè)務(wù)，通過與 CRM、計(jì)費(fèi)帳務(wù)等現(xiàn)網(wǎng)的支撐系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作，可以模擬3G 及其捆綁業(yè)務(wù)的服務(wù)提供、服務(wù)開通、服務(wù)計(jì)費(fèi)的全流程支撐，為未來 3G 業(yè)務(wù)的正式上線做好準(zhǔn)備。 第十一周 第十二周：指導(dǎo)老師初步審定，提出意見，幫助修改其中細(xì)節(jié)，定稿。對于向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型中的中國電信而言，快速建設(shè)完善的 3G 業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)，可以為 3G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、 3G 業(yè)務(wù)的快速開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 以上存在的困難導(dǎo)致中國電信預(yù)付費(fèi)用戶的體驗(yàn)不足，在與競爭對手的市場爭奪中處于劣勢。準(zhǔn)實(shí)時計(jì)費(fèi)是離線計(jì)費(fèi)的一種，其特點(diǎn)是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)以聯(lián)機(jī)方式得到使用 記錄后，馬上進(jìn)行計(jì)費(fèi)，以盡可能縮短用戶使用與計(jì)費(fèi)之間的時差。相對與銀行帳戶來說，帳戶的事務(wù)交易記錄不用保存在 OCS 系統(tǒng)的帳戶數(shù)據(jù)中。通信包括話音和上網(wǎng)，支付包括為后付費(fèi)業(yè)務(wù)支付、為預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)充值及網(wǎng)上支付。截至到 20xx 年 12 月已經(jīng)完成中興小靈通的 7 個本地網(wǎng)（廣州、陽江、茂名、潮州、揭陽、河源、汕頭）的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)割接， UT 小靈通的 13個本地網(wǎng)正在實(shí)施統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)改造工程，預(yù)計(jì) 20xx 年上半年可以完成業(yè)務(wù)割接。此外 SCP 還通過不同的實(shí)時 /準(zhǔn)實(shí)時接口與彩鈴、短信中心、二級網(wǎng)關(guān)、付費(fèi)易、 ADSL 和 Cmode平臺等系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)了預(yù)付費(fèi)用戶使用一個賬號為多種業(yè)務(wù)支付費(fèi)用。整個測試內(nèi)容包含計(jì)費(fèi)接口和和外部網(wǎng)元的的接口測試和功能業(yè)務(wù)測試。計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)能夠完成清單計(jì)費(fèi)、長話、市話計(jì)費(fèi)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)等功能并且具有與綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) IBSS、客服系統(tǒng)、省計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)間結(jié)算系統(tǒng)等具有與 10000 號系統(tǒng)的接口，具有系統(tǒng)的安全保障功能。省中心 CRM 實(shí)時共享全省 21個本地網(wǎng)的客戶、服務(wù)、帳戶、訂單數(shù)據(jù)；支持 3G 與固網(wǎng)類產(chǎn)品捆綁；支持外圍系統(tǒng)以多種協(xié)議接入 ,支持 10000 號、網(wǎng)上營業(yè)廳、代理商、短信、語音平臺等直接面向客戶的外圍系統(tǒng) 。目前寬電信實(shí)時計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 13 頁 帶實(shí)時扣費(fèi)的預(yù)付費(fèi)用 戶分布在 19 地市：廣州，深圳，珠海，惠州，江門，汕頭，湛江，佛山，茂名，韶關(guān)，肇慶，梅州，潮州，陽江，汕尾，云浮，揭陽，河源，清遠(yuǎn)。 中國電信綜合結(jié)算系統(tǒng)由全國綜合結(jié)算系統(tǒng)和各省級綜合結(jié)算系統(tǒng)兩級系統(tǒng)組成。 目前部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)已割接到省計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)帳務(wù)處理， 163 平臺會將計(jì)費(fèi)資料傳送給省計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)，同時會將相關(guān)業(yè)務(wù)的清單轉(zhuǎn)給省計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行批價， 帳單也會轉(zhuǎn)來做合帳處理；同時，省計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)的處理結(jié)果包括清單和帳單也要回傳給 163 平臺做清單查詢、帳單審核。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在 20xx 年SP 從運(yùn)營商獲得的移動增值業(yè)務(wù)收入中，短信、 WAP、 IVR 業(yè)務(wù)分成收入最高 ，分別為 億元、 億元、 億元，占 SP 收入分成的 %、 %、 %。如下圖所示： 電信實(shí)時計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 19 頁 圖 42 計(jì)費(fèi)方案二網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 目前，廣東電信采用的是計(jì)費(fèi)方案一。 中國電信在原來計(jì)費(fèi)領(lǐng)域做了大量工作，提出了 BSN 概念并制定了計(jì)費(fèi)模型 等。 計(jì)費(fèi)方案三（ OCS＋ HOTBILLING＋ SRD） 新的計(jì)費(fèi)方案引入獨(dú)立的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（ OCS），將原來 SCP、 ISMP、 CCG 等的計(jì)費(fèi)功能剝離，融入 OCS。另外，兩種方案都無法滿足一些較高的市場需求。 3G 除了包容原有的 業(yè)務(wù)外，一些多媒體業(yè)務(wù)也相繼開展，如視頻下載與轉(zhuǎn)發(fā)、 VOD/MOD、移動可視電話等。 承載網(wǎng)現(xiàn)狀分析 廣東電信省 DCN 骨干網(wǎng)與各本地網(wǎng) DCN 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下圖所示。系統(tǒng)提供了全國綜合結(jié)算系統(tǒng)與各省級綜合結(jié)算系統(tǒng)、各省級綜合結(jié)算系 統(tǒng)和各本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的接口、以及與其他電信運(yùn)營商，決策分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、 OA 系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、 CRM、 ERP 系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)之間的接口。 【統(tǒng)一接入預(yù)付費(fèi)平臺改造】 20xx 年 11 月， 163 后臺二版與統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺接口上線，即將 163 后臺系統(tǒng)預(yù)付費(fèi) 帳戶余額管理功能遷移至統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺，實(shí)現(xiàn)與統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺的統(tǒng)一余額。 本 地 網(wǎng) B本 地 網(wǎng) A省 中 心 系 統(tǒng)I B S S計(jì) 費(fèi) 帳 務(wù) 系 統(tǒng)營 業(yè) 廳網(wǎng) 上 營 業(yè) 廳客 服 系 統(tǒng)面 向 網(wǎng) 絡(luò) 的接 口 平 臺1 1 2業(yè) 務(wù) 數(shù) 據(jù) 平 臺1 1 4業(yè) 務(wù) 代 理大 客 戶專 用 終 端渠 道 接 入平 臺智 能網(wǎng)資 源 管理 系 統(tǒng)N G N號 薄交 換網(wǎng) 管統(tǒng) 一 大后 臺帶 寬 型 調(diào)度 系 統(tǒng)V n e t短 信 平 臺統(tǒng) 一 網(wǎng) 管施 工 平 臺P H S 網(wǎng)管短 信 平 臺1 6 8 語 音測 試I B S S計(jì) 費(fèi) 帳 務(wù) 系 統(tǒng)營 業(yè) 廳網(wǎng) 上 營 業(yè) 廳客 服 系 統(tǒng)面 向 網(wǎng) 絡(luò) 的接 口 平 臺1 1 2業(yè) 務(wù) 數(shù) 據(jù) 平 臺1 1 4業(yè) 務(wù) 代 理大 客 戶專 用 終 端渠 道 接 入平 臺智 能網(wǎng)資 源 管理 系 統(tǒng)N G N號 薄交 換網(wǎng) 管統(tǒng) 一 大后 臺帶 寬 型 調(diào)度 系 統(tǒng)V n e t短 信 平 臺統(tǒng) 一 網(wǎng) 管施 工 平 臺P H S 網(wǎng)管短 信 平 臺1 6 8 語 音測 試客 戶 、 產(chǎn) 品 、 營 銷 套 餐 庫 統(tǒng) 一 管 理 配 置 ，跨 區(qū) 服 務(wù) ， 異 地 訂 單 / 工 單 調(diào) 度 ，采 集 數(shù) 據(jù) 、 數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn) 發(fā) 、 業(yè) 務(wù) 統(tǒng) 計(jì) 功 能I B S S 省 中 心客 戶 經(jīng) 理管 理 系 統(tǒng)客 戶 關(guān) 系 管 理客 戶 經(jīng) 理管 理 系 統(tǒng)客 戶 關(guān) 系 管 理M S ST M A S省 綜 合 計(jì) 費(fèi)結(jié) 算 系 統(tǒng)網(wǎng) 上 營 業(yè) 廳自 助 終 端自 助 終 端增 值 業(yè) 務(wù) 計(jì) 費(fèi)管 理 平 臺省 公 話 業(yè) 務(wù)系 統(tǒng)電信實(shí)時計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 12 頁 CRM 廣東電信 20xx 年 7 月完成 IBSS 全省部署后，在 10 月份在江門分公司啟動的IBSS 向 CRM 系統(tǒng)的過渡。 20xx 年，廣東省對廣州、深圳的綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行改造，正在對全省進(jìn)行推廣， 20xx 年推廣完畢。 3 GPP CAP 3 3GPPGn 華為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) MMS WAP VS DOWNLOAD 3GPPGi 華為 AAA 3 GPP RADIUS SRD 原型系統(tǒng) RNC/NodeB 電信實(shí)時計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 10 頁 能包括數(shù)據(jù)采集、計(jì)費(fèi)處理、帳務(wù)處理、銷帳處理、資料管理、審核校驗(yàn)、查詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)管理 9 大功能，實(shí)現(xiàn)核心數(shù)據(jù) （參數(shù)數(shù)據(jù)、資料數(shù)據(jù)、費(fèi)用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）在系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一存放，子系統(tǒng)間信息共享。 3G 核心網(wǎng)為華為 WCDMA R4 版本，包括 MSC、SGSN 和 SCP 設(shè)備，放置于元崗機(jī)樓六層 3G 實(shí)驗(yàn)網(wǎng)機(jī)房。 廣東電信統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平 臺以本地網(wǎng)為單位設(shè)置，每個本地網(wǎng)的固網(wǎng)智能網(wǎng)平臺經(jīng)過版本升級和容量擴(kuò)容后兼做統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺?？少徺I互聯(lián)網(wǎng) 虛擬產(chǎn)品（限加入合作的 SP 提供的服務(wù)，如騰訊、 21CN、世紀(jì)前線、TOM 等）。 詳細(xì)的業(yè)務(wù)種類及主要產(chǎn)品如下表所示： 表格 21 業(yè)務(wù)種類表 網(wǎng)絡(luò)類型 業(yè)務(wù)分類 主要產(chǎn)品 語音 固話（ PSTN） 普通語音 ISDN 虛擬電話 PSTN 虛擬電話、 ISDN 虛擬電話 模擬中繼 專網(wǎng)電話 市話專線 公話 IC 卡（在線、離線）、有人值守（在線、離線） 增值業(yè)務(wù) 聲訊 160、 168（ 160 和 168 分開）、電話聊天、社會信息臺 固網(wǎng)短信 家家 e 其他 114 增值業(yè)務(wù)、電話會議等 PHS 普通語音 后付 費(fèi)、預(yù)付費(fèi) 基本短信 增值業(yè)務(wù) 短信 各種短